Может быть кому-то интересны дорогущие ткани, хранящиеся в этом полуподваььном тёмном помещении. Но я приехала сюда просто за пуговицами, самыми простыми. Результат-условия торговли этого элитного подвала не позволяют продать товар менее, чем за 500 рублей. Впервые с этим встретилась-этакое принудительное желание администрации. Вот такой элитный подвальный апломб. Пуговицы оставила,. Покупать ненужный товар, ради блага директора, противно. Не рекомендую там тратить время и деньги.
несмотря на внушительный выбор тканей, продавцы-консультанты работают здесь крайне неприятные – я пока начинающая швея и на мою просьбу помочь с выбором женщина ответила «а мы вас что, должны учить?». вдобавок к неисполнению продавцом-консультантом своей прямой обязанности – консультирование – ткани в этом месте стоят необоснованно дорого. больше в вилию ни ногой, в москве много других достойных мест для реализации своих швейных задумок
В последнее время магазин испорт ился. Раньше продавцы были более доброжелательны, сейчас особо не интересуются покупателями, типа очень заняты(( ассортимент тоже стал беднее. Еще год назад уносила из Вилии много симпатичных тканей, сейчас ушла с пустыми руками под равнодушные взгляды продавцов. Жаль()
Очень хорошие цены и ассортимент. Ткани качественные, пуговиц большой выбор. Может, немного без пафоса все разложено, т.к места не хватает, но зато цены справедливые.
Швейной фурнитуры бы побольше, но магазин не резиновый:))
Очень классная там работает дама, необыкновенно доброжелательная, и все-все знает, профи,одно удовольствие даже просто к ней приезжать, посоветоваться, посмотреть.
Любимый магазин! Если нужны пуговицы, ткани или моральная поддержка, вам нужен именно этот магазин! Все сотрудницы очень милые, доброжелательные, всегда помогут, дадут совет, сориентируют в огромном количестве ассортимента и товаров!
Обслуживание просто дно, а разобраться с товаром в этом месте больше похожем на склад, совершенно невозможно самой. Я простояла минут 20, наблюдая как два продавца неспеша то перекалывали булавки на стенде с молниями, то здороваясь со знакомыми клиентами начинали их обслуживать, но я так и не дождавшись, что найдётся время всё таки и на меня, ушла. Ехать сюда специально нет никакого смысла.
Большой магазин д ля творчества и дизайнерских идей. Была приятно удивлена большим ассортиментом декоративных материалов.
Единственный минус, у магазина нет вывески. Прежде чем зайти, пришлось погулять вокруг, да около..
Сложилось стойкое ощущение что сотрудники совершенно не клиентоориентированны. При огромном ассортименте клиенту очень сложно ориентироваться без помощи сотрудников-консультантов, но толи не желание, толи черезмерная занятость ощутимо сказываютс я на качестве обслуживания.
Продавцы не заинтересованы в продажах от слова совсем, невнимательные, помощь не предлагают.
Помещение тесное. Ассортимент большой. Но вот цены не понятны. Чёрт знает что указано на товаре.
В Вилию иду только если вообще нигде не могу найти нуж ный мне товар. Такого хамства от консультантов нет ни в одном магазине ! Болтают две девочки-консультанты, я спрашиваю, где найти косую бейку, мне машут рукой в неопределённом направлении со словами "там ищите" и продолжают дальше болтать. И это не единственный случай хамства в этом магазине. Могут , например, ответить : " ну вам чё, линейку принести" с соответствующей интонацией, дающей понять, кто здесь г.. но. Каждый раз, если нужно туда идти за чем-то, неделю себя уговариваю.
Отличный магазин. Ткани много и она хорошего качества по не самой дешевой цене (хотя такая ткань и не может быть дешевой).
Но я туда обращаюсь в основном за фурнитурой. Последний раз мне была необходима фурнитура для тренча неклассического цвета. И мне предложили большой выбор. Нет, огромный!!!
