Недавно купил в этом магазине стиральную машину, и хочу выразить огромную благодарность! Персонал оказался очень отзывчивым и профессиональным. Помогли подобрать модель, которая идеально подошла для моих нужд. Всё объяснили подробно, даже дали рекомендации по эксплуатации.
Особенно порадовало, что магазин организовал доставку прямо до квартиры — всё прошло быстро и без лишних хлопот. Стиральная машина работает отлично, очень тихая и функциональная.
Спасибо за такой качественный сервис! Теперь знаю, куда обращаться за бытовой техникой. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит профессиональный подход и заботу о клиентах.
Добрый день,пару недель назад посетила данный магазин и что хочу сказать, осталась очень довольна, выбор огромный на любой кошелек . Был запрос на белую технику для кухни, от кофе машины до духового шкафа и холодильника. Со мной работал консультант Геннадий. Подобрал несколько моделей, показал что есть в наличии и что может быть под заказ. Я с этим списком отправилась домой сравнивать цены с 5 элементом и 21 веком, и что вы думаете ?? Лидеры продаж бытовой техники задирают цены , когда в Викинге цены на 200-400 рублей дешевле. Что насчет позиций под заказ, время ожидания было 3-5 дней, доставку сделали бесплатной и занесли в квартиру всю технику, за что отдельное спасибо.Гарантийные талоны отметили, все объяснили, объяснили куда обратиться в случае поломки, в общем я очень довольна сервисом. Обязательно вернусь в этот магазин.
Недавно я решила приобрести посудомоечную машину и выбрала модель Electrolux. Для этой покупки я отправилась в магазин «Викинг», который мне посоветовали друзья.
Когда я вошла в магазин, меня сразу поразила дружелюбная атмосфера и внимательный персонал. Я быстро нашла нужный раздел и увидела посудомоечную машину Electrolux. Она выглядела стильно и современно, а также имела отличные характеристики.
Цены в «Викинге» приятно удивили меня — я ожидала, что такая качественная техника будет стоить значительно дороже. Однако здесь я нашла её по очень привлекательной цене! Я была в восторге от того, что смогла сэкономить, не жертвуя качеством.
После покупки я ещё больше уверилась в том, что «Викинг» — это самый лучший магазин для бытовой техники. Здесь отличное соотношение цены и качества, а также профессиональное обслуживание. Я абсолютно довольна своей покупкой и с радостью рекомендую этот магазин всем своим знакомым!
Дмитрий и Геннадий - лучшие консультанты!
Данный магазин- настоящее открытие для всей нашей семьи! Недавно покупали с мужем холодильник, мы остались довольны сервисом. Продавцы- знатоки своего дела, весь персонал- профессионалы.
Рекомендую всем, кто ищет качество и надежность!
из плюсов только большое количество товаров для просмотра.
минусы: Крайне не доволен сервисом. Помощи в решении проблемы нет. товар доставляют в не совсем новом виде (при доставке были пару маленьких вмятин на которые не сразу обратили внимание (наша ошибка)) персонал грубый . Реального совета не дождешься. Крайне не доволен сервисом. Некоторый товар идет с наценкой (есть магазине в городе где подешевле можно купить) . Отзывы по большей части либо накручены либо оставлены сотрудниками магазина. цены сайта и по факту не соответствуют (будьте внимательны при покупке). При поломке ответы я не я ( хотите времянку все сами). Не рекомендую
Здравствуйте дорогие читатели. Если выбирать среди сети магазинов бытовой техники в Бресте, я бы посоветовал посетить магазин Викинг. Приемлемые цены , большой выбор товаров,персонал на высшем уровне! Очень рекомендую!
Нам была необходима узкая сушильная машина, но почему -то я это поняла не сразу и приобрела сушильную машину Electrolux одной фирмы со стиральной. Но никаким боком в отведенное для нее пространство она бы не поместилась. Связавшись с продавцом и объяснив нашу проблему нам пошли на встречу, а так как выбор узких сушильных машин не большой остановились на Beko DF7412GA.Теперь знаю, куда обращаться за бытовой техникой. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит профессиональный подход и заботу о клиентах.
Покупал летом 18-го года посудомоечную машину Bosch брал самую дешёвую с пластиковым дном , до сих пор служит всё отлично тогда она стоила 800 руб сейчас же похожая машинка стоит в два раза дороже, сейчас присматриваю себе новое жильё начал смотреть бытовую ,технику наверно приду опять к ним
Добрый день, хотела поблагодарить магазин «Викинг» за быструю доставку холодильника, а так же курьеров Александра и Андрея, за доставку домой, все распаковали, показали, проверили работоспособность на месте, все очень понравилось. 🔥 Доставка, обслуживание, подход к клиенту все на высшем уровне!
