Venera
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1264 отзыва
12 января
Останавливались на 2-ое суток. Всё очень понравилось. Завтраки вкусные. В номере уборка на 5+. Приветливый и доброжелательный персонал. Если что-то нужно, решается всё сразу.
31 июля 2024
Сам отель хороший, но дорогой. Не далего достопримечательности.
Номер был полулюкс, снимали на 7 дней. Гель для душа и шампунь в дозаторах, мини набор ( зуб. Паста и щетка) и лосьон для тела.
Минусы: уборка производилась плохо.
Не понравилось, что мыльно-рыльное в мини упаковках добавляют только по вашей просьбе. (Хорошо,что шампунь и гель для душа был в дозаторах). Про мини наборы выяснилось, когда на 5 день нам зубы стало нечем чистить. Оказалось,что в отеле есть в мини упаковках ещё и кондиционер-ополоскиватель, по приезду его не было и я 4 дня свои волосы бедные еле расчёсывала. Как сообщила девушка клининга они оставляют лосьон для тела или кондиционер и мини наборы обновляют по просьбе жильцов. Каким образом мы должны сообщать обо всём клинингу не понятно. Останавливаться в этом отеле желания нет, советовать знакомым не буду. Если вы едите на 1-2 дня, то вы возможно этих недочётов не увидите. Завтраки ( шведский стол)очень вкусные, спасибо поварам. Ужин не понравился, но официанты доброделательные.
Сняла три звезды из за работы клининга и не понятную систему с мини наборами, т.к мы специально выбирали отель чтоб нам с собой ничего не брать и летель только с ручным богажом. И еще звезду убрала за душ, повесьте занавеску. Всё в воде, приходилось ваши белые полотенца для ног использовать как тряпку для пола и убирать воду,иначе к туалету не подойти.
9 октября 2024
Отвратительно отношение к гостям. При заселении 06.10.24 в двухместный номер стандарт плюс запросили скидку 10% как имениннику 07.10, по акции, о которой заявлено гостиницей - в скидке было отказано, администратор мотивировал отказ комплиментом-поздравлением, которого тоже не было. Заселились на 7 ночей, на второй день 08.10 в номере не уходит вода в душе, образовался застой вытекающей воды , что не позволяет зайти в ванную комнату, подойти к раковине и даже зайти в туалет, оставили этот инцидент до утра, с мокрым ковролином до середины прихожей. Без решения вопроса о переселении, который был поставлен. До ресепшен в этот момент не дозвониться - по прямому внутреннему номеру 400 никто не берет трубку. И вышесказанное невниманием к гостям- высший уровень неуважения, при искусственной улыбке всего персонала.
1
9 января
Номер комфортный, расположение удобное, все места для прогулок в шаговой доступности, персонал вежливый, завтраки на любой вкус.
12 мая 2024
Отель расположен близко и от Кремля, и от улицы Баумана и от вокзала. При этом находится на достаточно тихой улице. Номер просторный с хорошим ремонтом. Есть чайник и холодильник. На завтрак не ходила, не могу оценить. Из минусов: близкое расположение номера к лифту, что слышно. Окно открыть не получилось. В целом, плюсов больше. Хорошее место.
1
12 декабря 2024
Отличный отель. Свежий ремонт, большие просторные номера, хорошая мебель и сантехника, удобная кровать. Здесь комфортно и уютно.
9 июня 2024
Современная гостиница. Хорошее расположение. Есть парковка. Все в шаговой доступности. Приветливый персонал. Хороших шведский стол. Если еще буду в Казани - обязательно в ней снова остановлюсь.
1
16 сентября 2023
Замечательная гостиница. Идеальное расположение относительно всех достопримечательностей Казани. Номера уютные, чистые, с интересным дизайном. Душевая комната вообще на мой взгляд эталон для всех других гостиниц. Приятный завтрак, тихая атмосфера. Отдельная парковка с заездом под шлагбаум также мастхэв в наше время. Расстроились из-за закрытого на реконструкцию ресторана. Но, покуда мы гарантированно при следующем посещении Казани поедем именно в этот отель, надеюсь ресторан откроется. Определенно рекомендасьон, друзья.
