ВетСити
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
52 отзыва
21 февраля
Хорошая клиника,все очень чисто и аккуратно, вежливый и внимательный персонал, особенно хотим отметить врача Реутова Кирилла Сергеевича, человек на своем месте, отзывчивый, внимательно выслушает проблему, назначит адекватное лечение, недавно провел плановую операцию нашей возрастной собаке, уделил максимум внимания, всегда на связи. Рекомендую!
1
6 декабря 2024
Выражаю благодарность всему персоналу клиники ВетСити.Грамотные компетентные врачи,отношение к питомцу на высшем уровне. Хотелось выразить отдельную благодарность Кириллу Сергеевичу за качественно проведенную операцию и лечение, а также Надежде за внимательность и ответственность к нашему Честеру.При нахождении в стационаре, внимание к Честеру было на высшем уровне. Огромное спасибо всем.Рекомендую 💯 не пожалеете. Цены адекватные ,качество обслуживание на высоте,отношение к животным лучшее.
4
1
5 марта
Клиника отличная. Туда даже просто приятно зайти, чистота приветливый персонал. Квалифицированные врачи, отношение к питомцам и хозяевам на 5 с плюсом. Еще большой плюс есть кабинеты рентгена и узи и не надо никуда бежать, все сделать можно здесь. Особенно хочу отметить врачей Карину Валерьевну и Надежду Михайловну, это врачи с большой буквы. Спасибо вам девочки за вашу работу. И конечно спасибо руководству за такой персонал.
29 октября 2024
Клиника афигенная❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Особенно мне понравился врач Базулкина Карина Валерьевна. Всё грамотно объясняют, обследования проводят и рекомендации назначают, не однократно спасали моих любимцев( а их у меня очень много).
Еще хочу поблагодарить Кравченко Виктора Владимировича, за спасение моей кошки( Ксюши), она перенесла 2 тяжелые операции подряд, в данный момент чувствует в свои 16 лет, прекрасно, буквало год назад, готовились к ее смерти. Спасибо огромное всему персоналу, самая лучшая клиника на свете.
Люблю вас ♥️
3
1
31 декабря 2024
Хочу всем рассказать о лучшей клинике в Ростовской области. Внимателтный, вежливый, заботливый, высоко квалифицированный персонал, который поставит на ноги животное, даже в очень плохом состоянии. За время пребывания нашего питомца в круглосуточном стационаре, остались только положителтные эмоции, на столько, что кот не хотел от туда уезжать, и дома ещё за ними тасковал. Позвонить можно было в любое время, чтобы узнать о состоянии своего питомца. Ещё раз хочу выразить огромное спасибо специалистам за проделанную работу. Привет от Рыжика), поздравляем весь коллектив с наступающим Новым Годом!
3
1
6 ноября 2024
лучшая клиника. ответственные и приятные врачи, всегда помогут и подскажут как лучше. так же имеется ветаптека, что очень удобно. цены адекватные как на лечение, так на стационар и лекарства.
1
4 октября 2024
Я очень благодарна девочкам Надежде и Изабелле за то что они очень ответственные и внимательные к животным и вежлевы с их хозяевами. Всегда все могут рассказать о больном животном . И посоветовать как лучше ухаживать после выписки домой. Побольше бы таких вет врачей. Всем советую эту ветеринарную больницу. Им можно доверять своих любимых животных.
5
25 октября 2024
Принесли котенка на лечение, отказывался от еды, вялый. Пролечили в течении 3 дней, находился в стационаре в клинике. В результате котенок умер, никто так и не поставил диагноз. В итоге одно из самых частых заболеваний-чумка. Благодаря некомпетентности персонала погиб не только котенок, но и кошка, пытаемся спасти третьего кота, но только не в этой клинике.
Ставить диагноз правильно-не выгодно, выживаемость котят при этой болезни -нулевая. А за 3 дня лечения выложили круглую сумму. В другой клинике сразу сделали экспресс тест(2минуты) но тут почему-то не сделали.
Это не ветеринарная клиника, а насос денег. Никому не советую обращаться туда. Есть более хорошие клиники и хорошие ветеринары. Желаю поменьше клиентов
3
3
23 декабря 2024
Хорошая клиника, прекрасные специалисты!
Огромная благодарность всему персоналу клиники.
Персонально хочу отметить нашего лечащего врача Уфлянд Надежду Михайловну, которая поставила нашего кота Симона на лапы.
Спасибо от души!
4
8 августа 2024
Прекрасные специалисты,приветливый персонал! Отдельная благодарность Екатерине,лечила мне собаку и кошку - все прекрасно прошло! Цены гуманные, расположение шикарное. Спасибо за отзывчивость и приятное общение!
