Отделение почтовой связи № 299053
249 отзывов
15 марта
Ну если честно раньше было лучше. Набрали новых сотрудников, которые не всегда хотят включать мозги и скорость. Никуда не спешат, вообще. Раньше приходила и без проблем за 10-15 мин оправляла/получала почту, но сейчас это занимает минимум 40 мин. Единственная, на мой взгляд, адекватная оператор работает на втором окне . Извините не помню имя.
1
25 ноября 2024
Отвратительное место; не верьте тем, кто пишет хорошие отзывы — это либо хорошие знакомые, «любимчики» (я сегодня уже была свидетельницей такого полярного отношения), либо люди, которым просто повезло.
Хамят всем; ты им доброе утро, а они тебе — истерика. Ничего не объясняют, применяя классическое «Вы не спрашивали». Мне нужно было оформить возврат товара из интернет магазина, я с порога сказала, какого именно. На что в ответ было «меня это не волнует». И далее начались крики (вы вообще считаете нормальным, что ваши сотрудники повышают голос?), что возврат невозможен и что «Нужно было сразу сказать». Что сказать? Чтобы от меня не отворачивались с кислым лицом, а дослушали до конца?
Вторая часть была ещё веселее: так как я не могла ничего вернуть, меня заставили заплатить за конверт, потому что я «его испортила». Клиника. Просто клиника.
Если бы можно было поставить оценку «ноль», я бы с удовольствием поставила. Хамство, отчаянное нежелание работать, медлительность такая, что, кажется, им за это и платят.
Если вам по какой-то причине нужно на почту, пожалуйста, выберите от греха подальше другое отделение.
8
2
26 сентября 2024
Одно из худших почтовых отделений города. Неадекватные операторы, которые считают, что люди приходят лично к ним и чем то им обязаны. Одна из операторов устроила показательную истерию на посетителя, отчитала его за то, что он не правильно заполнил конверт. Предъявила ему претензии по поводу его воспитания. Мужчина абсолютно спокойный, вежливый. Странно, как он их еще на йух не послал? По какому праву работники позволяют себе такое поведение?
Операторы всегда недовольны и орут, если человек не знает куда обратиться. Считают, что люди должны сами догадываться о введенных новшествах в работе почтовых отправлений. Никогда не объясняют о порядке работы. Хотя это их должностная обязанность!
Требую провести проверку всего коллектива, начиная с начальника на соответствие занимаемых должностей. Уволить всех, кто не способен соблюдать субординацию и не соответствует новым стандартам работы.
Операторы, обращаюсь к вам, если не устраивает работа, расшатаны нервы - увольняйтесь! Не надо строить из себя жертв, которые работают за копейки. Почта без вас не рухнет. Идите работать в другое место. У нас в стране рабства нет.
11
1
16 декабря 2024
Вежливый персонал, хороший новый ремонт. Но конечно необходимо расширять штат. Иногда ожидание доходит до 2-х часов
2
3
18 ноября 2024
Время ожидания 44 минуты, реакция 0. Отправить письмо невозможно. Из трёх операторов инет не работает в одной, двум другим все равно. Зачем выдавать талон и не принимать клиентов во время, а выслушивать почти час, что у них нет интернета и тд. Только через скандал и попытку снова заявить о себе можно отправить письмо. Понятно, что низкая зп и тд.
Но даже на двери не нанимали, что не принимают платежи за коммуналку, пенсионеры в очереди сидят, им невзначай сообщают, что не принимают платежи и во всем так.
2
1
5 ноября 2024
На сайте написано работает до 19. По итогу какая- то хамка работница почтового отделения меня выгнала и сказала, что работа до 18. Якобы смотреть нужно на дверь, а не на сайт. На двери расписание мелкими буквами и ничего не видно, так как темно. Было 18.05 и еще были посетители. Можно было выдать посылку без проблем. Отвратительная работа. Даже не могут выдать посылку по штрихкоду, просят извещение, которое сотрудники почты не приносят или кладут ни в тот почтовый ящик👎
4
2
25 февраля
эФФективные менеджеры довели почту до невообразимых высот, непонятно как люди вообще продолжают работать в этой структуре. Спасибо тем кто остался и делает своё дело.
2
23 декабря 2024
Стандартное отделение почтовой связи. Стандартный для таких мест персонал, ворчат но делают свою работу.
1
27 марта
На почте есть разные сотрудники, сегодня 27 марта были прям уставшие, хамоватые сотрудницы... Делают всё, чтобы человек не возвращался, прикапываются ко всякой мелочи, чуть ли не до лишней точки😅, я тоже работаю в бюджетной организации и прекрасно понимаю, что можно что-то глянуть в базе, но делать из этого трагедию с закатыванием глаз и огромным одолжением такое себе...
