ВетСити
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
71 отзыв
21 февраля
Хорошая клиника,все очень чисто и аккуратно, вежливый и внимательный персонал, особенно хотим отметить врача Реутова Кирилла Сергеевича, человек на своем месте, отзывчивый, внимательно выслушает проблему, назначит адекватное лечение, недавно провел плановую операцию нашей возрастной собаке, уделил максимум внимания, всегда на связи. Рекомендую!
3
6 декабря 2024
Выражаю благодарность всему персоналу клиники ВетСити.Грамотные компетентные врачи,отношение к питомцу на высшем уровне. Хотелось выразить отдельную благодарность Кириллу Сергеевичу за качественно проведенную операцию и лечение, а также Надежде за внимательность и ответственность к нашему Честеру.При нахождении в стационаре, внимание к Честеру было на высшем уровне. Огромное спасибо всем.Рекомендую 💯 не пожалеете. Цены адекватные ,качество обслуживание на высоте,отношение к животным лучшее.
5
1
5 марта
Клиника отличная. Туда даже просто приятно зайти, чистота приветливый персонал. Квалифицированные врачи, отношение к питомцам и хозяевам на 5 с плюсом. Еще большой плюс есть кабинеты рентгена и узи и не надо никуда бежать, все сделать можно здесь. Особенно хочу отметить врачей Карину Валерьевну и Надежду Михайловну, это врачи с большой буквы. Спасибо вам девочки за вашу работу. И конечно спасибо руководству за такой персонал.
2
29 октября 2024
Клиника афигенная❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Особенно мне понравился врач Базулкина Карина Валерьевна. Всё грамотно объясняют, обследования проводят и рекомендации назначают, не однократно спасали моих любимцев( а их у меня очень много).
Еще хочу поблагодарить Кравченко Виктора Владимировича, за спасение моей кошки( Ксюши), она перенесла 2 тяжелые операции подряд, в данный момент чувствует в свои 16 лет, прекрасно, буквало год назад, готовились к ее смерти. Спасибо огромное всему персоналу, самая лучшая клиника на свете.
Люблю вас ♥️
4
1
31 декабря 2024
Хочу всем рассказать о лучшей клинике в Ростовской области. Внимателтный, вежливый, заботливый, высоко квалифицированный персонал, который поставит на ноги животное, даже в очень плохом состоянии. За время пребывания нашего питомца в круглосуточном стационаре, остались только положителтные эмоции, на столько, что кот не хотел от туда уезжать, и дома ещё за ними тасковал. Позвонить можно было в любое время, чтобы узнать о состоянии своего питомца. Ещё раз хочу выразить огромное спасибо специалистам за проделанную работу. Привет от Рыжика), поздравляем весь коллектив с наступающим Новым Годом!
3
1
1 апреля
Приобрели нового члена семьи - собаку! Решили,что будем следить за ее здоровьем в ВетСити. Встретили нас приветливо, к животному отнеслись внимательно и тепло. На все вопросы ответили, рекомендации по кормлению дали. Несмотря на то,что в клинике работают молодые специалисты, подход к работе профессиональный. В клинике светло и чисто, что очень важно для ветлечебницы. Надеюсь,наше сотрудничество продолжится ! Желаю развития и успехов всем сотрудникам ВетСити. С уважением, Кичалюк О.Н.
1
28 марта
Отличная клиника! Вежливый и профессиональный персонал. Круглосуточно на связи, можно получить консультацию по телефону.
В клинике очень чисто. Благодарю за акцию по стерилизации кошки, и хочется отметить, что цены гораздо ниже чем в других клиниках, а качество обслуживания выше!
2
1 апреля
К Реутову Кириллу Сергеевичу попали по совету знакомых. Первый раз обратились с котом, и как-то получилось, так, что Кирилл Сергеевич стал "семейным" доктором для наших питомцев.
Всегда на связи, рекомендации по питанию и лечению.
В этот раз заболел пес Боня. Приехали в клинику, чистота и всё сияет. Приветливые сотрудники! Кабинет для приёма 👍. Отношение к питомцу, как к ребёнку. Объяснили уход , как чистить, как капать,как таблетки давать. Всё на высшем уровне!
Анализы ( мазок) готов через 5 мин, анализ крови с вены - с первого раза!
Супер специалисты своего дела! Спасибо Вам большое!
