Ставлю 3 за функционал. Теперь парочка косяков:
1) Тренажеры прикольные, но не до конца продуманные, я сюда полный список проблем публиковать не буду, но меня крайне раздражает то, что у этого сайта нет совершенно НИКАКОЙ обратной связи. Я написал как минимум 2 письма на электронную почту с просьбой исправить или дополнить функционал тренажеров, чтобы они игрались намного удобнее, но, ответа никакого нет, хотя я приобретал многократно платные подписки (сейчас VIP доступ). Ребята, ну вы не обнаглели? Хотя бы ответили бы на письма мол "ничего не можем сделать", а вот игнорить - это вообще некрасиво.
2) Сайт лагает, не знаю с чем это связано, на любом браузере видно одно и то же, страница ПОЛНОСТЬЮ прогрузилась, но она белая. Потом проходит случайное количество времени (сколько, не знаю, минимальное это 3 секунды, и максимальное - полминуты) и на белом экране ВНЕЗАПНО нарисовывается то, что должно было быть. И текст, и прочий функционал. Ребят, ну вы хотя бы таймер поставьте или кружочек нарисуйте мол "идет загрузка", а то это выбешивает. Я жму F5 чаще, чем на всех остальных сайтах, и часто бывает так, что нажатие этой кнопки как будто бы провоцирует дозагрузку страницы, и я на полсекунды вижу, что там все уже было готово, но "обновить страницу" я уже нажал.
Про "агрессивный маркетинг" молчу потому что его и так неоднократно указали, а с другой стороны, раз уж я плачу деньги, то вы хотя бы имейте совесть со мной как минимум общаться, а не игнорировать мои письма. У вас там этот отдел который письма принимает на почту support@wikium.ru вообще существует, или почтовый ящик так, для красоты? Разберитесь с этим.
Очень разозлён. Купил я как-то (в 2019 году) вечный викиум, комплект «всё включено», а в 2024 году, посетив викиум после перерыва, встречаю на всех страницах красный баннер «Доступ к вашему тарифу завершён», да ещё и пишет Кирилл Новосёлов* в почту с темой: «Викиум ликвидировал вечные тарифы! Последний шанс забрать "VIP PRO навсегда" с максимальной скидкой!» (яндекс заботливо положил это в спам).
Молодцы! Мо-лод-цы!
Об оценке:
Почему два балла, а не один? Ну, курсы интересные, упражнения после болезни полезные.
Почему не три? в 2024 году нет даже мобильного приложения. Как так?
*не персональные данные, а имя отправителя письма со спамным заголовком
Хочу оставить отрицательный отзыв о маркетинге (и руководстве, потому что руководство же одобряет) проекта "Викиум".
У меня высокий рейтинг по отзывам, поэтому пусть мой отзыв тут висит в первых рядах как урок для компании.
Несколько лет назад я приобрел тариф VIP с доступом навечно. Среди обещаний мне были даны - вечный доступ ко всем существующим и будущим продуктам "Викиум".
Каково же было моё удивление, когда спустя некоторое время я получил письмо о появлении нового тарифа "VIP Pro", в котором есть продукты, к которым у меня нет доступа! А как же обещание "ко всем существующим и новым"? И письма о появлении тарифа VIP Pro мне слали постоянно и часто в формате агрессивного маркетинга. У меня это вызвало крайнюю степень возмущения, ведь это нарушение данного компанией слова, а компания вроде как себя уважает. Поэтому я пошёл на принцип. Через долгие переписки и досудебную претензию мне сделали тариф VIP Pro. По дороге компания пыталась придумывать легенду, что якобы в VIP Pro есть сторонние продукты, а у меня есть доступ типа ко всему. Но мне как клиенту не нужно разбираться, что там от Викиума, а что нет. Раз продает Викиум - значит, Ваше.
И вот проходит пара месяцев. И что происходит? Компания присылает мне письмо, что переводит меня на подписку, теперь мне придётся ежемесячно платить за доступ к сервису, но есть выход - внимание - новый тариф VIP Pro Max! Вааау! И, разумеется, за него нужно заплатить.