29 декабря 2024
Очень уютный отель с новым ремонтом. Понравился номер с Большой кроватью, комфортным матрасом, отличными подушками и отличным одеялом! Не разочарован в выборе
24 июня 2024
Гостили в этом отеле в выходные 21-23 июня. Отель очень понравился. Он только что отремонтирован. В нашем номере вся мебель новая - пахнет деревом) Мы брали номер Бизнес +, других просто уже не было. Номер просторный, современный и уютный. Вода и чай разных сортов. Большая ванная с окном. В номере халаты, тапочки, фен, гель и лосьон для тела, шампунь и щетки с зубной пастой. Уборка в номере и замена полотенец каждый день. Брали завтраки в отеле, они накрываются на первом этаже в ресторане. Нам было вкусно: несколько видов горячего, яичница и омлет, каши, нарезки, овощи, запеканки, пирожные, фрукты… голодным остаться трудно! Вкусный кофе, чай и соки. Расположена гостиница в центре 5 минут пешком до улицы Баумана и Кремля. Получили большое удовольствие от поездки, потому что и город, и гостиница - прекрасны!!!!
6 июля 2024
Прекрасный отель. Хороший сервис. Очень вкусные завтраки. Можно воспользоваться камерой хранения багажа при раннем заезде и позднем выезде. До ж/д вокзала 8 минут неспешной прогулки, до ул. Баумана не более 5 минут. Брали номер комфорт. Если будем ещё раз в Казани остановимся опять в нем. Понравился ресторан Меркурий при отеле. Вкусные ужины, быстрое и вежливое обслуживание, уютная атмосфера, да порции не очень большие, но все очень вкусно
27 июля 2024
Цены на гостиницы этим летом меня пугают, мало того, что высокие, так неоправданно высокие.
Останавливались тут на ночь. Началось всё хорошо, нам выделили номер «бизнес» вместо «стандарт», в чем разница я не очень поняла, может в размерах.
Номер крайне неуютный. Кровать прямо напротив двери, окна на высоте полтора метра от пола, и не смотря на 4 этаж, кажется, что ты в полуподвале. Есть еще небольшое окно напротив кровати, но выглядит как траурное пятно, так как закрыто темно коричневой шторой, которую невозможно убрать.
Дверь в номер неплотная, свет проникает по всему периметру.
Но качество уборки номера очень низкое: на тумбочке следы от стакана или кружки, на подоконнике дохлая муха и пыль, а на постельном белье желтые пятна.
Завтрак по системе шведский стол среднего качества. Выручила национальная выпечка.
В лифте есть музыкальное сопровождение с классической музыкой, но ехать в лифте под «марш Черномора» довольно тревожно.
1
2 августа 2024
Отличная гостиница. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер бизнес - достаточно просторный, есть халаты, в ванной джакузи
20 марта 2024
Отель только после ремонта. Номера чистые, свежие, красивые. Персонал внимательный и приятный. При отеле ресторан Марс. Еда вкусная, но цены высоковаты. Завтраки прекрасные, есть с чем сравнить. Расположение отеля очень удачное, рядом с жд вокзалом, практически в самом центре, до Кремля рукой подать.
3
22 июля 2024
Остановились в данной гостинице, забронировали заранее номер, приехали раньше на 3 часа до заселения, хотели оставить вещи и пойти погулять но нас сразу же пустили в номер ( огромный жирный плюс) очень вежливая , приятная девушка на ресепшен, быстро нас обслужила . Сам номер большой, чистый , уютный , кондиционер работал на ура , что не мало важно при такой жаре и отсутствия балкона и окон в целом) Чистая уборная, всё опрятно и уютно в целом, кровать большая, постельное кристально белое, в номере всё присутствует для комфортного проживания, мы остались довольны 😊 Еще огромный плюс, это завтраки у нас были не включены , но утром мы подошли на ресепшен и оплатили на один раз завтрак , вкусно покушали, ресторан у них кстати отличный. Итог такой! Гостиницу однозначно рекомендую! Это 10 звезд из 5) и в следующий раз обязательно если вернемся, то только к ним!! Рядом с вокзалом, рядом с центром! Идеальное расположение!!! Спасибо большое
15 мая 2024
Отличная гостиница. В двух шагах от центра города, есть парковка для постояльцев. В номере было тихо и спокойно, очень чисто, жили 2 суток убирались каждый день. До улицы Баумана 5 мин неспешным шагом. Завтраки вкусные, разнообразные.
11 апреля 2024
Прекрасное место! Чистые, уютные номера, стильное оформление! Персонал очень приветливый и всегда готов помочь во всем! Завтраки невероятно вкусные, еда разнообразная! Я очень довольна, что именно в этом отеле мы остановились!
Рекомендую)
1
13 июня 2023
Что понравилось:
Расположение (рядом ул. Баумана). Чистый, современный отель. Своя парковка во дворе. Завтрак - шведский стол - хороший выбор блюд, национальная выпечка очень вкусная!