Шли покупать сушильную машину. Присмотрели определенную модель, но консультант почему-то начинает показывать другие и говорить, что они все одинаковые, но берите эту подороже. Потом доказывать что на сайте неправильная глубина указана, пошли с рулеткой измерять, оказалась правильная. На слова, что мы почитали отзывы, почему-то начал хамить и посоветовал самим начать писать отзывы...ушли без сушильной машины, но отзыв решили оставить)
Посмотреть ответ организации
Евгений Пилипчук
Знаток города 2 уровня
21 января
Здравствуйте! Очень много лет приобретаем всю бытовую технику преимущественно в магазине Викинг!!! Несколько дней назад купили в магазине Викинг стиральную и сушильную машины. Хочется сразу отметить большой ассортимент предложенной к приобретению техники самых разных производителей: от зарубежных производителей и от производителей торговых марок "Гефест", Атлант (Республика Беларусь). Сразу как заходишь в магазин, к тебе подходит консультант, готовый ответить на все интересующие вопросы и подобрать конкретный вариант под персональный запрос клиента. Помогли выбрать товар, сделали дисконт на покупку, что ОЧЕНЬ приятно оказалось для нас, бесплатно доставили на нужный адрес, бесплатно занесли. Качество товара очень хорошее. Очень хороший магазин. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ПРИОБРЕТАТЬ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ ТОЛЬКО В МАГАЗИНЕ ВИКИНГ!!
Приобретали духовой шкаф. Остались очень довольны. Цена соответствует сервису и качеству! Заказали онлайн, ребята сами доставили и подняли на 5 этаж!) Помогли установить и забрали остатки упаковки)
Ставлю 5 звезд, приятный сервис и персонал!)
Большой ассортимент товара. Есть доставка. Уже не первый раз приобретаю технику в этом магазине по причине отличного выбора. Даже если чего-то нет, вам это привезут
Приятный персонал. Большой выбор товаров. Самая дешевая уена на робот пылесос была именно здесь. Заказали, сказали ждать до 2х недель. Заказ пришел через 5 дней! Советую!
На сайте неактуальные цены + сам менеджер хамовато общается. Говорит что я интересный человек, мол у конкурентов посмотрите цены, намёк на то, что там цены актуальные. Остаётся один вопрос, зачем Ваш сайт в интернете? В добавок бросил трубку и сказал всего доброго!
Брест,июль,жара за +30°С и вот 13.07.2024 на смену сломавшегося электрического вентилятора решил купить новый.Но УВЫ! В этот день около 11 ч посетил магазины "Электросила" (Машерова 72),фирменный магазин бытовой техники "Атлант" (Машерова 39). Но вентиляторов, от ключевого слова НИ КАКИХ, в продаже нет. Да ещё сказали,в одном из них,что в Бресте вентиляторов нет, а в "Электросиле" , что они появятся, но после 13 часов.Да именно 13 июля и после 13 часов. Чуда не ждал и вспомнил,что пару лет назад, покупая холодильник в магазине "Viking", видел там в продаже вентиляторы.Заехал в этот магазин и был удивлен. Во первых, рекламному полотну с надписью ВЕНТИЛЯТОРЫ,а его видно из далека,а во вторых,наличию всевозможных вентиляторов - маленьких,а также,напольных,настольных различных цветов и модификаций. Обошел магазин и выбрал полностью серебристый вентилятор на такого же цвета треноге.Доволен! Так,что, если кому нужен вентилятор не теряйте зря времени на поиски, рулите в "Viking" на улице 28 ИЮЛЯ,напротив "Материка". А вентиляторы тоже издалека видны, они выставлены на при магазинной площадке.
Купили в Викинге помощницу- мультиварку Bosch. Не дешёвую модель надо сказать, отдаю должное консультанту Карине, которая умело "считала" мои пожелания и настроения и предложила сразу этот вариант и убедила не рассматривать все более бюджетные модели . Гарантия 2 года, выбор велик, хозяин был любезен и даже предложил кофе) в целом все на уровне - звезду сняла за не совсем продуманное место для проверки техники и так как пришлось ждать свободную розетку. Полагаю, что для масштаба такого магазина эта часть сервиса могла бы быть более продуманной. В целом - рекоммендую.