Ребята. Вы ведёте себя максимально некрасиво. Я бы даже сказал, отвратно. Опять новый тариф? А что дальше? Кажется, что в ближайшие пару лет появятся тарифы Vip Pro Max+, Vip Pro Ultra, Super VIP Pro Max, Super Vip Max++, Super Vip Max++ Ultimate? Кстати, если решите воспользоваться моими названиями, жду комиссионных.
В ответах на отзывы вы объясняете, мол, что действующих тарифов это не коснётся. Типа, вы через рассылку в почту просто информируете тех, кого это касается. Но ведь это 100% лукавство. Что сложного сделать сегментацию рассылки и рассылать письма только тем, у кого нет вечного доступа? Ничего. Раз вы разрабатываете такие сложные тренажеры, сделать сегментированную рассылку - вообще простейшая задача. Поэтому я считаю, что это сознательная политика компании - разослать всем, авось многие поведутся и побегут немедленно платить за новый тариф. Это отвратительный, низкий, нечестный маркетинг прошлого, недостойный современной уважающей себя компании. У вас настолько большие трудности, что приходится применять грязь? А это полноценная, грустная грязь, не иначе.
Всё это множит на ноль серьёзность Викиума в моих глазах. Вам надо срочно что-то менять, сейчас вы вошли совсем не в ту дверь.
Несколько месяцев купил себе пожизненный
премиум аккаунт, все было неплохо, сегодня зашел в аккаунт, пишут что мой тариф устарел и надо купить новый! Часть тренажеров и курсов теперь недоступна!
Отличный сервис для работы над собой , все сделано очень толково . Много интересных и полезных курсов . Обилие рекламы , но это и понятно , организаторам же необходимо зарабатывать . Я приобрел Премиум и реально очень доволен .
Вот уже незаметно пойдет 4 год как я тренируюсь здесь. Много курсов . Особенно понравился курс про негативные установки ) Замечаю как мне легче даются повседневные занятия на работе и дома, по сравнению с друзьями и коллегами. Лечге держать ход мыслей, уметь слышать и слушать собеседника. Развивал свой мозг, а развил подход к жизни!
PS: всем кому рекомендую , почему то быстро уходят , народ нынче не любит думать и играть в долгую. И это хорошо - не было бы так легко добиваться по жизни результатов )) Есть кстати в моей подписке семейной 2 аккаунта свободных навсегда)
В первое время был в восторге, но со временем понял, что эта платформа для выкачивания денег с потребителя, и не более того. Тренажеры однообразные (что, чем дальше тем больше начинает раздражать), квесты не обновляются, эффективность и наполняемость программы курсов при ближайшем рассмотрении и анализе, просто никакая. Статистику отключить и включить нет возможности. Вопросы до менеджеров доходят только тогда, когда дело касается оплаты. Плюс к этому агрессивный не отключаемый спам маркетинг. Закончится платная подписка и буду искать, что то другое, тем более выбор есть.
Неделю назад п риобрела приложение с тарифом безлимит.
Задания окунули в детство, как же я обожала все это.
Визуально красиво и понятный интерфейс.
Я многое ещё не попробовала, но за те упражнения что проходила 5 звёзд.
Процветания!!! И топа вам!!!
Детей ещё не подключала, сама хочу поиграть 😂 тк когнитивные способности от автоматизма в жизни притупились надо прокачать мозг.
А ещё вчера была лотерея на викиум и мой айди победил, хочу увеличить подписку до вип тарифа.
С таким уровнем гнилого маркетинга я давненько не сталкивался. Решил поддержать ребят, приобрел пакет "Вечный" который включал в себя премиум-доступ навсегда и доступ ко всем курсам. Сделал перерыв, решил возобновить тренировки, и при входе на сайт вижу, что мой пакет теперь переходит в подписку и предлагают купить что-то супер выгодное в три раза дороже) Нашел отзывы, вконтакте в 22ом году одна из сотрудниц всех уверяла что премиум доступ, для тех кто приобрел его ранее - останется в силе) опять наврали) В общем люди тут гнилые работают, раз позволяют себе так нагло обманывать своего клиента, который им деньги принес. Жаль. А такой хороший сервис был...
Пользуюсь тренажёрами уже несколько лет. Нормальные тренажёры. Курсы тоже познавательные.
