Виктория на Замковой
472 отзыва
30 ноября 2024
Хороший отель, дизайн выдержан в стиле дворянского поместья. Удивило что в номере нет холодильника, это большой минус. И часть номеров находится в отдельном крыле, попасть туда на лифте нельзя, нужно переходить по длинному корридору и подниматься один этаж пешком. С большим чемоданом это конечно неудобно.
12 января
Ставлю пять за идеальное расположение, коммуникацию при бронировании, наличие парковки. Девушки на рецепшен непривычно строги (кроме одной милой девушки, чье имя, к сожалению, забыли).
Отелем владеет, видимо, не отельер - такой вывод сделали исходя из того, как используются площади. У нас был огромный номер с нераскладывающимся диваном, на котором очень сложно спать, зато с двумя санузлами.
25 февраля 2024
Отель на твёрдую четвёрку. Чисто, уютно, тихо. Мы жили на 4 этаже. Завтраки вкусные, разнообразные. Рядом метро, торговый центр, набережная. P. S. При заселении в номер, после того, как включила чайник в розетку, электричество отрубило. На ресепшн нам просто поменяли номер. Супер, спасибо за заботу девушке на ресепшн.
1
4
25 марта 2024
Приезжали в Минск с 2 ночевками.
Жилье порадовало, очень просторный номер (брали 2-комнатный), такая же ванная комната.
Район, вроде, и не спальный (рядом ТЦ), но ночью очень тихо.
Отдельно отмечу, что мы приехали утренним поездом, зашли в гостиницу около 12 дня, думали вещи скинуть. Но нас сразу заселили без проблем. В ТЦ можно покушать. А вот завтраку предпочитали отсыпаться, не могу оценить.
Твердая пятерка.
1 ноября 2024
Расположение классное. Завтраки нормальные. Отель чистый. НО: интернета нет, вернее есть но он не работает. В номерах нет внимание: холодильника. Окно было поломано. На вопрос можно но ли постирать: сказали не надо, у нас дорого. 🫰 В общем впечатление хорошее. Но складывается ощущение, что вас не ждут. Типа меньше гостей, меньше заморочек. А зарплата та же. 😁
17 августа 2024
Для тройки очень даже хорошо. Локация прекрасная. Есть лифт. Завтрак норм. Два дня был очень вкусный арбуз. Мебель "уставшая". Из минусов-нет холодильника
27 июля 2024
Понравилось. Комфортные номера, но не помешал бы холодильник, для хранения напитков в летнюю жару. Разнообразные блюда и напитки на завтрак. Вкусный творог ).
25 сентября 2024
Очень уютно, есть всё необходимое, доброжелательный персонал и вкусные завтраки. Расположен-супер!! Рекомендую!
10 февраля 2024
Хорошая гостиница рядом с центром. Метро Немига в шаговой доступности, рядом супермаркет в торговом центре. Так же есть парковка для авто. Есть зачтраки. Кормят вкусно и не дорого. Есть бизнес ланч. Нет ложечки для обуви. Комплект кофе, чай закончился не спешат пополнить.
1
26 августа 2024
Прикольный отель. Локация отличная. Парковка для авто. Приветливый персонал. Отличный завтрак! Номер понравился.Жалко холодильника не было.
19 мая 2023
Это просто отличная гостиница по соотношению цены качества. Просто суперское месторасположение практически центр старого города всё рядом вокруг всё есть и кинотеатры и быстрое питание и рестораны и старые улочки где погулять и есть что посмотреть. Очень неплохие вкусные завтраки но однообразные. Проживал неделю и всё неделю в меню завтраков было одно и то же. Гостиница очень хорошая Хорошо мебелирована уютная чистая всё самое необходимое есть. Надо отметить в номерах нету холодильника и фена. Во всём остальном просто отлично.
