Отель полностью соответствует описанию на соотвующих площадках. Номер выглядел достойно, напрягло 3 момента: 1) парковка не гарантирована 2) духота 3) сие заведение в недавнем прошлом было банно-биллиардным комплексом, думаю, вы понимаете, надо бы как-то в оформлении гостинице от этого уйти, с детьми, немного стремно...
Отличная гостиница! А завтрак просто сказка!!! Мужчина на раздаче завтрака милейший человек, создал настроение на весь день!!!
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2023
Очень приятные сотрудницы! Заселили в 12.00. Большой номер с мягкими кроватями и работающим кондиционером. Удобное расположение, до центра и до вокзала. Вкусные завтраки. Немного уставшая сантехника.
В номерах чисто , красивый интерьер . Из плюсов все . Не понравились девушки на ресепшен , не здравствуйте , не до свидания. С каменными лицами заселили . Первый раз такое гостеприимство встречаю. И ужасная слышимость в номерах . Звукоизоляции не какой .
Гостиница удобно расположена, в центре города, как мы и искали, дошли от театра Камала после спектакля за 15 минут. Приветливый персонал, оформили быстро, всё доходчиво объяснили. Машину припарковали тут же под окнами. Попросили дополнительное полотенце, положили в номер без лишних вопросов. В номере чисто, уютно, без запахов, соседей не слышно. Все работает, есть все самое необходимое. В стоимость был включён завтрак, все было очень вкусно. По мелочи: не увидел в номере тапочек, из посуды были только 2 кружки. Но это всё действительно мелочи, думаю если бы нам это было нужно, нам бы все предоставили. А так все понравилось, в следующий раз как поедем в Казань, уже будем знать где останавливаться.
Путешествую из Санкт-Петербурга. Отель разочаровал. На фото, конечно, более вкусно выглядит. Ресепшн находится на 2 этаже. Я приехала с тяжелой сумкой. Лифта нет, мужчин помочь принести тоже. Просила администратора девушку- та сначала отнекивалась, но в итоге согласилась. Номер очень простой. Неуютно. В спа пришла - там воняло сигаретами. Даже и не сходила туда, противный запах отталкивает. Больше туда возвращаться не хочется.
Отель не понравился !!!! Даже на 3 звезды не тянет, на ресепшене хамки , все очень старое по трёпанное , в номере матрас старый пружины выпирают, холодильник спать не даёт пикает каждые 15 мин , сауна с басенном просто не приятно там находиться. Завтраки нормальные .
Чистенько и аккуратно. Вкусный завтрак.
Из минусов. Вайфай работает так себе. И много ступенек.
3
Посмотреть ответ организации
Михайловна Про
Знаток города 6 уровня
25 июля 2022
Хороший отель 3*, удобное месторасположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Для постояльцев бесплатно посещение бассейна в утренние часы. Удобные кровати в номере, идеально белое белье и полотенца, кондиционер, плазма. Приветливые девушки на ресепшен. Из минусов - нет лифта, только крутая лестница, жили на 4м этаже, трудно поднимать/ спускать чемодан, тяжело подниматься для пожилых.
Приятная гостиница, просторный номер. Есть кондиционер, холодильник,чистое белье.
Посещение бассейна доступно с 7до 11 часов.Утром немного смутил и разбудил шум с коридора, тонкая дверь не плотно прижимается.
Уютный небольшой отель рядом с центром города Казань. В пешей доступности достопримечательности Казани. Были проездом , отель хороший чисто тихо!!!
Очень классный завтрак, встречал импозантный усатый мужичок с улыбкой на лице!
Рекомендую к рассмотрению для проживания этот отель!
Для любителей необычного. Мне понравилось. СПА не пользовался, завтрак не брал недалеко много точек для питания). Проживая в центре Казани, в окужении мечетей, не покилает ощущение Восточнго города.
Отдыхали 11-17.06.2022, номер на 4 этаже. Понравилось всё. Номер хороший, чистый. Администраторы замечательные. Заказывали завтраки - не пожалели (фото + каша). Недостатков нет, разве что в душевой полочки для мыла нет.
Уже рекомендовал друзьям.
Отличное расположение отеля! Для путешествующих с сумками и чемоданами- просто находка, 250 метров от метро! Отличные номера: высокие потолки, свежий ремонт, добротная мебель...завтрак не такой разнообразный, как в доковидные времена, но все ооочень вкусно!
Для использования в командировке, пойдет. Бассейн не самый чистый, освещение полторы лампочки, и на замечание никак не отреагировали. В номере были сломаны крючки в ванной, штанга душа, на второй день поменяли. Чайник только в холле, очень не удобно. Очень крутые лестницы на этажи, прям карабкаться… А вот завтраки, без изысков, но вполне вкусные, приветливый сотрудник создавал приятную обстановку. Ему Спасибо.
