ВетСпектр
124 отзыва
5 октября 2024
Водил всех своих животных сюда на протяжении трех лет, был отличный персонал, вежливые, отзывчивые доктора.
Сегодня принес котенка, увидел, что построили новок здание, уже закрались сомнения. По-итогу в приеме врач тупо отказал, хотя не было ни одного человека, отправили на семенова, 32. Полное разочарование и недоумение.
Мои поздравления клинике - вы потеряли сразу пять своих платных пациентов из-за такого отношения.
4
1
30 октября 2024
Намереваясь провести стерилизацию кошки по кличке Алиса породы шотландская вислоухая обратились в ВетСпектр для проведения УЗИ сердца, т.к. у данной породы заболевания сердца являются распространенными.
УЗИ сердца было проведено 13.07.2024года (суббота). При этом в процессе диагностики ветврач ВетСпектр Джанбаз Ольга Владимировна интересовалась о цели проведения УЗИ, на что мы сообщили о планируемой стерилизации. После проведения УЗИ ветврач ВетСпектр Джанбаз О.В. сообщила, что сердце здоровое и противопоказаний для планируемой стерилизации нет.
На следующий день была проведена стерилизация в другой клинике.
Кошка постепенно начала приходить в нормальное состояние, но вечером 16.07.2024года (вторник) кошка начала тяжело и часто дышать, мы это отнесли на жаркую погоду, и что ей просто очень жарко.
Вечером 17.07.2024 года мы возвратясь с работы обнаружили кошку в том же состоянии с учащенным дыханием, после чего мы направились в клинику(где проводилась стерилизация), где нам высказали подозрение на отёк легких из-за проблем с сердцем. Проведя в клинике 2 часа на кислороде кошке легче не стало, но так как время работы клиники подходило к концу, мы направились в ночной стационар.
В итоге кошку оставили на ночной стационар, т.к. дожить до утра без кислорода шансы были равны 0. В итоге после проведения ночи на кислороде ситуация особо не улучшилась, и было проведено повторное УЗИ сердца.
УЗИ показало, что сердце оказалось больное и кошке не следовало делать стерилизацию, т.к. риск был очень велик.
И как итог кошка вечером 18.07.2024 года умерла после двух попыток реанимации.
Я бы трижды подумал, прежде чем доверять питомцев специалистам ВетСпектр.
К сожалению нельзя поставить 0 звёзд.
P.S. В дополнение к ответу клиники: причиной гибели явилась не транзиторная кардиомиопатия развившаяся под действием наркоза, а именно врожденная патология сердца, которая при изначально здоровом сердце может развиться за несколько лет, но не у 7-ми месячной кошки (это ответ квалифицированного вет. врача). Не нужно пытаться выставить своих пациентов дебилами, лучше сделайте работу над ошибками, или отзывы такого типа от пострадавших животных просто будут чаще и чаще.
И как-то не красиво у себя на сайте удалять отзывы с критикой, и оставлять только 5 звёзд, прям как дети.
7
19 декабря 2024
Были на приёме месяц назад был врач Зайцев, на все вопросы ответил. Вчера были на приёме у Гракович А.О. отвратительное обслуживание, даже не потрудились ответить ни на один вопрос, либо отвечала нехотя и уходя в другой кабинет. К ней на приём точно больше не пойдём! В этот момент другой врач также находился в клинике, и обращаю внимание, что других пациентов там не было.
17 апреля 2024
Артём Валерьевич СПАС нашу собаку!