1
1
10 июля 2024
Очень понравилась гостиница! Во-первых хорошее расположение, гостеприимный персонал, быстрое заселение, самая лучшая гостиница,отличные завтраки,Всем советую эту гостиницу.Спасибо большое!Всем сотрудникам,обещаем приезжать к Вам !
2 ноября 2024
Нууууууууу... Отель так себе. Мой номер был очень уставшим. Отваливались обои, сломана кресло качалка, отвалилась резинка когда окно открыли... В номере (лично в моём) не было тапочек и халатов. Было только мыло и шампунь. Завтраки вкусные.
В последнюю ночь начал орать какой-то мужик. (В отеле звукоизоляция никакая) Судя по всему он дрался с кем-то... Было слушать это страшновато. Ну а так норм.
15 июня 2024
Отель 3 звезды в центре города. Из плюсов: заселили нас раньше положенного времени до 2 часов, просторные номера, красивая добротная мебель. Из минусов: вода в раковине и ванне уходит плохо, крышка унитаза без лифта, тапок и халата нет, холодильника нет, вода в номере выдается только в первый день, остальное за плату, окно в крыше, не закрывается шторой или жалюзи, соответственно становится довольно светло ранним утром, выбор завтрака не большой.
1
21 ноября 2023
Очень удобно расположена за ТЦ Галерея. Номер стандарт довольно большой по размеру, но нет ни холодильника, ни мини бара, но зато много бесполезных тумбочек с выдвижными ящиками которые все были пыльные! Паутина на кондиционере, на потолке в ванной, пыль в шкафу, грязный ковролин, в общем уборка на двойку! Тапочек одноразовых и халатов не обнаружили, оказалось, что они только для люкса! Про халаты ещё можно понять, но копеечные тапочки зажать для гостей - это за гранью! Завтраки тоже на троечку. В общем не рекомендую, из плюсов только расположение!
7
2
7 января
В 20-х числах декабря забронировали номер на 01.01-02.01 и уточнили, возможно ли будет заехать в 02:00 01.01, на что получили ответ: «Да, без проблем заселим вас». Итог: по приезде в гостиницу от девушки за стойкой ресепшен получаем ответ: «Извините, все номера заняты». На минуточку время 2 часа ночи 1-го января. Весело, да? Обзвонив ВСЕ отели Минска, выяснилось что номеров нет нигде…
По итогу: девушка нашла номер в отеле «Монастырский», но из которого надо было выселиться в 12, так еще и заплатить за сутки (Виктория на замковой и Монастырский — 1 сеть). Ответственность и профессионализм персоонала на высшем уровне (сарказм).
24 апреля 2023
Прекрасный отель, очень уютный, небольшой, стильный. Номера средние, но очень комфортные. Не у всех номеров есть виды. Мне достался не самый лучший вид, на стену сосоднего здания. Но в номере меня почти не было, поэтому не огорчило, а в остальном-прекрасно. Уборка ежедневная (мусор, пыль, не более), вода только при за селении, потом не пополнят. Завтраки на 4,все однообразно, но голодными мы не были. Кофе зерновой, делает официант.Вполне неплохой. Сам отель находится в прекрасном месте. Самый центр. Рядом всё самое необходимое. Метро, большой ТЦ Галерея, магазины, кафе, казино и все, что нужно.
3
1
19 сентября 2024
Хороший отель за свои деньги. Была в командировке. Во дворе студия вокала, орали дурниной по вечерам, но это даже пикантно). До 23.00 , если что, занятия вокальные)
Завтраки хорошие, сытные, без изысков.
Главное - расположение. Удобно добираться до всего, тк центр города.
