Verona
461 отзыв
31 июля 2024
Не советую здесь обедать или ужинать. Эту стряпню есть совершенно невозможно. Как можно испортить куриный бульон? Они смогли! Похоже, сменился повар в этом году. Руки бы оторвать. Мужу было плохо - отравление. Алкоголь не брали, поэтому дело в качестве еды. Деньги не вернули за отвратительный обед. В следующий раз обратимся в Роспотребнадзор.
29 января 2024
Не рекомендую данное заведение!
На 6 столов при загрузке 4-5 работает 1 официант. Человек просто не успевает с отдачей блюд. Грязную посуду вовсе не убирает со стола. Мы сами убирали на соседний свободный стол! Чай, который делают на баре и готовый десерт после основных блюд ждали 30 минут. Счёт не несли 20 минут. В итоге встали и пошли сами оплачивать на бар. А вечером нас ждал максимальный сюрприз и клиентоориентированность «ресторана» на высшем уровне. Мы пришли после прогулки заказать в номер. Девушка Юлия на баре сперва приняла заказ дождалась когда мы оплатим. Далее нас ждал сюр!!! Нашего сына обвинили в порче имущества ресторана. Подставка под блюда из якобы кожи которую он пацарапал. И мы заплатили за нее 2500 рублей. Показывали нам видео с камеры видеонаблюдения! Не одна подставка при этом в ресторане не выглядела новой. И мы не быти предупреждены, что их нельзя трогать и прикасаться к ним! В нормальных общепитах такие подставки делают одноразовыми из бумаги или ткани! По данному вопросу мы обратились сейчас к юристу, чтобы выяснить правомерность действий данного заведения!
2
4 января 2024
Худшее приключение в моей жизни. Мы заказали пельмени, их принесли через час 35. Внимание, они были не недоварены. Через час 50 принесли остальные блюда. Одно забыли. Внимание, в счёт они его вставили. Вместо яблочного чая с шиповником принесли воду с лимоном. Моя сестра – вегетарианец заказала пасту с морепродуктами, вместо этого принесли пасту с мясом, через 01:50 также. Спросили надо ли готовить новое блюдо? Понятное дело, что мы отказались. В худшем месте я пока ещё не был. С почином нашу семью
2
28 октября 2021
Когда в масажных кабинетах санатория открыли кафешку, было классно, постоянно заходили с детьми и внуками. Было тёплая атмосфера, приветливый персонал, вкусно готовили. В последнии год, полтора это место превратилось в отстойную забегаловку с ресторанными ценами, с отвратным ослуживанием и не вкусными блюдами. После двух посещений нынешнего заведения, когда пришлось ждать официанта с тряпкой 20мин, для протирки стола, потом несли меню 10 мин, дальше цензурных слов нет. Этим летом перестали покупать на вынос, т.к вкус лучше не становится, а цена растёт за счёт включения в стоимость цены пакетов и пластиковой упаковки! В нормальных заведениях цена на вынос дешевле на 10-20% у тут дороже! Новый путь бизнеса!
Итог, только мороженки в тридорого покупаем, мелким не откажешь.
4
3 июля 2024
совсем испортилось кафе, еще зимой, когда подняли цены и поменяли меню, стало менее вкусно. Если у Вас ценник, как в ресторане, обслуживание тоже должно быть на уровне! Вот сижу жду заказ уже полтора часа!
16 сентября 2023
Посетили сегодня ранее нами любимое место на территории санатория «Кисегач» кафе с ресторанными ценами «Верона» с целью пообедать. Были сильно разочарованы в первую очередь обслуживанием. Официантка сразу предупредила, что время ожидания заказа около часа. Мы согласились, так как никуда не торопились. При этом другие посетители расходились, не делая заказ, после такого предупреждения. Супруг заказал суп и ризоттто, я классический «Цезарь» с курицей и яйцом пашот и лазанью. Через час ожидания мужу принесли одновременно суп и ризотто, мне ничего. Чуть позже я получила «Цезарь» без курицы. Попросила официантку принести мне правильный салат. Она принесла с курицей, но на этот раз без яйца Пашот. Только с третьего раза мне принесли нормальный салат. Есть лазанью уже не было никакого настроения. Про пиво и бокал вина - это отдельная история. Похоже, у них шеф-повар уволился, и работают абы кто и абы как
3
3 августа 2023
Любимое кафе в Челябинской области. Фирменная пицца Верона- это что-то просто божественное. Отличное место. Всем рекомендую его посетить. Удобное месторасположение. Отличный уютный интерьер
2
29 сентября 2024
Кормят не вкусно! Мяса совсем не дают, одна курица! Фрукты, такое впечатление, что с другого стола, где не доели, подают. А обслуживающий персонал так и лезет за тарелками, убирая у тебя из под носа, не успеваешь поесть нормально!