Берите больше мелочи, оплата только наличными, с 500 рублей сдачу почти невозможно получить...
Вторая смена просто душевные женщины!!!
1
15 декабря 2024
ужасный персонал, хамят, грубят, повысили голос начали спорить, с порога недовольные рожи, поувольняйте старух и наймите нормальных людей, а не этих пародий на человека
4
2
25 октября 2024
Ужасный персонал в лице оператора Шиян И. Б. Прийдя в рабочее время и после того как сней поздоровались начала она кричать зачем я вообще пришла с письмами. Без очереди обслужила свою знакомую а я с талоном и по времени стояла и ждала внеочередных подруг оператора Шиян И.Б. до каких пор сотрудники с расшатанными нервами будут оскорблять и наезжать на посетителей только за то, что пришли на почту и им приходится работать
6
3
12 марта
Грубость , хамство. Надо менять бабушек, обиженных и обозлённых на всех и вся, на компетентных молодых сотрудников.
1
27 августа 2023
В данный момент весь персонал почты вежлив, внимателен и отзывчив. Если возникают вопросы всегда помогут и подскажут. После ремонта внутри стало комфортно и современно. Получение и отправка (вне час пик времени) достаточно оперативные.
2
5
16 февраля
Очень вежливые сотрудники, объяснили и помогли отправить посылку. Рекомендую.
3 апреля
Ужасная почта
Персонал грубит, вечно недовольные.
Советую обходить эту почту и не портить себе нервы.
17 февраля
Перерыв с 12-13 ,хоть и делали образцово показательное,но как везде,талоны разве что
26 июня 2023
Идешь в это отделение почты, помни ты уже должен работникам что там сидят, просто бабки такие накрученные, отвечают через зубы как будто ты к ним домой пришел, лишнее слово не обронят, не подскажут. Пришел как то, почта пустая никого из работниц нет, слышу ложками стучат, думаю ну обедают, сел и сижу! Посидел 10 минут и понял что они вообще не куда не спешат, ела дозвался, вышел смотрю на таблицу, а обеда по расписанию НЕТ!понятно что все мы живые люди и питаться нужно, но Вас там трое работают, будьте любезны есть по очереди тогда! Я тоже приезжаю туда забрать посылку, а не ваш звон тарелок слушать
10
2
29 февраля 2024
Красивый современный интерьер, удобное расположение, всегда качественное и вежливое обслуживание.
1
2
3 августа 2024
Вечно недовольные операторы, отсутствует отделение для отправки почты(вернее оно есть,но всегда закрыто).
Отсутствует безналичный расчёт.
При любом вопросе,отправляют на большую морскую (ЦОП).
11
3
4 марта
Персонал общается в грубой форме, если бы не рядом с домом, выбрала бы иную почту
2
21 марта 2024
Очень хорошие и здравые люди работают в этом отделении,не смотря на мои личные загвоздки и мои предпочтения ,объяснили мне что и как и дешевле будет,браво , понравилось быть там! 5 из 5
1
2
4 марта 2024
Это почта, куда стоит приехать даже с другого района чтобы отправить посылку. Нет километровых очередей как в других отделениях. Электронная очередь. Операторов много, всё быстро. Приятное отремонтированное помещение.
3
31 января 2024
Отличное отделение всё быстро вежливо качественно если приходить после обеда людей совсем нет мне понравилось
1
4
21 сентября 2024
Единственная почта на весь район, очень красивая и с приятным персоналом. Может мне так везло, но пару раз не заполнял накладную)
2
28 мая 2024
Все не совсем плохо, но иногда очень плохо работает персонал. Обратилась с вопросом к женщине (работнику):- ответ был таков. Ждите я ничего не знаю.
7
2
13 ноября 2024
Отличная почта, экономичная, толончики электронные, забота о людях
2
1
14 января 2024
К сожалению, почта так и осталась на уровне советских времён. Сотрудники возраста с тех времён и также относятся к клиентам: глубоко наплевать что стоит очередь -занимается своей бумажной работой и между делом пойдут поговорить за металлические стеллажи. Если бы была альтернатива, никогда бы не обращалась.
9
2
14 марта 2023
я очень переживала с выбором почтового отделения тк отправляла посылку впервые, а отзывы на почту в основном плохие и в основном из-за сотрудников.
меня приятно удивило отношение работниц почты. особое спасибо Екатерине. она помогла мне выбрать удобный и дешёвый способ доставить маленькую коробочку, а могла бы просто не париться и отправить дорогим способом.