Рекомендую
7 января
Пишу после разговора бесполезного с админом… отдыхали год назад и вот сейчас взяли 2 ночи…
Отель испортился…
Сначала поселили в ледяной номер… после возмущения переселили… новый номер показался теплым… но вечером, когда вернулись, номер оказался тоже холодным.. греемся сплитом, фото прилагаю…
Тапочек нет… в немаленьком и в принципе недешевом отеле нет тапочек) … ну ок, экономия…
Далее решили посмотреть фильм.. вайфай работает безобразно… чуть покажет и дальше виснит.. после звонка на ресепшен перезагрузили… результат тот же.. ответ: у нас ночная смена только охранник есть и админ…
Поэтому, господа, имейте ввиду, что вас может ждать здоровое человеческое общение с вашей семьей без интернета…
Уважаемые владельцы или управляющие, далеко на вышколенном общении ваших админов вы далеко не уедете, если качество услуг у вас прилично упало даже в сравнении с осенью 23г.
9 января 2024
Расположение гостиницы отличное, в самом центре Минска. Номер двухкомнатный просторный, хорошо меблированный, с отличной ванной и биде, но холодный, и в нем отсутствует элементарная посуда: ложки, вилки, тарелки, хотя есть для них специальный зеркальный буфет. Нет в номере и холодильника. Мы останавливались зимой, и холодильником нам послужил ледяной подоконник. Завтрак на неприхотливого отдыхающего хороший, в ресторане при заказе ужина выбор небольшой, зато готовят вкусно.
2
10 июня 2023
Отличная гостиница!!! Самый центр, все рядом. Номера весьма достойные, единственный недостаток - нет холодильника. Завтраки включенные в стоимость номера- шведский стол. Меню достойно, нет каш, но мы их и не хотели. А так сыр, колбаски, молочка, фрукты и т.п. Также разок пообедали . Кухня тоже понравилась, есть и национальные блюда и общеевропейские. Тихо, спокойно, персонал очень доброжелательный, по приезду посоветовали куда сходить прогуляться и что посмотреть. Парковка своя, под шлагбаумом. Вообщем достойно все.цена за проживание не самая маленькая, но своих денег стоит. Мы остались довольны. Жена в своем рейтинге поставила эту гостиницу на второе место из всех посещенныхх нами. ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ХОЛОДИЛЬНИКА!!! Обратите на это внимание, руководители отеля!!! А так рекомендую эту гостиницу для проживания. Все понравилось!!!
1
1
11 марта 2024
Хочу поделиться впечатлениями моей сестры, которая приезжала совсем недавно ко мне в гости в Минск и останавливалась в уютном отеле «На Замковой» в самом центре города. Она была приятно удивлена высокому уровню сервиса. По ее словам, персонал показался ей очень отзывчивым и дружелюбным; она бронировала стандартный одноместный номер, в котором было все необходимое для комфортного проживания – широкая кровать, ванная комната, бесплатный доступ в интернет, телевизор, небольшой набор гигиенических средств, сейф для ценных вещей. Смело могу рекомендовать отель для проживания!
2
1
15 августа 2024
Сама гостиница небольшая, уютная, номера большие. Завтрак: шведский стол.
Из минусов: в номерах плохо ловит Wi-Fi.
В номере за неделю проживания постель не меняли ни разу. Подходил на ресепшн, просил поменять постельное бельё, сказали поменяют. Но увы.
В ванной комнате выбрасывали только мусор. Полы не мыли.
9 января
Несколько удивило отсутствие холодильника в номере, одноразовых тапочек. В остальном все хорошо. Хорошее постельное белье. Доброжелательный персонал
16 июля 2024
Хороший, уютный отель. Номера просторные, есть всё необходимое. Завтраки вкусные, выбор хороший. Есть Wi-Fi, удобное расположение. Отель рекомендую.
3 июня 2024
Номера уютные. Расположение хорошее, в центре, в шаговой доступности достопримечательности. Завтраки неплохие. Персонал доброжелательный. Из недостатков: номерах нет мини-бара, плохая звукоизоляция, изрядно изношенное постельное белье и подушки.
21 апреля 2024
Место удачное, очень спокойное и тихое, и в тоже время практически в центре. Завтраки хорошие. Не хватало воды в номере или в коридоре в кулере. Персонал дружелюбный. В ванной были гель для душа, шампунь, мыло. Тапочек и халатов не было, кому это важно. Номер стандарт двухместный.
