Везем Ёлки
138 отзывов
23 декабря 2024
Второй раз заказываю дерево онлайн — первый раз в другой компании был неудачным, поэтому переживала. Но все прошло прекрасно, конкретнее:
✅ вежливые сотрудники
✅ хорошая цена
✅ доставка в оговоренные сроки без задержек
✅ несколько деревьев на выбор
✅ помощь с выбором
✅ подъем до двери
✅ прекрасное дерево (смотрите фото): ровное, правильная высота, без проплешин, иголки не сыпятся, пушистое. Я бы сказала, что это просто идеальная елка.
Последние 10 лет покупаю пихты, в этом году решила попробовать елку. И она оказалась просто восторг!
Надеюсь, долго простоит)
Ребята молодцы, спасибо!
1
1
6 декабря 2024
Очень советую!! Покупаю здесь елки третий год подряд. В этом году сосну. Деревья в отличном состоянии. Ребята работают слаженно, быстро, качественно устанавливают елку. Спасибо за хорошую работу!!
1
1
5 декабря 2024
Воспользовалась услугой этой фирмы первый раз и не пожалела. Заказали пихту Нордмана с установкой. Привезли вовремя, всё корректно, профессионально. Пихта шикарная, просто красавица! Огромное спасибо службе поддержки и службе доставки! Отдельное спасибо менеджеру Алисе за отношение к клиентам и к своей работе! Вы нам создали праздничное настроение!
1
27 декабря 2024
Хотели впервые на новый год поставить пихту вместо стандартной ели, нашли сайт через гугл. Смущало мало отзывов под пихтой нордмана премиум, но привлекла цена за 2 метра в сравнение с соседними сайтами. Оставили заказ на сайте вечером 25ого декабря, на следующее утро уже привезли. Результат превзошёл все ожидания: дерево как будто сошло с рождественских открыток, даже украшать не хочется 😅 Желаем, чтобы в следующем году было всё на таком же уровне и по доставке и по качеству 👍
(К слову про "мало отзывов": этот отзыв продублирую на сайт под заказанную пихту, чтобы как то помочь развеять сомнения людям, которые тоже обратят на это внимание)
1
1
6 января
Год назад заказывала ёлку, все понравилось.
Всегда ставлю в середине декабря.
В этом году ель высохла, опустила ветви и начала осыпаться числу к 25-28, простояла 10-13 дней. Вода была.
Увы, больше не обращусь.
Фото для сравнения — 13.01.2024 (прошел месяц с установки — ветви вверх, бодрая, красивая ель), 31 декабря 2024 (прошло 2 недели с установки), 6 января.
P.S. Дополню отзыв — дело точно не в воде: покупала еловые ветви для украшения дома в другом месте, поставила в вазу и также несколько ветвей от заказной у вас ёлки поставила в вазу с водой.
Первые зелёные так и стоят, а от вашей елки осыпались.
2
14 января
Оплатил елочку онлайн. Из-за позиции компании, что Рыбацкое это далеко за КАДом, а потому доставка стоит вдвое дороже, чем до Обухово, от заказа отказался. Обещали мгновенный возврат средств. При этом, обещали не раз и не два) Ну, а после празднования НГ, телефон на автоответчике, на почте игнор. По факту, это кидалово, с которым будут разбираться соответствующие органы.
30 декабря 2024
Сначала мне привезли некачественную ёлку. Но это история с хорошим концом, потому что благодаря вовлечённости и неравнодушие менеджера Инны (спасибо ещё раз большое за вашу работу!) мне привезли вот эту хорошую ёлку на фото, на замену.
1
26 декабря 2024
Заказали русскую ель высота 2,7-3, привезли как договаривались, но когда раскрыли дома, оказалось что она голая и ветви очень тонкие. Конечно полное разочарование, потому что возле дома продают ели намного дешевле и пышнее.
1
17 декабря 2024
Очень хорошие ребята) заботливые, помогают выбрать ёлочку как для себя!