Мы оперировались в другой клинике. Случились осложнения. Наша йорочка неделю не ела, очень много пила и все время лежала. Все это время мы обращались в клинику, в которой оперировались. Были анализы, УЗИ, капельницы, антибиотик. По анализу мочи и УЗИ они не рассмотрели проблем с почками, не смотря на мой рассказ, о том что лужи в лотке стали с красным оттенком. Их ответ был следующим: ну, у девочек иногда такое бывает (звучит сомнительно). Спустя почти неделю собаке не лучше, анализ крови только хуже. В результате нам увеличили дозу того же антибиотика (даже мне уже было ясно, что он не работает) и комментарий: "скорее всего метастазы везде пошли" (к слову, это был полнейший бред). И вот в таком состоянии по рекомендации знакомых мы оказались у Артёма Валерьевича. Ему хватило пары минут, чтобы понять, что у собаки пиелонефрит. В подтверждение ему не нужны были все возможные обследования,как обычно это бывает, а только один единственный анализ мочи, сделанный в лаборатории городской ветстанции, поскольку анализ из клиники, в которой мы оперировались, оказался неинформативным (в нем не было количественных показателей, а стоил , кстати в 2,5 раза дороже, чем в ветстанции). Анализ показал, что лейкоциты уже зашкаливали . Артём Валерьевич назначил правильные препараты, предупредил, что лечение займет время. Наша собакуся быстро пошла на поправку. Но в общей сложности лечение заняло месяц, мы периодически повторяли анализ и были с Артёмом Валерьевичем на связи. С тех пор прошло три года, тьфу-тьфу, все хорошо.
Артём Валерьевич врач, которому я абсолютно доверяю и очень благодарна!
4
1
8 ноября 2024
Не есть хорошие впечатления, остались от клиники. Приехали экстренно, в районе 17ч дня, очереди был один человек. Администратор сказала, что нас не примут, так как все врачи заняты. И записаться только на следующий день,можно.
Не советую обращаться, Вас все равно не примут, даже если Срочно, Экстренна нужна медицинская помощь животному.
27 августа 2024
Обращались в данную ветклинику несколько раз. Все не плохо. И обращение с животными и не формальный подход. И, кстати, по поводу цен- тоже все очень не плохо. Предлагают варианты. А то, что не всем помогают - так бывает и в человеческой жизни. Во всяком случае безразличия со стороны персонала мне заметить не довелось.
6 декабря 2024
Врачи настоящие Айболиты. Внимательные, без суеты, с умом, четкие, последовательные, мастера своего дела, без лишних назначений и манипуляций. Если надо, везу свою таксу Соню к ним с другого конца города, потому, что доверяю.
18 июля 2024
Есть с чем сравнить. Общий вывод - цены достаточно приемлемые, отношение к зверушкам весьма приветливое. Проводили стерилизацию нашему коржонку, остались довольны сервисом и профессионализмом .
2
8 декабря 2024
Обращайтесь, рекомендую. Возили маленького Ёрка на кастрацию. Принимающий доктор хороший, сделали всё отлично. И цены адекватные.
13 ноября 2024
Ольга Олеговна очень внимательный , толковый специалист.Обращались с гнойным отитом у котенка.Спасибо за терпение и чуткое отношение к зверушкам .
15 июня 2024
Ковалев Глеб Тимофеевич - врач от бога! Привезли бездомного кота, с огромным обсцессом, подобрали по дороге со Смилович. Принял без записи, вскрыл обсцесс, дал свой телефон, если что то пойдёт не так. ! Врач от бога! Видно, что любит животных, жалеет, со чувствует. Вот уже кто на своём месте! Не могу и не написать про молодую девушку администратора, она вроде бы и фельдшер, к сажалению не помню как звать. Огромное вам Спасибо! Только благодаря вам, что вы нас выслушали, не отталкнули, позвали врача... Наш бездомный бедося, стал домашним Барсиком! Ещё раз вам человеческое Спасибо!
4
19 апреля 2024
Хочу поделиться своим мнением конкретно о ВРАЧЕ Шимко Ольге Владимировне, работающем в этой клинике, так как считаю, что не стены и не стулья красят любое учреждение, а специалисты!!!! Ольга Владимировна - профессионал своего дела, за которым мы ездим уже более 10 лет по всему городу, где бы она не работала. Благодаря ей наш любимый кот Веня живёт уже много лет, хотя 10 лет назад даже директор клиники, где в то время работала Ольга Владимировна, не верил в наше выздоровление и настраивал нас на худшее. НО Ольга Владимировна сказала: " Будем бороться!" И мы победили! С тех пор мы только с ней. Она всегда очень внимательно относится к пациентам, даёт четкие рекомендации и советы, всегда на связи ( даже поздно вечером), никаких лишних процедур и анализов. С животными обращается очень хорошо, шутит, смеётся, разговаривает как с равными. Спасибо Вам большое, Ольга Владимировна, за Ваш труд! Очень всем рекомендую этого доктора! Не пожалеете!!
