Лучший банк для малого бизнеса на мой взгляд. Рекомендую друзьям и знакомым. Профессиональный коллектив, красивые девушки-сотрудники, решение вопросов по звонку в колл-центр, хороший курс в обменнике. Из минусов, как уже писали ниже, один офис, но для меня не проблема, хотя деятельность веду в другом регионе. Про то что блокируют по 115 ФЗ, так не занимайтесь обналом и будет вам счастье.
Я являюсь клиентом банка с февраля 2015 г. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, которые являются профессионалами своего дела. Специалисты Call-центра решают все возникающие вопросы , очень подробно и внимательно относятся к клиенту. Радует оперативная связь с сотрудниками банка. При звонке необходимости часами выслушивать все "меню" банка. Радует так же , что нет необходимости посещать банк для продления сертификата ключа, все можно сделать через интернет банк. Очень доволен банком.
4
2
Посмотреть ответ организации
Clyde
Знаток города 17 уровня
18 февраля 2022
Чисто жульнический банк.
Отмывают бабки на валютных операциях. Персонал неадекватно относиться к клиентам.
Добрый вечер! Очень не советую компаниям из малого бизнеса начинать сотрудничество с этим банком. А для среднего они не интересны по причине высоких тарифов. Особенно по договорам ФАКТОРИНГА-комиссии запредельные. За финансирование с отсрочкой платежа 8 бд брали 2%, когда это выяснили - не могли подобрать тариф в течение нескольких месяцев, потому что менеджерам не до клиентов-главная задача не потерять работу.
15
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2016
Решил открыть расчетный счет в этом банке. Пришел в отделение на Ленинском проспекте. Был приятно удивлен светлое, комфортное помещение. Очередей нет. Счет открыли оперативно. Очень удобный интерфейс интернет банка. Даже не являясь бухгалтером можно легко разобраться, как пользоваться. Так же сотрудники банка предлагают помощь при первом входе в интернет банк.
При поиске банка с лучшим курсом обмена валюты, я обратила внимание на банк Веста
на Ленинском проспекте..
А так как я находилась в том районе , решила воспользоваться услугами этого банка.
Ещё раз просмотрев курс, я оказалась в этом банке. Сумма обмена была небольшая.
Неприятно была удивлена сильно возросшим курсом. На мой вопрос о возросшем курсе, был получен ответ, что курс за день меняется несколько раз.
Вопрос: Зачем банк Веста размещает
в Интернете самый низкий курс валюты?
Ответ: Наверное, это привлечение клиентов.
Кроме того , мне нужна была валюта
в мелком номинале, но её в банке не оказалось. Для себя я сделала вывод.
Не всегда надо верить тому, что написано .
До банка Веста я как многолетний мелкий ИП на упрощёнке поочерёдно обслуживался в нескольких банках. Какие накрылись, а из каких сам ушёл, ибо они портились... С тех пор, как уже года три обслуживаюсь в Весте, я впервые практически всем доволен. Оперативная техподдержка по всем вопросам, все нужные банковские функции выполняются, тарифы считаю достаточно гуманными... Я веду внешнеэкономическую деятельность, и впервые именно в Весте я столкнулся со случаем, когда банковский отдел Валютного контроля не создаёт человеку дополнительных проблем, а, наоборот, стремится помочь - и без потерь "разрулить" даже непростые ситуации взаимоотношений с нерезидентами. Короче, намерен и далее сотрудничать с этим банком, благодарен его сотрудникам за человеческий и конструктивный подход к клиентам, и буду надеяться, что со временем банк не закроется и не испортится. Так держать!
У моей фирмы банк приостановил ДБО 16.01.2020 с просьбой предоставить документы по ФЗ 115, 23.01.2020 еще один запрос. Все предоставили. В итоге - ограничили доступ к интернет банку, с припиской, что это не означает блокировку расчетного счета. На вопрос могу ли я принести платежку на бумажном носителе, получила ответ - Можно, для проведения платежного поручения на бумажном носителе у Вас должна быть оформлена карточка с образцом подписи и оттиска печати. Так же информируем Вас, что Банком принято решение - применять право отказать в операциях на основании 115-ФЗ, в случае предоставления документов на бумажном носителе, за исключением налогов и з/п с сопутствующей оплате НДФЛ. В случае двух и более отказов в проведении операций, Банк вправе расторгнуть договор банковского счета.
Вопрос- А если банк расторгает договор, тогда как оставшиеся средства переводятся и есть ли в этом случае комиссия?
Ответ банка -Согласно тарифам Банка: перечисление денежных
средств при расторжении Банком Договора в соответствии с
п.5.2. статьи 7 Закона №115-ФЗ -комиссия 10% от суммы платежа.
Вывод отдай 10% заградительного тарифа и все!