1
12 августа 2024
Жили в люксе, сам номер - обалдеть, хоть на велике гоняй, проблема с персоналом, на ресепшн барышни с охраной- будто им задолжала я, причём, давно. С уборкой периодически исчезали то одни из одноразовых тапочек, то одно из полотенец для ног. То во время завтрака в ресторане активно шли ремонтные работы- покраска батарей и прочие радости. Но местоположение отеля и сам номер с лихвой компенсировали все отрицательные нюансы. Ах, и, да, в отеле нет холодильников-мини-баров, от слова "совсем".
8 апреля 2024
Расположение отеля отличное. Центр города. Персонал приветливый. Но в номере было очень холодно в апреле. Тапочки не помешали бы. А так всё нормально. И не было холодильника. Может это в нашем случае так получилось. Допускаю, что холодильник сломался и был в ремонте, т.к место под него было. А так отель хороший. Рекомендую
1
1
12 июля 2023
Отель очень понравился. Расположение-самый центр, до набережной Свислочь 100м примерно идти. Сотрудники на ресепшн приветливые, радушные. Номер красивый, мебель новая, окна открываются. Завтрак понравился, все необходимое есть. Попросила один раз добавить глазурью, т.к мне не хватило(время было 10 утра, ближе к концу завтрака), без проблем приготовили.
Звезду снимаю, потому что за 6 ночей белье не меняли ни разу, к сожалению(полотенца меняли регулярно) и пару раз в номере не убрались(когда мы не вешали табличку с просьбой убрать номер). Отель небольшой, честно не понимаю, как может не хватить на это времени.
В остальном очень довольны, с радостью приедем ещё раз.
1
13 ноября 2024
Отель так себе 👎. Локация удобная, но цена за проживание драконовская!!! В номере ползали тараканы, на обращение к администрации о «животных» в номере реакция «0»!!! (Сняла на видео, показали администратору, результата не было) жили в 401 номере. А так чисто, размер номера порадовал ( огромный), но зачем?!?!?! Завтраки вкусные и сытные ( не экономят) Если цена за сутки 10 т.р. не пугает, то «велком» но я нет!
16 октября 2023
Гостиница очень удобно расположена, в номерах чисто и тихо. В шаговой доступности много интересных и красивых мест, рестораны и магазины. Удивило отсутствие в номере холодильника. Хороший завтрак. В меню ресторана нет большого разнообразия блюд, но всё достойно. Но ресторан в гостинице открыт в будни только до 21 часа.
1
3
10 сентября 2024
Отличный отель в центре Минска. Идеальное расположение, дружелюбный персонал, очень хорошие завтраки
13 ноября 2024
Маленький, простенький отель, воду не ставят, кулера на этаже нет, лифт в ресторан отключен, в номере нет мини холодильника, но есть окно на потолке, которое мешает днем спать, так как штора не предусмотрена. Выбор на завтраке скудный. В силу того, что маленький, очень тихо, большая ванна, персонал вежливый
20 августа 2024
Три звезды не должны ровняться отвратительному качеству, грязи и пыли. Жить было некомфортно, хотелось поскорее уехать.
Отсутствие холодильника в номере - просто нонсенс. Как и бумажные стаканы для горячих напитков.
В номере на потолке были толпы мошек, которые лезли из пыльной вентиляции.
Завтраки невкусные, однообразные. Иногда уходили голодные.
2
16 августа 2024
Вайфая практически нет. Холодильников в номерах нет. Номер стоит совсем не мало, для такого уровня отеля это огромный минус. В остальном все хорошо. Завтраки вкусные отель чистый.
19 апреля 2024
1. Очень хорошее расположение
2. Уютные номера, отличный персонал
3. Минусы: поправить замки входных дверей, пересмотреть количество стаканов в номере, желательно добавить ложечку для обуви.
