Ужасно пришли поесть, подали пицу замороженную. Приборы Бери сами пиво напитки сами..... Для чего официанты кавказцы там не понятно. На холодную пицу услышала возглас а что вы не сказали разогреть. Фурцевой так держать. Жаль вас.
Ну что сказать…?? Это провал… Почти хамское, не культурное отношение персонала к посетителям. Складывалось ощущение, что я пришёл выпрашивать еду, за которую плачу свои деньги. Еда отдельная история… "шашлык" смогут разжевать только собаки. И то, если будут глотать целиком. Пиво на вкус протухшее. Заказал а пить не стал… В общем КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎👎👎 Днище…
Приятно удивила местная пицца, не плохой выбор меню, приветливый персонал, девушки принимающие заказы на вид очень серьёзные и сосредоточенные, не впечатлило пиво и супы(
Впечатление очень ужасное, не кафе, а обычная столовка!
Если вы считаете себя хорошим кафе, так необходимо иметь официантов, которые будут обслуживать столы, а не клиенты самостоятельно ходить за едой!
Заказывать еду так же клиент ходит сам к стойке!
Внешний вид сотрудников, ужасен! Волосы висят, маски спущены.
Никакой клиентоориентированности🤦🏼♀️
Спасает только, более менее вкусная еда.
Уважаемый работодатель, не экономьте на официантах. Будучи приезжими клиентами, в шоке
Интересное кафе, где можно поесть нахаляву в час пик)
Люди стоят в очереди и оплачивают заказы, далее рассаживаются по местам. После приготовления все блюда выставляют на стол, подходи и бери. Так можно прихватить чужое легко. Крайне был удивлён такой подаче)
Готовят вкусно, брал кебаб, хачапури и салат
4.11.2021 делали большой заказ. Заказали пиццу, роллы, картошку фри, сырные шарики, баклажаны и кебаб говядину. Сразу скажу, что все приехало холодное. Хотя заказ делали за 3-4 часа. Из всего списка нормально была пицца и роллы, остальное было не очень и заказывать не рекомендую. Возможно из-за того что было холодное.
При заказе на сайте сырный соус был Хайнц, а привезли совсем другой. Также заказывал шашлык (смотрел по фото на сайте) а оказалось это люля-кебаб, а не шашлык.
Вместо того, чтобы язвить в ответ на негативные отзывы, руководителю лучше сделать выводы. Персонал абсолютно не приветливый, не вежливый, на кассе встречают так, будто ты пришёл в долг попросить. Отбивают всякое желание прийти ещё раз. В принципе, и по "официальным" ответам под отзывами становится понятно, что клиентоориентированность не ваш конёк
Брал на обед свинину под грибным соусом. Весь кусок пришлось оставить, не дуется абсолютно, как резиновый сапог, одна жила без мяса. Звезду добавил за соус с гарниром. Персонал безучастный, как будто им мешаешь заниматься своими делами.
Большие порции,цены конкурентные,приятный зал.Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Леонидовна
Дегустатор 3 уровня
21 декабря 2021
Как то семьёй решили куда нибудь сходить покушать, и остановились на этом месте. Интерьер не плохой, вкусно кормят, вроде бы всё чисто, НО... на дворе 21 век, уже можно повесить табло для заказов, а то непонятно где что искать для заказа, а потом дали чек и сидишь чего то ждёшь, а твоя еда уже остывает, куда потом идти....в общем не удобно. Время ожидания, ну мы заказывали шашлык и пиццу, шашлык быстро в микроврлноаочке погрели, а вот пиццу ну мин 20 ждали.
Красивое место, вкусно кормят, блюда выглядят как в меню, достаточно красивая посуда, а вот приборы (особенно вилки) оставляют желать лучшего, гнутся как в столовой.
А вот обслуживание подкачало...
Кафе разделено на две зоны, которые никак не обозначены, и посититель вряд ли сможет их увидеть. Одну из зон обслуживают официанты. На практике официанты подходят к клиентам в обеих зонах по своим предпочтениям.
Но в целом приятное место, не дорого, красиво и вкусно.
