Сеть магазинов Виктория - лучшая в нашем регионе. Здесь вснгда можно быдо купить вкксные сплатв и свежеприготовленную еду. И ассортимент товаров здесь всегда достойный. Иного скидок и акций. Очень жаль, что многие магазины сети сейчас закрывают.
В новой Виктории открыли кафе, где можно посидеть купив перекусить в магазине. Дочка с подружкой приобрели напитки и сэндвичи присели перекусить. На что подошла администратор и попросила показать их чеки. Также дочка заряжала телефон в этом кафе так у неё села батарейка чтобы связаться со мной (с мамой). На что администратор как я поняла, девушка плотного телосложения, попросила их удалиться. Считаю действия сотрудника магазина не разумным как минимум. Жалобу напишу везде. Начальству советую провести беседу с сотрудником.
Испортился магазин до неузнаваемости . Летом, ввиду потока туристов, ассортимент хоть как-то был разнообразен и постоянно обновлялся. С приходом осени и исчезновением гостей нашего региона, качество товара ( овощей и фруктов) резко изменилось на полное безобразие. Фрукты и овощи вялые, липкие, непригодные к употреблению и своим внешним видом пугают глаза покупателя. Куриные яйца не лучше фруктов и овощей. С десятка 2-3 битых и такое ощущение, что их специально туда подкладывают и к тому же сколом к дну упаковке. Моя оценка 3ка и то, из-за уважения былых, нормальных времён
Здраствуйте,история такая. Пришли мы с подругами попить вкусный чай,который часто берём. У нас были наличные ,но мы подошли к кассиру и вежлево спросили ‘’можно ли оплатить его наличными?’’. Нам ответили конечно можно и мы пошли его наливать. Сидела девушка за диваном и начала говорит ‘’вы его оплатили?’’ Мы ответили ‘’ещё нет,ведь нам сказали после налития чая его оплатить’’ продавщица ,которая сидела на диване сказала ‘’хорошо’’. После его налития она начала давить ,чтобы мы сняли куртки и оплатили именно у неё чай. Я ответила ,что нам сказлаи оплатить на кассе. Но она потащила меня в другое место. Ладно,отдала эти несчастные 100р,но она не хотела выдовать нам чек. Я стояла минут 10 чтобы нам его выдали. Она смотрела на меня с взглядом как-будто я крала очень ценное. Потом начала оскорблять меня воровкой и выгонять из помещение. Хотя мы хотели посидеть пообщаться в специальной зоне для отдыха. После того как я сказала,что мы хотим остаться тут. Она начала наговаривать на других поцанов,что мы типо от них и так далие. Мне не очень понравилось такое отношение. Попрошу провести беседу с теми людьми ,которые работали в этот день:12.03.2025. Желание больше нет сюда ходить. Будте аккуратнее ,если хотите тут взять чай. Могут посчитать за вора.
Хороший магазин, очень широкий ассортимент товаров, всё, что брала, понравилось. Здорово, что есть кулинария и выпечка. Рыба и овощи-фрукты тоже были хорошего качества. Обслуживание вежливое, очередей не было. Приятно, что есть такой магазин.
Виктория большой супермаркет. В нем можно купить все. Всегда были какие-то скид ки. А если покупаешь на тысячу и больше, то давали буклет с дополнительными скидочными наклейками на 25%, 20%, 10% и 5%, которые можно наклеить на любой нескидочный товар, кроме алкоголя и сигарет. Ассортимент в магазине большой. Очень вкусная выпечка, всегда брали пирог с творогом. В магазине есть кассы самообслуживания. Очень удобно, не надо стоять в очереди в кассу
Такие магазины как Виктория нужно немедленно закрывать а всю продукцию сжигать на полигоне.
Очень грязные витрины с продукцией ( покрыты толстым слоем пыли )
Через стеклянные витрины сложно разглядеть ценники так как они все обмазаны жиром и пылью.
Сервис 0
Вопрос один к руководству данной сети
Почему так трудно содержать магазин в чистоте, соблюдать правила гигиены и научить свой персонал не хамить ?
Жаль что нельзя поставить оценку ноль
Виктория 26252, г. Зеленоградск, р-он Зел еноградский, ул. Окружная, д. 5. НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать. На прилавках полно товаров с истекшим сроком годности. Цена товара на ценнике на полке часто не соответствует цене на кассе.
19.03.25 пока стоял в очереди в кассу 2-3 человека обращались с этим вопросом.
В итоге в том числе и мне товар на кассе оказался на 40 рублей дороже при ценнике на стеллаже в 129,99.
Пришлось товар сдать и пробить по цене в зале на стеллаже.
Товар покупался с использованием карты клиента сети X5 "Пятерочка".