1
28 марта
Очень чистая ветклиника, персонал приветливый, компетентный.
Одним словом Специалисты своего дела, все грамотно и доходчиво объясняют. Нашей собачке помогли, спасибо вам огромное.
1
6 ноября 2024
лучшая клиника. ответственные и приятные врачи, всегда помогут и подскажут как лучше. так же имеется ветаптека, что очень удобно. цены адекватные как на лечение, так на стационар и лекарства.
3
8 марта
Отличная клиника. Большое спасибо всему персоналу клиники, выслушают проблему, дадут совет. Отдельно хочется отметить Кирилла Сергеевича, обращались к нему уже с несколькими поколениями кошек по разным вопросам. Даже по телефону получали полезные советы для питомцев. Спасибо!!!
10 марта
Клиника хорошая,чисто,уютно ,без очереди,что очень радует,попали сразу к Кириллу Сергеевичу,по совету знакомых,врач знает свое дело,все грамотно,и «без воды»,всегда на связи ,персонал отзывчивый! Лечимся там !
6 марта
Хочется выразить благодарность сотрудникам, девочки очень вежливые и заботливые. Знающие своё дело, все расказали и дали нужные советы по уходу за собакой. Рекомендую!!! Баскакова Ольга
25 октября 2024
Принесли котенка на лечение, отказывался от еды, вялый. Пролечили в течении 3 дней, находился в стационаре в клинике. В результате котенок умер, никто так и не поставил диагноз. В итоге одно из самых частых заболеваний-чумка. Благодаря некомпетентности персонала погиб не только котенок, но и кошка, пытаемся спасти третьего кота, но только не в этой клинике.
Ставить диагноз правильно-не выгодно, выживаемость котят при этой болезни -нулевая. А за 3 дня лечения выложили круглую сумму. В другой клинике сразу сделали экспресс тест(2минуты) но тут почему-то не сделали.
Это не ветеринарная клиника, а насос денег. Никому не советую обращаться туда. Есть более хорошие клиники и хорошие ветеринары. Желаю поменьше клиентов
5
4
18 марта
Делали стерилизацию в данной клинике, все замечательно, вежлтвый персонал, бычтро и качественно.
Шов очень аккуратный у кошки, есть с чем сравнить, так как до этого делали в другой клинике 2 раза дпугим кошкам
19 марта
Обратилась с котёнком который мне был очень дорог как память о погибшем единственном сыне.Поставили диагноз, чумка.Начали лечение, переливание крови, капельницы.К сожалению не помогло.Сегодня ночью Батона не стало.Хочу попросить прощения у Кирилла Сергеевича за своё неадекватное поведение и попытку обвинить его в смерти котёнка.Он сделал всё что мог чтобы спасти малыша.Видя моё состояние, делал большие скидки на лечение.Клиника чистая, персонал доброжелательный.Ещё раз прошу прощения за своё поведение.Процветания клинике и меньше летальных исходов.Это так больно терять того кто тебе дорог.
23 декабря 2024
Хорошая клиника, прекрасные специалисты!
Огромная благодарность всему персоналу клиники.
Персонально хочу отметить нашего лечащего врача Уфлянд Надежду Михайловну, которая поставила нашего кота Симона на лапы.
Спасибо от души!
4
31 марта
Замечательная клиника! Вежливый и понимающий персонал, все доступно объясняют и помогают нашим питомцам оставаться здоровым. Рекомендую обращаться за помощью!
11 января
К сожалению, обращаться с животными не умеют. 2 раза пытались чистить уши собаке, боятся даже подойти, мучили животное почти час первый раз, во второй мы отказались от услуги. Приходишь в клинику, оплачиваешь услугу и должен сам еще работать за докторов. Доктор разбила наше лекарство и даже не предложила заменить. Нет элементарного лейкопластыря, чтобы заклеить рану. Все-тако, первое впечатление было правильным - лечить животное в платных клиниках должны профессионалы, а не просто те, кто решил набраться опыта.
1
3
8 августа 2024
Прекрасные специалисты,приветливый персонал! Отдельная благодарность Екатерине,лечила мне собаку и кошку - все прекрасно прошло! Цены гуманные, расположение шикарное. Спасибо за отзывчивость и приятное общение!
