Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
715 оценок
Оцените это место
353 отзыва
По умолчанию
Ксения
Знаток города 16 уровня
7 февраля 2022
Ветеринарный центр нам понравился. Начиная от парковки, просторных холлов внутри и заканчивая вежливым и чутким отношением ветеринара. В холлах мягкие большие диваны, есть кулер с водой, миски для животных. Очереди в субботу практически не было, записались по времени и ждать почти не пришлось. Есть узи, другие исследования и даже стационар. Ещё там же есть кинологический центр, тоже актуальная для нас тема) До этого были в других ветцентрах, разный колхоз приходилось видеть((( Тут прямо цивилизация и оказывается это рядом с домом! Будем посещать ещё.
НЕпрофессионаоы!!!!!! Привезли ослабленную кошку. Она не ела 5 дне, рвало..... врач зациклился на запоре, выписал слабительрое и сказал давать 5 дней....любой профессионал когда незнает диагноза назначит анализы, а этот запор ,запор,.....через неделю нестало нашего питомца...оказались почки. .время было упущено...необратимые процессы.. ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ ВРАЧИ ЕСЛИ ВЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТЕ ДЕЛАЙТЕ АНАЛИЗЫ СНАЧАЛА !!!!!!!! Если любите свеих питомщев...подумайта прежде чем сюда идти....
Приезжаем в эту клинику уже порядка 9 лет. Пока там работает Бендлин Игорь Владимирович, будем приезжать по любому вопросу. Ветеринар от Бога, руки золотые, столько раз мою таксу на ноги ставил. По любым проблемам со здоровьем всегда сюда приезжаем. Терапевты тоже отличные. Сама клиника современная, хорошее оборудование, внимательное отношение. Стационар также понравился, содержание и уход .
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Ф.
Знаток города 8 уровня
2 апреля 2024
Замечательный ветеринарный центр!
Кошки с трудом, но переносят действия врачей, а владельцы этих самих кошек счастливы! Потому, как врачи прекрасные, делают манипуляции хорошо.
Хорошее место, всегда очень все чисто и прилично. Главное - видно хорошее отношение к животным и к посетителям.
3
Посмотреть ответ организации
VivaLaguna
Знаток города 11 уровня
3 ноября 2022
Отличная клиника! Очень приятные и компетентные врачи. Ответили на все вопросы. Очень деликатно и правильно общаются с животными! Мы в восторге!
Добавлю отзыв. Хотели вновь посетить клинику, но были очень разочарованы общением с администратором по телефону (видимо, новый сотрудник?) совершенно не квалифицированый, некомпетентный, не знает элементарных моментов, предоставляет ложную информацию, не знает о наличии и подверженности вакцин. Выбрали другую клинику. Обратите внимание на персонал.
7.07 Поместила в данный стационар бездомную собаку с чумкой. Советовали волонтёры: дорого, но собак "с того света вытаскивают".
4 дня стационара. Врач звонит каждый день, говорит, что все хорошо. Про назначения и лечение ни слово. В одно утро позвонили и предложили пересдать тест на чумку. Я согласилась, обозначив, что мне важно понимать на какой стадии заболевания находится собака, сказали, что по результатам теста это будет ясно.
Пытаюсь выяснить какое лечение получает собака. Кроме анализов крови на почту, не получаю ничего. Позже звонит врач и сообщает, что результат теста на чумку положительный, а стадию заболевания по данному тесту не узнаешь. И тут я понимаю, что ситуация странная.
Приезжаю за собакой, мне выставляют ещё один приличный счёт: за обработку помещения, за еду (то что за почти 9 тысяч в сутки, еда не входит, никто не предупредил). Бог со всем этим.
Собаку не отдавали минут 30. И "собака у Вас сложная" и ещё куча отмазок.
В итоге врач на руках выносит животное. (Собака бездомная и вдобавок слепая. Всё то время, пока я была с ней, она агрессировала и кусалась, понятно от страха). А тут мне её выносят на руках, гладят по голове и она молчит.
Мы тут же едем в другую клинику на осмотр. Я вытаскивают её из машины и на руках несу в ветклинику. Она как тряпка: голова висит, а сама она не издаёт ни звука.
Через часа два собака снова агрессирует и не даёт к себе притронуться.
Так вот к чему вся эта предистория: сложилось впечатление, что собаку сидировали (вводили лёгкий наркоз), ну чтоб возни поменьше с ней было. Слова приличного, чтоб описать работников этой клиники, у меня нет.
Пока ждала собаку, пришла женщина с чеком и пыталась выяснить, зачем её собаке вкололи лишнюю прививку. Нагрузили собаку лишней прививкой, чтобы денег заработать. Ну в общем не у меня одной проблемная ситуация.