Что не понравилось:
Очень маленький, тесный номер на 3-х, достался с видом на дорожный перекресток. Бирюши в номере есть. Скрипучая раскладушка для 3-его члена семьи, хотя в номере есть маленький, но не раскладной диванчик! Двуспальная кровать узкая 140. Ужасные, высокие, жёсткие подушки!!! 2 подушки нашли помягче от диванчика, надели на них наволочки, у меня вместо подушки были 2 сложеных полотенца.
Вобщем комфотный номер на одного, предложили для 3-х человек!
4
2
28 ноября 2023
Удобное расположение.
Быстрое заселение, раньше 14.00
Приветливый персонал, подсказали, чио в Казани - 2 вокзала и второй не в шаговой доступности
Полотенца меняли каждый день.
Камеры хранения после выселения - супер.
Не очень комфортный и удобный семейный номер из 2х комнат: очень маленькая ванная, не хватает элементарных полочек что-либо положить. Шкаф во второй комнате, не удобно с верхней одежой. Сам шкаф не удобный, только вешалки, нет полок. Нет нигде тумбочек.
2
20 октября 2024
Чистый и уютный отель. Вкусная кухня, приветливый персонал, отличное место расположение - 10 минут пешком до Казанского кремля.
12 марта 2024
Прекрасная гостиница, отличное место расположения, рядом основные достопримечательности, до Кремля 15 минут пешком спокойным шагом. Номер большой, чистый, есть все необходимое. Отличный завтрак, очень приятный персонал. Спасибо большое за приятный отдых.
1
14 апреля 2024
Отличный отель, хорошее расположение, до кремля пешком минут 15.
Семейный номер на 5 этаже со свежим ремонтом в приятном минималистичном стиле и спокойных тонах.
Разнообразный завтрак, только холодный. Но возможно это потому что мы поздно завтракали.
27 июня 2024
«Влюблена в этот город и в этот отель ❤️…»
Красивый отель, приветливый персонал, стильный ремонт в номерах) чего стоят картины в коридорах .. ммм…
Проживала в 508 номере.
Я просто влюбилась в этот номер.
Просто посмотрите, как там красиво ..
@Venera,
Спасибо за приятный отдых и воспоминания 🫶
1
26 февраля 2024
Отличная гостиница. Большие и просторные номера. Чистота и порядок. На этажах везде ковролин, чистый, уборка ведётся постоянно. Персонал на ресепшене приветлив и всегда поможет разобраться с любой проблемой (касающейся отеля). Красивый и уютный ресторан при отеле. Вкусная и разнообразная еда. Напитки тоже отличные.
1
16 марта 2024
Спасибо за теплый прием!!!
Планируем поездку в Казань теперь и на лето, и уже знаем, где будем жить-только в у Вас! Максимально удобное расположение-рядом есть и продуктовые магазины, жд вокзал в 10 минутах ходьбы, все достопримечательности в шаговой доступности)
Приехали раньше времени заселения-нас с удовольствием приняли, номер уже был готов, в номере все чисто, чайник, холодильник, телевизор, чай, кофе)
Уборку проводили каждый день)
У нас были включены завтраки- все очень вкусно и разнообразно)) наедались до отвала))
Еще раз спасибо Вам большое!! Желаю процветания!!
3
27 июня 2024
Отличная гостиница, дружелюбный персонал. Хорошие номера, есть всё необходимое, по крайней мере, нам всего хватило, видны продуманные мелочи, как то: приятное постельное бельё, удобное расположение полки для полотенец в душе. Однозначно рекомендую.
4 декабря 2023
Номер 307 на третьем этаже, вид на дорогу
Сасо расположение отеля очень выигрышное, ходили завтракать в Родину в Бинхартс
Персонал невероятно вежливый на ресепшен, позволили оставить бесплатно в ячейке чемодан до заселения и после выезда из номера!
На втором этаже есть вполне себе приличный тренажерный зал (фото 2,3,4), находится между всеми номерами, сверху видно что не изолирован, не знаю, слышно ли было постояльцам когда бегаю на беговой дорожке, но никто не выходил, скорее всего, все завтракали ;)
У зала отдельный туалет и даже душевая с полотенцами (фото 5,6,7)
И к минусам, к сожалению, на фото 8 показываю фен, слабоват, но приемлимо, на фото 9 и 10 показываю расшатанный кран, на фото 11 и 12 показываю плесень в душевой кабине
3
2
10 сентября 2024
Хороший отель, достойный номер с панорамным окном, разнообразный завтрак. В общем, очень довольны выбором отеля для путешествия в Казань.