Отличные цены и на ёлки, и на подставки, и на подкормку для зеленых 👍🏻
Наша идеальная красавица уже дома) 🎄❤️
1
27 декабря 2023
Заказываем второй год. Если в прошлом году все было супер, то в этом году дерево засохло за 3 дня в том же помещении при тех же климатических условиях. Заказывали пихту нордмана 2-2.20, которая должна стоять 4-8 недель. Устанавливали мужчины от компании ( не сами) . Батарею выключили в их присутствии (это условие гарантии на дерево). Хотя она и до была почти на 0
Клиентоориентированности 0. На сайте они пишут, что дают гарантию две недели на пихты, однако по факту, протянув две недели, запросив кучу фоток , ответили отказом. При этом нужно было бесконечно напоминать про свое существование
Не рекомендую эту компанию. Цены далеко не самые низкие по городу, а сервис на дне
Две звезды за то, что в прошлом году дерево понравилось, хотя мы и забирали самое последнее. В этом году ни одной бы не дала
6
28 декабря 2023
Заказала ёлку в этой фирме.Привезли раньше,чем договаривались,дома был сын,студент.В фирме было обещано,что ёлку можно выбрать из нескольких,у подъезда.На деле:звонок в подъезд,сын:я спускаюсь.Ответ:нет,я к вам поднимаюсь.Вот елка,досвидос.Прихожу домой:тощая ёлка с тонюсенькими веточками и лысой верхушкой.Звоню в фирму:нет,у нас всегда большой выбор!Только не ёлок,а простаков,которые доверились этой фирме.Звездочка только за то,что привезли всё-таки ёлку,некоторое количество веток и хвои на ней имеется.Хочу предостеречь слишком занятых и слишком доверчивых:не обращайтесь в фирму"Везём ёлки
7
1
31 декабря 2023
26.12.2023г. оформили заказ на ёлолчку от 1.75 м до 2 м, стоимость 1990 руб.
Также на сайте указано и в телефонном разговоре мне подтвердили, что будет несколько ёлочек на выбор. По итогу 27.12.2023г. нам привезли ёлку высотой мах 1.75. Выбрать ее не дали, просто отдали ёлку в руки, забрали деньги и уехали. Мама даже сообразить не успела, что это не та ёлочка. Чека, квитанции о покупке тоже нет, интересно почему? Если бы мы хотели елку до 1.75, мы бы ее и купили, она и стоит дешевле.
Очень неприятная ситуация, тем более перед самим НГ и если ёлку ждут дети…
Написали в ватсап и телеграм, реакции 0. Померили сантиметром, елка мах 1.75 (сантиметр 1.58 + см 15 мах на макушку). Вопрос даже не в деньгах, а в безобразном отношении к своим покупателям. Вы же не кирпичи продаете, а в своем роде «праздник» и «настроение». Обидно.
5
26 декабря 2023
Очень удобно, большой выбор ёлок и сосен, цены средненькие, терпимые за две ёлки отдал 3.800 (1.
5 и 2 метра)
Можно подъехать на машине, но лучше оставить авто на парковке у рынка
1
30 декабря 2023
Уже не первый год заказываем и очень рады! Ребята уже сами звонят заранее. Елочки привозят на выбор. Всегда красивые, дивный аромат и стоят очень долго, если ставить в большое количество воды. Дают зелёные побеги, даже выбрасывать жалко.
2
26 декабря 2023
Заказала елку на сайте в 8 утра , оплатила там же. Сначала было указана доставка в течении трех часов. Затем позвонили , сказали с 18 до 21. Ну ок, сидим в выходной весь вечер ждем . В 21-тишина. Позвонила сама, трубку не сняли. Прислали смс - перезвоним. Спросила ( тоже смс) что с елкой, ответили , привезем до 23. В итоге ёлку так и не привезли. Молча, без пояснений. Буду возвращать деньги. Посмотрим , как будут возвращать. Никому не советую компанию.