4
16 марта 2024
Я очень довольна работой ветеринарной клиники, где моей собаке (чихуахуа) сделали кесарево сечение. Все прошло отлично, и моя собака и ее щенок чувствуют себя прекрасно. Врачи профессионально выполнили операцию, их забота и внимание к животным были на высшем уровне. Я благодарна всему персоналу клиники за их труд и заботу!
4
25 октября 2024
Работают грамотные специалисты, которые любят животных и знают свое дело. Спасибо большое за ваш труд и здоровье моего котика.
19 декабря 2024
Замечательная ветклинника. Привез на стерилизацию свою собаку, после операции у девочки ни каких осложнений нет, здорова. Хорошее отношение и приветливость персонала.
1
10 февраля 2024
Отличная клиника! Врачи знаю свое дело. Все сделали быстро и чётко. Проводят хорошие консультации и дают рекомендации по уходу за животным. Цены отличные. Качество хорошее.
Буду рекомендовать.
1
22 декабря 2024
Хорошие специалисты. Удобное расположение. Цены на лекарство дешевле, чем в других аптеках.
15 октября 2023
прекрасная клиника для наших маленьких братьев. Очень профессиональные врачи, с пониманием к каждому животному. Дают хорошие рекомендации, с юмором. Никаких завышеных цен, все по факту. Оперировали болонку на зубах, все прошло отлично! Рекомендую для мелких пород. И огромная забота от Глеба Тимофеевича и Ольги Владимировны. Спасибо вам.
5
2
20 февраля 2024
Перед тем как попасть в ветклинику по записи на прием, я прочитала много отзывов. Записалась к врачу Зайцеву Александру Сергеевичу. Нас встретили с улыбкой и доброжелательно. Пригласили в кабинет врача. Врач очень внимательно выслушал и также внимательно осмотрел нашего любимца кота Персика. Хочу выразить слова благодарности этому великолепному , чудесному доктору. Доктор просто СУПЕР. В нем сочетается. доброжелательность и профессионализм Я порекомендую всем, у кого есть домашние питомцы.
1
10 апреля 2024
Спасибо специалистам, спасшим моего 11-летнего друга и члена семьи! Оперативно, со знанием дела, с сочувствием и добротой! Дай Бог Вам всем здоровья и благополучия! Советую друзьям эту ветклинику.
1
20 декабря 2024
У собаки был пироплазмоз уже 3 день, оперативно сделали прививку вне очереди и спасли. Большое спасибо!
11 декабря 2024
У кошки появилась ранка, которая не заживала. Врач без проверки жкт назначила антибиотики. Примерно в середине приема антибиотиков кошка начала отказываться от еды и быстро худеть. Обратились еще раз, врач только сказала добавить в пищу пробиотики, жкт опять же не проверили. Пробиотики никак не помогли. Кошка начала угасать на глазах. Сходили в другую клинику, сделали узи и оказалось, что у кошки разрушен эндометрий, и ей уже ничего не поможет его восстановить. На поддерживающей терапии прожила еще месяц после этого (два месяца после начала приема антибиотиков) и умерла.
Кошка не старая и здоровенькая была, очень бодрая. Жаль, что назначают направо и налево антибиотики даже не проверив, можно ли их вообще принимать конкретному животному и равнодушно «поправляют» ситуацию и лечат язвы пробиотиками.
28 апреля 2024
Приехали в клинику срочно с рваной раной на морде у собаки. Персонал сработал на высшем уровне, подбадривали и успокаивали нас и собаку. Оперативно приняли и зашили рану без наркоза!!! Врач Глеб Тимофеевич - реально профессионал! Извините пожалуйста, что запачкали кровью пол клиники.... Спасибо Вам Огромное!