Минусы:
(1) слабая работа службы поддержки. Не всегда можно быстро получить обратную связь.
(2) Неразбериха с тарифами и доступами.
(2.1) купил в 2019 году тариф Всё навсегда. Стала приходить реклама на платные курсы. С трудом выяснил, оказалось что у меня это есть в тарифе.
(2.2.) Стала опять приходить реклама на курсы, дополнительные услуги, оказалось, что это за деньги в дополнение к моему тарифу. Теперь когда приходит интересная реклама, приходится звонить и выяснять Входит ли это в твой тариф или нет. Система сама не отслеживает кому какую рекламу посылать.
(2.3.) Также выяснилось что ресурс содержит в себе несколько условно независимых платформ. И конкретный человек в службе поддержки разбирается всегда только в одной из этих платформ, про ресурс целиком нужно инфу собирать.
Но что позитивно (помимо качественных и интересных тренажеров):
(1) курсы весьма интересные и действительно обучают новым навыкам. Есть много закрепляющих коротких упражнений, к которым всегда можно вернуться.
(2) оплатил 22.000 руб за нейротренажёр в авг22. Оказалось они кончились (санкции и чипы из Китая). В октябре в силу санкций, ну и наверное чего-то еще их цена повысилась до ~50 т.р. Однако мне мой тренажер все-таки привезли и цена осталась прежней. Также тренажер сопроводили полной поддержкой (почта, звонки и т п), так что с ним удалось быстро разобраться. Ценность в нем вижу большую для развития.
Занимаюсь каждый день, в течение полугода. Почувствовала, что лучше стала усваивать информацию, в тренажёрах достигла больших успехов. Очень рекомендую подписаться.
Платформа хорошая. Делают полезное дело. Поэтому пишу свой отзыв, возможно основатели и руководство обратят внимание на ситуацию, проблема в весьма отталкивающем маркетинге. У меня есть несколько бессрочных продуктов, и вдруг несколько дней назад я получаю писмо, что если я не буду делать то, что маркетологу захотелось, мой аккаунт удалят. Пишу письмо в поддержку спрашиваю, как такое возможно? Мне отвечают, аккаунт не удалят, просто закроют доступ к бесплатным тренировкам. Закрыть доступ имеете право и впросов нет,. Но написали же, что аккаун удалите. Шантаж, причем еще и с использованием вранья. Появляется вопрос, кто по вашему пользователи платформы? Глупые и тревожные люди, которых можно/нужно палкой гонять?
Такие выходки очень дискредитируют платформу. Честно, неприятно. Следует извиняться, когда даешь неточную информацию, да еще и пытаешься с её помощью вызвать ажиотаж у клиентов.
Сервис может быть и отличный но на почту не отвечают, на телефон не отвечают. Хотел заплатить и уточнить некоторые моменты но трубку не взяли 3 раза звонил, сбрасывается. На почту уже 3 дня не отвечают.
Упражнения достаточно разнообразные. Я активно пользовалась месяц - каких-то улучшений не заметила. Возможно, нужно дольше этим заниматься.
Бесплатно там в доступе только несколько упражнений в день, практически весь функционала платный.
Отдельно хочется сказать про методики продаж) Очень они отталкивающие. Интересно, знают ли их маркетологи такое понятие как барьер. Кажется, что нет)
Например, у них постоянно вечный премиум-доступ распродается в "последний" раз. Это явный обман, что неприятно. Это мой барьер на моём пути к покупке платного доступа у них на сайте.
Недавно я прервала покупку этого вечного премиум-доступа. Когда я хотела закрыть эту страничку, всплыло окно с опросником, почему я не совершила покупку. Был вариант ответа "слишком дорого" - как раз мой. После этого появилось новое окошко, в котором было написано, что со мной свяжется менеджер и сделает мне выгодное предложение. Мне написали письмо, в котором спросили, какие у меня вопросы по их порталу) Вот уже непроработанная система. Я, естественно, ответила, что у меня вопросов нет и повторила про высокую стоимость. В ответ получила, что стоимость утверждённая и не изменится) Собственно, вопрос - а к чему тогда то всплывающее окошко на сайте?