Недорого. Быстрая доставка - о доставке, кстати, люди часто забывают и печально глядеть как народ тянет в двери троллейбуса-автобуса телевизор купленный за 2.000 - 3.000 рублей. Мало того что доставят, так ещё по возможности и настроят.
Рекомендую.
В полном восторге от работы данного магазина. Спасибо большое консультантам, выбрали нужный мне товар в кратчайшие сроки, цена=качество. Буду обращаться ещё и не раз
Сам магазин не плохой. Но консультанты очень мутные. Пытаются отговорить от покупки более дешевого товара, ссылаясь на заводские браки. Цены от сайта отличаются в полтора раза. Почему-то берут деньги за доставку с интернет магазани, до магазина. Лучше заказывать на сайте ( там дешевле) и с доставкой домой. Ещё сказали что бы расчитывались наличными, хотя терминалы все были в рабочем состоянии. Странная схема у них. А по ассортименту не плохой. Но заказ выгодно делать на сайте. В магазин даже неприятно было приезжать второй раз.
Отличный магазин с самым широким ассортиментом в Бресте,а прекрасный персонал профессионально расскажут о товаре,который интересует.Цены приемлемые,есть рассрочка от магазина и от банка
Одни минусы...От хамства,до нарушения техники безопасности и неправильной расстановки техники(несоблюдением метража).Зашли с ребенком маленьким (1год)посмотреть,что за магазин...Нас выгнали,аргументируя тем,что ребенок может испортить технику🙄Бредовее я еще не слышала,ладно бы он ее трогал,так он маленький и мы только зашли)Не советую.
Хороший магазин с большим выбором! Цены почти как в интернете, могут проконсультировать по телефону и доставить выбранный товар прядо домой! Хороший подъезд , большая стоянка рядом.
Товар доставили без упаковки, набросили пару мотков стрейча.
1
1
Mr.s
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2023
Цена неплохая, но сервис того не стоит. Приходишь, тебя встречает хамоватый консультант который говорит "здесь не пункт выдачи товара,. Без проблем, оформляем товар в интернет магазине с оплатой по карте. Нам говорят что нужно приехать оплатить в магазин который " не пункт выдачи". Оплачиваем, сверху платим за доставку, сами при этом забрать можем но стоимость доставки не возвращается)
Забираем свой товар "не в пункте выдачи", платим 25 р за "доставку" и едем домоу чтобы потом позвонить по вопросу гарантии и послушать как тебя считают за грязь из под ногтей
Лучше у ресейлеров куфаровских купить, с гарантией даже боюсь столкнуться.
Мяу
Уважаемое руководство!
Обратите внимание на своих работников, в особенности на Геннадия Евгеньевича.
Покупали вытяжку в субботу вечером. На салоне консультант три раза повторил, что переходник есть в комплекте.
В понедельник приезжает монтажник, и что вы думаете?... Переходника нету в коробке!
Во вторник приехали на салон разобраться в ситуации, на что в ответ получили хамское отношение со стороны вышеуказанной персоны!
Ответ: переходник может быть, а может и не быть в коробке. Указан под звёздочкой!
Общение и информирование клиентов отвратительное. Не рекомендуем обращаться в данный салон.
Отказались по телефону от гарантии. По приезду в магазин владелец, Бугай Геннадий, нахамил, нагрубил и высмеял. Сказал, что всем врем про гарантию, так как зарабатывает деньги. Причем ничего его не смущает и не пугает. Впервые столкнулись с таким отношение в РБ. Будим жаловаться в БОЗП. Не покупайте у них технику
Очень довольна магазином. Покупала морозильник для установки на лоджии. Доставка была нужна в Лиду. И цена радовала.
Менеджер решил все вопросы в 2 дня.
Отлично работают.
потратил 11000 р на покупку встроенной бытовой техники,на складе осталось на хранении на 2 мес ,привезли покоцаное погнутое практически вся техника,заметно стало только при установке что все кривое погнутое, очень расстроен своими покупками в этом магазине
9
Роман
Знаток города 29 уровня
14 сентября 2022
Магазин отличный. Выбор нас просто шокировал. Приехали туда после крупного сетевого магазина,где пустые полки. В Викинге товара море на разный вкус,и кошелек. Представлены отличные бренды которых нет в сетевых магазинах. Единственный минус- не очень большое помещение,и ты ходишь как по лабиринту,потому что все кругом заставлено техникой.