Ветмэджик
104 отзыва
6 февраля
Всегда можно оперативно получить консультацию и обратиться, это очень удобно. Была несколько раз по разным поводам с разными кошками, кошку оставляли в стационаре, хотя эта кошка дикая в испуге чуть не разгромила весь кабинет, когда вышла из переноски, но врач нашла к ней подход! И сделала все процедуры, как следует и довольно мягко - и анализы, и температуру, и укол. Выдержка и профессионализм. Врачи очень хорошие, администратор всегда подскажет. Что еще нужно от клиники. Доверяем врачам этой клиники. Всем питомцам желаю здоровья.
5
4
9 февраля
Мы уже не первый раз обращаемся в эту клинику со сложными случаями. Один раз питомца покусала собака на улице, нам оказали первую помощь, аккуратно зашили и действовали быстро, благодаря чему удалось спасти собачку. Также в клинике приняли собаку с по острому случаю, когда началась рвота и понос. Привезли собаку в остром состоянии. Врач сразу же принял меры, сделал все необходимые осмотры, сориентировал по цене. Оставляли собаку на стационар, отношение было очень хорошее, хотя у нас парень с характером, бывает даже агрессивным, ротвейлер. Большое спасибо!
1
4
20 марта
О клинике остались положительные впечатления. Оперативно записали по телефону на удобное время на осмотр и забор анализов, также в течение пары дней уже пришел результат и моей кошечке оказали необходимую помощь, операция по удалению зубов проходила под общим наркозом. Настоящие профессионалы своего дела, чуткие, и желающие помочь! Также хочу отметить быструю связь с врачом, врач проинструктировала нас от и до, по мере выздоровления держим с клиникой связь, что не может не радовать! Рекомендую !
2
3
20 января
Хорошая клиника, чисто,уютно. Пришли с собакой лечить уши,и нам очень повезло мы попали к Назифе Тиллобоевне не навязывает ничего лишнего, все чётко ясно и по делу,сразу видно что человек любит свою работу,спасибо вам большое💐
3
4
26 февраля
Здравствуйте! Обследую и лечу в этой клинике своих собак уже год стабильно, всегда хожу только к ним. Делали стерилизацию, плановый чек ап, лечили жкт и делали операцию с последующим стационаром и восстановительным лечением - капельницы, уколы. Врачи ответственно, с вниманием и заботой относятся к питомцам. Могу порекомендовать эту клинику, потому что во многих клиниках делают работу ради денег, а здесь животных любят и это чувствуется❤️ В общем, все супер.
2
7
21 мая
Всем Добрый день!
Хочу рассказать свою историю с данной клиникой.
Все началось с переносов операции, один раз сообщили меньше, чем за сутки, но хоть вообще сообщили об этом, второй раз я уже написала сама день в день перед выездом к ним и оказалось, что ничего не будет (🤡).
Нужно было еще тогда отказаться и все, но я понадеялась, что это случайность и нужно просто подождать, ведь отзывы были хорошие, но как же я ошиблась.
Купировка отвратительно выполнена, на улице и от близких мы постоянно слышим, что это тихий ужас — все видно на фото.
Швы были затянуты так сильно, что у собаки остались шрамы, да ладно затянуты сильно, был применен не тот вид шва вообще, во время купирования делают узловые, у нас был непрерывно петлевой….
Врач, который снимал швы в другой клинике, тоже не остался равнодушным и сказал, что это работа выполнена кустарно «на коленке подшили штаны».
Выбор разумеется за вами, обращаться в эту клинику или нет, но я уже написала заявление в Роспотребнадзор, тк клиника решила меня игнорировать (🤡) и мирно вопрос не получилось решить, хоть я и была на это настроена, вдруг нам правда не повезло, но такую доброту они не оценили, значит будем решать так!
Хорошего всем дня и подумайте серьезно, нужно ли сюда ходить!)
2
30 марта
Долгое время пытались вылечить котика, кучу клиник обошли, в том числе довольно известных, котику легче не становилось, решила записаться в данную клинику. Воробьева Алена Игоревна не только профессионал, но и приятный человек. Все показала, объяснила, нужные манипуляции провела и ура, спустя два с лишним года страданий коту стало легче. А дальше данный врач вообще вытащил нашего кота из состояния сильной интоксикации. Короче что сказать, рекомендую клинику и очень рекомендую Алену Игоревну.
