Повывали при смене обслуживающего персонала через год.Полное разочарование кухня,облуживание.Администраторы не владеют прайсом при выписке чека.Обманывают лично нам приписали лишниет15.т.в чек.За одежной не следят.Вещи в гардеробе валяются на полу.Полное убожество.Кухня не вкусная.Кто захочет посетить проверяйте Ваши чеки с заказами.Даже одну звезду много.
Прекрасное место!) цены - радуют, обстановка очень классная, официанты очень приветливые и вежливые. Основной блюдо - пицца(это Италия) пицца там вообще бомба, стоит на 100 рублей дороже чем в Донне, но намноооого вкусней, винная карта и карта бара - большой выбор на любой вкус(ТАМ ЕСТЬ НАСТОЯЩИЙ ЛОНГ АЙЛЕНД КАРЛ) советую это место. Обычно я не вожу свою супругу в места, где провожу деловые встречи, но туда я ее все таки привел. Вообще и целом : Я растворился в KEFTEME
Это моя самая большая боль. Самый лучший ресторан в городе….был. Всегда туда ходили по разным поводам и даже просто покушать. Очень жаль, что сменились собственники 😢 Не знаю осталось ли название, или его поменяли.
Прекрасное местечко! Побывали там с подругой на День Победы!Прекрасная кухня, блюда все порадовали.Очень уютная обстановка и чудесное обслуживание.Атмосферно!Спасибо!!К Вам хочется вернуться!
Вчера пришли на ужин в это «замечательное» место.
Предварительно бронировала стол и сказала о том что отмечаем День Рождение.
Были вдвоем с подругой
Чек получился чуть больше 5 тысяч
Официант откровенно хамил. Принимая заказ специально переходил практически на шёпот, с явным неудовольствием отвечал на вопросы. Было видно как ему «нравится» его работа и как он «рад» нас видеть.
В туалете не оказалось туалетной бумаги
Мебель на веранде давно требует реставрации, пол грязный
Тунец был сильно пересушен
Вишенка на торте никто подругу не поздравил. Я не ожидала комплимента, но в других ресторанах хотя бы приветливо говорят с Днём Рождения, тут полный игнор
И это все при условии что в пятницу вечер ресторан был полупустой, то есть работой товарищи были не обременены
Написала свои претензии в жалобную книгу
Естественно никто не извинился
Не рекомендую данное заведение. Полный колхоз за приличные деньги
Официанты и администраторы не умеют общаться с посетителями. После того как посадили за стол из-за того что пришла компания больше по количеству людей начали нас пересаживать за другой стол. Крайне не гостеприимно и не культурно. Рестораном это заведение назвать сложно.
Очень понравился ресторан! Вкусная еда, красивый интерьер, гибкий и вежливый персонал, ребятам огромное спасибо!
Отмечали здесь мероприятие, все гости в восторге. Рекомендую!
Впервые были в Веранде. Обедали вчетвером, у всех разный выбор блюд, но в сошлись все во мнении - вкусно. Спасибо Шефу и команде.
Всех порадовала быстрая подача, и салатов и основного блюда, пожалуй в нашем опыте врервые так быстро.
Прекрасный официант, окружила вниманием и заботой.
Замечательное место, располагает к общению и отдыху.
Однозначно вернемся, Веранда в нашем Топ-листе.
Очень плохое впечатление осталось после новогоднего корпоратива. Еда невкусная. Видимо сменилась кухня, потому, что раньше часто посещали и очень нравилось. Категорически не рекомендую.
P.S. пытались впарить левые напитки в чек. Это ужас!
buona sera!
всё великолепно! и атмосфера, и интерьер. официант Даниил ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!
вкусно! и отдельная благодарность за подачу американо с отдельным кипятком!
будем в Саратове ещё • только к вам! и друзьям посоветуем.
