Отель очень хороший. Персонал клиенториентированный. Любые вопросы решались практически мгновенно. Большой номер, удобная кровать. Всё чистое. Если повезёт вид на обводной канал получите, я смотрел во двор, а питерское дворы сами знаете какие красивые. Завтрак очень разнообразный и вкусный. До центральных достопримечательностей, минут 10 пешком. Обязательно рекомендую и сам ещё вернусь.
Выбрали этот отель в этом году, тк были там в прошлом году и нам понравилось)
Отель чистый, уютный, персонал вежливый.
Очень порадовал ресторан в отеле, вкусные завтраки. Ужинали - тоже понравилось качество и богатый вкус)
Отдельное спасибо Артёму, который заведует рестораном. Благожелательная атмосфера создаётся во многом благодаря ему. Приходишь как к хорошему другу:)
Въехали семьёй (4 человека) 3 ноября 2023. Отель уютный, близко к станции метро "Обводный канал" (7-10 минут пешком неспеша). Есть всё необходимое: полотенца, банные халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубные щётки и паста. Утюг на этаже. Удобные кровати и матрасы! Стены толстые - соседей не слышно. Сервис ненавязчивый, вежливый персонал. Завтрак разнообразный входит в стоимость. Обеды, ужин - за отдельную плату. Ежедневно смена постельного белья, полотенец. Рекомендую!
Замечательный отель, внимательный персонал. Брали номер "комфорт", остались довольны. Уборка и смена полотенец каждый день, смена постельного белья через день. Вид из номера замечательный, удобное расположение ( рядом метро, автовокзал, жд вокзал в пешей доступности).
Номер был с завтраком ( завтрак разнообразный и вкусный).
Очень удобно, что есть комната для курения на 6 этаже.
Вообщем остались довольны, буду рекомендовать отель друзьям и знакомым. Надеюсь вернемся к вам ещё.
Всё очень понравилось!были с 13-16августа!номер был двухкомнатный,очень удобно !нас было три человека но можно и четыре так как две отдельные комнаты с двумя ванными.Шведский стол ,всего достаточно!До метро мин.10.Рекомендую!
Отель прекрасный! Были тут неделю, завтрак вкусный. Больше всего понравился бар и бармен! Приятный и внимательный человек, вкусные коктейли. Персонал внимательный. Странная только управляющая, на меня смотрела и улыбалась, повернулась к персоналу и начала при нас наезжать на подчиненных достаточно грубо. Вообще не поняла такого, странное отношение!
Самое смешное, при мне пошли осматривать номер)) это как то неуважительно! Руководство, вы бы вели себя по нормальному и фигни такой своим подчиненным не давали!
Нормальный отель. Завтраки -шведский стол - вполне себе разнообразные.В номере есть все необходимое. Персонал внимательный, вежливый. Отдельный плюс- парковка во дворе, под шлагбаумом.
Отель супер 👍! Понравилось честно говоря всё. Номера просторные, постельные принадлежности белоснежное , полотенца тоже, халаты и тапочки бесплатно, мыльнорыльные есть, каждый день убирают, очень чисто, вода в номере бесплатная, кулер на этаже, персонал отличный молодёжь только надо получить 4 звезды всё-таки. Администратор хорошая и приятная женщина. Короче так хорошо ажно тошно😁. Всем советую ! Были с04.09.2013до 09.09.2013. Номер 601
Плюсы - отель расположен недалеко от метро, доехать можно очень быстро и удобно. Минусы- в отеле пахнет канализацией, вода в душе не уходит. Такая ситуация была не только в моем номере, но и номере моих друзей. Кроме того, в отеле было очень холодно, номер нагревали кондиционером. Отдыхали в отеле с 1 по 2 января 2024 года, потом съехали в другой отель.
Очень достойный отель. Наш номер соответствовал заявленному при бронировании. Окна выходили во двор, поэтому проблем с шумным городом не было. В номере каждый день проводилась уборка. Приятно удивили завтраки. Очень вкусно и разнообразно. Порадовала парковка во дворе, оснащенная камерами. Также стоит отметить работу вежливого и отзывчивого персонала отеля. Всем спасибо!
Отличная гостиница. Чисто. Хорошие кровати, постельное белье, подушки. Довольно просторные номера. Ванны с нормальной сантехникой. Завтраки очень вкусные. Есть хороший ресторан внутри со средними по городу ценами.
