Спасибо огромное администрации, обслуживающему персоналу, за радушный приём, внимательность, отличное питание, участливость во всём!!!!! Желаю дальнейшего процветания, чтобы в следующем году было куда приехать отдыхать!!!!!!
Отдыхаю здесь не первый год, все как всегда на уровне и номера и питание и сервис, был здесь последний раз в2014 году, изменения в лучшую сторону на лицо.
Спасибо.
Само место комплекса находится на горе, к морю нужно спускаться около 500 м. Своего пляжа нет, соответсвенно на берегу за зонтик и лежак придется платить. Есть на прокат матерчатые лежаки, но они не очень удобные. Одно хорошее улучшение появилось 3 года назад - открытый бассейн, где можно в любую погоду поплескаться.
8
1
С
Сергей бритарев
Знаток города 6 уровня
5 июля 2024
Отлично.всё прекрасно!!!
Посмотреть ответ организации
Stes
Знаток города 13 уровня
26 ноября 2019
Август 2018.
Реальный отзыв. Для отеля 2-х звёзд, 4 балла.
Минусы:
-далеко от пляжа, 10 минут, медленным шагом по достаточно крутой дороге, по жаре, для пожилых и полных людей тяжело. Для всех остальных неплохое "приключение"))
- номера, в разных корпусах, и наверное их пять, разного уровня. Нам попался через дорогу трёхэтажный, не лучший, но и не плохой. Чем выше по склону и выше этаж, тем красивее вид!!!!
- в номере без Wi-Fi.
- все ручки для полотенец пластиковые, еле приклеены к стенам.
- администратор (старший), слишком вальяжная дама, хоть и культурная, но с высоким самомнением, ведёт себя как директор, хотя хотелось бы побольше услужливости в тоне.
- питание не компенсируется сух. пайками.
- фен один на всех, разовое пользование 50р.
- расстояние от Сочи, очень далеко (час езды на машине=1000р.(((. :-) Или 35 мин. на электричке (35руб.!!!), но редкая и много народу. Если доехать до Лоо (300руб), то чаще, каждый час.
Три раза отключалось электричество на пару часов, почему не понятно.
- покупки в в турах; не ведитесь на экскурсионные чай, сыр, вино, это типа оригинальные и поэтому дороже. Всё можно купить и на рынке и в ларьках, и сразу же попробовав, и ДЕШЕВЛЕ в 2-3 раза!!!
- частые пробки по дороге серпантину, то туда, то обратно. Тошнит и женщин и детей, покупайте таблетки, не дорого, но эффективно, особенно в жару и после перелёта!!!
Плюсы:
- персонал, все приятные и культурно доброжелательны.
- с кондиционером и холодильником, во всю стену окно с выходом на балкон и видом на море, хоть и далеко (см. фото) с сушилкой.
- столовая, кормят на убой и полезной пищей. Все продукты сочетаемы, кто понимает. Каждая трапеза из двух блюд, обед из трёх, плюс фрукты/сбода. Всё порционно, но этого любому обжёре хватит. Много мяса и овощей. Вкусные супы и т.д. Есть бар с дешёвым мороженым, кофе, вином, и т.д. , что хорошо))) Всегда музыка.
- бассейн, это СУПЕР!!, лето попалось дождливым, не как в 2017(((. Так вот, в море грязно и волны с камнями, а тут бассейн с большими зонтами, если что, или без них места много, с лежаками, душем и туалетом!!! Не маленький, и с легушатником и фонтаном и массажными струями!!!))
Ноябрь 2019.
Читайте ответ владельцев отеля ниже. Он является некорректным по сути моего отзыва, и свидетельствует об истинном отношении к гостям отеля, и предоставлении гостиничных услуг в соответствии с прописанными нормами "Правила предоставлении гостиничных услуг РФ". Три звёзды в Санкт-Петербурге у отеля "Hilton", который соответствует международной классификации. А три звёзды у Виамонд, это ещё тот вопрос... На Booking у отеля стоят 2 звезды!!! От куда у Вас 3 звёзды...
В отзыве была предоставлена корректная, и заметьте, положительная оценка отеля и общая оценка прилегающей зоны в местности Лоо, не относящаяся к отелю. Зачем что-то писать об этом в ответ?
Форма ответа не соответствует ни по содержанию, ни по времени, и не по форме, что говорит о низкой корпоративной культуре представителя отеля писавшего ответ за отзыв.
Поэтому оценку сменил с 4 звёзд до 2!
12
3
Camile Shagiahmetov
Знаток города 18 уровня
14 июля 2018
Достоинства: Чисто. Уютно. Удобно. Рядом все необходимые магазины, парикмахерские, остановки, Ж/Д станции. В путевку было включено трёхразовое питание - еда достойная. Развлекательная программа каждый день. Посетителям открыт вход в бассейн, бесплатно. Кондиционер, телевизор, душ, туалет в номере, холодильник. Белье меняется.
Недостатки: расстояние до моря не самое малое, пешком минут семь.
Отдыхали с мужем в июле 2019г. Жили в 3 корпусе. Все очень понравилось. Спасибо администратору Татьяне, горнечной Людмиле поварам и всему обслуживающему персоналу! Обязательно приедем еще.
5
4
Вера
Знаток города 4 уровня
19 августа 2021
Питание оставляет желать лучшего. Повара надо поменять,готовить не умеют.Супы не понравились,сплошно лук,и непонятно что ещё.Единственное,понравился номер,жить можно. Всё.
питание на 2,кругом стоит запах канализации,ну это во всем поселке так.плюсы-хорошее вино и мороженное в столовке(за плату).еще вечером не куда сходить.
Не советую ни кому здесь отдыхать кормят ужасно. Ротовирус круглый год все только об этом и говорят если приезжать то только на 3 дня максимум. Отдых испорчен деньги сгорели.