Все красиво чисто, выбор еды хороший. Можно сидеть на балконе. Подойдёт для походов с девушкой. Шашлыка нет! Выбор пива плохой. Если нет пива на розлив вполне возможно закупать бутылочное но разнообразие скудное. Цена выше среднего.
Красивый интерьер, отличное обслуживание, вкусная еда, красивая подача, цены приемлимые. Единственно детская комната слишком маленькая. В остальном место прекрасное для отдыха и эстетического удовольствия.
Чудесное место!
Интерьер прекрасен, официанты внимательны и вежливы, блюда выносят быстро, но постепенно, чтобы еда не остыла.
Обязательно попробуйте лазанью! Это что-то невероятное! Подача, вкус ❤️
Также рекомендую пиццу Веранда, тесто нежнейшее, тает во рту.
Одно из лучших мест в городе!
Сидели вчера у вас всей семьей. Дети нашли себе что поесть из детского меню, а нам приглянулись позиции из веганского. Приятная атмосфера и вкусные блюда сделали семейный вечер по настоящему уютным, спасибо
Ужинали семейным кругом. Еда вкусная, порции большие, заказывали баклажаны, можно было брать 1 порцию на 2 человек. К официанту вообще вопросов нет, подсказал, посоветовал по поводу заказа. На 5 человек сумма заказа -10т. т., это без алкоголя, только с 1 коктейлем алког.
Снимаю звезду, можно и 2 за туалетную комнату. К владельцам заведения- это просто неприлично с такими ценами, приятным залом, такой туалет...
Посетили данное заведение во второй раз, в первый раз при посещении качество еды и обслуживание было на уровне действительно неплохого ресторана
Повторный визит был 8 марта, забронировали столик, приехали, заказали блюда, всё как обычно, НО
1. Если ресторан позиционирует себя, как заведение с детьми, так сделайте игровую комнату. Мимо нас пробегали каждые 30 секунд безумные дети без обуви, мочили свои руки в аквариуме с устрицами!параллельно вытирая носик с соплями от слез и снова лезли этими же руками к устрицам. Замечание из персонала никто не сделал и не стал разговаривать с родителями этих детей.
2. Принесли салат из Камчатского краба в шарике из кляре, перед этим предупредив о том, что блюдо будет выглядеть немного иначе. Ничего страшного, подумали мы. Действительно, ничего страшного, но это не Камчатский краб, а сплошная тина в кляре. Кто пробовал настоящего краба, тем однозначно не порекомендую заказывать его в этом заведении.
3. Самое неприятное, поскольку другое блюдо несли более часа, то в качестве «извинения» принесли вдобавок коктейль и медовик.
Самое интересное, после оплаты счета, прочитав чек, наблюдаю, что «подарочно-извинительный»коктейль добавили в стоимость! Ладно, механическая ошибка, всё допускаю, но ведь не каждый станет вчитываться в оплаченный чек!
Итог: испорченный праздник. Ушли голодными, ризотто недоваренный и бедные устрицы в сопливой воде,
Это не ресторан, а просто дешевое кафе с хромающим сервисом.
Сегодня у меня день рождения, столик забронировали заранее стол 7 у окна. Когда мы приехали отметить, именно наш столик был занят нам так внятно и не объяснили как так получилось, почему отдали стол, который был забронирован. Просто предложили отметить за другим. Было не приятно, я специально забронивала стол который более уединённый. Это последние посещение и одной звезды мало. В пустом заведении отдали именно наш забронированный стол! Ну конечно ушли праздновать в другое место!