2
2
31 марта
Клиника работает не круглосуточно, как заявлено в ЯКартах.
29 марта пришли сделать кошке укол (антибиотик, который требуется делать в одно и то же время раз в сутки). Укол сделали, записались на 30 марта в 18:30.
30-го в 18:30 нас встретила девушка (первая) фразой «Вы кровь сдавать? А нет?! Ну подождите, идет прием.», с этими словами девушка удалилась, и я была уверена, что она просто одна на всю клинику.
Но, оказалось, что прием вела другая врач (вторая). Ок, мало ли какие бывают срочные приемы, может встречающая ассистировала врачу. Оказалось, мы ждали, пока двум животным сделают плановые прививки. Полчаса ожидания, и моя кошка, сидящая в стрессе в переноске.
Наконец после того, как вышли предыдущие посетители, я уточнила как долго нам еще ожидать. На этом (ура!) нас пригласили пройти в процедурную. Все та же девушка, которая нас встречала снова решила, что нам надо брать кровь на анализ. На что в очередной раз я ответила, что у нас укол антибиотика. Она потянулась брать у меня животное в ОКРОВАВЛЕННЫХ ПЕРЧАТКАХ!!! И только на мое возмущение и вопрос планирует ли она сменить перчатки перед процедурой девушка пошла менять перчатки.
И тут появилась еще одна врач (третья). С ней произошел следующий диалог:
- Вы кровь сдавать?
- Нет, нам надо поставить укол с антибиотиком, это важно сделать вовремя.
- Ну что вы нервничаете? У нас просто запись слетела.
- Потому что мы сидим тут уже полчаса и нам до сих пор не сделали укол. Сколько еще надо сидеть? Час?
- Ну можете посидеть.
Итог: В клинике 3 человека, ни один из них не может толком понять зачем к ним пришли посетители. Персонал, который не соблюдает правила элементарной гигиены.
Хамство и отсутствие клиентоориентированности. Почему нам сразу не сказали, что запись слетела, непонятно совершенно.
Клинику не рекомендую даже для самых элементарных манипуляций с вашими питомцами.
4
11 декабря 2024
Хорошая клиника. Взялись за очень тяжёлый случай у моего кота. Быстро провели анализы и взялись за лечение. Животному понадобился стационар. Сначала боялся оставлять своего любима с незнакомыми людьми, потому что он всегда жил в квартире. Но коту там понравилось. Предстоит очень тяжёлая операция, надеюсь все пройдёт хорошо. Спасибо за оперативность и профессиональный подход к делу!
3
6
23 января
У клиники нет концепции лечения животных, зато есть концепция выкачивания денег из людей которые готовы отдать любую сумму за спасение своего животного. 40 тысяч за неделю, за ненужные анализы и стационар, приемы врачей. Кошке в стационаре лучше не становилось, забрали под расписку (естественно врач не сильно был доволен такому исходу, ведь денег мы ему больше не принесем) для сведения сообщаю, что кошку из такого же состояния в других клиниках вытаскивали, а тут просто загубили + отказались давать препараты, которые были назначены на постоянной основе
9
2
1 марта
В клинике работают большие профессионалы.Привезли дикую кошку,которую до этого обследовали в другой вет.клинике,но не смогли с ней справится.Сказали,надо лечить лешай.В клинике ВетМеджик все минипуляции делались при нас,хоть кошка и непростая но с ней справлялись без грубости. И у кошки взяли нкжные анализы, было подозрение на герпес и еще некоторые инфекции.Кошку оставили в стационаре. Благодаря правильным действиям врача и правильному диагнощу,кошка быстро пошла на поправку.Большое спасибо всему персоналу клинике!
