Ну если честно раньше было лучше. Набрали новых сотрудников, которые не всегда хотят включать мозги и скорость. Никуда не спешат, вообще. Раньше приходила и без проблем за 10-15 мин оправляла/получала почту, но сейчас это занимает минимум 40 мин. Единственная, на мой взгляд, адекватная оператор работает на втором окне . Извините не помню имя.