Добавлю информацию. Ёлку привезли - таки, к вечеру следующего дня, после просьбы вернуть деньги.
2
1
25 декабря 2023
Заказали елку у Везем Елки первый и последний раз. Привезли почти в полночь, хотя несколько раз обещали, что привезут раньше. Соответственно, досталась елка, весь день катавшаяся в фургоне под другими. Распаковали дома - поломанные нижние ветви, кривая, и уже сыпется. Разочарование за несколько тысяч. Не понимаю, откуда такой высокий рейтинг. Обычную елку заказывать именно у них нет смысла.
3
24 декабря 2023
Лучшие ёлки и сотрудники, заказываю 3 год подряд что позволяет избежать массы трудностей, в этом году заказала ещё лапники и это лучшие лапники что мне когда либо привозили! Огромное спасибо за потрясающую атмосферу праздника!
1
4
28 декабря 2023
Мда уж, повелись на отзывы, заказали елку с доставкой до 18:00, звонит оператор, говорит не успеем, я говорю хорошо, мне надо сегодня давайте с 18:00 до 23:00, НО СЕГОДНЯ!!!! Как итог сама дописалась до них, перезванивают и говорят вы не подтвердили заказ, давайте завтра привезем. Это шутка такая? Типа разговаривая с оператором и перенося время это не подтверждение? Шок
3
1
24 декабря 2023
Услугой компании «Везем елки» пользуюсь второй год, заказываю Пихту Нордмана! И ни разу не пожалела!!!! Только что доставили и установили красотку!! Огромное спасибо за предпраздничное настроение всей компании, от службы поддержки до службы доставки!! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻❤️❤️❤️
2
25 декабря 2023
Добрый день! Не серьезные ребята. Сначала берут на себя обязательства, что доставят до 22.00 в день обращения, потом звонять в 23.50 с сообщением о том, что не успеют. Договариваемся на завтра на утро. Договорились. Через 15 минут перезванивают и говорят, что перенос на не раньше 27.12.23, не хотят обнадеживать. Как сказали, самый главный сказал). Самый главный, - ты не прав!). Это очень не клиентоориентированно.
2
1
23 декабря 2024
Приобрели здесь отличную пихту нордмана!
1
24 января 2024
Два года подряд воспользовалась услугами продавца и на Полюстровском рынке конкретно.Елочки были свежие ,очень порадовали в новогодние дни и цены тоже за елочки!
1
14 декабря 2022
Пользуемся услугами этой компании уже не первый год. Довольны. Брали елки разных сортов, срезанные и живые в горшках. Всегда доставка четко, вовремя. Удобно, что можно выбрать из нескольких и что доставка всегда до квартиры. В этом году также пришлось экстренно купить подставку - удобно, что это можно было сделать на месте, без предварительного заказа. Спасибо! Удачи!
3
6
24 декабря 2023
заказал ёлку с 10 до 18, позвонили подтвердили заказ. в день доставки в 17.30 позвонили что задерживаются, привезут до 20.00, в 20.30 я сам позвонил, обещали привезти, но позже. мне не надо было позже, мне надо было с 10 до 18, чтобы успеть её нарядить. зачем указывать время и его не соблюдать? куплю ёлку на базаре у дома
2
2
17 декабря 2023
Отличная компания,каждый год заказываю,привозят несколько ёлок на выбор.Хорошие ребята подымают на этаж.Большой выбор на сайте разных ёлок
1
3
25 декабря 2023
Всё очень душевно! Предоплату не требуют, время доставки согласовали. Оплата по факту доставки! Рекомендую настоятельно!
