Пользуюсь Вермонтом более 20 лет. Отличный провайдер!
Не давно провел интернет на Первомайку (дача) и тут Вермонт (ПТК) на высоте.
Все сделали за 2 дня.
Персонал квалифицированный, вежливый.
Скорость стабильная.
Лучший провайдер в городе Королев!
На неделе познакомился с компанией , первое впечатление отличное, абонентский отдел отзывчивый, пытаются угодить клиенту, мастера по прокладке линии грамотные , все рассказали все показали, монтаж витой пары грамотный без "бочек" (по сравнению со Смайлом) . Качество сервисов на высоте, по крайней мере сейчас. Посмотрим как будет дальше, отзыв можно всегда исправить. Всем советую данного провайдера!!!!
Довелось оказаться в командировке с оператором Владимиром, проживали в одной комнате. Видел Владимира за работой оператором.
Был впечатлен стилем и качеством его его работы. Могу отметить высокий уровень его общения с клиентами, неконфликтность, отзывчивость и лаконичность. Хочу пожелать Владимиру в дальнейшем только закреплять успехи в работе и всех благ в нелегком труде на благо отечественной космонавтики.
Совершенно не ожидал, то в нашем Королеве есть такой замечательный провайдер. Спасибо, что добрались до Юбилейного. Скорость стабильная, как в договоре, за 3 недели ни разу не просела. Причём скорость очень приличная, по сравнению со другими провайдерами. То есть данный провайдер однозначно один из лучших. Быстрое подключение, квалифицированные работники. Удобная оплата, сайт, личный кабинет. Ну и есть приятный бонус) Всё ясно и понятно. Спасибо! Успехов и держать планку.
Хотелось бы выразить благодарность компании за оперативное подключение интернета. Ребята установщики быстро и качественно протянули кабель, подключили и настроили сеть интернет. Дали рекомендации. Спасибо Vermont-IT
Срочно понадобилось подключение домашнего интернета.' Брендовые' провайдеры не нашли технической возможности. Компания- провайдер ВермонтИТ такую возможность изыскала и уже через день после подачи заявки в квартире появился интернет. Работы были проведены в кратчайшие время, монтажники дали все необходимые разъяснения . Спасибо. Будем надеяться, что качество интернета не подведёт.
Пока всё устраивает, решил поставить 5 т. к не было нареканий в работе. Отдельное спасибо ребятам которые проводят интернет, очень аккуратно всё делают.
Подключил Вермонт ИТ, вместо Гран-лайн на Валентиновке парк, с учетом имевшихся положительных отзывов и надеждой на отличную работу. Пока радости никакой!!! Не было недели чтоб он не отключался 2-3 раза. Тех поддержка толком ни чего не говорит, только извиняется и сделать ничего не может. Начал жалеть что перешел!! Посмотри дальше, что будет!
Отвратительное отношение к предоставлении услуг! Пользуемся год.Очень разочарована.Постоянно перебои.Постоянно тормозит. .Отключали 2 ноября на 6 часов,якобы аврия.Отключили вчра в 23 56,сегодня- 8 утра,интернета НЕТ ! А нам он необходим по долгу службы круглосуточно,и ТВ зависит от него.Очень все плохо. Будем искать другого провайдера и требовать возмещения за неоказанные услуги
Лучший провайдер города!
Являемся клиентами уже много лет. Устраивает всё: качество предоставления услуг и решение вопросов обслуживания, при возникновении.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Вермонт-ИТ. Давно являемся их клиентами. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Какие бы вопросы не возникали всегда помогут. На днях переносили абонентский номер на другой адрес. Накануне перезвонила девушка оператор уточнила не изменилось ли у нас ничего, удобно ли завтра провести работы. Ребята монтажники позвонили за час, пришли все быстро и аккуратно сделали. К сожалению, не спросила их имена, чтобы выразить благодарность. Спасибо ещё раз опень приятно иметь с вами дело. Всем советую данного провайдера.
Пользуюсь услугами Вермонт не первый год. Недавно сменила адрес и выполняли подключение по новому адресу. Оператор колцентра позвонила заранее и напомнила о визите. Бригада монтажников приехала вовремя и очень оперативно и компетентно выполнила подключение! Огромная им благодарность! Интернет работает быстро, пока полностью удовлетворяет!
