Поехал менять амортизаторы был стук в заднем левом колесе в итоге приговорили сальники в балке поменял все чтоб потом не возвращаться к этому доволен стук ушел спасибо за хооошую работу.
3
2
Посмотреть ответ организации
Alexandr Kolyan
Знаток города 12 уровня
9 мая 2021
Ужасный автосервис. Не смогли понять в чем суть скрипа спереди , элементарно , что это сайленблоки! Перебрали всю подвеску спереди , сзади
Стоило это 100+ тысяч. В итоге на следующий день ТОТ ЖЕ САМЫЙ скрип ! Никогда в жизни туда не поеду и никому не советую !
Сервис порекомендовала подруга, которая обслуживается не первый год. Осенью сделала ТО (покупала расходку сама), при замене мастер обратил внимание на состояние колодок которые требуют замены.Сейчас поменяла резину. Вежливый и компетентный персонал, комфортная зона ожидания
Работают опытные мастера, не разводят на ремонт, все делают по уму, в соседнем здании находится пункт технического осмотра, можно получить диагностическую карту и тут же оформить полис ОСАГО
Нормальный сервис, работает давно. Обращалась туда два раза. Последний раз приехала по записи, сделали диагностику, мастер объяснил, в чем проблема. Починили четко в срок, что для меня было важно.
К сожалению испортился сервис. Несколько лет обслуживался там и был рад ,что качеству работ,что отношению к клиенту. Расскажу вкратце свою ситуацию.
Загнал машину на диагностику и проведения работ ( банальная замена ремня ) плюс слетел радиатор с крепления. После диагностики выдали вердикт,сломано крепление и нужна срочная замена «телевизора» . В ожидании деталей забрал машину и в процессе поездки услышал что то среднее между ударами и щелчками из под днища,подняв увидел не закреплённые подкрылки ,а главное бампер стал ходить из стороны в сторону «как на соплях» Естественно приехал в сервис с претензией ,на что был послан куда подальше ( без мата ) так,как это не они и вообще там не кто ничего не трогал. Видимо диагностику подвески ,замену ремня с роликами и проверку нижних креплений радиатора можно делать не снимая защиты ...приводить все в порядок отказались и просто развернувшись ушли в офис уже общаясь на «ты» .
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 марта 2019
Отличное место! Обслуживаю уже вторую свою машину (Mercedes Benz E-class, Land Rover Discovery ). Мастера, сервис, обслуживание - все на высшем уровне. Однозначно - рекомендую!
Отличный сервис, все четко и прозрачно. Уже Не первый раз сюда приезжаю. Вечером записался, утром сдал машину. обозначили время ремонта 3 часа. приехал ровно ко времени, сразу выдали машину, дали рекомендации на будущие работы. Вообщем все четко. Спасибо!
Особенно понравилась бесплатная проверка ходовой части, которая показала что все ok , через две недели после проверки задние колодки стерлись в ноль, да ещё потекли рабочие тормозные цилиндры
Нет доверия данной компашке.Ремонт сделали плохо.Обратился с претензией-лично к руководителю претензионного отдела.Пообещал разобраться.И пропал.До этого обращался в сам сервис Жулебино.Тоже сказали разберемся-перезвоним.Так же пропали.Главное деньги получили.А дальше хоть иззвонись.НИКТО НИЧЕГО РЕШАТЬ НЕ БУДЕТ.
Хамское отношение мастера Александра Кузьмина. Не взялся за диагностику авто которая проходила по Акции 499 р.( наверно не его тема, такая дешевая) Я думаю что если владелец Вилгуд уважает свой бизнес, то он не должен держать таких сотрудников!
Не устроил авто сервис. Не однократно приезжал и всегда оставался не доволен. По телефону говорят одно а по факту совсем другое. Им что говори что не говори. Извините но это правда
Отличный авто сервис, почему 4 звезды да потому, что поменяли подушку двигателя но она не требовала замены, после замены проблема не решилась. Это 1 косяк а я был у них разов 10
Чеки и документы (ВООБЩЕ НЕ КАКИХ) не дают , Оплата на карту каким то сотрудникам , гарантий на работу соотвественно не дали .первый раз такой бред вижу,
Хотя внешний вид сервиса внушил доверие !
Я менял там масло в коробке автомат. Все прошло на уровне. Единствено, мне сказали прийти через 1.5 часа, я пришёл через 2. И... прождал ещё час. В остальном претензии нет, всё хорошо.