Всем мира, добра,любви и с наступающим новым годом!🔥♥️😊👍
1
1
26 декабря 2021
Первый раз решила заказать ёлку с доставкой. Нашла эту организацию. Заказывала обычную русскую ёлку. Все понравилось: оперативно оформили заказ, привезли на следующий день. Немного опоздали с доставкой, но позвонили и предварительно предупредили. Также прислали ссылку на отслеживание заказа. Сама елка хорошая, не осыпается. Пишут, что привозят несколько на выбор, но я заказывала в последние дни, поэтому выбора особо не было))) удобно, что вместе с ёлкой можно заказать сразу подставку.
3
9 января 2024
Третий год подряд покупаю ёлку у них. Выбор большой, всегда подскажут, покажут, упакуют. Запах натуральный, в меру сильный, стоит ёлка 15 дней и проблем с осыпание иголок нет.
2 января 2022
Плохое впечатление из-за сервиса. Купил пихту, приехала вовремя, красивая и на первый взгляд здоровая. Соблюли все условия и рекомендации по уходу за деревом от продавца. Дерево начало ссыхаться и сыпаться на 2-й день, на 3 и 4 день уже смотрелась ужасно. Решил купить новую пихту, но перед этим связаться с продавцом, узнать, могут ли мне заменить дерево или сделать скидку на новое. В итоге история затянулась на 8-9 дней. Фактически ничего не сделали. Мое возмущение состоит в том, что отняли время. Если у компании политика такая, что это проблема клиента, пускай заявляют об этом сразу! А не тянут до 30 декабря. Самое неприятное, что в итоге просто кинули в игнор... Однако цена у товаров выше чем по рынку и много положительных отзывов, но на меня решили забить, поэтому единица.
P.S купил 30 декабря дерево у конкурентов за меньшие деньги, существенно более качественное дерево.
6
16 июля 2024
Срок доставки могут сдвинуть. Чек на елки и деревья не предоставляют. С декабря кормят завтраками по отчетным документам. Не советую.
1
17 декабря 2023
Не понятно как компания набрала 4,9. Качество товара на 0! Везут брак, все осыпается, путают заказы. Привезли ель, очыпалась на следующий день. Менять отказываются. Заблокировали.
7
17 декабря 2022
Первый раз пользовалась услугами этой компании, осталась очень довольна, спасибо огромное! Покупала елку, точнее пихту, в ресторан, переживала за соответствие «ожидание/реальность», поэтому поехала на Полюстровский посмотреть товар живьем)) Выбрала сорт растения и высоту, оплатила и оформила доставку на следующий день. Приехала красота! Как на фото на сайте!!! Очень вежливый и приятный водитель. Пожалуйста, добавьте услугу «вывоз елки после праздника на переработку» 😊
1
5
31 декабря 2021
Решили с мужем заказать красивую ёлку, а не брать с улицы на углу дома. Выбрали на сайте Европейскую ёлку, показалась очень красивой и даже цена 6000₽ за такую красоту перестала смущать.
В итоге:
- грузчик грубиян;
- лысая верхушка дерева;
- дерево засохло и сыпется (очень скоро все лысое будет);
- ствол очень толстый, пришлось покупать другую подставку;
- вместо максимальных 2м, высота 2,20
В целом, если бы дерево было живо, не сыпалось, верхушка не была бы лысой напрочь, то да, такая ёлка может стоить 6000₽. Но то, что нам привезли на эту сумму не тянет(
Дерево настолько безжизненное и сухое, что кажется праздник уже закончился, пора выкидывать ёлку, не смотря на то, что новый год только сегодня и она у нас всего 2 дня стоит!
Лучше бы купили обычную с улицы, не так обидно было бы
7
19 декабря 2023
Отличная елочка, стройная, пушистая, душистая))) Как в песне, каждой иголочкой радует нас...
2
2
25 декабря 2024
Купили неделю назад-уже сыпется
1
13 декабря 2022
Первый раз решила заказать живую елку и наткнулась на данную компанию. Осталась более чем довольна! Оперативная доставка, красивая ёлочка, приятные цены! Спасибо огромное, что делаете предновогодние хлопоты такими клмфортными)
7
26 июня 2024
Шикарное место. Ребята молодцы. Шикарную ёлку у них взяли.