3
5
22 февраля
Водила свою кошку Люсю в эту клинику дважды. Врачи, сделав узи, взяв анализы крови и осмотрев животное, диагностировали опухоль, все мне показали, рассказали как и что нужно сделать, чтоб сохранить жизнь моей Люсе. Срочно провели операцию, выхаживали три дня, заботились о ней и оповещали меня. Кисонька теперь уже здорова и носиться по дому, я счастлива, огромная благодарность профессионалам ветеринарам, которые тут работают 🙏🏻❤️
3
6
21 апреля
Благодарю за хорошее качество обслуживание докторов клиники. Записались на вечер на узи, но собаке стало хуже, пришлось приехать раньше и по факту уже на месте решать все вопросы по здоровью питомца. Врач выделил время и оказал помощь. Все анализы, обследования сделали, оставили собаку в стационаре, за неделю пролечили. Собака счастливая и здоровая. Рекомендую эту клинику.
1
1
9 февраля
Оставляла своего кота Федю на передержку , к сожалению времени особо не оставалось , я очень переживала , что отдаю своего хвоста в первое же место , куда его взяли без вакцинации ((
Хочу сказать ,что не ошиблась! Спасибо девочки! Каждый день отзванивались ,отписывались, нормально воспринимали мою мнительность и беспокойство.
Огромное спасибо ,я и Федя очень довольны!!!
1
5
24 марта
Очень уютная клиника с прекрасными врачами! Записались мы по ватс ап, провели узи, получили рекомендации, проходим лечение с кошкой у ветеринара гастроэнтеролога. Клиника хорошая, обязательно посетим ещё не раз!
2
2
28 января
Круглосуточная клиника!!!Это просто смешно.Сегодня в 8.00 звонила туда раз 20,потом решила пойти с собакой,думала просто не слышат телефон.В итоге стучала,звонила в дверь минут 30.,тишина.В итоге ушла домой.Хотела сдать анализы.Мочу и кровь.В итоге,моча просроченная,срок хранения 2 часа,собака голодная,кровь сдают ,12 часов не кормят.Дозвонилась в 10.00.Говорят,мы сейчас так работаем.А в интернете график круглосуточный прописан .Всё как и должно быть.Цены ломовые.Работают как хотят.Издеваются над людьми и животными.Или график меняйте,если некому работать или ищите сотрудников под свой график,или закрывайтесь.Нечего людям нервы мотать.
8
2
20 марта
Недавно переехали в Некрасовку, и все известные мне ветеринарные клиники уже не рядом находятся. Так уж вышло, что моя собака сильно отравилась и пришлось искать срочно врача. Позвонили в эту клинику, приняли сразу. Осмотрели питомца, назначили лечение. С собакой все замечательно! Огромное спасибо персоналу клиники за профессионализм и заботу! Всем посоветую ветклинику!
1
4
7 сентября 2024
Замечательная клиника! Очень помогли моей кошечке, оперативно и квалифицированно. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, а главное - они очень любят животных! Хочу пожелать им всего хорошего! Моя Муся здорова и у нее хороший аппетит!
3
10
16 марта
На трассе обнаружили уставшего и грязного хаски, пришлось его оттуда срочно эвакуировать, забрали пса к себе и так и не нашли прежних хозяев. В клинике у него нашли букет инфекций. Лаки приняли как родного: мало того, что его вылечили быстро и толково, ребята о нём еще заботились. Когда он был в плохом состоянии и не хотел есть корм, ему предлагали альтернативу, и бережно выхаживали. Результат — выздоровевшая собака. Сейчас Лаки у своих новых хозяев с подробными инструкциями по реабилитации. Спасибо большое!
1
4
4 апреля
Врач посмотрел мою кошечку. Терапевт приятная девушка. Очень внимательное отношение к животному. Обстановка спокойная и расслабляющая. Я давольна. Буду на постоянной основе тут наблюдать кошку.
2
1
14 марта
Прекрасная клиника , вежливые и опытные специалисты. Были с питбулем у Назифы , остались полностью довольны.
Компетентные врачи и персонал. Рекомендую ☝️😊
1
5
13 марта
Огромная благодарность за помощь. У нашей собаки выявили болезнь пиометра, нужно было в срочном порядке проводить операцию, все прошло успешно благодаря работе профессионалов! В стационаре собака провела пару дней, спасибо специалистам за хороший уход!
