Когда понадобилось срочно провести диагностику коту и сделать узи коту, выбора в ночи не оказалось🤷♀️
Оперативно приняли, осмотрели, сделали необходимые анализы и выдали рекомендации, подобрали и назначили лечение. Я так поняла, что почти каждый врач этой клиники- специалист широкого профиля. Цены достаточно демократичные!
Услугами клиники Вет Кэт пользуемся 9 лет, с того момента, как в нашей семье появился маленький худенький заморыш, кот Гоша. Был найден на улице с кучей проблем со здоровьем. Что мы только не лечили: и уши, и печень, и почки, и желудок.Удалили часть зубов и жировик на спине. Клиника была выбрана случайно, но ни разу мы об этом не пожалели. Доброжелательный, внимательный персонал, хорошие профессионалы! Особая благодарность нашему доктору Ванюковой Олесе Игоревне! Здоровьем нашего кота она занимается с первого дня посещения. Сейчас это пушистый холеный красавец! О части проблем мы просто забыли, печеночные и почечные показатели пришли в норму. Считаю, что это прямая заслуга Олеси Игоревны! Операции по кастрации, удалению зубов, жировика также проводила Олеся Игоревна! Никаких нареканий, всё выполнено профессионально! Большое спасибо нашему замечательному доктору!
Ходим с котиком 15 лет. Помогают в трудных ситуациях. Цены средние. Персонал отзывчивый всегда. работают круглосуточно. Все по записи, но если без записи, то не отказывают.
Всем доброго или не очень дня. Это будет длинный и тяжелый рассказ, поэтому, если Вам нужна краткая информация, смело пролистывайте ближе к концу.
Около года назад мы обратились в ВетКэт в связи с ухудшением здоровья нашего питомца. Котику был поставлен диагноз ХПН и назначена поддерживающая терапия. Лечение назначала Валерия Викторовна, и к ней я претензий не имею. Но в последних числах мая кот внезапно перестал есть, на губе образовался нарыв. Разумеется, мы сразу отнесли его к врачу. Прием вела Ванюкова О.И.. Она сразу же объявила, что это обострение ХПН и назначила нашему коту огромное количество препаратов внутривенно. Даже медсестра очень удивилась такому назначению. На следующий день мы получили результаты анализов – ничто не указывало на обострение. С трудом моя мама убедила «врача» посмотреть нарыв на губе. После удаления нарыва кот сразу пошел на поправку, начал есть, т.е. проблема изначально была в нарыве. Однако госпожа Ванюкова стояла на своем, утверждая, что капельницы коту просто необходимы, и это совершенно точно обострение. Отмечу, что Ванюкова О.И. действительно умеет убеждать: ее непоколебимая уверенность в себе в сочетании с хорошо поставленной речью притупили нашу бдительность. Мы доверились ей, и продолжили носить кота на капельницы. Это была роковая ошибка. Уже после третьей капельницы живот нашего кота стал отекать. Мы сообщили об этом «врачу», но она проигнорировала замечание. К четвертой стало еще хуже, опять сообщили об отеках - игнор. После пятой капельницы коту стало совсем плохо, сильно отек живот и задние лапы. Почки просто не справились с таким количеством лекарств, вливаемых внутривенно! На следующий день мы принесли нашего уже умирающего кота к госпоже Ванюковой. Она довольно бодро сказала, что ему осталось дня три. Я на эмоциях и в повышенном тоне высказала ей, что это произошло из-за неверного назначения и недосмотра «врача». И тут Ванюкову прорвало. Приведу некоторые цитаты из ее речи: «Недосмотр! Да что вы говорите!», «Это неправильная реакция, вы неправильно реагируете!», «Вот вы все так говорите, хотите, чтобы они жили вечно!». И сказанное моей маме в адрес меня: «Да вы только посмотрите, как она разговаривает!» Интересно, как же я должна была отреагировать? Может, спасибо сказать, за то, что она погубила нашего кота? Все это время «врача» невозможно было прервать. Ванюкова слушает и слышит только себя, для нее существует только два мнения – ее и неправильное. Сразу отмечу, я в курсе, что почечная