1
6 января 2023
Рекомендую данный магазин. Искали елку по всему городу 30 числа. Большинство точек было закрыто. Приехали сюда. Сразу купили живую, свежую, красивую елку. Перед покупкой развернули, посмотрели. Все устроило и купили сразу к ней подставку. Елка еще стоит, уверенно держится неделю
3
11 декабря 2022
Заказала Пихту Нордмана высотой 2,75-3 метра. Очень переживала, так как в прошлом году заказывала в другом месте, и мои ожидания по елке совсем не оправдались. В этом году решила заказать в Везем елки и осталась максимально довольна. Привезли пышную зеленую красавицу идеальной формы, как из фильмов. Смотрю на неё, не могу нарадоваться, она просто шикарная! Теперь праздник точно удастся🎄
3
3
14 января 2023
Умеренные цены и хороший выбор. Есть подставки для ëлок. И можно на сайте заранее оформить заказ. Удобное расположение. Недалеко от центра.
3
24 декабря 2022
Спасибо, не первый год пользуюсь услугами «Везем Ёлки», всегда очень хорошее обслуживание. В этом году самая пушистая ёлка, во-время привезли, доставщик Иван все качественно установил, моя семья очень довольна.
2
3
15 декабря 2022
создают новогоднее настроение - и ёлочкой, и очень высоким сервисом. вежливы, всегда на связи, и уточнением всё ли устроило. елочка встала у нас чудесно, справились с дочкой. папа приедет - удивится. girl power😄
3
14 декабря 2022
Спасибо за елку и доставку. Заказываю уже не первый раз , елки по качеству хоршие ,пушистые . доставка в день заказа , что тоже удобно , все быстро и оперативно . Еще раз большое спасибо
1
4
18 февраля 2024
Отличная елка, большой выбор, в следующем году будем заказывать здесь же
1
23 января 2024
Дороговато. Ёлка постояла пару дней и начала сильно сыпаться (естественно каждый день наливал воду). Просто видимо давно срубили.
1
6 января 2023
Думала купить у них елку. Нашла вк. Соответственно вся переписка там. 6.02.2023 от них вк приходит сообщение с каким то розыгрышем… ну знаете эти мошеннические? Откройте три коробочки, выиграли деньги, введите номер карты, банк отклонил получение, оплатите энную сумму чтобы конвертировать деньги из одной валюты в другую… только хотела им вк написать, что за разводы они шлют, так они меня в чс добавили😅знаете, когда пишут что отправка сообщений заблокирована ))) короче, хорошо…. Что елку не купила, они сразу просят отправить аванс
4
6
13 декабря 2022
Хорошая, порядочная фирма. Покупаю елки третий год. В прошлом году привезли елку меньшего размера, чем заказывал, но стоило позвонить диспетчеру -сразу поменяли. В этом году все привезли как положено и дали возможность выбора. Есть один недостаток: елки сразу начинают осыпаться и от дня ко дню больше и больше. Ежегодно елки подрезаю и ставлю в воду, при этом уровень воды постоянно проверяю.
Все равно елки осыпаются.
2
3
25 декабря 2022
Третий год заказываю елку в этой компании! Огромное спасибо за радость и красоту!! Чудесная елочка появилась в нашем доме и вчера! В следующем году - только к вам! С наступающим Новым годом!!!🎄
4
14 декабря 2022
Привезли шикарную пышную Ёлку, всё супер. День в день, как и договаривались. Заранее позвонили, сооласовали время, перед приездом за час ещё раз позвонили. Объяснили, как ухаживать за ёлкой
Сервисом и качеством товара остался очень доволен! Большое спасибо!
Фото не прилагается, т.к. ещё не украсили)))
4
25 декабря 2022
Доставили точно в срок, очень пушистую красивую ароматную ёлочку заказанной высоты. Абсолютно вежливые, доброжелательные люди. Спасибо огромное!
5