4 июня 2024
Очень хороший отель. Крепкие 4 звезды. Расположение неплохое. 10-15 минут до Кремля и столько де до площади Тугая. Есть парковка. Персонал приветливый, еда на завтраке вкусная и разнообразная
3 сентября 2023
Недрогнувшей рукой ставлю 5 звёзд...авансом)
Достоинства:
- удачное расположение;
- гостеприимный и внимательный персонал;
- уютная обстановка;
- гуманная цена;
- много дополнительных услуг, за которые не нужно доплачивать;
- сервис продуман до мелочей.
Недостатки:
- интернет хромает.
Отель производит самое благоприятное впечатление. Расположенный в центре города (до Кремля не более
10 минут пешком), Он предлагает максимум сервиса за минимум денег). При этом "Имерети" оказался одним из самых доступных, куда я обращался в поисках номера. Помимо 2-местного номера за 5200 (безтзавтрака) были предложены тренажёрный зал и парковка для машины без каких-либо доплат!
Обстановка как в холле, так и в номерах, уютная и и оставляет приятное впечатление.
Очень тронуло внимание к мелочам. В номере обнаружились и чай (чёрный, зелёный), и кофе, и шампунь, и беруши! Да, беруши! Они лично мне нафиг не нужны, но внимание к гостям и их нуждам заслуживает похвалу!
Подкачал только интернет. Если вечером он ещё был (телевизор работал), то утром и телефон поведал, что 4G быстрее "вафли" в 100500 раз, и телевизор сообщил, что сигнала нет и работать он настроения не имеет. Уверен, что это временный "косяк" и Отель данную проблему решит))
P.S. Спасибо отелю, что в номерах висят телевизоры "Сбер" - удалось данный девайс поюзать и понять, что домой такое "чудо" никогда не куплю (это уже тема для отдельного отзыва).
P.P.S. Ну какие же удобные в номерах кресла))
P.P.S. Когда вновь приеду в Казань , мой выбор - "Имерети", однозначно!
3
15 августа 2024
Гостиница очень понравилась, у нас был двухкомнатный номер, который полностью соответствовал заявленным фото. В номере были даже беруши (очень пригодились, но не в отеле). Разрешили оставить вещи в камере хранения до заселения и после выезда, причем абсолютно бесплатно. Завтрак - шведский стол, разнообразный, голодным точно не останешься
12 августа 2023
Замечательная гостиница. Номера большие,светлые,отдельной похвалы заслуживает окно в пол. В номере есть всё необходимое,чайник и чайный набор,полотенца,сейф,халат попросила на ресепшн,сразу принесли. На этаже кулер с водой и гладильная доска.
Завтраки отличные,на любой вкус, разнообразные. Есть и каши,и свежие овощи и выпечка. Голодным точно не уйдете.
Расположение отеля - лучше не придумаешь,самый центр. Можно прогуляться до основных достопримечательностей, а можно прокатиться на автобусе,остановка в 2 минутах ходьбы.
Номер убирали ежедневно. Воспользовалась услугой химчистки,постирали одежду и она была уже готова через пару часов.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность персоналу за доброжелательность,отзывчивость и ненавязчивость,это очень ценно. Все мои просьбы выпали на долю администратора Юлии. Всё решала быстро,без проблем и с улыбкой на лице.
Рекомендую однозначно.
4
27 июля 2023
Прекрасный отель с удобной локацией. В номере всё, что необходимо для путешественника) Жили в номере 216, окно выходило во двор на детский сад, очень тихий номер,прекрасно) матрас удобный, не мягкий, подушки плотные, мне понравилось, сын любит помягче, ему было не очень удобно. Белье чистейшее! завтрак на любой вкус, и омлет и блинчики и сосиски и хлопья, выпечка -это отдельное спасибо) кефир, молоко, сыр, кофе... В коридоре первого и второго этажа кулер с водой, выше не поднимались. Одно единственное замечание-ковролин пора поменять.
4
28 июля 2024
Были с детками в июле 2024 г. Номер "комфорт +" был настолько чистым и уютеым, как будто специально для нас сделали ремонт. Очень удобное расположение, практически все щнаковые места и достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасный шведский стол на завтрак. Отель полностью соответствует своим звёздам.
18 сентября 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Все в пешей доступности. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
16 ноября 2024
Понравилась гостиница, очень чисто, приветливый и дружелюбный персонал. Место расположения прекрасное, всё рядом.