1
7 декабря 2024
Замечательные сотрудники, операция питомцу прошла хорошо, при необходимости буду обращаться ещё.
2 марта 2024
Клиника которой можно доверять своего питомца, убедилась в этом неоднократно. Глеба Тимофеевича мне порекомендовал близкий человек который зла уж точно не пожелает, с тех пор мы четко знаем к кому обращаться за лечением. Лучший специалист которого встречала. В клинике персонал доброжелательный, к каждому животному найдут подход, профессионалы!
2
27 июня 2024
Не советую посещать данное заведение!!! По телефону одна цена, приезжаешь уже другая, на следующий день оказывается совсем другая цена за одну и ту же услугу. Не знают даже свой прайс лист. Врач берет оплату за промывание железы как за гнойную рану, еще и грубит!!!
🤬👎🏻
2
9 апреля 2024
Только сюда и ходим лечить собаку. Все всегда на высшем уровне, обслужат, дадут рекомендации и еще с собакой посидят, чтобы можно было сходить быстро в аптеку❤️
26 октября 2023
Большое спасибо всем докторам-ветеринарам этой клиники. Очень добрые, отзывчивые люди и профессионалы своего дела. Помогли моей возрастной кошечке (17 лет как-никак для кошки приличный возраст), надеюсь, ещё поживем)))
1
1
15 августа 2024
Очень квалифицированный врач, где всё очень доступно объяснил.
12 апреля 2024
Дочка пришла по записи сделать кошке прививку. В итоге прождала ещё 20 минут и опоздала на мероприятие. Я пришла туда, чтобы перенести прививку в международный паспорт, врач при мне отчитал девочку с ресепшена, что та не сделала ЕГО работу... Хотелось бы повежливее и без задержек!
28 июля 2024
Отличная клиника, цены нормальные, все специалисты к которым обращались 👍👍👍
23 ноября 2023
Прекрасные специалисты, не первый раз обращаюсь по вопросам здоровья своих собак, всегда замечательное отношение к животным и их хозяевам, а так очень четкие и профессиональные назначения, рекомендации и лечение
2
11 ноября 2022
Хочу выразить благодарность клинике ВетСпектр. Но отдельной безмерной благодарностью хочу отметить ветеринара - Зубкова Артема Валерьевича. Настоящий профессионал своего дела. Я являюсь зоо-волонтером и недавно в моей жизни произошло очередное «спасение». Забрала 3 собак чихуахуа из непригодных условий. Собаки были в очень запущенном, истощенном состоянии. Не думая ни о чем, кроме их спасения я позвонила Артему Валерьевичу, рассказала ситуацию и он, поддержав меня, сказал сразу ехать в клинику. Как раз была его смена. Когда мы приехали в клинику Артём Валерьевич и Андрей Георгиевич провели обследование, оказали первую помощь, провели нужные процедуры, выписали назначения и отправили домой, приходить в себя и восстанавливаться. Так же хочу отметить индивидуальный подход к клиентам Артема Валерьевича. Всегда на связи, по любому вопросу проконсультирует и все доходчиво объяснит. Одна из собак была беременна, и даже приходилось вызывать Артема Валерьевича на дом. Весь путь восстановления и лечения всех собак мы прошли именно с ним. Так сказать, и в горе, и в радости.
Совсем недавно у нас прошла плановая операция у собаки (стерилизация и чистка зубного камня), которую выполнял так же Артём Валерьевич. Операция прошла быстро и успешно. Наша малышка быстро восстановилась. Опять же потому что доктор всегда был на связи, оперативно реагировал на все нюансы при послеоперационном восстановлении, консультировал и при надобности назначал осмотры. Еще раз выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Успехов и процветания в вашем нелегком труде!
На прикрепленных фото собачки, которым помог Артем Валерьевич 😌 Передают привет😻
5
1
3 октября 2024
хорошая клиника, посогли моему котенку быстро и качественно
23 апреля 2024
Стерилизовали кошечку. Все прошло хорошо. Кошка быстро восстановилась , шов зажил успешно. Спасибо за проделанную работу и внимание!