Останавливаемся в отеле уже второй раз и второй раз остаемся очень довольны. Номер большой, уютный, вид на обводной канал. Сантехника новая и качественная. Есть своя закрытая парковка и WiFi на всей территории. Рекомендуем.
Приятный отель, удобно расположению. Чисто и классно всё.
Из минусов - начало зимы, погода тёплая и с крыши вода падала на козырёк у окна и это "бам бам бам" немного мешало спать утром.
А так всё тихо и очень комфортно. Всё понравилось)
Останавливаюсь не в первый раз, оптимальное соотношение цена-качество. В номере чисто, хорошая ванная комната, халаты, тапочки...
Администраторы и персонал очень приветливы. Приятно, когда тебе удыбаются, желают хорошего дня, доброго вечера.
Завтраки не разнообразны, шведский стол, но вкусные. Всё, что необходимо есть: кофе, каши, омлет и многое другое....- стандартный минимальный набор который думаю удовлетворит любого.
В свой день рождения получил комплемент от отеля, очень приятно!( принесли в номер фрукты и шампанское).
Есть парковочные места для авто(в смысле есть где поставить машину), не отдельная парковка отеля.
Минусов я особо не нашёл, да я и не из тех кто ищет). В общем могу рекомендовать это место.
На завтрак очень мало овощей, и одно наименование десерта. Номера аккуратные мебель не старая. Номер лучше брать с видом во двор, если на набережную, то очень шумно от машин. В номере нет зубной щетки ее нужно покупать на ресепшен за 500 руб странно это для 4 звезд. Персонал вежливый. Есть на этаже в коридоре утюг и доска. В номере чисто.
Отель очень удачно расположен, номера просторные, кровать удобная, белье белоснежное, даже в номерах стандарт есть тапочки, халат. Завтраки в подвальчике (тесновато, но уютно) скромные, нот голодными не останетесь. Но... Если будут предлагать номер 302 и вы хотите выспаться, сразу отказывайтесь. За стеной служебное помещение и в 8.00 вас разбудит грохот ведер, швабр и пр, т.к. горничные начинают уборку
Гостиница хорошая. Расположена на набережной обводного канала, от метро минут 5-7 пешком. Все необходимое есть. На этаже стояла гладильная доска. Приехали ночью, нас быстро заселили. Мы были с ребенком, для него было отдельное место в виде раскладного диванчика. Завтрак шведский стол без изысков, но покушать можно!) не хватало только блинчиков). Номер убирали каждый день. При заселении просят внести депозит 1000 р, который возвращают при выселении. Берут, я так понимаю, для того что бы гости не забирали полотенца, халаты, и прочее из номера!
3
Посмотреть ответ организации
Irina T
Знаток города 2 уровня
11 января
Если вы думаете, что достаточно высокая оценка в рейтинге — это залог комфортного отдыха, то это не всегда так. Моё разочарование началось от самой входной двери — главного входа в отель «Верона». Дверь была закрыта в 18.20 по местному времени и войти можно было только через домофонную кнопку звонка, на которую можно было жать до умопомрачения. Дверь не открывали минут 5 (хотя номер был забронирован заранее). На улице было холодно, моросил дождь со снегом, отчего особенно сильно хотелось попасть в тепло. Телефон администратора тоже предательски гудел, никто не отвечал…
Когда удалось все-таки войти во внутрь отеля, то за стойкой регистрации администратора не оказалось, увы… достаточно продолжительное время пришлось ожидать администратора Марию. Мария даже не соизволила извиниться за то, что её не было на рабочем месте, а подошла и стала копошиться в каких-то бумажках.
Кофе в отеле мне тоже не удалось попить. В баре не было никого, и администратора — тоже. Пришлось идти на улицу, неподалеку нашлось приличное заведение с неплохим кофе и хорошим обслуживанием.
Больше в отель «Верона» — ни ногой.
Отдыхали с мамой здесь три ночи: отличное расположение, очень отзывчивый персонал, хорошие номера и главное тихие. Один из главных плюсов - завтраки: много, очень вкусно и разнообразно, каждый день можно было попробовать что-то новое.
Если ещё приедем в Питер, скорее всего снова сюда вернёмся.
Очень приятный отель. Цена соответсвует качеству. От Невского 15- 20 мин пешком. Удобно. Еда вкусная. Если берете вид не во двор- шумновато с открытыми окнами.