На сайте в условиях бронирования написано что при заселении после 2х ночи оплачивается только половина стоимости этих суток, мы приехали в 3и и нам отказали. Пытались свалить вину на нас типа мы как-то не так бронировали, потом вроде как не на том сайте читали эти условия и т п. Оказалось что все так и сайт тот, но все равно извиниться не удосужились, просто сказали что уберут данный пункт из условий. (Все ещё не убрали). Но это ещё цветочки... Номер убитый, из санузла жуткий запах канализации и толпы мошек. Вода в бассейне ненормального цвета и плавает какая-то бела дрянь. Сбежали из отеля в первые же сутки.
Бронировали номер последний свободный, нас сразу предупредили, что в одной из комнат не работает кондиционер, но мастеру заявку они уже составили на починку.. На эти условия мы согласились, но! В реалии кроме сплита не работал холодильник, телевизор, вай фай, не закрывалась дверь в туалет (разбухла), слетал кран на душе. Мастера мы за три дня так и не увидели, нам сделали компенсацию в 1000 рублей. Сама гостиница с удобным расположением в центре, чистая, вежливый персонал. Есть бассейн, вода в нем прям очень тёплая, чуток бы попрохладнее, можно заказать сауну. В коридоре можно воспользоваться утюгом. Завтрак однотипный, без выбора, входит в стоимость, йогурт, каша, бутерброд , чай, кофе, в принципе хватало, но если жить неделю, надоест одно и то же. Возможно просто нам не повезло с номером, в целом уютно.
Средний уровень. Завтрак гиперскромный. Возможно за свои деньги норм. Ступеньки очень высокие, крутые, с чемоданом сложно поднимать на 3 этаж, а спускаться и тот квест.
чудесная гостиница, добрый персонал, красивое оформление, тёплая вода в практически пустом (от людей) бассейне. номер хороший, удобный, двухкомнатный(фен, стаканы, мыло, телевизор, вай-фай итд)
спасибо! если в Казань, то в Verona!
-туристы из Москвы
Не очень...номер был 4-х местный(ком 34).Убирали плохо: душевая не промывалась, столы не протирались ( слой пыли ), в душевой-туалете нет полотенцесушителя....А главное - запах ( сырость, плесень, или мышь сдохла на втором ярусе потолка)...
Хорошее месторасположение. Вкусные и простой завтрак. Мебель обновить не мешает. Звезду сняла за обвисшие створки душевой кабины. Приходили только ночевать, уставшие и это было уже не так важно. Но впечатление подпортило.
Не отель,а сплошное разочарование.Нет даже самых элементарных вещей.Номера очень уставшие и требующие ремонт.За пользование бассейном нужно платить отдельно.Не рекомендую !
Гостиница не плохая, но не 3 звезды, я бы сказала. В номер повышенной комфортности не входит даже самый обычный чай. Завтрак континентальный, в него входит, масло, неплохое кстати, джем, бутерброд с колбасой, кофе блин 3 в 1 и дешёвый чай майский, так же либо молочная каша с омлетом, либо каша типо гречневой с сосикой, в принципе сытно, но этот дешманский чай и кофе конечно портят картину....
По самому номеру добавила бы, что убран из 10 на 4, на полу какие то пятна, причём часть из них как шмотки грязи, которые можно убрать просто рукой... На двухспальную кровать дали полуторное одеяло... Когда попросили ещё одно, дали грязное в волосне, прикрытое пододеяльником... Решать как то ещё этот момент не стали.
Но в целом, за счёт качества обслуживания персоналом, их вежливости и готовности всё-таки как то но сподмочь, впечатления остались хорошие. Плюс в центре города, в тихом месте, до улицы Баумана буквально 15-20 минут пешком!)
Так что рекомендую, но подкорректировать некоторые аспекты не помешало бы.
Номера средней категории,у некоторых слышимость есть,но переночевать хорошо,завтраки большие и сытные,перносал вежливый,рядом магазины,рынок,до центра 15 минут спокойно доити.
3
2
Посмотреть ответ организации
Рафик Девликамов
Знаток города 5 уровня
14 июля 2024
Находится отель в хорошем месте, тихо,спокойно.персонал вежливый.завтраки дороговато.чистота хромает,в номере присутствует запах канализации.
Отель верона.
Приезжали в Казань в середине февраля 2022.
Отель расположен не близко к центру…
Идти приходится минут 20-25…
Если едете зимой, то дорога будет с препятствиями (неубранный снег и лёд с узких тротуаров, огромные глыбы льда и снега со всех крыш).
Номера- у нас был двухместный (номер 31), просторный. При входе шкаф, есть два стула, журнальный столик, холодильник, телевизор, кондей (его работу не проверяли), диванчик (правда потрёпанный), кровать. Номер «повидавший жизнь»: обои отклеиваются, в ванной местами плесень, ночью бегают мокрицы, старая сантехника, нет места для сушки белья. Очень плохо идёт горячая вода, мыться приходится под тонкой струйкой. Есть одноразовый комплект мыла, шампуня, фен (но лучше брать свой). Кровать двухспальная, но одеяло постелили полуторное)))) комплект полотенец при заезде дают один, нужно подходить и просить второй. Полотенца нуждаются в замене. Чайник только на этаже у администратора. Тапок в номере нет. Лампочки работают не везде, розетка только с одной стороны кровати. Одна лампочка-ночник на прищепке.