21 марта 2024
Хорошая ветклиника, вежливые сотрудники на стойке регистрации, хороший ветеринарный врач который проводил прием. В холе можно приобрести зоо товары.
6 ноября 2023
Худшее место , что встречал . Пришёл с котом . Кот еле кушал . "Ветеринар" осмотрел , сказал , что проблема в зубе , причём вырвать его не смог , тупо расковырял . Начал пропихивать полный анализ крови (био) за 70 р , а там мол посмотрим . Взял за осмотр 40 р - А по факту низделал НИЧЕГО . Надеюсь ему эти деньги пригодятся на лингвиста .
3
3
9 декабря 2024
Всё сделали в лучшем виде, удаляли кошке зубы , врач профессионал!
3 июля 2023
Хочу выразить большую благодарность Шимко Ольге Владимировне, за квалифицированную помощь,дополнительные рекомендации и хорошее отношение к животным. Ничего лишнего, всё по факту.
Очень приятный и позитивный доктор😘.
3
4
5 марта 2024
Опытные врачи, индивидуальный подход. Идут навстречу всегда в срочных случаях. График работы оптимальный (выходные тоже).
2
18 октября 2022
Очень классная клиника.
Весь персонал отличные специалисты, но отдельное спасибо Ольге Николаевне. Она наша волшебница, наша фея, и мы не перестаем ее благодарить. С первого раза взялась за нашего Сему, и не бросилась нас . Теперь трлько к ней🥰🥰🥰🥰
2
1
5 февраля 2024
Очень компетентные и доброжелательные врачи. Особая благодарность Гракович Анне Олеговне за человеческое отношение!
1
6 декабря 2023
Отличный персонал. Обращались с котиком. Приняли в назначенное время,весь прием занял не более 15 минут. Понятно объяснили и диагноз и методы лечения. Большое спасибо!
13 октября 2023
Прекрасные специалисты! Глеб Тимофеевич мою собаку спасал раза 4 за 11 лет. Ольга Владимировна прекрасный кардиолог! Тоже собаку мне спасла! Езжу в эту клинику с другого конца Минска)
3
1
31 мая 2022
В целом к клинике особых претензий нет, оборудование там не самое новое, но и цены приемлемые
Однако врач Ольга Николаевна нашему коту от МКБ прописала "лекарство из травок" в довесок к корму и уколам, а ещё сказала что в моче у кота кератин это плохо (хотя простым гуглением можно узнать, что моча состоит из кератина в том числе).
Мы "травки" проигноривали, давали только корм. Как итог моча у кота стала лучше, но врач вместо того, что мы сделать контрольное УЗИ, прописала ещё целых три разных "лекарств из травок".
Как итог сменили клинику, которая лечит животных только доказанными медицинскими способами: там коту сделали УЗИ, которое показало, что камни прекрасно растворились и без травок, и порекомендовали сдать мочу через пару недель для профилактики и всё
2
1
29 февраля 2024
Котику понравился врач - это самое главное, сделали хорошо прививку, персонал очень вежливый
1
1 марта 2024
Остались не очень довольны данной клиникой! Админ была занята своими делами. Попросили оказать помощь (осмотр) животному 29.02.2024
и тут с недовольным видом, глубоко вздыхая! соизволили заняться животным!
Это любимый питомец, за которого я переживаю и прихожу за квалифицированной помощью, а не за 5 минутным осмотром и прошу сама сделать укол! Назначают лечение Не выявив диагноз! О каком лечении может идти речь?!? Всем наплевать на состояние животного! Больше мы не вернемся в данную клинику. Подумайте прежде чем придти сюда за помощью.
3
2
25 декабря 2024
Очень внимательные и уомпетентные врачи🥰🥰🥰🥰🥰
1
2 декабря 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал
1
18 февраля 2024
Очень крутые специалисты !!! Ковалев Врач просто СУПЕР!!! Большое СПАСИБО!!!
1