Был на днях там,сидят какие то алкоголики ругаются матом,кругом много детей,администратор ходит ничего не делает,хотя бы замечание сделал ничего.Шашлык не брать из курицы точно,просто мясо немаринованное пожарили потом специями натерли.Это уровень привокзальной забигаловки для алкашей.С каждым годом хуже и хуже.Только пицца вкусная.
Отвратительное обслуживание, с персоналом надо что - то делать. Больше нет желания посещать данное заведение.Так же недавно побывала в кафе около пляжа Теплый берег от Венеции. Пришла заказать пиццу и напитки. В итоге девушка сказала что пиццу привезут минут через 20.В итоге просидели больше часа а пиццу так и не привезли. Всё посетители так же сидели и ждали когда же с Венеции привезут пиццу и уходили ни с чем. Странный подход конечно.
Очень ужастное обслуживание , доставка не какая !! Заказала еду привезли через два споловина часа!! Хотя обещали через час двадцать !! Не советую пользоваться это пицерии !!! Уважаемое начальства этого заведения Убедительная просьба наведите у себя порядок в персонале
С виду хорошее заведение, по обслуживанию столовая, официанты только столы протирают за остальным сам должен ходить через весь зал, хотя цены как в кафе. Видно экономят на штате официантов. Персонал не клиентоориентированный, типа че пришёл мы тебя не звали.
Кафе чистое, уютное. На входе санитайзер. Пицца и шашлык были хорошо приготовлены. Обслуживание культурное и быстрое. Посетителей было немного, дистанцию соблюдать было легко. Около кафе много цветов, красиво. Коллективу удачи и приятных отзывов.
1
4
Посмотреть ответ организации
Вадим Петров
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2023
Делают классную пиццу, вкусно можно пообедать. Приятный интерьер.
0 звёзд! Доставку ждёшь от 2х часов. Так ещё оператор не доволен, что ты соглашаешься ждать долгую доставку.
Еду привозят холодной, она не вкусная, особенно ПИЦЦА!
Большая часть по меня отсутствует.
Приехал пообедать 18.05.22г. в 12ч 30мин. Закащал обед на сумму 530р. Доя оплаты была только наличка 5000р, в итоге кассир сакзал сдачи нет с 5000, ни чем помоч не могу!! Рекомендую иметь размен в кассах тем более к обеду, итог простоял 10 мин никаеких мер для того чтобы дать сдачу не приняли, остался голодным, спасибо за сервис👍
Ужасное заведение. Позиционируют себя как ресторан а на самом деле это столовая. Персоналу совсем нет дела до посетителей. Гостей не встречают, что вы есть что вас нет им все равно. Такое ощущение что на вокзал пришли в пирожковую. Покупали солянку - в ней одна какая то непонятная колбаса и все. Вообщем: Отвратительное заведение, персонал не приветлив, столы липкие, еда не съедобная.
За клиентов не борется, так как типо они одни в городе. Не рекомендую никому!
Расскажу по порядку. Пытался заказ еду через сайт. По заказу не перезвонили, в итоге через пол часа у меня получилось дозвониться самому. Начали рассказывать про то, что вес заказанных мной блюд увеличился ( стейк из сёмги и грибы на мангале), поэтому придется доплатить... Дополнительно к этому доставка 3 часа!!! В городе, который пешком за 20 минут можно весь пройти!!! Был пару раз лично. Качество еды на 2,5, уровень обслуживание уходит долеко в минуса!
Заказывали пиццу. Отврат, тесто никакое колбаса дешёвая с каким то привкусом. Пиццу привезли не в термосумке, поэтому была холодная. Вечер был испорчен
Поддерживаю слова о том, что обслуживание так себе. На доставку перезванивают долго, диалог: "заказывали?-заказывала.-доставка в течение n времени".Всë. Платные коробки на доставку-это вообще нонсенс. Если ешь прямо там, поднос с пиццей чуть ли не швыряют на стол. На стандартное "спасибо" ведут себя так, как будто в них плюнули. Что касается самой продукции-вкусно. Особенно мясная пицца, с шашлыком. Правда, описание на сайте тоже хромает и там написано просто "помидор, томатный соус". Ещë берëм сырные шарики. Неплохие горячие блюда, шашлык (к нему вообще 0 претензий), пасты. Шаурма нууу такая, лучше взять в другом месте. В целом, за исключением обслуживания, очень даже советую.