Ресторан Веранда Italy Food порадует вкуснейшими блюдами и десертами, прекрасная атмосфера радушия и гостеприимства, в этот ресторан хочется возвращаться снова и снова чтобы отведать все кулинарные шедевры шеф повара, и это не только мое мнение, мои друзья тоже выбирают это место, чтобы с удовольствием провести свободный вечер
Веранда - это уже место с многолетней историей, в котором бывали несчетное количество раз. Приятно было то, что ресторан обновили. В Саратове на свет мест куда хочется ходить. Но некоторые блюда удивляют. Летом заказала пасту с цыпленком.. до сих пор жалею, что не поделилась отрицательным мнением с официантом о ней. Не могу понять, почему в пасте с цыпленком вместе с цыпленком бекон??? Этого я никак не могла предположить.. и еще столько всего лишнего в блюде, сами фетучини далеко не аль денте, цыпленок как отдельно стоящий элемент еще и сам по себе в каком-то соусе, микро зелень эта везде, соус в пасте, масло зеленое, сыр.. блюдо простое и понятное, зачем его так усложнять?
Отличный интерьер и месторасположение. Приветливый персонал. До заказа только положительные эмоции. Думали, что они имеют отношение к одноименному ресторану в г. Санкт-Петербург, так как были некоторые позиции из меню схожи, но это далеко не так. Отрицательная оценка дана по итогу посещения данного заведения. Например, салат с хрустящей корочкой из баклажан с помидорами и кунжутом был приготовлен неправильно, он был далёк от оригинала. Вкус баклажан отсутствует, так как он практически зажарен в толстом слое муки, корку которой с трудом протыкает вилка. Пицца с грушей, также отличается от оригинала, так как скорее всего использовалась консервированная груша. Горячие вторые блюда понравились, за исключением: овощей на мангале, которые были сырыми, только отпечаток от мангала на овощах, указывал на что они были там. И будьте готовы, что стейк будут приготавливать примерно 1 час, по крайней мере, нам так повезло. А просьбу посадить в зону для некурящих, в последствии проигнарируют. При этом, рядом за столиками будут курить не только кальян, но и обычные сигареты. P.S.: Коктейли понравились.
Еда очень вкусная, тар тар из угря прямо удивил) Пицца вкусная) А вот официанты не очень расторопные, лишний раз не подойдут. Долго ждали когда заказ примут, может конечно пятница аншлаг, но стол что похоже нас пришли обслужили раньше. Хорошая администратор)) подобрала нам столик как просили))) дополняю отзыв, недавно вновь посетила кафе заказала флетвайт кофе, удивила цена пробили как 2 капучино итого 600руб за кофе -я в шоке, там коктейли алкогольные дешевле. Не может кофе стоить 600 руб, это же не аэропорт
Ожидания от кухни были гораздо выше. Сравнивали с другими ресторанами того же ценового уровня, но вообще не дотягивает, половина блюд была плохо приготовлена: судак никакой, просто пресный, сырые овощи после гриля. Спасибо за комплимент (медовик) после переданного официанту мнения о блюдах. К обслуживанию и обстановке вопросов нет, но кухню нужно подтянуть, чтобы она соответствовала ценам и общему имиджу ресторана
1. Сервис относительно безучастный. При неполной посадке в будний день официанты растерянно ходят мимо и игнорируют просьбы подойти.
2. Еда оставила двоякое впечатление. Что-то было очень вкусным, что-то совсем невкусным, а что-то довольно спорным.
3. Напитки вкусные, коктейльная карта разнообразная.
4. Обслуживание за столом оставляет желать лучшего. Новые блюда подавались до того как убирали грязную посуду. Из-за этого за столом возникал хаос с тарелками. Шоу-подача тартара показалась максимально неуместной. Перемешивание сырого мяса на открытой веранде и не эстетично и не гигиенично. Обычно шоу-китчен это что-то яркое: фламбирование, смокган, сухой лёд... а тут замешали мясо...
Сервис и кухня 3/5. Бар, расположение и оформление 5/5. Средняя оценка 4.
Место атмосферное.Шикарные сыры из собственной сыроварни.На этом все. Блюда странные и приготовлены не на уровне заведения. Официанты очень ленивые. Праздновали свадьбу, за молодыми был закреплён конкретный официант, за все время ни разу не подлил напитки, не обратил внимание на упавшую вилку и тд.