В общем, Викиум, вы потеряли в лице меня одного клиента. Ну и рекомендовать я вас никому не буду.
Спасибо создателям платформы! Все, что нужно для саморазвития в одном месте. Остановила свой выбор на Викиум из-за большого выбора инструментов, курсов и тренажеров, за очень приемлемую стоимость. Качественная подача информации, как и в любом деле, важно сразу применять знания. Тренируюсь каждый день и очень довольна результатами. Отметила, что однозначно улучшились аналитические способности... ранее с этим было очень туго!
Удобный сайт, забавные тренажеры, интересный дизайн. В целом для начального развития - понравилось, на что-то серьезное лучше не рассчитывать. за всё время улучшился только устный счет с 2х значными числами. Всё остальное не зашло (хотя возможно это мои такие умственные способности, поэтому минусом не считать)
Минус который перечеркнул всё, это развод на деньги. пару лет назад по акции купил бессрочный премиум доступ. в этом году спустя 2 года и 2 мес мне премиум закрыли и снова предложили купить премиум доступ навсегда уже за 2800... в договоре оферты нет ни единого пункта о том, что они могут предоставить доступ без ограничений по времени. так что заманивают рекламой, затем включают ссылку на договор.
категорически не рекомендую верить их рекламе и обещаниям. Прилагаю скрин своего кабинета, чтоб не думали, что отзыв заказной
44
2
Ксения
Знаток города 4 уровня
19 октября 2023
Дважды покупала премиум-доступ для мамы-пенсионерки. В первый раз довольно давно, до известных событий. Летом этого года пришло уведомление, что нужно оплатить доступ «навсегда». Подумала: «Ок, хороший сервис, оплачу, время тяжёлое». Оплатила. Оказалось, что «навсегда» — это до этой осени. Снова нужно отдать две тысячи на следующее «навсегда». Но больше не хочется. Я сама работаю в маркетинге, и это плохой маркетинг. Заходишь на сайт, а попадаешь как будто к разбойникам с большой дороги, которые требуют отдать кошелёк.
К контенту замечаний нет. А вот к недобросовестному маркетингу есть. Спу стя долгий перерыв, зашла в приложение. Мне предложили купить вечный премиум-доступ. Стоил он, по-моему, 2990 руб. Я купила. В этот же день или на следующий у меня начали пестрить баннеры "купи вечный вип за 4990". Честная компания сразу предложила бы тарифы на выбор. А вы хотите, чтоб пользователь оплатил целых 2 тарифа одновременно. И в итоге скидка не скидка, потому что вместо 4990 руб. для меня вип обошёлся бы в 7980. Конечно, это отбило всякое желание "усилить тариф".
Я так и не понял... купил тариф "вечный", а тут на сайте объявление - купить новый тариф иначе вам придется платить за тренажеры каждый месяц. Ладно, посмотрим. На всякий случай пока не покупайте ничего.
Развели на деньги: купил вечный премиум, а спустя пару месяцев они его отключают и пишут, что мне надо заплатить ещё денег, чтобы перейти на новый тариф, т.к. старый удалят к концу июня. Разводилы. Не ведитесь.
Я заплатил 12к, чтобы смотреть тонну рекламы. Это ужас!
Покупал в 2018 году пакет "все продукты навсегда" за 5к. Потом докупал за 7к тариф "платинум" - все будущие продукты включены.
Что я получаю?
1. Новые курсы построены так, что есть бесплатная часть и платная часть. И в мой "платинум" это не входит.
2. После каждого тренажера мне на телефоне показывается баннер с рекламой. Я даже не могу выполнить ежедневную программу 7 упражнений без того, чтобы не закрыть 7 раз баннер рекламы.
Неоднократно слышал о средствах для улучшения мозговой де ятельности,в наших современных реалиях это очень актуально, постоянные дедлайны, многозадачность и.т.д. всё везде успеть, сделать правильно и быстро - задачка не из лёгких. Попалась реклама Викиум, решил попробовать. В этой программе много курсов на разную тематику(концентрация внимания, контроль эмоций, психология,скорочтение,повышение уровня продуктивности и многие другие). Думаю каждый для себя, зная свои слабые точки , найдет способ их проработать благодаря Викиум.