1
28 октября 2024
Готовят очень вкусно, со специями, и порции приемлемые, не большие и не маленькие.Особенно вкусные все супы
Спасибо
1
27 сентября 2023
В 2022 году иногда заходили сюда обедать, ощущалось, что экономят на персонале, молодые официанты, не подготовленные, еда не всегда радовала, не всегда вкусная. В этом году не было желания зайти. Самое классное тут это шикарные розы и вообще цветы! Огромная благодарность тому, кто вкладывается в эту красоту. А ресторан не дотягивает, просто выбора у отдыхающих нет.
1
24 мая 2024
Из минусов: администрация допускает курение прямо в помещении зала, на замечание не реагируют;
в комплексном столе порции блюд иногда очень маленькие, сгущёнку к твороженной запеканке ложат меньше чайной ложки, творог какой-то не натуральный.
Из плюсов: супы и второе блюдо всегда вкусные
Ps: оказалось, что курит не то директор, не то владелец этого кафе прямо внутри помещения
3
2 августа 2023
Была сегодня в данном кафе)
Зашла, так сказать на разведку....
Интерьер на троечку, зал и входная зона требует обновления. Понятно , что на территории санатория, где всё, я-ля СССР, но кстати хорошо, чисто и много места.....
Хотела заказать на вынос рыбу и вино, но не стала....
Меня смутил ребенок, за барной стойкой у входа в зал, как позже выяснилось Роману 14 лет))))).... Но, большое но, я не смогла заказывать алкоголь у ребенка ..... Хотя, многих посетителей(передо мной в очереди) это не смущало.....
Заказала фреш) Который ,Роман, как он сам сказал, дело не в возрасте, а в опыте, делал 15 минут..... И фреш, так себе.... Один лёд, который полностью перебивает вкус фруктов.
Вывод....хотелось бы видеть сотрудников 18+ и без подростковых амбиций)
Поужинали в кафе на берегу.
2
2
8 августа 2024
Персонал в зале совсем необученный, видимо практиканты из учебных заведений, время ожидания простого салата, пиццы летом всегда переваливает за 40 мин. А вот повара отличные, блюда всегда вкусные и эстетичные.
1
5 сентября 2024
Куня ужасная, были в августе 2024. Единственное, что употребили, коктейль. Борщ для ребенка принесли прокисший, хорошо попробовали. Куриные котлеты безобразные, высушены в микроволновке, подошва. Паста какое то недоразумение. Написали свой отзыв в книге отзывов. День был испорчен.
1
10 июня 2024
Пришли с женой пообедать. Долго ждали официантку чтобы сделать заказ. Попросили протереть стол, реакция нулевая. Дорого ждали когда принесут наш заказ, блюда принесли холодные.... Отношение к клиентам никакое. Указали, что еда холодная, нам пожелали хорошего дня....
9 июля 2024
Отдыхали на выходных с семьей в санатории Кисегач и питались в данном заведении. Питание очень диетическое и не позволит вам набрать лишний вес, достаточно взглянуть на фото блюд и их порции.
2
1
19 июля 2024
Ресторан хороший, я ел пиццу в ресторане и суп всё было очень вкусно советую там поесть очень хороший ресторан.
1
14 июля 2024
Здесь есть нельзя , совсем и точка . Обслуживание на 0, посуда грязная, ребенку заказал куриный суп принесли что то ужасное , вонючее, сделал замечание, из счета убрали. В общем я точно не рекомендую к посещению. Еще брали пасту, вроде есть можно на 3/5
Пиво есть импортное в бутылках, его можно пить
7 августа 2024
Просто ВАУ еда фантастика, только могут перепутать заказ. У меня перепутали Милк Шейк попался не очень. Заказы готовят не сильно долго но иногда можно ждать по 30-45 минут ‧͙⁺˚*･༓☾Гусь и отзывы☽༓･*˚⁺‧͙
29 августа 2024
8 вечера, пустой зал, на улице два столика заняты, подошла к стойке, спросила, можно ли присесть на улице? Сказали, да, сейчас подойдет официант. И… официант не пришел. Просидела 15 минут, подошла снова на стойку - никого! Клиентоориентированности ноль.