Поэтому за фурнитурой только сюда)
Самой разобраться трудновато при таком изобилии. Поэтому обращаешься к сотрудникам магазина и получаешь именно то, что нужно👍🏻
Персонал в клиентах совершенно н е заинтересован, у них и так все нормально, видимо. Звонки игнорят тотально, Вацап тоже, один номер на карточке контакта не актуальный, по второму не отвечают в рабочее время, если настойчиво звонишь просто сбрасывают и не перезванивают. В лучших традициях совковых магазинов. То есть если хочешь что-то купить, то только приезжать, даже через всю Москву. Уже не первый раз приходится делать выбор в пользу их конкурентов.
Если у директора вопросы к выручке, то вот ответ 🤨
Прихожу в этот магазин уже много лет, хороший выбор модных тканей , фурнитуры и тесьмы
Профессиональный персонал , очень рекомендую посетить если нужнеы эти товары
В ассортименте тканей и особенно фурнитуры можно утонуть. Такого огромного выбора нигде не видела. Каждый найдет для себя нужное. И в этот раз купила себе то, что долго искала(классную тесьму )
Хороший магазин. Люблю его за огромный выбор качественной фурнитуры. Хороший выбор тканей. Ткани здесь не дешевы, но всегда можно найти что-то для души и красоты.
Большой выбор тканей, большой выбор пуговиц. Отзывчивый персонал. В сегда помогут, подскажут. Первый раз видел такой ассортимент. Есть паркоковка платная.
Все мастера Москвы знают , что это лучший фурнитурный центр Москвы . Здесь всегда вам окажут профессиональную помощь в подборе фурнитуры . Уйти без покупки невозможно . Так же здесь большой выбор Ткани .
Замечательный коллектив .
Есть рядом Парковка ( платная) , очень удобно . Рекомендую
Обожаю этот магазин! Пуговицы, тесьма, разного рода фурнитура-прям всегда сначала только к ним!)) Ткани -тоже огромный выбор, бывает , что по скидке можно очень дёшево купить
Я работаю в салоне красоты Леди Шайн,расположенном недалеко от этого места,поэтому иногда захожу и покупаю.Нравится модная коллекция тканей ,большой ассортимент и удобное расположение.Персонал внимательный.
БЕЗОБРАЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! ХАМСТВО И БЕЗРАЗЛИЧИЕ. Сегодня имела несчастье побывать в этом магазине... с таким «обслуживанием» не сталкивалась уже не скажу сколько десятков лет. Обиднее всего, что добиралась очень из далека. До этого общалась с магазином Вилиа в Питере: очень отзывчивые, заинтересованные и профессиональные сотрудники!) Началось все с того, что на здании нет вывески, я несколько раз обошла его, набирая телефон, чтобы уточнить как найти, никто не отвечал. Помогла проходящая девушка, указав на ателье, уточнив, что там и ткани есть! Сначала мне откровенно нахамила продавец в отделе тесьмы ( мне нужны были «довязы», если я правильно называю) Тема такая: «чо вы сюда пришли, если не знаете чо надо!» я попыталась ей сказать, что это ее работа показать и рассказать. Она немного смягчилась и даже сказала «извините», но когда я начала спрашивать кружево, она «завелась» снова и я просто ушла. Дальше я обратилась к девушке с просьбой показать мне ткани на несколько изделий , она ткнула мне пальцем на каких полках искать и удалилась. Я попыталась порыться сама, еще раз к ней обратилась, она подошла, глянула и сказала : «все разобрали» ( я специально приехала за кашемиром пальтовым, 30 тр за метр.. ) и опять ушла. На тот момент покупателей в зале уже не было совсем, но находилось много персонала, все занимались своими делами ( начали обсуждать кто где кому хлеб на обед оставил..) Я пошла на кассу, так и там девица сидела в телефоне и с кем -то мило переписывалась, на просьбу пробить , сказала «щас» дописала, и только потом пробила мне чек.. Это был эпохальный визит !!! Когда я вышла из этого «магазина», меня еще 2 часа потом трясло! Я под их постом в Инсте написала «безобразие», мне в Директе оставили сообщение с просьбой сообщить детали проишествия, я попросила перезвонить мне на указ. номер. Что вы думаете? Мне никто не перезвонил ... я не удивлена..