1
9 марта 2024
Хочу выразить слова искренней
благодарности ветеринарным врача клиники ВетСити!Это врачи с большой буквы, невероятно компетентны и образованы, всегда в курсе последних событий
ветеринарном мире,
постоянно повышают свою
квалификацию. И при этом они очень душевные люди, всегда отзывчивы, доброжелательны, не равнодушны.
Работая с животными, они ко всем находит подход. Я убедилась в этом не только при личном общении и отзывах
других владельцев животных, но и наблюдая работу этих прекрасных врачей в клинике. Я очень рада, что в наших ветеринарных учреждениях работают такие врачи, мне очень повезло познакомиться с такими
специалистами.
Хотелось выразить слова благодарности Кириллу Сергеевичу и Виктору Владимировичу ,ваша доброта и сострадание к нам превыше всего. Вы все особенные люди. Пожалуйста, продолжайте в том же духе ту замечательную и заботливую работу, которую вы делаете. Я хочу поблагодарить вас за то, что вы были рядом со мной и моими собаками, и за все, что вы сделали.
Огромное Вам Спасибо!
3
1
10 марта
Очень хорошая клиника. Вежливый,грамотный и знающий своё дело персонал. Всегда ответят на интересующие вопросы. Большое спасибо за заботу о наших питомцах
4 марта 2024
Побывали в клинике с моим Паркером( такса)
Осталось хорошее впечатление от идеально чистой и красивой входной зоны, хорошего выбора корма/ вкусняшей/ игрушек для животных.
Проконсультировали по поводу питания
И гигиены зубов, а еще записались на прививку.
Большое спасибо сотрудникам и руководству , что у нас в посёлке появилась хорошая вет.клиника, причём КРУГЛОСУТОЧНАЯ!
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
3
7 апреля
Врач Виктор Владимирович-это настоящий профи своего дела!!! 9лет я доверяю своих животных только ему! Я однозначно советую эту клинику! Потому что там только профессионалы! Если вам важна жизнь ваших животных-только сюда!
14 ноября 2024
Чисто, уютно, душевно. Делали стерилизацию кошки - быстро, качественно, без нервов, еще и цена самая низкая по городу.
2
23 февраля
Хорошая клиника, чисто, комфортно. Все очень вежливые. Но надеюсь больше не придется туда приходить! Желаю всем кошатникам, здоровья их питомцам❤️
3
1 апреля
В любое время готовы принять и вылечить наших питомцев. Приемлемые цены и высоко квалифициронный персонал работников. Если Ваше домашнее животное захворало или поранилось, то вам точно сюда по адресу🏥
1
4 октября 2024
Я очень благодарна девочкам Надежде и Изабелле за то что они очень ответственные и внимательные к животным и вежлевы с их хозяевами. Всегда все могут рассказать о больном животном . И посоветовать как лучше ухаживать после выписки домой. Побольше бы таких вет врачей. Всем советую эту ветеринарную больницу. Им можно доверять своих любимых животных.
6
5 апреля
Персонал всегда внимательно относятся к нашим животным, с любой проблемой всегда будем в ветсити потому что знаем, там помогут. Плюс корма и лекарства практически всегда в наличии
8 марта
В клинику обращались не один раз, медперсонал просто супер! Отношение к животным очень любиобильное:целуют, обнимают ,как своих родных. Всегда перезванивают, спрашивают о состоянии животного. В клинике всегда чисто никакого постороннего запаха. Всем своим знакомым рекомендую эту клинику.
5 июля 2024
Спасибо большое,вылечили моего мей куна !кот был в тяжёлом состоянии, ни где не могли нам помочь, врачи провели операцию.всегда были на связи!лечение достойное! В клинике чисто,оборудование новое!рассказали и показали как ухаживать за швами!если вам дорого ваше животное то только сюда!
Тут действительно любят животных и лечат!
Главное ни какой выкачки денег!!!
Мы к вам обязательно вернёмся!
3
3
24 февраля
Отличная клиника , вежливый персонал , всё подробно рассказали и назначили правильное лечение , в этот же день нашему Корсе стало лучше👍🫶
1
17 марта
Хороший обслуживающий персонал, чистота на высоте. Там работают профессионалы своего дела. Спасибо, что спасли мою собачку❤️
9 октября 2024
Хорошая клиника, вежливые грамотные специалисты. Приводила кота на вакцинацию, попала к врачу Уфлянд Надежде, приятная вежливая девушка, ответила на все мои вопросы. В общем впечатление хорошее.