недостаточность – неизлечимое заболевание. И уж точно я не отношусь к людям, которые считают, что врачи будут до бесконечности спасать их любимцев. Вот только дело в том, что госпожа Ванюкова не только не пыталась помочь коту, она намеренно его убила! Когда она наконец-то перестала кричать, я опять поинтересовалась, почему она назначила такое лечение. Еще раз приведу цитаты: «А почему вы не отказались?», «Я не несу ответственности!», «Вот и идите в другую клинику, забирайте вашего кота!». Вот так оказывается. Врач, назначая лечение, не несет никакой ответственности и, сразу же, «переводит стрелки» на хозяев. Наверное, мы сами должны были разбираться в ветеринарных препаратах лучше врача? С этого момента пазл сложился окончательно: неподдельное удивление медсестры от списка препаратов, игнорирование жалоб, уход от ответственности и, конечно же, ее любимая фраза: «Вы все хотите, чтобы они жили вечно!» Она прекрасно понимала, давая назначение, что, скорее всего ее «лечение» убьет нашего кота, это объясняет ее агрессивную реакцию. Скольких еще животных она покалечила и убила? А знаете, что она предложила нам, так сказать, напоследок? Капельницу! Ну, а вдруг мы согласимся, и тогда она смогла бы насладиться последними минутами жизни нашего котика. Мы отказались. Сутки котик лежал дома, поначалу мы еще пытались его реабилитировать, но почки не справились. Лапы полностью отказали, а когда начались судороги, мы отнесли его усыплять. 6 июня около 17:00 нашего малыша не стало. Возможно, наш кот не прожил бы долгие годы, но для любого адекватного хозяина несколько месяцев рядом с другом дорогого стоят. Ванюковой О.И. этого не понять. Видимо, ей нравиться распоряжаться жизнью животных по своему усмотрению. Но таким людям: жестоким, авторитарным, бессовестным, полностью лишенным сострадания и желания помочь, просто не место, как в ветеринарии, так и в медицине в целом.
А теперь я хочу обратиться к тем, кто читает сейчас этот текст. Если Вы просмотрите другие отзывы о работе этой женщины, то поймете, что две трети положительных отзывов связаны с простыми манипуляциями: осмотреть, сделать прививку. Поэтому, если у Вас сложный случай, требующий заботы и наблюдения специалиста, пожилое животное с хроникой, предстоит долгое и серьезное лечение – это не тот, «врач», который Вам нужен. Эта женщина просто замучает Ваше животное до смерти за Ваши же деньги и укажет Вам на дверь.
Я понимаю, что отчасти сама виновата в случившемся. Я должна была сменить специалиста сразу же, как заподозрила неладное. Ветеринары в нашей стране, к сожалению, не несут никакой ответственности за своих пациентов. Но, знаете что, если мой отзыв заставит хотя бы одного человека усомниться в непререкаемом авторитете госпожи Ванюковой и отказаться от ее услуг, если мой отзыв продлит жизнь хотя бы одного животного – я буду верить в то, что этот путь мы прошли не зря.
Очень давно наблюдаемся в этой клинике у доктора Малицкой Валерии Викторовны! Очень квалифицированный доктор! Не раз спасала мне моих малышей ( у меня 4 Чихуа-хуа) и у всех случаются разные проблемы! Вела беременность ( все 5 малышек родились здоровыми, а мамочка перенесла роды и постродовой период хорошо, провела, в общей сложности 3 операции моим собакам, вытащила ( в буквальном смысле слова), после тяжёлой инфекции подхваченной на выставке, кобеля. Очень внимательна к животным, очень доступно и четко обьясняет состояние животного и разъясняет назначенное лечение! Замечательный диагност и хирург! Это человек, который действительно находится на своём месте! Единственный доктор, которому я могу без опаски доверить своих животных! Спасибо Вам, Валерия Викторовна, за здоровье моих питомцев! Побольше бы таких Врачей с большой буквы!!!
Хожу в клинику давно. Врачи нравятся, им можно доверить кота. Не один раз оказывалось качественное лечение, которое продливало коту жизнь. Очень благодарна!