2
6
5 марта
Собака перестала вставать на ноги, мы сутки катались по разным клиникам, никто не мог поставить диагноз и помочь собаке. Тут сразу поставили диагноз, который позже подтвердился анализами, сделали все обследования и сразу начали лечение. Впереди еще долгий путь восстановления, но надеемся пройти его вместе с врачами этой клиники. Спасибо за внимательность и небезразличие ❤️
2
6
15 февраля
Обратились в клинику с проблемой - кот никак не мог сходить в туалет. Врач подобно объяснил нам, что же произошло с котиком и чем это может грозить, если быстро не откачать мочу. Оставили кота в стационаре и в этот же день котику провели операцию и назначили лечение, сейчас наш пушистый друг чувствует себя отлично и идет на поправку! Большое спасибо всему персоналу клиники!
3
4
1 декабря 2024
Потрясающее место, пришли с больным пепсом, все рассказали, показали как делать назначения, получилось на удивление дешево и очень профессионально.
2
5
11 февраля
Привезли нашего старичка - такса (13 лет) с проблемами ЖКТ. У него это правда хроническое и часто обостряется если проглядеть и псу удаться выпросить у кого-нибудь что то жирное или съесть что-нибудь на улице. Врач уделил нам достаточно времени, сделали УЗИ брюшной полости, сделали капельницу, одним словом-помогли питомцу, спасибо. Сейчас такс чувствует себя отлично!
3
5
18 января
Ужасная клиника! Пришел с собакой. Заплатил за осмотр. Врач Воробьёва такого надиагностировала что собаку нужно было оставить оперировать.... и прочее. Если бы у меня не было мед образования.... Стал задавать правильные вопросы на которые данный врач не смогла ответить. Ушел в другую клинику. Там сразу определили что нужно удалить зуб. Крайне не советую данную клинику. Компетенция врачей - 0. Представляю сколько от них пострадало животных.
11
2
31 марта
Обратились к ветеринару и делали узи - получили необходимую и полезную консультацию! Результаты лечения уже видны! Правда,не так быстро,как хотелось бы… Собака возрастная-поэтому не так быстро! Цена адекватная.
3
1
6 декабря 2024
Знающие врачи, ассистенты и просто неравнодушные люди. Грамотное лечение. Цены разумные. Рекомендую обращаться в данную клинику, если ваше животное нуждается в ветпомощи.
2
6
17 февраля
Хочу поблагодарить врачей ветклиники. которые с большой заботой и вниманием выходили почти безнадежного 3х недельного котенка-найденыша с инфекцией. Котенок был в стационаре, заботились о нем круглосуточно, постоянно звонили и отчитывались о состоянии. Спасибо за ваше доброе сердце и грамотное лечение!
4
5
19 ноября 2024
Хорошая и приятная клиника. Все сотрудники очень внимательны. Благодарна Нозифе в её работе, рассказала и показала как лечить питомца. К животным относятся нежно и бережно. Ещё раз спасибо!
3
7
27 мая 2024
Очень благодарна Алене Игоревне за успешное лечение кота. Внимательное отношение. Профессионализм. Грамотно назначено лечение. Все сотрудники внимательные, начиная с администраторов и включая помощников, других врачей, которые подключились в первое посещение. Дерматолог взяла мазки из ушек, сразу сделали анализ, сообщили результат. Понравилось, что в клинике все сделали быстро. УЗИ, анализ крови сделали сразу в клинике, диагноз, назначено лечение. Обращение с котом было ласковое. Сразу видно, что работники любят животных, они на своем месте. Выражаю всем благодарность.
2
15
16 апреля
Живу Рудневке, рекомендовали Ветмеджик знакомые, делали котику УЗИ МВП ,остались довольны, приветливый персонал, кот отреагировал спокойно)
1
1
30 марта
В клинике неприятный запах.
Запись к определённому времени, видимо, носит рекомендательный характер для персонала.
Пришлось ждать более 30 минут приёма, что является дополнительным стрессом для питомца.
На стойке регистрации разбросаны документы.
В районе достаточно альтернатив, не вижу смысла посещать данное заведение.