Есть ковролин. Телевизор работает с перебором. Вайфай вообще не работал, даже мессенджеры.
К отеле есть бассейн, до 10 утра посещение бесплатное. Бассейн тоже нуждается в обновлении или хотя бы в тщательной уборке. На фото выглядит больше, на деле-маленький…
Холлы свободные…
Завтрак - лучше ну берите… мы не привередливые, но были разочарованы…
Гостиница в стиле «дорого-богато 2000х», ну и ремонт не обновлялся видимо с тех пор…
Останавливались на одну ночь.
Терпимо.
Начнем с плюсов приятный внешний вид,чистый номер,3 полотенца,есть фен,телевизор,шкаф, расположение центр,есть бассейн,шампунь и гель.минусы в коридорах ковер который портит весь вид,ужасные ступени я два раза чуть не упала,нет одноразовых зубных щеток.В целом я осталась довольна)))к посещению рекомендую)
Не понравился сервис, равнодушное отношение к клиентам. Качество обслуживания на уровне 2014-15 годов! Завтрак - ужасный! Одно название - континентальный. Без разнообразия. Продукты дешевые и несвежие. В номерах белье постельное все в дырках. Сантехника работает плохо: все течет, а слив работает плохо. Уборку делают по запросу, просто вынести мусор и принести шампунь, гель для душа, туалетную бумагу - персонал не догадается! Надо идти спрашивать. Больш в этой гостинице останавливаться не будем, чтобы не портить впечатления от отдыха.
Завтраки комплексные, без выбора, это небольшой минус. Даже при очень приветливом поваре. В номере оставленный от предыдущих гостей начатый рулон туалетной бумаги. Это вообще какой-то стыд и минусище в репутацию. Тапок, зубных щеток, халатов в номере нет, но цена соответствующая, просто для информации сообщаю. Номер просторный был. В остальном все нормально, девушки вежливые.
Номер с грязным санузлом. Бассейн с мутной водой, грязные стены и пол. Чайник на этаже. Карточка для входа в номер постоянно не срабатывала. Работники ресепшн тааак неохотно решали эту проблему. Они вообще всегда не приветливые, с каменными лицами, будто мы им что-то должны. Очень скудные завтраки, хотя надпись ресторан.
Казань- один из красивейших городов России. Перед каждым туристом, приезжающим в Казань, возникает вопрос: где остановиться на ночлег. Мой Вам совет: обязательно бронируйте гостиницу Verona, там уютные и комфортные номера. Гостиница расположена в старом городе, в пешей доступности от Казанского кремля, есть где вечерами прогуляться. Есть при гостинице шикарная зона с сауной и бассейном. Отдых Вам будет обеспечен. Рекомендую. Вам понравится
Юрий Гагарин
Знаток города 12 уровня
4 сентября 2024
Хороший отель для остановки в городе,есть все для комфортного проживания.
Посмотреть ответ организации
Юлия Юлия
Знаток города 10 уровня
30 августа 2022
Очень дружелюбный персонал с утра на раздаче завтраков мужчина и девушки на ресепшене, а так же клининг женщина - спасибо Вам огромное Вы специалисты своего дела, близкое расположение к центру. Теперь о не хорошем - бассейн грязный , со стороны "джакузи" в углу клубами скапливается грязь и валялся пластырь. Зеркала в бассейне тоже не подвергаются чистке все в подтеках( я говорю не о брызгах разовых от утренних посетителей) Лестница слишком крутая по подъему , пожилым людям и маломобильным точно не сюда, если это не первый этаж. Отсутствие москитных сеток - жрут комары. Сантехника очень старая , слив тоже работает плохо. При заселении 2 человек в номер , второй комплект полотенец по запросу. Одеяло по запросу , подушки настолько маленькие , что их и не заметно. Завтрак на 2, большой плюс каши, порционного масла и джема - остальное все химия ( кофе, творог, йогурты ) . К людям которые там работают, вопросов нет , спасибо за гостеприимство. Но к управленцу , который читает комментарии и поддерживает статус 3-х звёзд , пожалуйста , больше комфорта на 3 звёзды. Вариант перетерпеть , ну не очень подходит , для выбора гостиницы второй раз или рекомендации друзьям.
Номера большие, чистые, вполне уютные на 3 звезды. Бассейн на любителя... ( мутноват), завтрак очень скромный. Я, может, больше и не съем, но когда выдают порционно в руки один кусочек сыра и 2 кусочка хлеба, ложку каши и одно жареное яйцо, чувство прекрасного начала дня пропадает...
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 мая 2023
Все понравилось, расположение, хорошие завтраки, доброжелательный персонал, бассейн по утрам.