Прекрасный отель!Профессиональный персонал, чистые, ухоженные номера.Завтраки на высшем уровне, выбор, разнообразное меню на все вкусы.Отдельная благодарность девушке на рецепшине - Климентине, всегда с улыбкой, поможет в любом вопросе. Проживали с 25/08 по 27/08 номер 408. С удовольствием вернёмся снова!)
Брали на выходные (с пятницы на воскресенье) двухкомнатный номер на пятерых человек с завтраком. Получилось около 2тысяч на человека за сутки. Номер с отличной звукоизоляцией, чистый, удобный, вода в бутылках бесплатно, чайные пакетики, пополнялось каждый день. Есть чайник и микроноволновка, два мини холодильника, кондеры в обеих комнатах, две ванны, фен. Вкусный завтрак по системе швецкий стол аж до 11 утра. Практически центр Петербурга.
Заселение было в 4 утра субботы, без проблем быстро и оперативно заселили. Многие пишут про депозит, но у нас не брали. (Бронировали через я.путешествия)
Персонал также очень приветливый, все улыбаются, здороваются.
За такие деньги просто подарок. Остались очень довольны буквально всем. Обязательно вернемся еще раз. Спасибо большое!
Выбор пал на отель Верона не спроста, мы ехали компанией 4 человека и нужен был номер 2х комнатный и с разными санузлами, перерыв огромное количество отелей поняли, что это идеальный вариант +завтра включён и можно добавить ужин, что мы и сделали
О плюсах:
Номер чистый, безумно удобные кровати и подушки ❤️
В номере были все гигиничесие предметы, так же тапочки и халаты.
Убирались каждый день ❤️
Завтраки были вкусные и разнообразные, кто пишет, что одно и тоже видимо чутка зажрались, это отель не 5 звёзд где шведский стол огромный!!! Будьте снесходительны❤️
Ужин комплексный вкусно, падают холодное, горячее, десерт,голодными не останетесь ❤️
Расположение 5 могут от метро❤️
Отдельное спасибо, что заселили раньше 14:00, хоть и за пол стоимости суток❤️
Так-же отдельное спасибо милой официантке с очках, приятная девушка всегда поинтересуется, какой хлеб нам подать, сразу спросит, какой чай или кофе☀️
О минусах
Бармен, который вроде и не хамит, но в тоже время не клиентооринтированный двоякое впечатление.
Персонал на ресепшене долго решает вопросы нужно подходить не один день, старший администратор хотя бы отчасти дал разъяснение по нашей ситуации и на том спасибо.
Возможно это больше придирки, в основном отель понравился если собиремся в Питер, а особенно компанией то точно приедем сюда ❤️
Очень понравилось. Чистые номера. Очень вкусные завтраки. Номера каждый день убирают. Клиентоарертированный персонал. Отдельное спасибо шефповару ресторана. Блюда очень вкусные и красиво оформлены. Рекомендуем для комфортного отдыха
В гостинице Верона я остановлюсь в первые. Очень понравилось быстрота и лёгкость бронирования. По приезду нас заселили сразу, хоте мы приехали раньше. Персонал очень вежливый и внимательный. Номера чистые и уютные. Жили в стандарте. В номере было все, что необходимо. Завтраки очень даже не плохие ( хотя я очень превиледлива к еде). В общем все понравилось. Буду рекомендовать эту гостиницу своим друзьям и знакомым. Да и ещё один важный момент, если вы загулялись на набережной и уже развели мосты, вы всегда можете попасть в отель, так как отель находится на стороне дворцовой площади.
Гостиница недалеко от метро. Номера чистые.
Завтраки бедные и однообразные. Зубной щетки и пасты нет. Шампунь на следующий день не дали, на ресепшене сказали, что дадут после прогулки, пришлось напоминать, т.к. в номер не принесли. Воду также не дали. Непонятно за что 4 звезды. Персонал крайне формален и не пытается быть клиентоориентированным, было ощущение, что просто устали от работы.