3
2
10 апреля 2024
Огромнейшая благодарность всей команде врачей, которые спасали жизнь моей кошечке Бусинке после тяжелейшего отравления. Оперативность, слаженная работа, высокий профессионализм и, человеческая поддержка всех без исключения: администраторов, ассистентов, врачей на всем пути к выздоровлению - сделали свою работу! В клинике заботятся не только о физическом, но и о психологическом комфорте наших питомцев - не назначают лишнего, не подвергают лишний раз стрессу. Словами невозможно выразить ту благодарность, которую я испытываю! Уверена, вы это чувствуете! БЛАГОДАРЮ! 🙌❤️
5
14
23 февраля 2024
Обратились в клинику по рекомендации соседей по проблемам с ЖКТ у собаки. Алена Игоревна Воробьева — потрясающий профессионал, таких в ветеринарии встретишь очень редко, к сожалению. Провела все исследования, назначила лечение, помогла подобрать подходящий рацион, не пропадала со связи — собака чувствует себя наконец-то хорошо! Ценим, любим и желаем всем работникам ветклиники больших успехов! Благодарю за внимательное отношение к пациентам, искреннюю любовь к своему делу и высокую компетентность!
6
15
20 января
Ужасная клиника. Ужасное отношение к животным. Если ваше животное заболело и нуждается в помощи, не поленитесь по отзывам найти нормальную клинику. Лучше заплатить за такси или переплатить за приём, но только не сюда. Непонятно почему до сих пор их не закрыли.
8
2
8 сентября 2024
Мне нравится данная ветклиника, потому как здесь опытные доктора. Любят свое дело и следуют современным тенденциям док меда. Однажды попали на прием к гастроэнтерологу, так как оказалось у моего британца чувствительный желудок. Когда записывались на прием не знали, что попадем к такому грамотному специалисту. Не только вылечил моего кота, но и дал ценные рекомендации по питанию.
3
9
31 июля 2024
Новая ветеринарная клиника, оборудования нет, врачей нет. Принимают молодые и не опытные. Приехали с кошкой, помочь не смогли, зато взяли за приём 1700, поехали в другую клинику, там опытные врачи помогли и взяли в 5 раз дешевле. Если вы понимаете, что оборудования и специалистов у вас нет, зачем берете такие деньги такие, за что ???? Узи , экг, стерилизацию сделать это не является отсутствием специалистов и оьорудования ? У кошки на животе оьразовалась шишка, молодая девушка потрогала пальцами и сказала езать а другую клинику, где есть узи , а за что взяли 1700? За то что пальцами кошку потрогали?
Добавляю комментарий: нахожусь в местной группе по поиску животных, так вот в этой клинике потеряли 3 кошки! Одна сбежала через открытые окно с капельницей в лапе, её так и не нашли, двух других нашли, не водите сюда своих животных, если не хотите , чтобы их потеряли.
22
4
24 декабря 2023
Открылись недавно. Уютно как дома. Чисто, приятно. Добрая атмосфера. Работают 24/7. Особенно хочется отметить администратора Ирину, которая делает свою работу профессионально и с добрым сердцем к питомцам. Спасибо. Теперь только в эту клинику
6
16
23 мая
Мы не первый раз обращались в эту ветклинику. И уже во второй раз нам помогли без навязывания лишних услуг, анализов. Мы очень довольны и в дальнейшем только эта клиника.
23 февраля 2024
Большое спасибо всем сотрудникам клиники "Ветмэджик"!!! Особенно Воробьёвой Алёне Игоревне!!! Уже в третий раз она , в прямом смысле, спасает нашу собаку! От нашего дома клиника находится очень далеко ( мы живём на Соколе), но в Москве я больше не знаю врача, кому бы я доверила своего хвостика. При вас делается все УЗИ, кровь с результатом через 10 минут и т.д. Клиника замечательная, домашняя. Оборудование, самое современное.
Однозначно рекомендую!
Если вы ходите по врачам в Москве и вам никто не может поставить диагноз, идите сразу к ней, не тратьте деньги, нервы, и самое главное время!
5
17
2 марта 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника.
Вежливые и доброжелательные администраторы.
В клинике очень чисто, цены не бьют по карману.
В клинику обратился с щенком.
Врачи знают свое дело, спасли моего щеночка. Провели минимальное обследование, назначили лечение, разместили в стационар.
Мой щенок находился под круглосуточным наблюдением и лечением квалифицированных врачей.
Мой низкий поклон и спасибо Вам!