1
17 сентября 2024
Спасибо всему медицинскому персоналу, нашему врачу Карине Валерьевне за качественную оказанную медицинскую помощь, поддержку добрыми словами. Поставили моей кошке правильный диагноз, назначили терапию, всегда были на связи. Выражаю огромную признательность и благодарность!!!
2
9 марта 2024
Хочу выразить слова искренней
благодарности ветеринарным врача клиники ВетСити!Это врачи с большой буквы, невероятно компетентны и образованы, всегда в курсе последних событий
ветеринарном мире,
постоянно повышают свою
квалификацию. И при этом они очень душевные люди, всегда отзывчивы, доброжелательны, не равнодушны.
Работая с животными, они ко всем находит подход. Я убедилась в этом не только при личном общении и отзывах
других владельцев животных, но и наблюдая работу этих прекрасных врачей в клинике. Я очень рада, что в наших ветеринарных учреждениях работают такие врачи, мне очень повезло познакомиться с такими
специалистами.
Хотелось выразить слова благодарности Кириллу Сергеевичу и Виктору Владимировичу ,ваша доброта и сострадание к нам превыше всего. Вы все особенные люди. Пожалуйста, продолжайте в том же духе ту замечательную и заботливую работу, которую вы делаете. Я хочу поблагодарить вас за то, что вы были рядом со мной и моими собаками, и за все, что вы сделали.
Огромное Вам Спасибо!
3
1
9 октября 2024
Хорошая клиника, вежливые грамотные специалисты. Приводила кота на вакцинацию, попала к врачу Уфлянд Надежде, приятная вежливая девушка, ответила на все мои вопросы. В общем впечатление хорошее.
Ассистенту Максиму спасибо за интересные истории)
3
1
4 марта 2024
Побывали в клинике с моим Паркером( такса)
Осталось хорошее впечатление от идеально чистой и красивой входной зоны, хорошего выбора корма/ вкусняшей/ игрушек для животных.
Проконсультировали по поводу питания
И гигиены зубов, а еще записались на прививку.
Большое спасибо сотрудникам и руководству , что у нас в посёлке появилась хорошая вет.клиника, причём КРУГЛОСУТОЧНАЯ!
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
3
11 января
К сожалению, обращаться с животными не умеют. 2 раза пытались чистить уши собаке, боятся даже подойти, мучили животное почти час первый раз, во второй мы отказались от услуги. Приходишь в клинику, оплачиваешь услугу и должен сам еще работать за докторов. Доктор разбила наше лекарство и даже не предложила заменить. Нет элементарного лейкопластыря, чтобы заклеить рану. Все-тако, первое впечатление было правильным - лечить животное в платных клиниках должны профессионалы, а не просто те, кто решил набраться опыта.
3
5 июля 2024
Спасибо большое,вылечили моего мей куна !кот был в тяжёлом состоянии, ни где не могли нам помочь, врачи провели операцию.всегда были на связи!лечение достойное! В клинике чисто,оборудование новое!рассказали и показали как ухаживать за швами!если вам дорого ваше животное то только сюда!
Тут действительно любят животных и лечат!
Главное ни какой выкачки денег!!!
Мы к вам обязательно вернёмся!
3
3
14 ноября 2024
Чисто, уютно, душевно. Делали стерилизацию кошки - быстро, качественно, без нервов, еще и цена самая низкая по городу.
2
23 февраля
Хорошая клиника, чисто, комфортно. Все очень вежливые. Но надеюсь больше не придется туда приходить! Желаю всем кошатникам, здоровья их питомцам❤️
2
24 февраля
Отличная клиника , вежливый персонал , всё подробно рассказали и назначили правильное лечение , в этот же день нашему Корсе стало лучше👍🫶
1
9 марта 2024
Все отлично. Прекрасные врачи, хорошее отношение к лохматый пациентам. Приятно что есть стационар, где всегда проследят за вашим питомцем, всегда подробно всё расскажут и объяснят. Спасибо большое вам! Лучшая ветклиника. Очень здорово что мы её нашли. Всегда будем обращаться только в ВетСити
2
16 июня 2024
Не хотела писать нелестный отзыв, но переписка с врачом данной клиники после приема все-таки подтолкнула меня написать это. Надеюсь после данного отзыва руководство клиники обратит внимание на своих сотрудников, а сам доктор задумается о своем общении с пациентами.
Мы обратились в клинику с котом 14.06.24 к врачу Базулкина Карина Валерьевна .В клинике были первый раз и рассматривали врача как постоянного для наблюдения за котом , так как кот с диагнозом ,а клиника круглосуточная и к тому же врач владеет УЗИ и является хирургом, плюсы несомненно были.