Отель прекрасен!!! Расположен очень удобно: это исторический центр, но очень спокойный и размеренный. До метро 5 минут пешком+ автобусы, трамваи, такси. Обслуживание на высшем уровне, чувствуешь себя желанным гостем. Питерская интеллигентность, искренность, добродушие. Сотрудники -молодые девушки и юноши очень стараются, это очень приятно! На любую просьбу отзываются, как золотые рыбки. В номере, фойе, ресторане, санузлах., лифте ИДЕАЛЬНАЯ чистота. Постельное бельё, полотенца, халаты белоснежные! Номера чистые, комфортные, стильные, всё необходимое под рукой. Завтраки очень вкусные, домашние, каждый найдёт себе еду по душе. Посуда, подача блюд, кофеёк, всё очень круто! Отель рекомендуем, теперь будем останавливаться только здесь!
Не в первый раз останавливалась в Вероне. Для меня - это место, куда хочется вернутся. И завтраки хорошие. Да, стол шведский не огромный. Но лично для меня- все есть, чтобы уйти сытой и довольной. И в номере все чисто. Да, отодвигая тумбы можно найти к чему придраться…но зачем искать специально? Белье постельное и полотенца- прекрасные. Водичку в номер бесплатно поставят. Заказанный в номер тыквенный супчик после позднего вечернего возвращения в отель- был прекрасен. В номере есть чайник и набор чай- кофе. Очень актуально, потому что лично мой заезд был после полуночи. Во всем чувствуется участие и забота! Молодцы, так держать !
Останавливались тут большой компанией в июне 2020 года.Отель понравился,завтрак не особенно разнообразный,но вполне вкусный и сытный.Администраторы всегда приветливые и милые.Номера просторные,чистые.Машины оставляли во дворе,под камерами.Так что все очень хорошо.Единственным существенным минусом для меня оказалось отсутствие в номерах эконом класса(как нам потом пояснили) чайников.При этом кулеры с водой стоят на каждом этаже,но в них тоже нет горячей воды.Набрать ее можно было только в кулере на первом этаже.При этом,если горячвя вода закончилась часов в 8 вечера,то следующая порция вас будет ожидать только утром.Мы путешествовали с детьми,им часто надо что то развести или дать тепленьким или просто холодную воду разбавить немного -было проблематично.Ну и сама я любитель горячего кофе в больших количествах, и каждый раз спускаться с пятого этажа на первый, и не всегда результативно ,напрягало.Много где останавливались,но с необходимостью путешествовать с кипятком или чайником столкнулись впервые.В остальном устроило всё.
Завтрак вкусный, столовая уютная, номера удобные и чистые. Персонал хороший, номер лучше выбирать с окнами во двор, с обводного канала шумновато все же
1
Посмотреть ответ организации
Настя К.
Знаток города 4 уровня
22 апреля
Отель отличный!
Чисто,есть парковка,администраторы вежливые.
Шведский стол хороший,и взрослым и детям есть что поесть)
Вернемся обязательно 👍🏼
Все было хорошо. Приятный персонал, условия, обслуживание. Выбор не такой большой на завтрак, но все сытно и вкусно, даже можно объестья. Но главное, понравилась атмосфера и уют. Выдают сухие пойки, если не успеваешь к завтраку, учитывая пожелания, приятно)
Отель понравился, первый раз были в городе, приехали поздно и нас заселили без проблем,семья из 5 человек.Будем ещё раз в городе,то обязательно остановимся в этом отеле
Жили в номере 007, ужасный запах сырости из подвала. Нет крючков для полотенец. На нашу просьбу решить вопрос, посоветовали открыть окна и повесить полотенца на штанги около унитаза. Ни какой компенсации за неудобства не предусмотрено. Все наши вещи и чемодан пропахли сырость. Шумно от Обводного канала, номер расположен на первом этаже. По номеру бегают тараканы и не известные мне жуки и гусеницы. Не советую там останавливаться.
Чистые, уютные номера, уборка каждый день. В номере есть все необходимое: холодильник, чайник, микроволновка, питьевая вода. Завтраки хорошие. Нам очень понравился отель. Центр в шаговой доступности, прогулочным шагом минут 30.
Хорошее расположение в городе, в нескольких минутах от метро и автобусных остановок, через дорогу автовокзал. В гостинице хороший ресторанчик, готовят вкусно. Номера хорошие, с аккуратным ремонтом. Уборка номера и замена полотенец производились практически каждый день. Персоналу мое почтение! Гостиницу рекомендую.
Чисто, уютно. Хорошие завтраки, есть курилка в самом отеле, не надо на улицу бегать. Администраторы улыбашки, с дороги уставший, было приятно. Все рассказали, заселили быстро. Спасибо за хорошую работу!