C Викиум познакомилась полгода назад, искала что то для улучшения памяти и даже не ожидала что уже существует куча всяких приложений для развития когнитивных функций, посмотрела Вебинар, ознакомилась с платформой, очень подкупил научный подход и комплексное развитие. Начала заниматься и уже после первых тренировок заметила изменения, не в памяти а в скорости сообразительности. После систематических тренировок, мой запрос был удовлетворен, стала запоминать больше и вспомнить то что увидела, узнала, прочитала, стало в разы лучше. Очень благодарна тем, кто все это придумал, ведь столько людей хотят улучшить свои способности!
Пользуюсь Викиум полгода. Нравится тем, что можно отвлечься от негатива и одновременно размять мозги. Чем раньше начнёшь, тем медленнее будешь тупеть к старости)). Хочу быть в тонусе, поэтому и занимаюсь. Спасибо за сервис, вы крутые. Интересно, познавательно, результативно
Куча рекламы, вечные акции "купи в последний момент вечный доступ на всё", а потом "мы тут умолчали, купи ещё кое-то".
Кошмарное не уважение к пользователям.
Добрый вечер, не могу войти на свой оплаченный курс уже 2 дня, вы не присылаете на почту извещения о тренировке, через официальный сайт зайти не могу, так как система даёт неправильный пароль или логин, сменить пароль тоже невозможно, на почту ничего не приходит
Пользуюсь платформой во время повышенных умственных нагрузок. Занимаясь по утрам, действительно, становится легче искать, анализировать и систематизировать информацию. По этой же причине понравились курсы на мышление. Логические задачи в Мышлении Шерлока, математические в Развитии Мышления, а с подвохом в Творческом Мышлении.
Минусом же считаю огромное количество рекламы на сайте. Пусть это двигатель торговли, но её могло быть и поменьше. Правда, на ВИП-доступе её обещали отключить, но его ведь надо купить )
4
1
Дмитрий Лебедев
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2021
Отличный тренажёр для развития мозга. Занимаясь полгода, заметил, что стал быстрее соображать и улучшилась концентрация. Всё это помогло мне в работе, я уже не сижу до 11 вечера, чтобы закончить все свои дела, а успеваю выполнить все задачи до конца рабочего дня, так как стал продуктивнее. Из курсов очень классный - это Детоксикация мозга, реально релакс ловишь! Спасибо Викиуму за это. Купил премиум подписку и в кои-то веки не пожалел о покупке
Тренажерами пользуюсь полгода, пока все нравится.
Больше всего понравился курс "Детоксикая мозга" - здорово расслабляет. До остальных пока не дошел, надеюсь также интересно.
Не хотят платить своим менеджерам.
Решил написать отзыв не про тренажеры, а про людей, которые там работают. Меня когда-то пригласили работать в данный сервис "Менеджером по продажам". Руководство с Викиум в описании вакансии обещает вам оклад + оплата стажировки. Ребята! Вы думаете они только меня обманули? Нет! Очень большое количество людей! Мне за месяц работы ничего не заплатили! У меня опыта работы более 8 лет, когда дело дошло до расчета, то у руководства появляется калькулятор расчета работы сотрудников и новые правила расчета!!! В итоге ты получишь 3-5тыс. рублей за месяц работы ежедневно по 8часов.!!!!! Они не хотят вам платить и не заплатят! Очень хитрое руководство! Очень большой поток людей проходит через их обман. А я еще думал, почему у них всегда люди новые?)
Интересные задания. Сначала кажется, что слишком легко, но потом сложность все возрастает и возрастает. Мини-игры незамысловатые, но разнообразные. В качестве зарядки для мозга с утра в самый раз )
Искренне улыбнул негативный коммент про необходимость регистрироваться. Голосовые помощники нас сутки на пролет слушают, а тут у человека бомбануло, что попросили просто ввести e-mail )
Регистрируешься, твой прогресс сохраняется, упражнения адаптируются под твои параметры.