Единственный нормальный магазин в Зеленоградске с большим ассортиментом продуктов и напитков. Копчёная зубатка просто великолепна, расхваленая пиламида разочаровала, полусырая мясисистая нежирная селёдка. Большой ассортимент алкоголя. Овощи и фрукты в наличии. Прилавок готовой еды большой, для себя всегда можно что-то выбрать.
Всегда удоб но делать покупки в Вик.тории.Удобное месторасположение, в магазине легко ориентироваться, продукцхии много разной. . Есть аптечных пункт, туалет. Касса са:обслуживания, где стоит помощник в оформлении. Очень ухдобнаях парковка .
Ассортимент разнообразный с демократичными ценами.
Но есть одно но! Площадь торгового зала загромождена поддонами с товаром. Особенно это касается молочного отдела.
Только из-за кассира Светланы Евсеевой заходили в этот магазин. Очень приветливая. Конечно, выбор товаров тоже гораздо лучше, чем в маленьких. Скачаешь приложение и пользуйся местными скидками. Очередей не наблюдали.
Прикольный магазин. Как во всех супермаркетах можно найти всё, что вам необходимо. Есть и нтересные акции. Вкусная выпечка. Готовая еда средняя, есть можно, но не особо вкусно.
Обычный сетевои супермаркет, что то дешевле чем в двух близлиж айших супермаркетах, что то дороже. Нам было удобнее в него ходить. Со стороны стоянки справа есть точка пролажи фильтрованнои воды в свою тару, нормальная вода - недорого
При посещении магазина "Виктория" на Окружной в Зеленоградске остался неприятный осадок. Решили купить готовые продукты в кулинарии. Подошли к отделу, заняли очередь. Поняли, что продавца долго нет, попросили вызвать продавца, на что продавец из соседнего отдела"Рыба" сказала:"А никого нет, все ушли домой(в 18 часов), я одна. Дождались, когда она подойдëт в нужный нам отдел. На вопрос:"Назовите, пожалуйста, ингредиенты салата"... " , она ответила "Я не знаю, я вообще с кассы, меня сюда временно поставили". Руководство магазина, что это за новые методы обслуживания? Магазин пользуется спросом, отделы с готовой едой в курортном городе тоже пользуются популярностью. Очень разочарованы ситуацией, надеемся в следующий раз увидеть правильное обслуживание
Огромный супермаркет, наверное, лучший в Зеленоградске. Есть всё. Большой выбор рыбы, овощей, мяса, цены вполне приличные. Можно было бы большего ожидать от отдела вина и пива, скудновато. Если собираетесь на шашлыки, всё необходимое можно купить здесь за 10 минут, включая и разнообразные виды свежего или вакуумированного мяса-курицы-рыбы. Персонал вежливый и предупредительный, за исключением секции рыбы, увы
Не самый лучший магазин и на то есть причины. Выбор товара хороший, если вы не гурман, то найдете все что необходимо. Но есть много вопросов к качеству товара с коротким сроком годности. Очень тщательно проверяйте мясо, особенно то что в закрытых упаковках, брали не один раз и мясо пропадало уже на следующий день, хотя до срока ещё больше половины, думаю дело в несоблюдении температурного режима. Овощи и фрукты тоже придется "поковырять". Есть свежая выпечка, к ней особо вопросов нет. Касс как и в большинстве магазинов немного и на них большая очередь, в любое время. Есть даже очередь на кассы самообслуживания, их вроде 6, но почему то всегда работает половина. В самом магазине относительно чисто, убираются хорошо, но видно что оборудование уже "устало". Обязательно заведите себе карточку магазина, без нее цены на товары "кусаются". А так, в целом, обычный магазин. С парковкой у магазина проблем нет, места всегда находились. Персонал вежливый, помогает в случае чего.
Отличный магазин, замечательная кулинария, отдел готовой продукции пекарня, всё вкусное и свежее, отдельный респект девчонкам продавцам из кулинарии, всё расскажут, покажут и завесят, а так же адекватные и улыбчивые кассиры, несмотря на количество людей на кассе в очереди, работают быстро и с пониманием, спасибо
Отдыхали в Зеленоградске и рядом был этот магазин. Нам повезло! Большой выбор готовых блюд. Не пришлось ломать голову, что поесть, всё свежее, вкусное. Рекомендую сразу взять карту магазина. Очень хорошие скидки по ней. Мы за первую покупку из 2045 рублей по карте сэкономили более 400 рублей... Так что карту нужно брать однозначно
Неприятный магазин, но самым неприятным моментом было то, что взяли курицу в холодильнике уценки, срок до завтрашнего дня, но планировалось употребить её по возвращению домой.
А вот по возвращению домой, когда уже открыли упаковку, оказалось, что мясо уже стухло 100 раз и была уже чернота!!! У костей, запах не передаваемый. Спасибо, пришлось накормить на 188р обитателей помойки. Наверное, для них и продают подобные товары в данном магазине. Спасибо за полезный и вкусный ужин!