Обожаю их, было время, когда я решил поэксперементировать и перейти на другого провайдера, но уже через три месяца откровнных мучений вернулся снова к Вермонт-ИТ. Ребята держат обещаную скорость и какими бы злыми не были конкуренты с их злыми отзывами, могу сказать одно, в качестве защиты этого провайдера скажу так. Я пользуюсь им уже лет наверное 10 а то и 15 и за это время у меня было всего три обрыва связи и всё как оказалось были связаны с плановыми заменами оборудования. Я хочу искренне поблагодарить Вас, за исключительное обслуживание и необрывность и чёткость в плане скорости. Сейчас оформил новый тарифный план и не могу нарадоваться. Искреннее спасибо, что растете, а я , в свою очередь буду советовать только вас ребята!!)))) ❤❤💕❤💕❤💕
Отличный интернет-провайдер для предоставления качественных услуг от технической поддержки и подключения до стабильной подачи связи и серфинга. Раньше пользовался услугами Vermont-IT, но в связи с обстоятельствами решил воспользоваться другими провайдерами, но в итоге спустя некоторое время вернулся обратно. Самое главное стабильность и уверенность в завтрашнем дне, с возможностью оперативной поддержки и качества предоставляемых услуг. Пользуйтесь
В целом услуги домашнего интернета, предоставляют , но очень свинская позиция брать плату за весь месяц не взирая на отпуска и прочие регулярные командировки . Являясь практически одним провайдером в доме , вынуждают «жить» по их правилам. Знаю что у других более лояльно, приехал , оплатил и следующий абонентский месяц начинается с числа оплаты , а не как у Вермонта с первого числа
Отличный провайдер, пользуемся по двум адресам-нареканий нет.
Поддержка всегда на связи, отвечают быстро, отличная консультация.
Отдельное спасибо оператору Владимиру , помог подобрать роутер)))
Скорость и качество интернета-отличное.Провайдера рекомендуем знакомым)
Оперативно подключили интернет, предупредили по телефону о всех нюансах подключения, спасибо оператору Владимиру за консультацию и ребятам монтажникам, одного из которых звали Виктор. Пользуемся почти месяц, пока всё устраивает.
В четверг 20 июня был сильный ветер, сорвал кабель.
Позвонила в компанию оставила заявку,обещали до вечера починить.
Вечер.
Звоню в компанию ,мне отвечают,что очень много заявок,вероятнее всего починят в понедельник.
В понедельник сказали,что в течение 2-3 дней.
Среда 26 июня. Позвонила сказали,что уже назначен исполнитель,но это произойдет на следующей неделе.
Очень плохое обслуживание,не думают о клиентах.
Знают,что являются
монополистами в частном секторе ,вот и издеваются над абонентами.обслуживание 0 звёзд👇👇👇👇👇
Пользуюсь интернетом этого провайдера. Нареканий по скорости подачи нет. Цена 550 руб в месяц. Все вопросы решаются оперативно с тех поддержкой. Рекомендую для подключения домашнего и офисного интернета.
Интернет действительно хороший. Каких-то значительных и/или частых косяков за десяток лет не было. В компании есть порядок. Он чувствуется во всём. Благодарю за бесперебойную и комфортную работу интернета! Сегодня дистанционно помогли наладить проблемы с роутером. Особая благодарность Максиму. Большое спасибо!!!
Да пришлось сменить провайдера Смай и прети к другому провайдеру Вермонт интернет. Сразу видно разница в оказаных услугах .Мантажники пришли подключили рассказали настроили .вам ПОПЯТЬ БАЛОВ ЕЛИ МОЖНОБЫЛО ТО ДОБАВИЛ.
Нормальная компания. Интернет всегда есть. Радует доверительный платеж, которым можно воспользоваться. Техническое обслуживание всегда на связи если что. Много лет пользуемся, устраивает вполне.
Добрый вечер! Оператор очень спокойный и вежливый, не смотря на то что я ошибочно назвала не тот дом, помог разобраться. Перед приездом мастеров, перезвонил. В квартире устанавливали интернет, мастера приехали быстро, вежливые, свою работу знают очень хорошо. Сделали всё быстро и качественно.Огромное спасибо!
Очень быстро отреагировали, мастер приехал с утра вовремя, быстро всё настроил и главное недорого(кабель был уже проложен, слава богу). Всё работает стабильно. Ул. Мичурина и офис недалеко, если что.
Осуществили первичное подключение интернета этого провайдера сегодня. Но настраивать роутер решили сами, поскольку там все элементарно. И провозились с этим всем целый день. Выяснилось, что проблема вовсем не в роутере, т.к. был задействован роутер и другой фирмы, но подключиться в итоге не удалось. В службу поддержки обращались ТРИЖДЫ и два первых специалиста ничем не помогли, а предложили лишь оформить заявку на выезд специалиста, который все настроет - сответсвенно ПЛАТНО. НО вот ИВАН (когда звонили третий раз) нас не разочаровал и наши опасения подвердились, что проблема со стороны провайдера и что настраивать и переподключение должно быть БЕСПЛАТНЫМ
ИВАНУ отдельная благодарность, как мог постарался подсказать и помочь устранить неполадки удаленно ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ И ДОБРОСОВЕСТНЫЙ СОТРУДНИК !
