Лучшая клиника в Выборгском районе. Цены доступные, врачи замечательные. Приезжали в панике, что собака съела мячик, соответственно без записи. Приняли быстро, провели все необходимы исследования и помогли узнать причину плохого самочувствия!
Знаю эту клинику лет десять, правда сейчас весь состав врачей полностью сменился. Тот же только директор, она же часто замещает администратора. Пришли экстренно из другой клиники на УЗИ сердца и эдесь же попросились на операцию. Операцию проводила Лясковская Екатерина Дмитриевна. Операция прошла успешно, собака быстро восстановилась. Спасибо! Из недостатков, оплата наличкой или перевод на номер телефона. И консультация по анализам 450 руб. дороговато. На почту анализы не пришли, хотя её оставляла. В предыдущей клинике анализы на почту пришли быстро и с расшифровкой и рекомендациями доктора совершенно бесплатно.
Отличная клиника. Обратились в стоматологию за чисткой зубов для двух йорков. Виктория выявила проблемные зубы и места воспалений и оперативно провели необходимые процедуры. Очень внимательный и деликатный врач!
Выражаем свою сердечную признательность сотрудникам ветеринарной клиники «Чемпион» возле метро «Озерки».
Золотые руки замечательного хирурга Максима Александровича Сизова; отличные знания и заботливое отношение к хвостатым пациентам Анастасии Сергеевны Величко; профессионализм высокого уровня Алины Шамильевны Девлеткильдеевой; радушное отношение и умение быстро координировать действия администратора клиники Ирины Александровны Смирновой. Спасли нашу любимицу - кошечку Юкси!!!
Низкий вам поклон за любовь к своей профессии. Желаем, чтобы ваши пациенты всегда выздоравливали и ваши глаза светились только счастьем!
3
1
Посмотреть ответ организации
ksejpg
Знаток города 5 уровня
7 января 2024
Осталось двоякое впечатление от посещения данной клиники. Я была тут дважды: в первый раз мой песик съел колючки репейника и ему помогли с восстановлением, во второй раз он заболел чумкой и его лечили от отравления два дня. Мы вовремя приняли решения пойти обследоваться в другое место. В общем, я бы не советовала обращаться сюда со сложными случаями, максимум первая экстренная помощь.
Также, тут не дают результаты узи и чеки со всеми проделанными манипуляциями, если ты не попросишь.
Удивили отзывы о хамстве администратора. И по телефону, и при оформлении на приеме хочу отметить предельную внимательность, вежливость , дружелюбность всех сотрудников, в том числе и администраторов. В клинике чистота, порядок, обслуживают с собоюдением всех норм даже по меркам обычных медицинских учреждений. К животным относятся очень бережно , с любовью и достаточно профессионально. Пока ждали заключение видела и слышала общение с другими владельцами, все предельно корректно , правильные рекомендации, советы. Администратор тоже достаточно компетентно отвечает на все вопросы, готова помочь. Были на приеме у ортопеда Фомина Александра Александровича. Впечатление положительное, с собачкой был очень ласковым, все подробно обьясняет, проговаривает все варианты, не торопится, отвечает на все вопросы. В то же время нет никакой накрутки, развода на дополнительные расходы, хотя в нашей ситуации возможностей для этого было много. Но были сделаны только необходимые исследования, не было никакого давления и вынуждения делать дорогостоящие исследования и методы лечения. Все предельно прозрачно и по делу. При обращении к знакомым ветеринарам по результатам консультации получила полное одобрение рекомендаций. Обратилась по территориальному принципу,но нисколько не разочарована. Не верьте плохим отзывам!
ОЧЕНЬ хамоватый администратор и она же - директор. Общение с клиентами через губу "чё надо, не задавай глупые вопросы, плати налом". Врачи не самого высокого уровня и близко и часто несут параврачебную дичь, типа "о, в этом корме супер много белка, так это же хорошо, ваш питомец не будет голодать". 🤦. И оплата только налом, либо переводом на Сбер владельца, терминала у них нет от слова "совсем". Сюда можно ехать, только если с питомцем случилось что-то супер срочное ночью (они работают круглосуточно). Для всех плановых визитов рекомендую другие клиники в Озерках и Приморском районе.
Хочу выразить огромную благодарность Кузюр Юлии Александровне!!! Это врач от Бога! Очень внимательный и квалифицированный специалист! Провела нашей кошечке операцию по стерилизации и чистку зубов, шовчик после операции малюсенький, заживает очень хорошо! Очень рекомендую данного врача!
У моей собаки появилось воспаление на жопке, в этой клинике на приеме сказали: наверное это воспалился лимфоузел, ждите 3 дня, должно само пройти, не пройдет- приходите(железы врач посмотрела и сказала все ок).
Через день у него опухла вся жопка и хвост и все просто было горячее! Посреди ночи повезла его в другую клинику, где почистили железы, выписали антибиотики;
Я просто в ужасе.
Никому не советую эту клинику, никому!!!
Мы уже много лет посещаем эту клинику с разными животными.Очень компетентные врачи. Всегда все доступно и вежливо объясняют.Очень приветливый администратор. К животным относятся очень трепетно. Спасибо вам за вашу работу!!!!