Не большой магазин, расположен в жилой части дома на первом этаже. На момент посещения была расстановка товара по полкам, Соответственно судить о наличии необходимого товара было сложно. Цены конечно "космос", в Мск дешевле))
Хочется местных овощей! Не самых дорогих! Мало сезонного. И дорого. Сыр невкусный очень. Пластмассовый, хотя и не дешëвый. Молочка областная отличная - творожок, сметанка, йогурт и проч.
Хороший магазин. Большой ассортимент товара. Всё качественное и свежее. Есть туал ет. Единственный минус всех магазинов этой сети - очереди на кассах. Касс штук 10-15, а кассиров 2-3 человека. Всегда и везде. Наверное, проблема с кадрами
Гнилые овощи и фрукты, с кучей мошек… очень час то встречается молочка просроченной. Иногда ценники действительно не соответствуют тому, что пробивается на кассе, часто попадаются продукты как правило сыры и молочка, которые по сроку еще хорошие, а по факту уже есть их нельзя, прогоркшие или кислые.
Большой магазин с огромным ассортиментом и своей готовкой продукцией, карта кстати может оформить очень быстро, скачал приложение, зарегистрировался, выпустил виртуальную карту и можно покупать
Хороший супермаркет. Ассортимент более чем широкий, в том числе и готовые продукты. Цены адекватные (разве что шоколад дороговат), персонал вежливый. Расположение… далековато от центра, но пешком дойти можно.
До сегодняшнего дня была полностью довольна магазином и предлагаемыми услугами. Радушные продавцы, расторопные кассиры и т.д. Но сегодня ни за что, ни про что получила и выговор, и оскорбление от неведомой мне сотрудницы магазина. Неведомой, потому что она отказалась называть свою фамилию, Администратор зала Богданова Вера Петровна также отказалась расшифровывать данные своей сотрудницы. Более того: присутствуя при том, как ее сотрудница сделала мне выговор за то, что я взяла товар из штабеля составленных продуктов посреди зала и потом еще и обозвала меня дурой, сказала, что она ничего не видела и не слышала. Молодая женщина, такая нервная и невоспитанная, способная оскорбить восьмидесятилетнего человека, не должна работать в публичном месте, особенно в сфере обслуживания.
Сразу отмечу за что снизил оценку, это запах, ко гда заходишь в магазин, неприятный. Хороший ассортимент в магазине. Понравился рыбный отдел, особенно горячего копчения. Также хочу отметить большое количество касс самообслуживания.
Ассортимент широкий. Магазин хороший, но в последний раз решил проверить цены через прил ожение Виктория. По чеку вышло 2022р, а по приложению 1988, разница не большая, но все таки это минус.
Большой хороший магазин.Понравилось обилие готовых блюд достойного качества, а вот фруктов было мало и не очень спелые,отдыхали во второй половине июля.
Только возле кассы узнаю по объявлению мелкими буквами, что скидочные карты не работают. Предложение предъявить карту кассир не приняла. Заметил, что клубника и марципан прошли не по скидке, стал бы я их иначе брать, задал вопрос, молча нажала кнопку, цены исправились на заявленные в зале по скидке. Три другие позиции коньяк, вино и варенье, тоже скидочные, раз не я не заметил, то ... заплатил по полной цене... Причиной в объявлении названа "замена кассовых аппаратов". Если собираетесь в Викторию - сразу проверьте объявления на кассе или будьте готовы отстаивать каждую позицию в чеке...
Магазин обманывает - по моему мнению
Добрый день!
По случаю отпуска был в магазине нескол ько раз для ординарных покупок: хлеб, молоко, вода, чай, вкусности.
Хороший магазин, интересный вполне отвечающий широкому кругу запросов ассортимент, приветливый персонал. Пусть и дальше процветают сами и радуют покупателей!
Большая свободная светлая, все есть в магазине, от лампочки до анальгина. Парковка большая, всегда есть место. Из минусов: овощи не всегда перебраны и весы как то прячутся неудобно
Не плохой супермаркет, пока не взяли готовую е ду...на вид и запах все было не плохо, но на следующий день не очень хорошо...
В целом магазину не хватает хорошей раскладки товаров и навигации
Хороший супермаркет. Чисто, аккуратно. Хорошие цены. После первой покупки больше 2000 вроде, получили карточку сети магазинов. Большой выбор местных производителей. Да, самое то, что яйцо модно купить без упаковки, просто в пакетик)
Ассортимент большой, но большое Но.... В мясном отделе взял свинину в маринаде. При готовке оказалась не доброкачественная, с душком. Пришлось выкинуть. Внимательно смотрите на даты производства, а при покупке полуфабрикатов, по возможности проверяйте на запах.