Ассистенту Максиму спасибо за интересные истории)
3
1
9 марта 2024
Все отлично. Прекрасные врачи, хорошее отношение к лохматый пациентам. Приятно что есть стационар, где всегда проследят за вашим питомцем, всегда подробно всё расскажут и объяснят. Спасибо большое вам! Лучшая ветклиника. Очень здорово что мы её нашли. Всегда будем обращаться только в ВетСити
2
17 сентября 2024
Спасибо всему медицинскому персоналу, нашему врачу Карине Валерьевне за качественную оказанную медицинскую помощь, поддержку добрыми словами. Поставили моей кошке правильный диагноз, назначили терапию, всегда были на связи. Выражаю огромную признательность и благодарность!!!
2
16 июня 2024
Не хотела писать нелестный отзыв, но переписка с врачом данной клиники после приема все-таки подтолкнула меня написать это. Надеюсь после данного отзыва руководство клиники обратит внимание на своих сотрудников, а сам доктор задумается о своем общении с пациентами.
Мы обратились в клинику с котом 14.06.24 к врачу Базулкина Карина Валерьевна .В клинике были первый раз и рассматривали врача как постоянного для наблюдения за котом , так как кот с диагнозом ,а клиника круглосуточная и к тому же врач владеет УЗИ и является хирургом, плюсы несомненно были.
Мы записались на прием, УЗИ и сдачу анализов. Начнем с того что врач вела себя дружелюбно, даже слишком. Сложилось впечатление, что мы лечимся у нее уже не первый год и она все о нас знает. Первичного осмотра как такого не было, после того как врач задала несколько вопросов о нашем питомце, мы слушали нелестные отзывы о другой клинике в которой мы были, так же она поделилась плохим комментарием от пациентов и своими оправданиями по этому поводу.
Во время УЗИ доктор не делала замеры органов и не проводила никаких записей. Все было сказано на словах. Мне ответили ,что из-за большого количества пациентов протокол сбросят завтра(Только мне необходимо напомнить об этом).После проведения УЗИ не было дано никаких рекомендаций. Все было очень быстро, сложилось впечатление, что доктор хотела быстрее закончить прием.
В дверь клиники зашел пациент, так как врач была еще и администратором ,она решила, что наш прием уже закончен и пошла к пациенту. Наш разговор продолжался в коридоре, так как у меня оставались вопросы. В это время врачу позвонили по личному вопросу и смысла продолжать разговор уже не было, так как внимания врача уже переключилось.
Вышли мы с двояким чувством. Хотелось бы проведение полноценного приема, ведь мы пришли впервые, уделения чуть большего внимания нашему питомцу, а не болтовни на ненужные темы,ведь мы хотели вернуться к данному врачу за консультацией по поводу анализов, чистки зубов и дальнейших приемов. Мы уже решили, что к этому врачу не вернемся и просто дождемся своих анализов. Мы проводим все эти манипуляции не первый раз и у меня закрались сомнения, но выяснять отношения не хотелось. Такое у нас было в первый раз и было любопытно какой ответ мы получим.
На следующий день я, как и просили, напомнила о результатах анализов и УЗИ. Общения шло тяжело из-за грамматических ошибок и длительного ожидания ответа. Анализы с горем пополам сбросили в течении дня. А по поводу УЗИ вышла неприятная ситуация. Мы ждали протокол как и обещали в день осмотра, но нам ответили ,что УЗИ на месте рассказывает врач. Как это? То есть я должна была запомнить все или записать самой ? Зачем тогда говорили, что сбросят ? Ответили, что в течении часа будет готово. Час прошел, два прошло. Будет через 20 минут. Я поинтересовалась какой протокол будет без замеров? Вопрос был проигнорирован. Еще через несколько часов мне прислали ответ о том, что мой кот был в стрессе и замеры провести было невозможно, только под седативными препаратами. На приеме я была не одна и кот был абсолютно спокоен. Возникает вопрос, почему врач на этапе УЗИ не предупредил, что протокол будет неполноценный.
Когда мне сбросили протокол ,в котором были грамматические ошибки, не было указано то о чем говорил врач, он выглядил просто как сплошной текст скачанный из интернета и в конце на фото было видна вкладка шаблона УЗИ органов брюшной полости,как бы подтверждая это.Закрались сомнения в достоверности данного протокола .