Откровенное хамство и грубость администратора на простые вопросы как потребителя-цена,сроки хранения рецептурных препаратов!Самостоятельно решает продавать или продавать препарат.Дв недели назад была одна ценв,теперь другая-могу Я как потребитель узнать почему? Я должна как потребитель знать,предвидеть ,что ошибся сотрудник по телефону,потому что ветаптека работает до 20-21ч .На элементарные вопросы можно отвечать без хамства?администратор наемный работник,так? Устала от людей бесят люди?Бесит обстановка в стране ?мире?Луна растёт?,Меркурий в Ретрограде? Климакс (простите) накрыл?Пенсию наверняка выработала..Вы работаете с людьми.ps извенений так и не услышала.Кстате,от руководителя вет.клиники тоже. И это не единственный негативный отзыв о данном администраторе.всем мир и здоровья!!
Прекрасная клиника!Срочно обращались в клинику, кошке 19 лет, вскрылся флюс на щеке.Врач Девлеткильдеева Алина Шамилевна и администратор (не знаю имени к сожалению) оперативно приняли нас, оказали безупречную помощь.Молодая девушка врач, которая отлично знает свою работу, граммотно и спокойно все объяснила на пальцах, не выгорела еще от работы и с большой заботой относилась к питомцу)Дополнительно ничего не навязывали, кошка после приема чувствует себя замечательно.Рекомендую
конкрентного врача в связке с администратором)
Любимая клиника. Отзывчивый и чуткий персонал. Зубы всегда лечим у них. Наркоз делают совсем небольшой. Прихожу к ним уже с третьей собакой. Всем довольна.
Прекрасная клиника. Внимательный персонал, грамотные врачи. Всегда можно позвонить и спросить совета. Здесь кастрировали моего котенка. Все прошло быстро и хорошо. Спасибо персоналу.
Отличные специалисты. Удалял невыпавшие молочные клыки чихуашке. Всё разъяснили, точно расчитали наркоз и сделали операцию быстро и качественно. Заживает благополучно. Благодарю ветеринаров и администратора клиники. Спасибо!
Опытные и внимательные врачи, не первый раз обращаюсь в клинику и всегда остаюсь довольна результатом. Последние обращение к ортопеду, золото а не врач.
Позвонила в клинику!!!!!! Не понимаю по какому принципу набирают администраторов , хамы!!! Толком не объясняют , не слышат клиента !!!! Постоянно спорят !!!! Если такие сидят на стойке , то что можно сказать об этом дальше!!!!! Хотела записать кота на обычный осмотр к терапевту , чтобы посмотрели его для себя , подстригли когти , ушки и сердечко проверили , но с таким подходом конкретно сегодня по телефону 15.10.22 девушка была хамкой и ещё глухой в добавок!!!!!! Пусть свои нервы полечит!!
Мне клиника понравилась. Сразу скажу, никого не лечила, просто приезжала за лекарством. Увидела как девушки относятся к животным на стационаре. При мне выводили песика, что там лечится на прогулку . Ласковые к животным , внимательные. В общем с душой.
Отвратительная Ветеринарная клиника.
Работают в обход налоговой (через наличку или переводы)
Цены выше чем у более компетентных клиник.
Врачи совершенно непонятные, не умеют работать ни с животными ни с людьми.
Крайне не рекомендую это место, посмотрите лучше аналоги но подальше отсюда.
Не советую. Из отлова принесли кота на осмотр и кастрацию. У кота проблема с ногой, не наступает. Сделали рентген - все норм, визуального осмотра не провели. Отдали без назначения лечения. Через неделю кот так же хромает. Добивались повторный приём - на котором врач полчаса припёрлась и отказывалась в осмотре, на основании того, что она по фотографии (которую ранее я скинула) и так поставила диагноз - кожаный рог. По её версии - эта болезнь не лечиться. Как всегда начался развод на посещение ортопеда и дерматолога - Хотя было сказано, что кот с отлова и бюджета больше нет. Итог - кот хромает, лечения не назначено. КРОМЕ ТОГО ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛОМ - НЕ ДАЮТ ФИСКАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ - ЭТО НЕ ЗАКОННО И НАРУШАЕТ ВАШИ ПРАВА.
Хочу поблагодарить доктора Грошевую Анастасию Андреевну за успешную помощь, очень доброе отношение и полное и очень понятное информирование по поводу состояния и лечения, поддержку в самый трудный для меня момент и после. Я таких внимательных, добрых, профессиональных врачей встречала мало даже в человеческих больницах! Анастасия Андреевна комплексно подходит к лечению, очень подробно мне все объясняет и отвечает на все вопросы, я чувствую поддержку постоянно. Эта доктор помогла моей кошечке и подарила жизнь двум маленьким и теплым комочкам, которые меня очень радуют, поэтому трудно выразить словами все те чувства благодарности, которые я испытываю! Я всем кошечкам и собачкам желаю здоровья, но если все же случилась беда, могу посоветовать обратиться именно к этому доктору. Я очень доверяю Анастасии Андреевне своих питомцев, знаю что любые процедуры пройдут хорошо в ее руках -))). Доброе и отзывчивое отношение было к нам всегда, поэтому желаю счастья и успехов! СПАСИБО!