Отличное расположение, современный интерьер. Вкусные блюда, меню богатое. Порции, правда, маловаты) и цены очень даже приличные) Обслуживание ресторанное. Отмечала здесь юбилей. Компания наша запуталась в официантах - не было одного закрепленного за столиком, когда нужно было обратиться - долго звать и ждать. Суетливо получалось. В остальном все понравилось. Вкусные настойки собственного производства)) 🥂👌
Заведение не на каждый день, хотя кому как)) 😉
Отличное обслуживание, просторно, великолепная кухня. Неожиданно "средний" чек, при высоком качестве блюд. Фокачча с вялеными помидорами - как в Неаполе. Равиоли "четыре сыра" - большая порция, много вкусного соуса. Фокачча 220 р+ равиоли 400 р = за 620 рублей вкусная, изысканная еда, в стильном интерьере. Это приятно удивило, такое редко встретишь в Саратове. Спасибо и владельцам, и персоналу! Молодцы !
Атмосфера располагает к отдыху. Летом открыта веранда, но на ней разрешается курить, имейте это в виду. В зале курение запрещено.
Быстрая подача блюд. Достаточно вкусно. По субъективным ощущениям немного завышен ценник.
Вкусное место!!
Интересное меню, особенно, если смотреть на сайте ресторана, хочется попробовать всё.
Веранда располагается на втором этаже, там есть уличная и закрытая зона. Интерьер приятный. Если бы не дождь, обязательно выбрала бы место на открытом воздухе, от туда хороший вид.
Еда и напитки вкусные. Впервые пробовала запечённые устрицы, интересный и необычный опыт) Очень понравилось сырное меню, особенно буррата и страчателла.
В целом остаются положительные эмоции после посещения данного места.
Очень приятное место! Попали с родителями на живую музыку с таким же приятным репертуаром
Хороший интерьер, вкусная еда (в том числе отличный салат с хрустящими баклажанами и необычная телятина - как нам сказали, по американской технологии, - которая несколько суток мариновалась в специальном составе, ооочень вкусно и сытно)
Цены я бы сказала, что выше среднего, но все было оправдано!
Отдельно хочу отметить, что официант Дмитрий был максимально внимательным и отлично справился со своей работой)
Очень красивое, атмосферное место!
Очень приветливый персонал, обслуживание на высоте, на все 100!
Шеф-повар профессионал своего дела!
Блюда свежайшие и очень вкусные!
По просьбе адаптировали блюда для детей!
Расположились с друзьями на веранде, хотя на улице была жара, в это время это наверняка было лучшее решение, хороший вид и ветерок.
Пили холодное просекко розовое, белое и закусывали оливками, сырами местного производства, все не помню, попросили сделать фитучини по спец заказу. Официант действовал профессионально, всегда рядом. Получилось прекрасно.
Место постоянного моего посещения.
Качественное обслуживание и кухня соответствующие статусу заведения.
Из несомненных плюсов, в летнее время есть столики на свежем воздухе.
Однако, при полной посадке порой приходится долго ждать или ловить официанта.
Заказывали 2 разные пиццы и 5 разных блюд из меню пасты. Всё очень вкусное и порции объемные. Обслуживание и обстановка приятные. На ДР сделали скидку на меню кухни 15%.