5
16
15 сентября 2024
Отличная клиника со стационаром. Спасли нашу собаку от острого панкреатита. Гастроэнтеролог Воробьева Алена Игоревна супер-женщина, на третьей космической скорости сама делает всё: и узи, и кровь на анализы берет, и назначения выписывает, и питомца утешает.
в стационаре прекрасные дежурные терапевты, пока собака там лежала, каждый день присылали видео как она себя там чувствует, терпеливо отвечали на все наши вопросы.
Собака жива и сейчас чувствует себя хорошо, огромное вам за это спасибо!
4
9
17 августа 2024
Приезжаем издалека именно в эту клинику во многом благодаря профессионалу-врачу Алёне Игоревне. Лечили собаку и кошку от панкретита, оставляли в стационаре. Опыт положительный. Администраторы доброжелательны и оперативно отвечают на все вопросы по телефону и в чате. Рекомендую!
2
10
10 апреля
Прекрасная вет клиника. Мой спасенный щенок находиться у них в стационаре, два дня лечения уже дали результаты! Огромное спасибо всем врачам!
2
2
10 марта
Доброжелательный подход к любому животному, даже к тому кто скалится на врача, настоящие профессионалы.
2
6
24 ноября 2024
Прекрасная клиника! Отзывчивые врачи и сотрудники! Вошли в положение , помогли с лекарстом!
Спасибо за вашу работу !
Однозначно рекомендую!
2
6
17 января
Это не просто отзыв о вет-клинике VetMagic. Это крик души от которой оторвали кусок
Размером в 17лет и именем АЛИСА. Кошка – наш член семьи. Слёзы наворачиваются из глаз, при написании этого текста. Но может мой отзыв спасёт или убережёт вашего питомца от непрофессиональных работников этой клиники, для которых первое это ДЕНЬГИ, а что будет с вашим питомцем – это второе. Наша кошка Алиса - метис от британки. Во второй половине декабря заболела. Симптомы рвота и понос. При обращении к ветеринару было произведено узи и анализы крови, после чего назначено лечение – куча уколов, спецпитание… Так как Врач работал далеко и уколы не мог делать. Пришлось выбрать близлежащую клинику для этих процедур, ей и оказалась злополучная VetMagic. На третий день процедур (перед новым годом) врач клиники убедила меня оставить кошку им на стационар так как ей была необходима капельница. И как следствие переназначение препаратов с недельным курсом лечения. Поставлены 6 примерных диагнозов. (Все документы у меня на руках). Вроде всё хорошо, на следующий день кошка нормально поела и сходила в туалет. Последний день процедур попадал на 5-е января. Поэтому 4-го я связался с врачом Мариной Юрьевной и сообщил что 5-го моя дочь заберёт кошку (так как я был в отъезде). Врач настояла на дополнительном анализе – пункции на предмет онкозаболевания. Зря я согласился! В процесс лечения и диагноза Алисы вмешалась владелец этой клиники и врач (под большим сомнением) Воробьёва Алёна Игоревна. Без согласия с нами, 6-го января вместо пункции-разрезает нашу кошку ДЛЯ ДИАГНОЗА! Ужас! И ставят нас перед фактом состоявшейся операции в которой кошка не нуждалась! Соответственно уже отдать её они нам не могут так как после операции кошка уже не могла восстановится. Видя её страдания нам пришлось 8-го принять решение на её усыпление. И как оказалось причина операции банальна – в клинике не было шприца для пункции (его доставка составляла 4 дня) Мы конечно же к тому времени кошку забрали бы еще 6-го. Так как смысла её держать в клинике не было. Вывод – берегите своих питомцев от этой клиники и особенно от Воробьёвой Алёны Игоревны (вообще то у неё есть ли диплом ветврача? Если и есть, то точно училась на 2-3)
На фото кошка в день приёма 30.12.2024 и день усыпления 08.01.2025. Вот так лечат.
16
28 октября 2024
Отличная клиника, очень нас выручили
С рваной раной приняли в тот же день
Проконсультировали
Помогли справится с агрессивным псом
Сделали операцию
Дали рекомендации по заживлению
Врачи грамотные, вежливые видно большой опыт.
Очень рекомендую эту клинику
3
6