Классные дружелюбные врачи
Знают свое дело
Никаких лишних назначений
Приходила с собакой с раной - быстро сделали пхо раны, потом зашили и отпустили) четырехлапая подруга радуется жизни и до сих пор любит врачей
Присоединяюсь к отзывам о хамстве администратора. Вместо того, чтобы сообщить стоимость услуг начала распрашивать фамилию врача, у которого были. Как выяснилось история посещений в базе клиники не ведется, записи отсутствуют. После того, как сообщил, что фамилию врача не знаю, бросила трубку.
При посещении клиники по записи к определенному времени был вынужден ждать приема более 1,5 часов, так как работал всего 1 специалист.
Замечательная Ветклиника! Спасли нашего подобранного с улицы котика, которого в другой Ветклинике собирались лишить глаз, а в Чемпионе спали хотя бы один и вытащили котика «с того света»
Очень удивил персонал этой ветклиники очень доброе отношение как к питомцем, так и к их хозяинам!!! Все чётко и ясно обьяснили что и как делать( всё по пунктам рассказали) Рекомендую на все 200%
Небольшая клиника, для планового осмотра и прививок очень удобно. Нет очередей. Но если что-то серьезное, толучше обратиться в большой ветеринарный центр
Почитала отзывы и думала проигнорировать рекомендацию заводчика😎. Но решив, что может и администратор изменилась, и прививки то уж умеют ставить🙈. Предварительно позвонила и записалась на прививку. Приехала, администратор не пробудила каких-то негативных эмоций☺️, медсестра приятная и вежливая, ответила на мои вопросы, котика осмотрела, померила температуру, меня расспросила. Рассказала, о возможных последствиях и моих действиях, в этих случаях. Из минуса то, что рядом с клиникой сложно припарковаться и небольшое пространство для ожидания внутри.
4
4
Посмотреть ответ организации
Ксюша Усикова
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2024
Спасибо клинике за быструю и квалифицированную помощь.
Делали чистку зубов животному.По всей видимости кот остался доволен своей белоснежной улыбкой и сверкающими клыками.
Всё сделали быстро и профессионально.
Очень нравится клиника, просто невероятно вежливые и внимательные врачи, аккуратно и бережно обращаются с животными. Цены не заоблачные. Я в восторге. Особая благодарность репродуктологу Грошевой Анастасии и хирургу Орловой Валерии. Для меня это образец врачей с большой буквы.
Из минусов:
1. Только наличный расчет, картой нельзя.
2. Если в качестве администратора дежурит директор клиники, то она довольно резко разговаривает по телефону. Случалось неоднократно. Не очень приятно, но даже это готов терпеть из-за остальных врачей.
Первое вречатление от клиники было хорошее. Обращались трижды, остальные оба раза - разочарование.
Грошевая Анастасия Андреевна- не умеет нормально общаться. Манера общения- повышенный тон . Ассистент- такое ощушение , что вообще не навидит животных. Администратор- предлагает платые услуги не разобравшись в ситуации.
Хорошего мнения остались только о враче Палагиной Владлены Владимировны.
Желаем ей всего самого наилучшего.
Хорошие, отзывчивые врачи, но администратор на входе все портит. Больше не обратимся и знакомым эту клинику не посоветуем. Бабуля на ресепшне с вороньим гнездом на голове все путает, забывает. Записались по телефону, приехали, а нам говорят в духе «сам дурак», что мы не записывались. В другой раз приехали в назначенное время, нам: «ждите» и бла-бла-бла дальше по телефону, даже не сказала врачу, что мы приехали. Поняли, что бабуля в маразме, пошли к врачу сами. Выходим после приема, все что нам от ресепшн нужно - оплатить визит к врачу. Опять: «ждите» и трындит по телефону дальше. Картой оплатить нельзя, только наличные. Ни ногой больше сюда.
Хорошая клиника. Собачку там лечим если что. Работает круглосуточно. Есть отдел с лекарствами и лечебными кормами.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2021
Я думаю там ничего не изменить, лучше вообще не ходит туда!!!!!
Неоднократно убеждаюсь в этом, что заставляют делать много лишних процедур за немалые деньги, в итоге что мы имеем, приходится прийти ещё и на повторные приёмы, которые тоже не дёшево обходятся, место того, чтобы четко понять в чем проблема и без таких лишних процедур лечить животных.
А с другой стороны им это необходимо, этим же они з/плату получают. Вот и им приходится издеваться над бедными животными ради денег.
Есть другие клиники, где быстро и оперативно, и главное-без лишних всего, лечат животных.
По этому я очень не довольна этой клиникой
Клиника где анализы не могут расшифровать, кошка лежит на ивл а почему ни кто не знает, узи ни когда ни чего не показывает. Обратилась по рекомендации, но пожалела об этом. Подруга там была кошке поставили нервный цистит, так же узи ни чего не показало... Однако в другой клинике выявили обычный цыстит, упушено время начала теропии антибиотика и, куплены дорогостоющие просто ненужные лекарства