1
1
8 июля 2023
Помимо приятной атмосферы в этом ресторане ничего хорошего больше нет. Изначально заявленное ожидание в 30 минут растянулось в 1 час 10 минут. Мы пошли погулять в лес , когда вернулись на столе ожидаемо стояли уже остывшие телячье щёчки с пюре песто (по факту с укропом, а не песто). Потом принесли несолёные разваренные пельмени. Вобщем, когда мы поели этой так себе еды и уже сидели пили чай в ожидании штруделя, вдруг откуда ни возьмись нарисовалась официантка с супом гаспачо, который они забыли принести в самом начале. Суп мы уже, конечно есть были не настроены, и к счастью администратор согласился его забрать.
2
20 мая 2024
Я не впервые раз отдыхаю в санатории,,Кисегач,,. Мне очень нравится.Тишина,спокойно,природа.Хорошее лечение,питание правда в этот раз не очень понравилось.А так всё классно!
6 января 2024
Заказали пиццу карбонара и бургер, просидели там час 15 минут. принесли пасту карбонара, а когда узнали что мы это не заказывали с недовольным видом ушли, и заставили нас ждать ещё 40 минут. Принесли бургер, от пиццы мы отказались. С одним поваром то конечно, будешь ждать своей очереди час как минимум. Почитала я отзывы об этом месте, оказалось мы не единственные кто так долго ждали, у кого то даже еду недоварили. В общем, если вы сюда пришли, то готовьтесь потерять полтора часа в этом месте. Больше мы сюда не пойдем😬
2
5 августа 2023
Как говорится, на безрыбье и рак - рыба, но в данном случае рыба сдохла. Если вы приехали в санаторий кисегач и решили зайти в это "прекрасное" заведение, будьте готовы к ценам нормального ресторана, ожиданию примерно 60-90 минут, поникшим лицам официантов и удивительно невкусной еде. Из того, что мы заказывали:
1. Мюнхенские колбаски. При цене в 400 рублей за порцию мне принесли две колбаски, вкусом напоминающие продукцию из магазина "светофор", комок пюре в панировке, пожаренного в 10 дневной масле и горка капусты. За эту цену и ожидание - 1/10
2. Паста с белыми грибами. Макароны недоварены, грибы сырые, стоит 400 рублей. Лучше купите две пачки чебупелей и скушайте с большИм удовольствием, чем это.
Прошло полтора часа, я сижу пишу этот отзыв, пиццу пока так и не принесли, надеюсь. Надеюсь этот поход в данное заведение будет без последствий для моего организма.
3
2 июля 2023
Посетила данное кафе 1.07.23.
Не понравилось обслуживание- официанты школьники, ничего не знают, заказала салат и лимонад, ждала 40 минут, на вопрос как скоро принесут мой заказ официант отвечал одно и тоже " Скоро приготовится". За такую стоимость, что я заплатила уровень обслуживания НИКАКОЙ!!!
Из плюсов, салатом и лимонадом осталась довольна, меню обширное, есть что выбрать, интересная обстановка кафе, столики на улице.
Уважаемая администрация кафе, если вы нацелены, чтобы ваши посетители приходили и уходили довольны вашим местом, приносили вам прибыль- пересмотрите свой персонал, не набирайте школьников!!! Этот портит впечатление вашего кафе.
3
5 июня 2024
Цена приемлемые, но видимо из-за того что персонал молодой столы грязные, попросили вытереть девушку пришла грязной тряпкой смахнула и все равно остались крошки и убежала, готовят хорошо вкусно
13 июня 2024
Ничего не меняется. Приходите- и на вас обратят внимание. Но только минут через 20. У них не важно кто раньше пришел-кто подвернулся на пути, тот и будет вперед обслуживаться. Наберитесь терпения.
2
5
1 октября 2024
Кухня вкусная, жаль только, что мяса не принесли. И сразу не предупредили, что мясо закончилось. Музыка из телека... Снаружи красивее будет, чем внутри.