Клинику не советую, а волонтёрам, которые отправляют туда не знающих людей (как я думаю за процент), советую завязывать с подобным заработком. Мир тесен.
16
8
Посмотреть ответ организации
Евгения Л.
Знаток города 4 уровня
25 марта 2024
Отличная клиника. Пришли по рекомендации и остались довольны. Персонал компетентен и внимателен.
Спасибо ВСЕМ сотрудникам ветеринарной клиники "Ветпоинт" за чуткое, внимательное и отзывчивое отношение! Очень боялась отдавать на стерилизацию свою кошечку, но все прошло успешно! Шовчик после операции у моей малышки маленький и аккуратный. У хирурга золотые руки!!! Девушка на ресепшене очень вежливая, всегда была готова помочь с вопросами и проконсультировать по телефону. Для нас теперь эта лучная ветклиника с квалифицированными врачами!
Пришли в эту клинику с огромной надеждой ,то что помогут и назначат наконецто правильное лечение моему мальчику. Принесли все анализы .Невролог назначил лекарства ,но его просили в случае приступов назначить противосудорожное он не назначил . 7 04 22Моего мальчика колотило 2.5 часа .Потом его сердце остановилось .Ему было 3года и 2 месяца .Если вы хотите спаси своего любимца ,не ходите в эту клинику ,Он был членом семьи, мы любили его,а он любил нас ,он хотел жить .Мой Султанчик.КАСТРИРУЙТЕ КОТИКОВ ,НО НЕ ПИШИТЕ ЧТО ВЫ НЕВРОЛОГ.
Хорошая клиника. Наблюдаем в ней наших 2-х котов. Человеческий и профессиональный подход. У нас постоянно что-то случается экстренно (коты - подобрашки, то одно вылезет, то другое) и для нас всегда находили окошко, даже если запись полная
Хороший центр, вежливые и внимательные администраторы, есть узи и рентген, разные специалисты, анализы, врачи подробно отвечают на все вопросы, находят подход к животному. Нам все нравится.
Первый раз ездили с котиком в эту клинику. Все очень понравилось, врач ответила на все вопросы, дала рекомендации. Делали прививки коту, все прошло хорошо, не вырывался, сидел спокойно ждал, считаю что в этом есть и заслуга врача, животные чувствуют людей как никак. В клинике все чисто, очень приятно, отношение доброжелательное. Цены более чем уместны, думала получится больше, рассчитывала вообще на 4000, а за две прививки и осмотр оказалось всего 1500. Теперь будем туда обращаться каждый раз, потому что у меня правда очень хорошие впечатления остались.
Хорошо оборудованная клиника с очень внимательным и добрым персоналом, делали узи коту, сдавали анализы, все доктора очень чуткие и делают все на очень высоком уровне. Жаль в клинике нет врача нефролога, а то ходили бы исключительно туда.
Ужасный административный персонал, были записаны на время, к хирургу. Пришли на 20 минут раньше, администратор в грубой, хабалистой форме начала спрашивать, - "с чего вы вдруг решили, что вам надо к хирургу?". Как будто она врач и знает, что у нас с питомцем и к какому врачу нам нужно идти. Как итог к врачу не попали, просидели час в холле. На наши вопросы когда же нас пригласят, получали ответ в духе - "сидите, ждите как освободятся так пригласят".
Это было второе наше посещение, больше пользоваться услугами данной клиники не планируем.
Самые профессиональные доктора, не раз спасали питомца...!
Стерильные и чистые условия, не на миг не дают задуматься, чтобы оставить любимца в надёжных руках!
На высшем уровне 🏆 есть всё необходимое медицинское оборудование, которое способствует качественному лечению и подтверждение диагноза в короткие сроки (что очень важно при быстром реагировании...)
Однозначно ВетПоит❤
Благодарю за заботу, подаренную нам! 🐱🐶🤗🥰
Пишу отзыв со слов моей сестры. Собаку укусил клещ , так как это было впервые она сразу и не догадалась , что симптомы болезни это последствия укуса. Полумёртвого пса привезли в эту клинику и чудо его вылечили. Правда, пришлось полежать в клинике собаке три для. Все обошлось. Очень понравилось обслуживание, врачи, отношение. Чисто, аккуратно. Большое спасибо ветврачам за вылеченную собаку.
Великолепный персонал, настоящие профессионалы, особенно хотелось бы отметить главного врача Бендлин Игоря Владимировича, спасибо за профессионализм и ваше отношение к животным
Клиника хорошая.
НО! Это коммерческая клиника!
Начина с того, что если нет паспорта, то с вами не заключат договор.
Да, ваше животное будут лечить, и причём хорошие врачи и интерны!
НО!!!! Это будет с кучей ненужных анализов и отправкой на исследования в другие коммерческие клиники.
Вообщем эта клиника хорошая, но мы туда больше не пойдем.