К сожалению моему любимому котику не повезло .Я не уверена что в этой клиники работают профессионалы .Не заметила я чуткого отношения к животным .Не посоветовала бы эту клинку друзям
Единственная ветеринарная клиника в строгино, которая ночью в срочном порядке сделали узи кошке, а так же в другой день по экстренной помощи приняли без очереди! Отличный персонал
Весной 2021г спасали кота с закупоркой мочеточника. Кота принесли в крайне тяжелом состоянии. Врач очень внимательная и любящая своё дело, верно подобрада лечение и "вытащила" котика с того света практически! Спасибо! Отличная клиника 👍
Клиника очень тесная. Накрутка на лекарства на лекарства почтив два раза. Тот же суралан. Врачи наверно хорошие, но нам не повезло. Два забалевания, отит и панкреатит, и не по одному правильного диагноза, только выкачивание денег. Пришлось обращаться в другую клинику, где и диагноз поставили и реальное лечение провели. Вообщем Веткэт не рекомендую.
После операции на суставе собаке ( Джек-Рассел) прописали 3 разных укола,в том числе и антибиотик,болезненный жутко.Рядом 2 клиники: Вэт Кэт и Белый клык. От второй клиники-лично плачевный опыт,как и у многих моих знакомых. Так что все 7 дней по 2 раза в день ходили на уколы в Вэт Кэт,т.к. сама не умею колоть. Персонал очень профессиональный,ручки золотые,уколы делали легко и быстро,все девочки очень мягкие и милые,спасибо за Ваше тёплое и профессиональное отношение к животным!🙏🏻🌺❤️
Привели в эту клинику кота. У него был жидкий стул. Какал не в лоток, когда жидкий. Врач назначила антибиотик и узи. Узи и анализы в итоге стоили 10000. Сказала, что что-то с внутренними органами не так. Лечение не помогло. Пошли в другаю клинику. У кота оказались глисты. Врач без анализов определила. Сказала, раз он гуляет на улице , что вероятно они и есть. Назначила лечение. И оно сразу помогло. Кот перестал ходить на коврик. Стул стал оформленный.
Была в клинике КэтВет с котом. Приняла нас врач Ванюкова Олеся Игоревна. С такой разводкой на абсолютно ненужные манипуляции и процедуры столкнулась впервые. Эту женщину вет-врачом я бы не назвала, это просто человек, который наживается на болеющих животных. Больше туда ни ногой.
Была необходима консультация конкретного специалиста стоматолога, о чем я сообщила по телефону, когда позвонила узнать наличие такого специалиста и стоимость консультации, на что мне администратор сообщила с животным 750руб, без 450, сегодня проконсультировавшись с врачом получаю счет 1300, на мой вопрос, почему вчера озвучивалась другая сумма, мне сообщили, что простой врач стоит 750, а специалист 1300... когда я звонила я конкретно искала стоматолога, зачем так поступать? ... вообщем... очень, очень неприятное впечатление... вы некрасиво поступаете... а если бы я взяла ровно 750 руб? сейчас сижу и думаю, зачем заплатила 1300? пожелания владельцу:пусть тот кто вводит в заблуждение оплачивает разницу из своего кармана, надо отвечать за свои слова
Работают отзывчивые, любящие животных люди. Моего питомца спасли буквально от смерти.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему персоналу этой клиники!
24.08.20 Моя кошка упала с 6 этажа и сломала позвоночник, и повезло, что приехали именно сюда. Ей оказали всю необходимую помощь очень быстро и качественно. При этом цена на услуги очень приемлема и в отличии от других мест и гораздо ниже.
А грамотность врачей и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение просто на высшем уровне.
Спасибо Вам огромное за то, что вы делаете!!!!
Никому не советую обращаться в данную “клинику”. Приносил кота после укуса непонятным животным, Вместо того чтобы вызвать городскую вет службу для постановки кота на карантин по бешенству, так как был не привит, что они обязаны были сделать, они стали рассказывать про необходимость срочной операции. При обращении в другую клинику на следующее утро, оказалось что никакая операция в данном случае вовсе не нужна. Вывод можно сделать только один - городскую службу они не вызвали, чтобы другие врачи не опровергли их утверждения о необходимости операции. Никому не советую данную клинику в которой готовы резать животное в ситуации, когда в этом нет никакой надобности. Пожалейте своего питомца.
Клиника небольшая, оплата картой за услуги и процедуры, всё остальное (корма, игрушки, витамины и т.д.) только наличными, есть возможность сделать УЗИ, широкий спектр анализов. Цены приемлемые, специалисты грамотные.