22 октября 2023
Сто раз зарекалась не обедать в этом заведении. Но каждый раз приезжая в Кисегач и подышав свежим воздухом, закрадывалась надежда... Может, в этот раз нас покормят , не забыв про заказ, не заствят ждать 1,5-2 часа своей очереди обслуживания, может, в этот раз блюдо будет прожаренным , а не приготовленным на скорую руку, потому что про нас забыли ?!! Но нет! Чудес не бывает! Каждый раз про заказ чудесным образом забывают, а потом несут недоготовленное мясо и наскоро неаккуратно нарубленные овощи🤦 При этом персонал всегда томно и неискренне бросает в лицо: Ну, извините я! Хотите, уйдите и не ждите ..... Люди просто пользуются удачным местоположением и безвыходностью гостей Кисегача. Итальянским рестораном здесь никогда и не веяло. Совок в душе, совок в отношении.
2
1 января 2024
Оплатили депозит 7000р. за Новогодний банкет. По факту вышло 3500 р, сдачу отказались сдавать, объясняя "такие правила новогоднего банкета", предлагая взять не нужные мне продукты кафе или оставить разницу кафе. Нарушение закона о защите прав потребителя. На предложение ознакомить меня с инфо о правилах кафе - отказ. Новогоднее настроение испорчено.
2
1
7 мая 2022
В "Вероне" небольшой но просторный зал, интерьер простой, но уютный, разнообразный выбор блюд, приготовленных вкусно из качественных продуктов, которыми не страшно и детей покормить! Большой выбор выпечки и напитков. В теплое время года можно разместиться на уютной веранде! Выберайте для отдыха и перекуса кафе "Верона" в "Сосновой горке"!
1
3
5 сентября 2021
Отдыхали в санатории Кисегач по путевке и питались 3 раза в день в кафе Верона. Качество и скорость обслуживания зависит от смены. В некоторые дни вполне быстро обслуживают, вовремя убирают грязную посуду. Салаты, мясные блюда почти на рестораном уровне. А бывают дни...всё ужасно! Приходишь , не накрыто до сих пор. Не можешь дождаться даже салата. Не успевают! А как же другая смена успевает всё. Официантки в эту смену не шевелятся. Какие то таджички, неаккуратные, в грязной спецодежде. В одних и тех же грязных перчатках прямо руками и хлеб, и масло сливочное накладывают на стол, тут же хватают грязную посуду , каталку. Волосы не убраны. И блюда в этот день оставляют желать лучшего. Повар этой смены тоже не успевает, и невкусно, не аппетитно , на уровне захудалой столовки. Не успевают убирать посуду. Даже столовые приборы, чашки ни разу не были поставлены на всех . Уволить таких нерадивых не могут, некому работать. За такую оплату никто не идёт, вот и берут кого попало. Красивое , уютное кафе. Но такие моменты портят имидж всего заведения, да и санатория
3
2
5 августа 2023
Вкусно, но оооочень долго и оооочень невнимательный некоторый персонал.....
Сидим в зале, словно зашли к ним просто посидеть......
Ждали пасту 40 минут.
И ещё один ньюанс: в зале жарко, а кондиционер не работает, и музыка орет, попросили уменьшит звук, но оказалось, что персонал не может регулировать уровень музыки.
Было бы все отлично, если бы не скорость и внимательное обращение к гостям
П.С.: в последний раз нас обслуживал молодой человек - хоть кто-то адекватный официант.
1
24 июля 2023
Никогда не берите здесь горячий салат с языком!!! Мало того, что здесь подают больше получаса, так еще принесли какую то жижу с листьями салата, как гуляш с языком, пахнущую кисляком. Заказала стейк лосося, оказалось, что это полстейка))..и жарится он на сковороде в большом количестве масла, а не на гриле(((Сервис отвратительный, говорят время ожидания горячего 30 мин, потом оно увеличивается до часу и больше, и никто не предупреждает об этом, т.к ждать бы не стали.
С заявленным меню и ценами, нужно срочно менять столовского повара. Первый раз покушала и совсем ничего не понравилось(
3
10 июля 2024
Еда вкусная, сначала пол часа сидишь ждёшь пока примут заказ, потом полтора часа ждёшь пока принесут. Если никуда не торопитесь и пришли посидеть поболтать, норм.
1
28 июня 2023
Готовят даже лучше, чем в городе в дорогих ресторанах. Обслуживание великолепное. Цены приемлемые. Официанты самые ЛУЧШИЕ. Спасибо за приём, вкусную еду и тёплый приём.
