У друзей умерла кошка по причине работающих здесь некомпетентных сотрудников и, как следствие, неправильно поставленного диагноза. Обходите место стороной.
Отличное отношение как к животному, так и к хозяевам. Качественно оказанная услуга (кастрация). Рекомендации, индивидуальный подход, кураторство после операции. При чём сотрудники клиники сами звонили и интересовались состоянием животного.
Очень приятное осталось впечатление, будем обращаться именно к ним
Такое ощущение, что хорошие отзывы пишут на заказ. Врачи невнимательные, безразличные к животному. Даже при обычной прививке очень не понравилось обслуживание. Монотонный голос, недовольство, что шенок в 3 месяца боится и к хозяину жмется. Серьезно? Вы с животными работаете или с роботами??? Никакой информации, если не спросишь. С реальными проблема обращаться к вам не тянет...
Мягко говоря, от этого места негативные впечатления. Врачи вежливые, есть корма и лекарства в наличии - на этом плюсы заканчиваются. Максимум, что тут можно сделать - это подстричь когти.
По серьезным проблемам врачи (после анализов) ставят не верные диагнозы, продают на 5 тысяч лекарства и обработку для дома, а когда приходишь еще раз, удивляются, чего же это не помогло...И неуверенно начинают предлагать сделать все по новой... В итоге, потом в другой клинике, нам поставили совершенно иной диагноз и решили наши проблемы. ВетСесть, спасибо за упущенное время! Не советую Н И К О М У! Пожалейте животных и свои нервы!
Залечили кошку капельницами!!! Кошке нужно было срочно удалять желочный, вместо этого месяц каждый день ставили капельницы. Обратились в другую клинику там уже не успели спасти т.к упустили время! Не спасают животных а губят!!!! И не понятно плохие врачи или схема такая вымагать с клиентов больше денег! А страдают животные. Рекомендую клинику Прайд там действительно спасают.
Обратился за вакционацией щена 2ю прививку, спросили когда ставили первую и записали, но когда узнали что первая ставилась не у них, начали придумывать и навязывать снова по новои отглистогонить и поставить ещё раз первую прививку. Объяснив тем что с первом вакцыны прошло 5 недель!!! Простое отмывании денег
После посещения Ветсети на Шувалова, я осталась очень благодарна всему коллективу клиники!
Сегодня я первую ночь проведу спокойно , благодаря правильному поставленному диагнозу и подобранному лечению.
Здойма Кристина Сергеевна и Сатюкова Анастасия - квалифицированный врачи, и очень приятные люди! Кристина Сергеевна практически поставила на ноги нашу Маню, лечение еще не окончено, но уже видны первые результаты, появился аппетит, бодрость и сила духа у нашей шерстяной авантюристки!)
Я однозначно советую эту клинику, здесь вы получите не только лечение, но и человеческое участие в вашей проблеме.
Худшее место. В 2ГИС указано, что работают круглосуточно, по телефону тоже информируют об этом, а по факту приходишь не работают, тех.перерыв. Девушки администраторы просто хамки.
Привезли в "ВетСеть" 30.11.2020 собаку Чухуахуа, 9 лет. Собаку немного рвало кровью, дышал с хрипами, задыхался. Ветиренары этой клиники поставили ему диагноз: гастрит и небольшое кровотечение в лёгких. Делали УЗИ и ставили укол спазмалгона. В итоге! Повезли его в вет клинику с реанимацией. Собаку спасти не удалось. Сердце остановилось. И у него был отёк лёгких и кровоизлияние в лёгкие, от этого собака хрипела и его рвало. Совершенно люди из клиники ВетСеть не знают своего дела! Ну как было можно перепутать гастрит и кровоизлияние в лёгких?!
Я так долго выбирала ветеринарную клинику для своих животных (после переезда отсутствовало понимание, куда пойти).
Выбрала Ветсеть, хотя отзывы встречались и хорошие и плохие, но это и не новинка. И осталась довольна. Очень хороший сервис, врачи все сделали аккуратно, профессионально и были со мной и моими животными дружелюбны.
Ходим теперь с обоими котами, им конечно не нравится (как и в любой клинике), но я спокойна, что во время приема / операции все пойдет как надо.
Спасибо нашему врачу: Ореховой Марии Анатольевне!
3
1
Аврора
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2021
Были на кострации котёнка, все прошло хорошо. Врач все подробно рассказала, как и что будет, у нас котенок с особенностью, не опустились семейники, сразу сказали примерную сумму. После операции сразу позвонили и через 1,5 часа сказали забирать, дальше рассказали как и что будет заживать. Обращались первый раз.
Была со своим мейн-куном. Вообще, к профильному врачу хожу по совету заводчика, никогда бы не пошла к незнакомому.
Но сейчас котька здоров,(тф-тф-тф), сдавали кровь на клинику и биохимию. По предыдущим анализам врач посоветовала перейти на сухой корм Ренал от Канин. За это спасибо ей большое, анализы через полгода стали идеальные, хоть котя пожилой и кастриованный.
По анализам- ценник средний, не завышен, результат прислали на электронную почту, достаточно быстро(это был не срочный). Записалась легко, заказала звонок через их сайт, чтоб не висеть в очереди. Приняли ровно в назначенное время, на лишние анализы не разводили.Всем довольна, рекомендую.