4. В общем впечатление отличное
1
15 декабря 2024
Отель в центре Минска, шаговая доступность от метро. Часть помещений на ремонте. Номер, в котром проживал обычный. Отсутствовали зубные принадлежности, плохо отапливался, полы холодные. Мебель старая, отсутствие минибара. Уровень не отеля в центре Минска, а заштатной провинциальной гостиницы.
10 сентября 2023
Хороший отель. Мебель старенькая. Холодильника не было. Телевизор подвисал. Мусорное ведро не обновляли. Убирались каждый день. Все чисто и аккуратно. Вкусные и сытные завтраки с 7:00. Уезжал каждое утро по работе в 7:15 - в один день остался без завтрака, так как с 7:00 не открыли ресторан. Удобная локация - через дорогу большой торговый центр и красивая набережная. 10-15 мин пешком от отеля и Вы в старом Минске.
1
1
6 октября 2024
Замечательный персонал, чистота, удобные для сна кровати. Расположение очень удобное, своя парковка.
5 января
Очень уютный, небольшой отель с отличным расположением, вежливый и отзывчивый персонал.
3 мая 2024
Замечательный Отель!Вот только ещё холодильник не помешал бы в номере и халат с тапочками!Администраторы отзывчивые,еда в ресторане вкусная,в номерах чисто,В следующий раз обязательно вернёмся к Вам!!!!
11 июля 2023
Тихая гостиница, по крайней мере 4 этаж. С очень удобным расположением, практически в центре Минска. Просторный номер, есть кондиционер, большая ванная комната с биде, туалетом и ванной. Из минусов слишком много мебели в номере, в ванной комнате нет шторки на ванне из-за чего постоянно заливается пол. Лифт у ресторана был сломан. Но в целом нормальная гостиница
1
1
21 мая 2024
Прекрасный отель!!!
Положение 10/10.
Сервис-10/10.
Тишина, чистота!
Прекрасная Беларусь! Прекрасные люди! Чистота, спокойствие, вкусно, вполне доступно!
Я к вам вернусь!!!👌🏼💯🙏
1
26 июня 2024
Хорошее место. Рекомендую. Самый центр тусовок. Рядом и рестораны, и ТЦ. Забавно, но когда лежишь в ванной, чувствуешь поезда, которые под землёй. В самом номере не чувствуется.
Завтрак нормальный. Без излишеств, но есть мясо.
26 апреля 2024
Приятная гостиница, вежливый персонал, удобная локация., рядом центральная част города, и метро. Номера чистые но заметно что все уже не первой свежести.
14 мая 2024
Хороший отель за свои деньги. Центр. Есть парковка. Номера чистые. Завтрак вкусный и явно лучше чем во многих 3*
Из минусов - цена и часто нет номеров свободных. Надо бронировать заранее
23 февраля 2023
На 4 дня неожиданно получилось попасть в Беларусь. Хотелось жить в центре столицы и недорого. И вот отель на Замковой! Это супер! Номер 212. Чисто, с шикарной мебелью! Огромный санузел с ванной и биде. Чайник есть в номере. Уборка тоже на пятерку! Завтрак шведский стол - отличный! Есть все и очень вкусно! Приветливый персонал. Стоит отметить девушку Анастасию, Ирину и других. Охотно рассказали, что посмотреть в городе, как добраться, где вкусно пообедать и поужинать. Спасибо им огромное! Вернемся обязательно! Отель рекомендую!
3
1
16 февраля 2024
Отличный, тихий отель в центре Минска. Есть всё необходимое, чистые и уютные номера, отличный завтрак, приветливый персонал и бесплатная парковка для гостей. Рекомендую!
22 августа 2023
Расположение отеля идеальное, центр! Всё в пешей доступности. Хорошие завтраки, всё есть. В нашем номере (210) была очень большая удобная кровать.
В номере тихо. Порадовала сантехника, напор в душе великолепный. Был сбой в работе кондиционера - оперативно починили!
Отель рекомендую!
1
2