Заказал подключение двух точек. Через день позвонили монтажники и подъехали к установленному времени. Быстро и качественно подключили две точки, настроили роутеры, дали кучу полезных советов и оставили после себя полный порядок и самые позитивные эмоции. Так же хочу отметить работу операторов. Грамотно и вежливо сориентировали по приемлему для меня тарифу. Спасибо большое вам за ваш труд.
Качество интернета сомнительное, редко дотягивает до обещанной скорости. После сильного ветра уже почти неделю нет интернета. Поддержка отвечает что заявка создана, заявка создана, а когда будут чинить неизвестно. Работать не хотят, зато деньги за что-то просят. Не советую данного провайдера.
Спасибо за подробный ответ оператора Арсения!
Рассказал все подробно ответил на все сложные вопросы, разобрались с моей заявкой. Интернет летает, компания на высоте
Единственный провайдер в городе Королев которые согласились подключить интернет и кабельное тв. Позвонила, приняли заявку, буквально полчаса и со мной связался монтажник: обговорили дату и время, приехал четко в назначенное время, все выполнил. Ростелеком и Мегафон клиентов не ценит, а Вермонт-ИТ ценит👍Рекомендую 👍
ВЕРМОНТ-ИТ, простите, что испортил один из ваших адресов и спасибо, что помогли получить иной адрес. Огромное спасибо Арсению за консультацию, скорость и пунктуальность!
Я долго пользовалась услугами этого провайдера, переехала в валентиновку парк , а у них не было возможности подключить тут интернет, намучились с провайдером который был тут единственный, сейчас они зашли в мой дом и я этому очень рада, они не стали хуже за это время, стали только лучше, компетентные сотрудники, тех поддержка до часа ночи, и есть интересные предложения по тарифам. В общем я довольна и хочу сказать спасибо ребятам за их работу
Пару лет назад подключили себе и родным Вермонт и за всё это время нареканий не было, максимум были мелкие проблемы, но это проблемы с нашим оборудованием были и мы это понимали сами
Перепробовал всех операторов, остановился на этом так как цена, стабильность и служба тех поддержки на высоте, не то что у других в ожидании очереди по 30 мин с дежурной фразой перезагрузить роутер.
Отвратительная компания. Пользовались до этого много лет, платили в одно и тоже число. Провели такой же в новую квартиру, но они забыли нас предупредить, что мы вносим деньги за месяц, а пользоваться сможем только 5 дней! То есть, если вы подключаете 25, то у вас не месяц до следующего месяца, а всего 5 дней до окончания календарного месяца! И об этом не говорят! Будем менять провайдера.
Даже звезду ставить не за что! Обратился, что бы подключили. Проверили линию ,возможность есть. Пока проверяли шло время , мои приоритеты поменялись, но названивать и спрашивать когда вы придете не перестали, у меня снова появилась фин,. возможность, позвонил им, сказали не могут найти предыдущуюю заявку на подключение и надо снова проверять возможность, пока проверяли, у меня снова поменялись приоритеты, спустя месяц пришол в офис с деньгами в руках но заявку надо заново подавать! Развернулся ушёл. Приехал на работу мне позвонили и спросили ну когда вы подключаться придете? мы ждем вас, на что я спросил, как можно не забывать мне звонить несколько раз в год но при этом каждый раз исчезает моя заявка? На что меня вновь спросили, не мог бы я вернуться в офис, я отказался! Т. к. день берешь за свой счет, и его мне никто не оплатит! Видимо руководству данной компании понятие "покупатель всегда прав" не знакомо! Время клиентов не ценят! Более к ним не обращусь и ни кому не посоветую данную компанию!
Большое спасибо веромонту за качество услуг и сервис! После "гранлайна' это земля и небо! Позвонила по поводу информации о тарифах, а на следующий день мне уже всё подключили, показали и объяснили! Скорость сказка! Ни сбоев, ни аварий.
Моя бабушка является клиентом компании с 2010 г. Далее будут ее слова. 11.07.23 г. мне подключили интернет-телевидение, но на протяжении 1.5 месяцев у меня были постоянные сбои подключения к интернету моего телевизора. Хочу выразить неимоверную благодарность оператору Никите и Арсению. Арсений был очень внимателен и проявил ко мне и моей проблеме чуткость, отзывчивость и желание оказать в моем вопросе квалифицированную помощь. Я убедилась, что он специалист высокого уровня, благодаря его стараниям. После он подключил других специалистов и ко мне был направлен сервис-инженер Константин. Он сделал окончательное подсоединение роутера к телевизору. Теперь моя проблема решена и все благодаря выше указанным специалистам вашей компании ВЕРМОНТ-ИТ. С уважением, Чернова Б.Л. 20.08.23 г.
Обслуживание оказалось оперативным, мастер прибыл утром и эффективно выполнил настройку. Цены оказались приемлемыми, т.к. кабель уже был проложен. Работают системы без сбоев. Офис расположен неподалеку, что удобно.