Отмечали годовшину свадьбц с семьей. Все на высшем уровне, как всегда. Обслуживание, кухня, подача. Обязательно вернемся вновь ! Спасибо за такое замечательное место в нашем городе! А пицца с карамелизированным луком это отдельный вид искусства! Надеемся вернется вновь в меню ☺️
Испортилась «Веранда». Каждый раз приезжая из другого города приходила пообедать или поужинать сюда. В последний раз обслуживание просто отвратительное. Стали подниматься на летнюю веранду, судя по времени, (было около 14:00, суббота)- мы были первыми гостями. Официантка, сидевшая на стуле с задраными ногами на другой стул, сидела покуривала электронку. Подняла на меня глаза и опустила. Только как я встала у входа она соизволила встать и поздороваться. Другой официант пригласил нас сесть за любой свободный столик (ресторан был абсолютно пустой), спасибо ему за внимание)) Подошла администратор с меню, с вопросом «А вы бронировали стол?», я ответила «А надо было?», Она - «вообще-то дааа 🙄». Напомню время- обеденное время выходного дня. Стала уходить от стола- повернулась ко мне и сказала «это меню наше!». Ну как бэ.. я поняла…
Блюда принесли достаточно быстро, выделю пасту с морепродуктами, действительно вкусно. Тар-тар из угря тоже был неплох. Но ризотто с лангустинами- даже не альденте- сырой рис. Пообедав, я попросила счет, официант пришел сразу с терминалом. Ушел. Закончив трапезу, мы стали уходить, ни одного человека из персонала мы так и не увидели. До свидания сказать было некому. Больше мы сюда не придем. Очень жаль.
Начнём с бронирования. Дозвонился с 3 раза. Поднял трубку молодой человек. Я спрашиваю - работаете ли сегодня? Забронируйте стол. Его ответ - да работаем, бронировать ничего не надо. Мест много. Людей мало. Я спрашиваю - детская комната, или уголок есть? Он - есть, но она сейчас забита... Склад.. Ну, что ж.. Выезжаем. Дорога заняла 4 минуты. Заходим с семьёй в заведение, а из свободных мест - в углу, в зале.. Настроение уже никакое. Заняли место. И всё. Минут 15(!!!!) никто не подходил. Поднимал руку, звал. Решили с супругой уже на выход. Подходит парниша, официант. Ну да ладно. Кухня вроде съедобна) а вот с сырами собственного производства... Беда! Ребята! Бросьте это дело! Не ваше это - варить сыры. Названий много. Вкус - ужас. И ведь всё запечатано. Проверить бы, попробовать. В общем, сам виноват!)) не рекомендую!
Никому не советую:
На входе не встретили, пришлось самим выбирать столик, рассаживаться - хотя мы бронировали. Стулья все пыльные и липкие, чтобы сесть в белых вещах. На полу грязь, валяются какие-то бумажки.
Официант с каменным лицом, ни здравствуйте, ни до свидания. Это задаёт аналогичное настроение. Описание блюд не знает, называет общими словами.
Принесли холодную пиццу, как в школьной столовой - разогретую в микроволновке. Мы попросили переделать, ни извинений, ничего, недовольно забрали холодную и унесли. Принесли другую - точно такую же холодную. Это ваша «пицца из печи»? На подносе для пиццы - остатки желтой тряпки, которой его протирали.
В общем, зря потраченное время и деньги. Десерт в виде извинений в этом случае был неуместен. Слова «Италия» и «ресторан» не соответствуют этому заведению. Именно поэтому в 17:00 в будни здесь было абсолютно свободно.
Кухня и персонал выше всяких похвал! 👍 Единственный минус для некурящих это то, что при входе на террасу находится место для курения и табачный дым чувствуется на всей террасе!
Очень вкусная кухня, несколько раз был в этом заведении в вечернее время и в обед. Ценник немного выше среднего по городу, но блюда этого реально стоят.
Прекрасный ресторан. Очень вкусно. Супер обслуживание. Вообщем рекомендую. Для меня это было открытие в Саратове. Хотя ресторан уже давно открыт, но обычно хорошая локация губит кухню и обслуживание, но это не тот случай! Прекрасное место для того чтобы отметь праздник или просто провести семейный ужин.
Суперское место, очень вкусно готовят, отличные официанты.
Были с семьей в отпуске в Саратове, обедали (бизнес-ланч) и ужинали у них несколько раз, Всем довольны. Цены приемлемы.
Официанту Дмитрию благодарность и уважение, так же как и другим сотрудникам.