пришла с щенком на консультацию откорректировать лечение ,выписанное в другой клинике,видно как клиент я была им уже не интересна т.к.лечить нас не надо,а только консультация нужна.врач разговаривала дерзко,не заглядывая в наши записи начала меня отчитывать за мои переживания,зато то что я неуверенна в дозировке и тд.Под конец вроде она поняла,что разговаривает со мной хамовато и смягчилась,но настроение и желание теперь туда ходить у меня пропало.
Делали УЗИ. Не смогли предоставить снимки УЗИ хорошего качества. Врач, который делал УЗИ,сам сказал, что снимки плохие и ваш врач ничего не поймёт и вообще мы имеем права отказать вам в их предоставление, хотя я была готова за них заплатить. На странице с заключением по УЗИ было ФИО другого хозяина, скорее всего и информация по размерам органов была из шаблона того животного. Проверить возможности нет, т. к снимки так и не предоставили. В итоге деньги за снимки не взяли. На след. день я увидела, что вместо узи 9 органов, распечатали 5 снимков одного органа. Позвонила на горячую линию обещали выяснить и перезвонить, но так и не перезвонили. Также сдавали там кровь несколько раз к этому нет претензий. С УЗИ конечно не хорошо получилось. Может после отзыва принтер новый купят.
Хорошая клиника. Находимся под наблюдением с 2 месяцев кошки. Ставили здесь и прививки, делали стерилизацию в 8 месяцев (иначе было нельзя, кошка "гуляла" через каждые 2 недели). Мы сделали косметический шов, поэтому снимать его не надо было. Кошка чувствовала себя неплохо, были побочные действия после наркоза, но это в пределах нормы. Через месяц после операции звонили из клиники, интересовались здоровьем моего питомца.
Расскажу Вам про ВетСеть на Шувалова! Ничего хорошего не могу сказать про данную клинику. Врач поставила неправильный диагноз, выписали нам лекарство, которое на самом деле и не нужно было вовсе. Я скажу большее, назначили нам операцию, говоря, что её нужно сделать как можно быстрее. Но у меня было какое то предчувствие, что тут что то нечисто. В итоге мы обратились к другому специалисту, которого нам посоветовали друзья. И выяснилось, что все то, что нам говорили в Ветсете оказалось полной ложью. Наша кошечка оказалась абсолютно здорова. Просто у нее до конца не закончилась течка и соответственно были некоторые отклонения.
Такое впечатление, что вся фишка у них заключается в том, чтобы побрльше стянуть денег с хозяина животного. А милые улыбки и приветливость этих врачей всего лишь пускание пыли в глаза людям! Я никому и никогда не посоветую эту клинику. Они не квалифицированные работники, совершенно неопытные, работают на проценты, поэтому соответственно их главной целью является как можно больше денег взять с людей за визит к ним. От этого зависит их зарплата. Ни о какой любви к животным там не может идти и речи! Бог вас накажет, "милый" персонал клиники, за то, что вы делаете, обманывая своих посетителей! Люди, будьте бдительны, посещая их контору. Они могут причинить вред вашему животному!
Были два раза с кошкой. Один раз на общем обследовании, один раз на стерилизации. Врачи вежливые и все хорошо объясняют. Сервис в порядке, обзвон до и после посещения, дают памятки, есть аптека. Цивильно, чисто. Цены не сказать, чтобы низкие, но по району такие же как у остальных.
Очень нежное отношения к животным, нравится когда кошку зовут по имени. Делали прививку дважды,кошка шипела и кусалась но девушка- ветеренар- медсестра очень спокойно делала свою работу
Все понравилось относительно ветеринаров и консультаций. К ним претензий никаких. Шокировало только одно. Я плачу за консультацию, за узи, кучу денег за анализ крови и за забор этой крови, а мне отдельно ко всему этому добавляют дезинфекцию рабочей поверхности, перчатки и распечатку узи!!! Руководство клиники вообще нормально себя чувствует? Я первый раз с таким сталкиваюсь, я прихожу в мед центр для людей, лечусь по таким же ценам, но при этом там всё это включено в стоимость услуги. Совет: просто включите это в стоимость, в чеке это выглядит ужасно дико.
Я в шоке за Каждый слова Они просят деньги также у меня вышло как у многих конфликтная ситуация если это читает выше руководство вет клинику Прошу со мной поговорить
Пришли с маленьким шпицулей на стрижку коготков. Девушка на сервисе не приветливая, не может компетентно ответить на вопросы. Так же я не хотела предоставлять свой номер телефона, так как это мои персональные данные и я имею право не делиться ими, на что девушка сказала, что в обслуживании мне будет отказано (противоречит ззпп). Прошу обратить на это внимание руководства.
Порезали коготок, прижгли марганцовкой. По завершении процедуры обратилась все к тому же администратору, сказав о ситуации, чтобы девушка была в курсе. В ответ получила «Это нормально, сосуды поменьше будут». Ни извините, ни примем к сведению . Странно получается, что для человека порезанные ногти на маникюре это плохо, а для собаки вообще нормально. Прошу провести работу с администратором, подход не профессиональный.
16
4
В
Вера П.
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2020
Не советую никому. Ходили 2 раза, первый раз подумала ну ладно может просто день такой, а на второй раз уже ясно стало, что клиника отвратительная, делали узи сердца, кота побрили до кровоподтеков, в переноске отдали только дома увидела, персонал не приятный, ни у кого ничего не спроси, ходят молодые девченки, хихикают, буд-то у них там пижамная вечеринка, а ты такой пришел и им мешаешь, на стойке никого, не дозвониться и постоянно скидывают. Лично мы дорогу туда больше не знаем, никогда не поведу туда своего питомца!