Очень жаль, что наше государство развязало банкам руки и они нагло на этом наживаются.
Крайне не рекомендую.
Банк завлекает низкими тарифами, даёт поработать пару месяцев и потом блокирует счет по 115фз, какие бы вы документы им ни предоставили, им они не нравятся, запросы СБ неадекватны, делают всё, чтобы ты не успел и тебе закрыли счет. Закрытие у них стоит 10% от остатка, они таким образом зарабатывают. После ограничений к доступу, ты можешь оплатить налоги и зарплатные проекты только на бумажном носителе отправив их по почте (если нет филиала в вашем городе), а офисов всего 13 по всей России. Идиотизм полный.Не открывайтесь здесь, это самый помойный банк.
Очень хороший банк! Особенно для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, очень хорошие условия для открытия и ведения счёта! Работал с ними с 2015 года, закрыл счёт, так как закрыл ИП! Если снова открою, то обязательно вернусь в Веста банк!
Курс меняется в течении дня - это одно и это плохо. Но кошмарная очередь в более, чем десять человек - это очень плохо. Вы же наверняка знаете, что придёт много клиентов. Есть два окна, а работает одно. Явно можно больше продать-купить и заработать, если обслуживать очередь быстрее. Думаю, что это важно и для клиентского сервиса.
Банк завлекает низкими тарифами, даёт поработать пару месяцев и потом блокирует счет по 115фз, какие бы вы документы им ни предоставили, им они не нравятся, запросы СБ неадекватны, делают всё, чтобы ты не успел и тебе закрыли счет. Закрытие у них стоит 10% от остатка, они таким образом зарабатывают. Не открывайтесь здесь, это такой же помойный банк как и тинькоф.
10
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2016
Я пенсионер, зарегистрировал ИП, изредка (несколько раз в год) оказываю юридические услуги и получаю вознаграждение. Оплачивать ежемесячно обслуживание счета для меня не имеет смысла. VestaBank один из немногих, где такие услуги представляются бесплатно. При этом банк оказывает помощь и поддержку консультациями по ведению счета через Интернет - вежливо и доступно для понимания людьми моего поколения. Спасибо. Александр Попенков.
Очень хороший курс обмена валюты, на сайте банка курс можно зафиксировать на пару часов. Из минусов - зона для клиентов буквально в коридоре, как и касса, приватности ноль! Вход в офис по пропуску/паспорту, так как офис находится в бизнес-центре.
Вот уже более года я как индивидуальный предприниматель держу в Веста Банке свой расчетный счет. Очень доволен обслуживанием и рекомендую банк всем своим знакомым предпринимателям.
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2016
Для тех , кто ведет предпринимательскую деятельность , советую обращаться в данный банк для открытия и ведения расчетного счета . Радует минимальный пакет . Отправил документы по эл. почте и на следующий день подъехать с оригиналами документов- все! расчетный счет открыт. благодарю сотрудников банка за доброжелательность, быстроту и оперативность.
Около полутора лет являюсь клиентом этого банка - впечатления абсолютно позитивные ! Интернет-банк работает без сбоев, а если возникает необходимость приехать в офис, практически не бывает очередей, всё чётко и слаженно. Два раза подряд попадал к Виктории Уфаевой - она грамотный сотрудник и очаровательная девушка ! Голоднюк А.В.
Маленький, но вполне даже приличный банк по обслуживанию и тарифам, особенно для ИП. Особых нареканий нет. Из минусов короткий по нынешним временам банковский день.
Отвратительное обслуживание. Валютообменную операцию ждала 1,5 часа. Никогда к ним больше не поеду.
И на счет восторженных отзывов ниже... Вы действительно верите, что довольный клиент будет строчить дифирамбы?
Как говорил Александр, зарабатывает банк на ИП. Не принимают документы, и закрытие счета под 10%.
Ссылаясь на 115 ФЗ. И что это не они, а банк регулятор. Банк развод, не открывайте счет для ИП это уж точно.
открывал счет своего ИП - реквизиты счета прислали в тот же день, отношение и желание работать с ипэшниками намного лучше, чем в других банках
1
1
Посмотреть ответ организации
Григорий Гусев
Знаток города 6 уровня
16 марта 2020
Не банк, а какое-то сельпо.
Отделение находится на 4 этаже бизнес-центра, приготовьтесь доложить охраннику куда вы идёте и оставить свои паспортные данные.
В субботу в отделении работает 2 человека, 1 кассир и 1 на приёме.
За кассой сидит абсолютно хамское животное, грубит клиентам.
Скорость обслуживания стремится к Бесконечности.
И самое главное: курс на сайте банка НЕ СООТВЕТСТВУЕТ фактическому. Приезжаешь: разница в 0.5 рубля.