1
6 ноября 2023
Год назад я бы поставил этому месту 5 звезд, потому что было реально вкусно. Сейчас же это заведение оставляет желать лучшего. Просто УЖАСНЫЕ невкусные блюда, суп — одна вода, завтрак — пресная каша.. Обслуживание также никакое (чай ждали около 40 минут), любое блюдо по ожиданию от 30 минут. При всем этом цены выросли.
На данный момент это заведение заслуживает не более 1 звезды.
Надеюсь что-то изменится в отношении к посетителям и качеству блюд.
1
17 января 2023
Мы жили в санатории и питались в кафе каждый день, как в столовой, кормят отлично, большие порции, разнообразное меню, есть детское меню и стульчики для детей. В Вероне делают наивкуснейшую пиццу, особенно советую с кедровыми орехами, нигде раньше такую не ела😃 очень отзывчивый персонал, профессионалы своего дела👍
3
1
26 июля 2023
Иногда заходим сюда попить чай кофе,чизкейк когда гуляем.Всё нравится здесь.цены адекватные,брали салаты вкусные.можно посидеть на улице но очень аккуратно, летают птички😄😉
2
4 августа 2024
Очень вкусно !!!Быстро!!!!!Уютно!!!!недорого!!!!Рекомендую!!!❤️💕
22 июля 2024
Ужасное обслуживание! Долго, очень долго! Лица персонала отталкивают. Вечно недовольные. Ждали 1,5 ч , при этом народу не было) в итоге все холодное и не свежее принесли!
6 января 2024
Были в первый раз, просто проходили рядом и зашли погреться. Очень вкусный глинтвейн, достойный кофе и пицца понравилась. Ещё зайдём
19 сентября 2021
Замечательное кафе! Интернет - красивый, обслуживание отличное! Не стоишь с подносом на раздачу, а обслуживают официанты ( молодые девушки) . Все быстро , красиво , аккуратно!!! Разнообразие питания!!! Каши, молочные продукты, супы, мясные вторые блюда. А салаты - самые разнообразные : на завтрак, обед и ужин ! Утро - разные напитки - кофе, какао, цикорий ( выбирай что желаешь!). Фрукты - яблоки, бананы , арбуз, сливы! Выпечка - булочки, шарлотка, бисквит и и д !!! Громадное спасибо все работникам кафе!!!!!👍👍👍👍👍👍
1
2
8 июля 2024
Прекрасное место, вкусное мороженое, везде цветы... Красиво. Рекомендую...
8 января 2024
Отличное кафе. Большой ассортимент блюд. Очень уютно. Добрые и вежливые официанты. Готовят быстро
11 декабря 2022
В кафе "Верона" кушали, когда отдыхали на курорте "Кисегач", очень понравилось обслуживание, ребята работают молодые, доброжелательные, меню разнообразное и очень вкусно приготовлены блюда! Отличный кофе и разнообразные вкуснейшие коктейли!
3
3
27 января 2023
В очередной раз с удовольствием посетил это место в новогодние праздники 2022-2023! В эти праздники у них каждый день был посвящён кухне разных народностей - было очень интересно и вкусно!
Очень понравилось мясо и морепродукты. Особенно хочу отметить пиццу местного приготовления - она ПРЕВОСХОДНА!!! Персонал по секрету 🤫 рассказали, что её заказывают на доставку даже в город, а не только местные!
3
2
22 октября 2021
Воздух свежайший, очень повезло с погодой отдыхали с 11 до 21 октября 2021. Потрясающая красота кругом, золотая осень. Вежливый персонал. Чистенько, аккуратно в номерах. Постель и полотенца меняли через 5 дней.
9 января
Такой пиццы замечательной нигде не пробовал!
1
26 июля 2022
Регульрно, с момента открвтия, прсещаем Верону. Всё было прекрасно и обслуживание и пища вкусная. Но за последний 1-1.5 года официанты меняются каждый квартал. Хотя к ним претензий нет и не было. Есть претензия к срокам подачи блюд, за последний год. Сегодня, пока 3 раза не напомнили, не было блюд. Чай принесли через 30 минут, салаты через 35. А вот рыбу не дождались, ушли через час 25 минут, т.к. рыбу вроде только начали готовить. А как успеет официантка, если одновременно надо обслужить 20-30 человек и она одна. Вопрос не к работникам, а к руководству и собственнику. Читайте отзывы и делайте выводы, или вам этого не надо.
7