Случайно наткнулась на этот сайт(смотрела видео на ютубе и там парень рекомендовал развивать мозги на Викиум). Мне с первых дней очень понравиль тренажеры, дуэли, турниры. Сразу приобрела статус премиум(всего получилось 790 руб. за месяц) и каждый день ввела себе привычку заниматься. Через две недели уже увидела прогресс-память стала лучше!!!(иногда хотелось вспомнить имя актера или знаменитого человека или название книги или имя учителя в школе и никак не могла, после занятий ответы начали приходить намного легче и быстрее, это правда)))). Сейчас сделать упор на внимание. Советую всем, мозги действительно начинают шевелиться) А это кроме пользы ничего не может принести.
P.S. Мне 36 лет
Очень нужное, очень интересное, очень полезное дело делает команда продвинутых молодых людей. А сейчас еще и с медиками открыли новый проект , с Центром Биотическоц Медицины. Круто!!!
7
2
А
Анонимный отзыв
21 июня 2019
На Викиум стала заниматься случайно: коллега рассказал, что стал читать и запоминать лучше. Я тоже решила попробовать, причем, что проблема действительно была. Не запоминала прочитанное. С тренажерами все стало лучше: прочла-запомнила-могу вспомнить в любое время. Первое время удивляло, потом привыкла, но заниматься продолжаю.
Количество и качество схожее с другими, а зачестую и хуже !!!
Даже на платной версии куча рекламы(!), большинство аналогичных платформ так хамски не относятся к потребителю продукции .!. В ПЛАТНЫХ ВЕРСИЯХ НЭТ РЕКЛАМЫ .!.
Окно с тренажером не развёртывается на весь экран, как у других платформ .!.
И да , этой компании совершенно чехать на потребителя .!. НЭ СОВЕТУЮ .!.
Мне очень помогли курсы Викиум. А особенно — эмоциональный интеллект. Я раньше испытывала сложности в понимании эмоций других людей. А мне это важно, ведь я работаю с ними. Теперь я не испытываю таких сложностей.
Хочу поблагодарить слу жбу поддержки: были некоторые проблемы статистикой, после обращения все пофиксили. Есть с чем сравнивать, так что спасибо за такую оперативную работу.
6
5
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2019
Крутые курсы, благодаря которым я открыл свое дело! Серьезно, после того, как начал активно заниматься, пришла идея создать свой сайт, который потихоньку начинает окупаться. Викиумом продолжаю активно пользоваться - мне еще становиться крутым генеральным директором :)
Начала с тренажеров. Сейчас занимаюсь на Викиум Профессия. Я не знаю, кто это составлял. но это огромный труд - настолько тонко уловить все грани специальностей и навыки, которые пригождаются в той или иной работе. А профессий там действительно много. Поэтому я благодарю вас за труд.
9
3
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2019
Спасибо Викиум за мой upper-intermediate! не думала, что повышу свой уровень английского, уже почти смирилась. В итоге сдала тест на отлично, сама не ожидала. Спасибо вашим тренажерам, они реально работают!
Мне 46 лет и я очень довольна тренажерами. Не хочу деградировать в старости...занимаюсь с удовольствием и мне нравится мой результат. Спасибо.
4
3
Ufo Alien
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2018
Неприятная тенденция складывается в интернете. Вроде как личная жизнь - это частная собственность, но в то же время ты обязан проходить регистрацию. С чего бы это? Да и тестирование сомнительное, так как сходу предлагаются вопросы, отметив которые "викиум" сразу "понимает", чего не хватает человеку. Типа: отметив - "хочу запоминать много информации", "викиуму" пользователь сразу сообщает, что не запоминает много информации, а это уже не объективно, так как разная информация воспринимается человеком по-разному. В общем, ничего примечательного. Регистрироваться не стал, потому, что если так дальше пойдёт, то каждый сайт начнёт регистрацию требовать, а все уже изрядно устали только от "я не робот": выберите сфетофоры и т.д.. В итоге, интернет усилиями землян превращается в помойку, впрочем как и леса, берега водоёмов и собственный интеллект блуждающий в дебрях информационного мусора.
Спасибо за внимание!
11
21
Борис Авдеев
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2019
Второй год уже тренируюсь здесь. Я сейчас на пятом курсе. Первые три года после каникул в сентябре было ну очень сложно вернуться в строй. А сейчас я легко вливаюсь в учебу, не испытываю сложности вообще. Мне нравится!