и даже, когда дедуля в соседнем окошке пытался вывести на конфликт (как мне показалось) девочки терпеливо и вежливо все объясняли
2
2
8 ноября 2022
Отличное отделение почты. Персонал всегда приветливый, обслуживают быстро, помогают открыть, упаковать, отправить, получить. В помещении чисто. Еще раз акцентирую на том, что для меня супер важно – обслуживают реально быстро 😀🤝🏻. Все чудесно)
4
6
17 января 2023
Вежливые и отзывчивые операторы. Сделан современный ремонт. Ремонт нравится.
Хорошо организована работа. Если зайти рано утром, очередей нет. Всегда чисто.
3
4
26 февраля 2024
Молодцы ! Ремонт отличный , обслуживание на высшем уровне , так держать !
1
4
20 декабря 2024
Самое отвратительное обслуживание
2
12 мая
Нервные женщины, хамят, не дают конверты.
22 января 2023
Хорошее отделение все достаточно быстро и своевременно. Минус звезда за то, что с детской каляской туда очень тяжело попасть-высокая лестница
4
3
28 мая 2023
Отличное отделение,грамотные операторы,очереди никогда не бывает,почтальоны вовремя приносят корреспонденцию,сделан хороший ремонт, время ожидания минимальное.
2
5
1 мая 2023
Всегда все оперативно, спасибо большое вам девочки, за вашу не лёгкую работу!!! С уважением!!!
4
2
1 февраля 2024
С текущим графиком работы и количеством работников - ужасно. Не для работающих людей. Ожидание более получаса и идите на выход
5
2
18 декабря 2024
Очень грубый персонал, каждый раз портят настроение своим отношением к клиентам
2
1
18 февраля 2022
График работы хаотичный, на дверях таблички с противоречащей себе (и яндексу) информацией. Сервис сильно зависит от настроения сотрудников, могут отлично помочь, а могут и нахамить.
Внутри здания и рядом моб.интернет не работает, так что если дождетесь своей очереди и придется искать извещение в электропочте или уточнять адрес онлайн - облом.
Не всегда очередь идет по талончикам.
Винить во всём сотрудников было бы неправильно. Работа у них нервная, условия так себе. Кстати, полный ремонт сделан пару лет назад, но потолок уже протекает.
6
1
2 января 2022
Всем, здравствуйте. Это отделение посещаю давно так как живу рядом. До ремонта и установки электронной очереди, было ужасно! Сейчас приятно зайти в помещение и с появлением электронной очереди стало на много проще. Не надо спрашивать кто крайний, стоять впритык друг к другу и наличие нескольких помещений с разными целями . в отделении, добавляет комфорта и ясности
12
3
22 июня 2023
В 4 окне выдачи посылок постоянно отсутствует сотрудник, приходится ходить звать кого-то или же ожидать длительное время. Замечала такое не один раз.
6
1
9 ноября 2023
Помещение очень приятно и чисто,но давно не пользовался почту.
1
1
14 декабря 2022
Почта России как ее не обзовещь хоть Крыма хоть Африки суть также. Очередь хоть и электронная все равно очередь. Нет оплаты без налом!!!!(((( За то есть прием коммунальных платежей(((
8
17 сентября 2022
К персоналу вопросов нет. Но вот их организация в целом не внушает доверия. Крайне не советую отправлять обычное письмо, по пути обязательно потеряют! Только с трек номером и никак иначе!
4
2
12 июня 2022
Бываю нечасто, но когда приходилось обращаться(в основном получать почтовые отправления) - никаких проблем не вызывало.Имеется электронная очередь,отремонтированное помещение,приветливый персонал.Спасибо!
9
3
4 августа 2022
Отдел для юридических лиц - супер! Персонал очень добрый, оперативный. Везде такие хамки на почтах работают, а здесь прям по-человечески обслужили!
2
2
12 ноября 2021
У меня ИП, бываю в этом отделении 1-2 раза в неделю.
Всегда вежливые сотрудники, помогут если что-то нужно, почту привозят оперативно, современный ремонт. 5 из 5, так держать!
P.S. Обращался до этого еще в 2 отделения рядом - просто небо и земля в сравнении.
8
2
26 декабря 2022
Внук пришел получить перевод Форсаж, ответили , что денег нет, посоветовали ехать в другой конец города, может там будут, но не факт.
7
24 апреля 2021
Помещение чистое, опрятное, свежий ремонт. Повезло попасть на смену к вежливой отзывчивой работнице: все пояснила, на вопросы ответила, помогла заполнить документы. Расстроило отсутствие терминала для безналичной оплаты. Многие посетители из-за этого страдают и теряют лишние деньги и время на то, чтобы дойти до ближайшего банкомата в тц.
4
30 октября 2023
Лифт для колясок не работает, как и звонок.
Один оператор, очень медленно
5
1