(Отзыв для инфы, решать владельцу)
Мое животное спасено, но в другой, старой Московской клинике.
Великолепная клиника!!! Делали кошке стерилизацию. Оставили заявку, приехали к назначенному времени. Нам открыли шлагбаум. Всё очень чистенько и красиво. Персонал замечательный! Поездив по другим клиникам, приценились и поняли, что за те-же деньги нас взяли на сутки в пансионат ))). Операция и послеоперационные процедуры прошли успешно. Забрали на следующий день уже почти здоровую кошку!
Возили туда кошку и собаку. Первые два раза были там с кошкой (тогда все прошло хорошо) — кошке провели вакцинацию и обработали порезанную лапку. В следующие два разв были с собакой — первый раз нам посоветовали для обработки от паразитов препарат, который не работает от клещей («ну какие уже клещи, ноябрь же»).
А второй раз приехали, когда у собаки была диарея, администратор любезно встретила нас словами: «А, это у вас собака умирает?», затем врач посмотрел собаку и посоветовал просто попить смекты, а потом предложил сделать рентген, чтобы посмотреть, ничего ли не застряло в желудке или кишечнике (?). После рентгена собаке сделали 4 укола (от смекты до 4 уколов мы разогнались слишком быстро), а затем прописали пожизненное питание гастрокормом, и 7 уколов в день, в том числе сильнодействующий антибиотик в суспензии, который почему-то кололи под кожу, а не внутримышечно. Анализов, к слову, у пса не взяли.
На следующий день поехали в другую клинику, нам сделали УЗИ и посоветовали адекватное лечение. Собаке уже через день стало лучше, никаких хронических гастритов обнаружено не было.
8
2
Посмотреть ответ организации
Диана Я.
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2022
Очень хорошая клиника, врачи - настоящие профессионалы) наш котик при осмотре здесь не стрессует, как обычно это бывало в других клиниках, врачи охотно отвечают на все интересующие вопросы, чувствуется, что подходят к делу с душой.
Одна из лучших клиник, которую приходилось посещать. Работают высококвалифицированные врачи, грамотно объясняют все риски и последствия, как лучше поступить. Благодаря им, удалось избежать операции, которая не требовалась, но навязывалась в другой клинике.
Делали прививки. Все четко. В клинике чисто и нет толчеи, так как приём по предварительной записи. Цены не повысили. Соответствуют заявленным на сайте, без дополнительных накруток. Врачи - ответственные. Есть парковка.
Спасибо!!! Огромные такие спасибища!!! Спасли кошку от мясника ( думала, все так страшно, что хотела усыплять). Персонал отзывчивый и приветливый. Со всеми домашними животинками туда ходим
3
Максим
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2022
Я волонтер, 07.11.2022 обращался в клинику с возможностью принять кошку, которую курирую в стационар по экстренному вопросу. Предупредил, что временно не нахожусь в РФ и транспортировку будет осуществлять третье лицо. Клиника НЕ заключает договор дистанционно, НЕ принимает оплаты через QR код и СБП, НЕ готова была принять оплату даже через реквизиты, хотя до этого говорили, что можно. Предложил заключить договор обслуживание в клинике на зоотакси (готов был договориться) с доверенностью на меня и предоставить депозит для гарантии стационара любым дистационным способом оплаты. Но как итог - администраторы и руководство клиники отказали мне в обслуживании (хотя ранее озвучивали свободный слот и я уже договорился о транспортировке) именно по причине, что я нахожусь не в РФ. Крайне разочарован такой дискриминацией, когда даже за свои деньги (и как правило немаленкие для стационара), просишь клинику принять кошку и получаешь отказ (!) в обслуживании. Выводы о клиентоориентированости и профессионализме адиминистративного/руководящего персонала делайте сами. Справедливости ради клинику рекомендовали другие волонтеры, но только врача Игоря. Может лечат там и правда неплохо, но у нас до этого не дошло. В итоге кошка уехала в более дорогую проверенную клинику, в которой ни одна из перечисленных выше "трудностей" не вызвала затруднений и клиенту максимально во всем пошли на встречу.
Клиника понравилась. Немного напрягло, что по правилам клиники нужно заранее записываться на прием, а на деле получается, что приходишь к назначенному времени и ждешь пока примут тех, кто без записи пришел незадолго до твоего времени и его приняли. Бабло побеждает зло... Обидно.
Замечательная клиника!!!Не первый раз уже обращаюсь. Персонал просто великолепный. Особенно хочу поблагодарить врача Бендлин Игоря Владимировича, вы профессионал своего дела!
Однозначно рекомендую эту клинику. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Лечим здесь кота после "лечения" в другой клинике (где нам сказали что кот здоров, а то что задыхается это не страшно). Тут сразу провели полное обследование, поставили диагноз и назначили курс лечения.