Обращались в клинику на улице Кулакова. В феврале 2020 года умер мой любимый кот. Я не читала отзывов о клинике, потому что лет 7 назад лечили там животное, были очень положительные результаты, поэтому поехали в эту клинику, вроде бы как проверенную, ветеринары только были другие. В основном котом занимались два ветеринаров Валерия Малицкая и Олеся Ванюкова. Началось с того, что в конце ноября поехали здоровому коту делать обычные прививки от бешенства и вирусов. Было сделано две прививки, назначение лечение ушей, никаких отклонений и проблем с котом не было. Через месяц после прививок кота оставили на передержке при клинике другой уже на время поездки. После того, как забрали кота, прошла неделя и с ним пошло что-то не так. Поехали, естественно, в эту клинику. Была уже ночь, ночной тариф, двойной. Оплата только наличными. Нас приняли, сделали уколы, проверили, взяли анализы, назначили капельницы до результатов анализов. Тут и начался процесс непонятный. Ежедневно на капельницы, коту лучше не становилось. Результаты анализов по биохимии пришли достаточно быстро, где были небольшие отклонения с печенью. Чем больше мы ставили капельницы, тем хуже становилось. Прогнозов нам положительных не давали, возможно и время упустили из-за этих капельниц, не знаю. Анализы на вирусы шли просто ну очень долго, 5 дней, максимально из возможных сроков. Создавалось ощущение, что специально откладывали результаты, но было ли так, доказать не могу. Потом наконец спустя 5 дней капельниц пришли анализы с подозрением, не однозначным результатом, а с подозрением на вирусный перитонит. Кот уже к тому времени ни в туалет нормально не ходил, отказывался есть, похудел сильно, пожелтел. Мы потом повезли кота в другую клинику, там его просто добили другие «великие ветеринары». Вопрос остаётся открытым, что кот, привитый от вирусов, здоровый, молодой (2.5 года), живший только в квартире умирает от вирусного перитонита. Да, вероятно, что заражение могло быть в передержке, но возникает вопрос качества прививок, возникает вопрос и лечения, потому что приехали мы с плохим состоянием кота, но быстро отреагировали, нам не помогли. Не могу сказать, что вот да, они прямо убили мне животное, но и не могу сказать, что не поспособствовали этому. Много было, конечно, и недочётов, я просто не обращаю настолько на это внимание, к примеру, как пишут иногда в комментариях: грубо ответили, за лапу схватили, кота не так поставили, не так сказали, я больше считаю нужным обратить внимание на итог: коту сделали прививки, кот заражается вирусом, от которого сделали прививки, у кота проблемы с печенью, его лечат медикаментами, которые выводят печень из строя. Спустя неделю капельниц, к промера, анализы по печени зашкаливали просто жутко, от небольшого отклонения в 2 раза мы пришли к результату в 200 раз. Если все же решаетесь обращаешься, проверяйте медикаменты, которые вам предоставляют, а лучше приобретайте свои. А так, не советовала и не рекомендовала бы эту клинику. Нам не повезло, а так не должно быть «повезло - не повезло», должно быть «сделали все возможное, облегчили страдания или вылечили». До сих пор, огромное горе от потери любимого крошки.
Делали стерилизацию кошке в данной клинике. Записались заранее, к назначеному времени привезли, оставили , согласно процедуре через 4 часа забрали кошечку, когда отошла от наркоза очень нервно пережила наркоз (как предупредил врач), 10 дней ходила в попоне, после сняли, врач порекомендовал привести на 7 день сделать клизму. Сделали один маленький шов, сейчас ничего не видно вообще.
Хорошая клиника я осталась довольна. Спасибо, врачам, большое, что все сделали на уровне.
Обратились в клинику с возрастной не стерилизованной кошкой по поводу уплотнения в области грудной клетки. Диагноз- опухоль молочной желёзы.
Попали на приём к Ванюковой О. И. Врач довольно понятно разъяснила данную ситуацию, причины и её последствия.
По рекомендации сдали необходимые анализы, в виду возраста и риска, и решились на операцию.
Операция и этап восстановления прошли успешно, за что огромное спасибо!!! Также дали рекомендации на её будущее содержание. Кошка находится в хорошем самочувствии.
Хочу также поблагодарить других врачей и сотрудников данной клиники. Девушки очень смело обходились с кошкой во время обработок шва и уколов.
Ранее уже обращались с другими кошками, по поводу стерилизации, лечения кусаной раны после драки или вирусной инфекции. Проблем не было. Поэтому я советую данную клинику)