Мы записались на прием, УЗИ и сдачу анализов. Начнем с того что врач вела себя дружелюбно, даже слишком. Сложилось впечатление, что мы лечимся у нее уже не первый год и она все о нас знает. Первичного осмотра как такого не было, после того как врач задала несколько вопросов о нашем питомце, мы слушали нелестные отзывы о другой клинике в которой мы были, так же она поделилась плохим комментарием от пациентов и своими оправданиями по этому поводу.
Во время УЗИ доктор не делала замеры органов и не проводила никаких записей. Все было сказано на словах. Мне ответили ,что из-за большого количества пациентов протокол сбросят завтра(Только мне необходимо напомнить об этом).После проведения УЗИ не было дано никаких рекомендаций. Все было очень быстро, сложилось впечатление, что доктор хотела быстрее закончить прием.
В дверь клиники зашел пациент, так как врач была еще и администратором ,она решила, что наш прием уже закончен и пошла к пациенту. Наш разговор продолжался в коридоре, так как у меня оставались вопросы. В это время врачу позвонили по личному вопросу и смысла продолжать разговор уже не было, так как внимания врача уже переключилось.
Вышли мы с двояким чувством. Хотелось бы проведение полноценного приема, ведь мы пришли впервые, уделения чуть большего внимания нашему питомцу, а не болтовни на ненужные темы,ведь мы хотели вернуться к данному врачу за консультацией по поводу анализов, чистки зубов и дальнейших приемов. Мы уже решили, что к этому врачу не вернемся и просто дождемся своих анализов. Мы проводим все эти манипуляции не первый раз и у меня закрались сомнения, но выяснять отношения не хотелось. Такое у нас было в первый раз и было любопытно какой ответ мы получим.
На следующий день я, как и просили, напомнила о результатах анализов и УЗИ. Общения шло тяжело из-за грамматических ошибок и длительного ожидания ответа. Анализы с горем пополам сбросили в течении дня. А по поводу УЗИ вышла неприятная ситуация. Мы ждали протокол как и обещали в день осмотра, но нам ответили ,что УЗИ на месте рассказывает врач. Как это? То есть я должна была запомнить все или записать самой ? Зачем тогда говорили, что сбросят ? Ответили, что в течении часа будет готово. Час прошел, два прошло. Будет через 20 минут. Я поинтересовалась какой протокол будет без замеров? Вопрос был проигнорирован. Еще через несколько часов мне прислали ответ о том, что мой кот был в стрессе и замеры провести было невозможно, только под седативными препаратами. На приеме я была не одна и кот был абсолютно спокоен. Возникает вопрос, почему врач на этапе УЗИ не предупредил, что протокол будет неполноценный.
Когда мне сбросили протокол ,в котором были грамматические ошибки, не было указано то о чем говорил врач, он выглядил просто как сплошной текст скачанный из интернета и в конце на фото было видна вкладка шаблона УЗИ органов брюшной полости,как бы подтверждая это.Закрались сомнения в достоверности данного протокола .
Из-за долгого ожидания мы передели УЗИ в другой клинике. Без какой либо седации(как и в прошлые разы и с другими животными ), врач провел необходимые замеры,отдал сразу протокол и дал рекомендации. Сделал то зачем мы приехали в ВЕТСИТИ.
После этого я попросила возврат денежных средств за УЗИ и врач, сделав мне БОЛЬШОЕ ОДОЛЖЕНИЕ ПЕРЕВЕЛА ДЕНЬГИ ИЗ СВОИХ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ.
Разговоры на ненужные темы, умалчивание врача о том, что что то не получилось и мы не получим то на что рассчитывали и за что заплатили деньги, неприятное общение после приема и в конце протокол непонятно как сделанный, ставит под сомнения даже пришедшие анализы крови и профессионализм врача. Все это оставило негативное впечатление о данном враче и о всей клинике в целом .В это клинику мы больше не вернемся.
3
1
11 мая 2024
С удовольствием оставлю отзыв вам!!!! Была с щеночком у вас на операции блефаропластика шарпея швы аккуратные!!!! маленькие!!!!! Малышка чествует себя хорошо. Доктор очень приятный мужчина, девочка администратор тоже хорошая, все вежливые внимательные!!!!!! Приедем еще швы снимать. Удачи и процветания вам !!!!!!
3
1
15 апреля 2024
Очень понравилась клиника. Персонал вежливый, девочки всё рассказали, на пальцах объяснили, как правильно всё делать. Вопросов вообще не осталось. Приятно было, что на мой страх непонимания что делать, сказали звонить и они всё подробно расскажут ещё. Чем конечно, панику как рукой сняло.