Из-за долгого ожидания мы передели УЗИ в другой клинике. Без какой либо седации(как и в прошлые разы и с другими животными ), врач провел необходимые замеры,отдал сразу протокол и дал рекомендации. Сделал то зачем мы приехали в ВЕТСИТИ.
После этого я попросила возврат денежных средств за УЗИ и врач, сделав мне БОЛЬШОЕ ОДОЛЖЕНИЕ ПЕРЕВЕЛА ДЕНЬГИ ИЗ СВОИХ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ.
Разговоры на ненужные темы, умалчивание врача о том, что что то не получилось и мы не получим то на что рассчитывали и за что заплатили деньги, неприятное общение после приема и в конце протокол непонятно как сделанный, ставит под сомнения даже пришедшие анализы крови и профессионализм врача. Все это оставило негативное впечатление о данном враче и о всей клинике в целом .В это клинику мы больше не вернемся.
4
1
11 мая 2024
С удовольствием оставлю отзыв вам!!!! Была с щеночком у вас на операции блефаропластика шарпея швы аккуратные!!!! маленькие!!!!! Малышка чествует себя хорошо. Доктор очень приятный мужчина, девочка администратор тоже хорошая, все вежливые внимательные!!!!!! Приедем еще швы снимать. Удачи и процветания вам !!!!!!
3
1
18 марта
Прекрасная клиника. Отличный персонал. Неоднократно обращались все прошло отлично.
15 апреля 2024
Очень понравилась клиника. Персонал вежливый, девочки всё рассказали, на пальцах объяснили, как правильно всё делать. Вопросов вообще не осталось. Приятно было, что на мой страх непонимания что делать, сказали звонить и они всё подробно расскажут ещё. Чем конечно, панику как рукой сняло.
3
1
8 июня 2024
Клиника среднего уровня, персонал нормальный, отзывчивый, оборудование имеется, однако повидимому мало опыта.. У таксы несколько дней не выводится моча, мочевой полный, катетер не смогли поставить, но и дырку в пузе побоялись делать, езжайте говорят в Ростов... Собаку намучили массажем и выдавливанием мочи... То что надо было не сделали, хотя и старались...
2
2
17 апреля 2024
Выражаю благодарность всему персоналу клиники ВЕТСИТИ за лечение моей любимицы Лоры. Грамотные врачи, профессиональные медсестры работают в этой клинике. Отношение к вашим четвероногим пациентам на высшем уровне. Если вам дорог ваш любимец, то вам сюда!
3
7 июля 2024
Обратились в клинику для стерилизации кошки, все сделали отлично! Осложнений не случилось, котя быстро поправилась. Молодые специалисты знают свое дело! Спасибо за Розочку!
3
1
15 августа 2024
Хорошая клиника, весёлые и отзывчивые врачи. Легко справились с небольшой проблемой. Есть рентген и аппарат УЗИ. Цены очень доступные.
3
2
15 июля 2024
Лечим котика уже второй месяц. Помяло всего: перелом таза, переднего плеча. Думали всё. А нет. Уже ходит. Осталось снять остеосинтез. Спасибо коллективу и в Сулине и Каменоломнях. Собрали нашего члена семьи. Коллектив профессиональный и терпеливый, добрый к животным. Спасибо Вам за помощь. (Вот бы в наших больницах для людей так же к нам относились!)
3
2
15 марта 2024
Посетили сегодня данную клинику.Остались в восторге от обслуживания и подхода к нашему питомцу (кролику) . Отдельную благодарность хочется выразить Кириллу Дмитриевичу за консультацию.😇
Рекомендуем!!!👍
3
4 марта 2024
Вчера обратились на приём с кошечкой, к животному относились хорошо, быстро провели диагностические мероприятия и поставили диагноз.Спасибо большое всему персоналу клиники за профессионализм! Советую эту клинику
1
19 марта
Нам очень помогли,отзывчивые ребята,отвечали на звонки и морально поддержали. Молодцы!
1
10 апреля 2024
Базулкина Карина Валерьевна,очень хороший врач!!!Привозили двух кошек на стерелизацию,все прошло отлично!Очень вежливый и милый врач❤️Побольше бы таких!Советуем!❤️
3
1
5 марта 2024
Была в день открытия клиники,клиника большая,всё необходимое есть,сделали рентген собаке,поставили диагноз-назначили лечение,всё быстро сделали и рассказали доступным языком.
2
1