21 января
Гостиница в самом центре Казани. Все ценральнын достопримечательности в шаговой доступности. Номера новые, если будем ещё в Казани, остановимся там
15 августа 2024
Удачное местоположение. Чистота, уют, комфорт. Вежливый персонал. Очень классно . Описание соответствует действительности
1
10 сентября 2024
Замечательное расположение и сервис. Вкусная выпечка в завтраках. По соотношению цена\качество очень привлекательно.
7 октября 2023
Современный, отличный, удобный, уютный отель, подходит для путешествий с маленькими детьми.
Плюсы:
1. Отличное местоположение, до Баумана 10 минут пешком.
2. Все удобства есть в номере, никаких дополнительных потребностей кроме доп. одеяла не возникло.
3. Приветливый персонал.
Минусы:
1. На полотенцах и постельном белье встречаются волосы предыдущих постояльцев, что говорит о том, что недостаточно хорошо следят за стиркой.
1
1
16 июля 2024
Великолепный отель в центре города, уютно и чисто, приветливый персонал и отличное обслуживание. Вкусные завтраки, мягкий матрас, большие номера. Все очень понравилось, рекомендую
16 мая 2024
Приятная гостиница, чистенько, полотенца меняли каждый день. Дорогие завтраки. Но напротив кулинария, где вкусно и по цене адекватно. Местоположение хорошее. 15 минут неторопливым шагом до памятника Шаляпину
1
1
31 августа 2023
Останавливались в этом отеле в августе, в день рождения. Отель в самом центре Казани. До ул. баумана 500м. Все достопримечательности можно пройти пешком. Расположение отличное. Персонал очень вежливый. Завтраки шикарные. Тариф оплачивали "день рожденье", сделали скидку 10% за номер и плюс в сам праздник принесли красивую тарелку фруктов. Убирают каждый день. Все средства гигиены, зубной и бритвенный набор, тапочки, халаты - все есть. Номер был бизнес комфорт, большой, шикарный. Есть маленькие недочёты по мебели, но это уж кто хочет сильно придраться. Очень жаль, что грузинский ресторан, который находится в отеле, был на реставрации
1
7 июля 2024
Уютный отель. Чисто. Приветливый персонал. Кухня в ресторане отличная. Вкусно и разумные цены. Парковка тесновата, может не повезти с наличием свободного места.
9 августа 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Доволен.... Если придираться - слабый вайфай на пятом этаже и слабая звукоизоляция.
21 июня 2024
Выбрали этот отель из-за его расположения. Исторический район Казани. Близость вокзала. Недалеко Казанский Кремль, пешеходная улица Баумана. При том, что заселение назначено на 14 часов, нас заселили, как только был подготовлен номер, то есть в 12 часов. Особенно приятно было отношение персонала. Доброжелательность, вежливость, готовность помочь. Отмечу чистоту номера. В стоимость входил завтрак. Всё было очень вкусно! В отеле были три дня. Всё понравилось! Недостатков не было!
5 января
Отличная гостиница, номера новые.все необходимое есть . Завтраки очень разнообразные, найдётся еда на любой вкус.
26 июля 2024
Отдыхали двое суток, всё понравилось, номер 508, угловой, окна на две улицы, в номере тишина и комфорт, сплит система охлаждает равномерно, а не как обычный кондиционер, дует в одну точку. На территории отеля имеется собственная стоянка во дворе, для центра города это актуально, вмещает 20 авто, специально подсчитал, при необходимости можно впихнуть ещё 2. Самый шик это конечно же завтраки, есть с чем сравнивать, любим путешествовать по нашей необъятной, в последние годы отели ниже 4х звёзд не рассматриваем, из последнего по ассортименту, качеству продуктов и т.п. могу сравнить с парком Патриот в Одинцово. В общем и целом понравилось всё, от чистоты, новизны обстановки до вежливого обслуживания как в отеле, так и ресторане.
1
23 января 2024
Приятный отель, всё отлично для своей цены. Без очков вообще почти идеально😁 Просторные чистые номера, хороший сервис. Халат по запросу.
Шведский стол на завтрак разнообразный.
Полотенец 3.
Мне близко к работе. Центр.
Не удалось нормально там побыть - одна ночь прошла в поезде, вместо самолёта))
12 мая 2024
Номера небольшие, но со всем необходимым внутри и свежим ремонтом. Телевизор, холодильник, душ, кондиционер, чайная станция - все исправно работает. Очень достойный завтрак «шведский стол» - всё вкусно, разнообразно, на любой вкус. Особенно хочется отметить отменный кофе и приветливый персонал.