3
1
8 июня 2024
Клиника среднего уровня, персонал нормальный, отзывчивый, оборудование имеется, однако повидимому мало опыта.. У таксы несколько дней не выводится моча, мочевой полный, катетер не смогли поставить, но и дырку в пузе побоялись делать, езжайте говорят в Ростов... Собаку намучили массажем и выдавливанием мочи... То что надо было не сделали, хотя и старались...
2
2
17 апреля 2024
Выражаю благодарность всему персоналу клиники ВЕТСИТИ за лечение моей любимицы Лоры. Грамотные врачи, профессиональные медсестры работают в этой клинике. Отношение к вашим четвероногим пациентам на высшем уровне. Если вам дорог ваш любимец, то вам сюда!
3
7 июля 2024
Обратились в клинику для стерилизации кошки, все сделали отлично! Осложнений не случилось, котя быстро поправилась. Молодые специалисты знают свое дело! Спасибо за Розочку!
3
1
17 сентября 2024
Сняли камни с зубов и удалили 4 зуба. Собака не страдала, доктор и персонал професиональные, доброжелательные. Рекомендую!
1
15 августа 2024
Хорошая клиника, весёлые и отзывчивые врачи. Легко справились с небольшой проблемой. Есть рентген и аппарат УЗИ. Цены очень доступные.
3
2
15 июля 2024
Лечим котика уже второй месяц. Помяло всего: перелом таза, переднего плеча. Думали всё. А нет. Уже ходит. Осталось снять остеосинтез. Спасибо коллективу и в Сулине и Каменоломнях. Собрали нашего члена семьи. Коллектив профессиональный и терпеливый, добрый к животным. Спасибо Вам за помощь. (Вот бы в наших больницах для людей так же к нам относились!)
3
2
15 марта 2024
Посетили сегодня данную клинику.Остались в восторге от обслуживания и подхода к нашему питомцу (кролику) . Отдельную благодарность хочется выразить Кириллу Дмитриевичу за консультацию.😇
Рекомендуем!!!👍
3
4 марта 2024
Вчера обратились на приём с кошечкой, к животному относились хорошо, быстро провели диагностические мероприятия и поставили диагноз.Спасибо большое всему персоналу клиники за профессионализм! Советую эту клинику
1
10 апреля 2024
Базулкина Карина Валерьевна,очень хороший врач!!!Привозили двух кошек на стерелизацию,все прошло отлично!Очень вежливый и милый врач❤️Побольше бы таких!Советуем!❤️
3
1
5 марта 2024
Была в день открытия клиники,клиника большая,всё необходимое есть,сделали рентген собаке,поставили диагноз-назначили лечение,всё быстро сделали и рассказали доступным языком.
2
1
26 апреля 2024
Собаке резко стало плохо, на второй день была еле живая. Не пила, не ела, на лапах не стояла. Отвезли ночью в эту клинику, сразу поставили диагноз (укусил клещ, бабезиоз), забрали все анализы. Через 2 дня собака почти как будто не болела, а сейчас в отличном состоянии. Спасибо!
3
1
17 октября 2024
Спасли нашу Берту, спасибо Карине Валерьевне и Виктору Владимировичу
3
30 декабря 2024
Спасибо большое Карине Валерьевне за квалифицированную помощь!
3
1
19 января
- С кошкой быстро разобрались, спасибо. Теперь оба здоровы.
2
13 августа 2024
Новая, просторная , с профессиональными сотрудниками и оборудованием ветклиника.
3
4 марта 2024
Всем доброго вренени суток.Хотела бы поблагодарить сотрудников клиники Ветсити за доброжелательность,отзывчивость и профессионализм.
2
1
16 марта 2024
Новая клиника, врачи грамотные и с большим опытом, к животному отнеслись очень внимательно. Через 3 дня котик поправился на 100 процентов
3
1
11 августа 2024
Удобная парковка, грамотный персонал, чисто и уютно.
2
23 июля 2024
Отличная клиника, профессиональный и приветливый персонал.
1
1
21 апреля 2024
Понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, цены умеренные.
3
4 марта 2024
Отличный и приветливый персонал, купили лекарство нашему коту. Всем довольны.
1
4 марта 2024
Отличная клиника , компетентный персонал. Ответили на все мои вопросы по уходу за питомцем , теперь только к вам 👍
3
29 апреля 2024
Столкнулся со многими ветклиниками в шахтах, думаю эта лучшая, деньги не тянут, лечат чётко, хороший хирург.
3
18 октября 2024
Отличная клиника. Все супер
3
19 апреля 2024
Хорошие специалисты вежливые и внимательные. Спасли собаку после укуса клеща.
3
1
10 апреля 2024
Замечательная клиника, отличный персонвл,
3
1
3 марта 2024
Хорошие цены и обслуживание👍 Рекомендую
3