В середине дня работает одна касса, на которой пол часа оформляют возврат товара, в результате скопилась очередь из 15 человек. Открыть дополнительные кассы администрация отказалась. 0 из 10
Хороший строительный магазин. Цены как и везде (в чем то даже подешевле, чем в МЕГА) При наличие карты пенсионера, новосела или "субмарина" - можно сэкономить от 5 до 10%
Отвратительное отношение к покупателям. Приобретали плинтус, в выходной день(24/01/2021) на отдел с напольными покрытиями 1 продавец! Сами выбрали, посчитали самостоятельно нужное количество, купили. Не подошёл цвет, решили сделать возврат в этот же день. На кассе отправили на стойку сервисного обслуживания, там девушка указала на заявление, которое нужно заполнить самостоятельно. Заполнили и встали в очередь на эту же стойку сервисного обслуживания. По очереди были вторыми! Выстояли 35мин! После чего девушка сообщила, что надо сначала подойти в отдел где приобретали и там сдать товар, а потом уже подойти снова к ним! Пошли к отделу, продавец пояснил, что сначала работает с покупателями и потом будет оформлять возврат. Прождали снова полчаса! Плюнули и уехали, тк терпения уже не хватило! Почему-то в магазинах Мега и Леруа возврат товара занимает не более 10мин и никаких хождений клиента по всему магазину нет!
Если что то купить надо , то покупаю там. Делал ремонт в хате в 2019 году. Полностью затаривался там. Главное - ассортимент большой, скидки по определённым дням на разные группы товаров, ну и дисконтная карта выручает
В связи со своей деятельностью принёс этому магазину не мало средств за много лет! Но, то как они (некоторые продавцы и руководство магазина) стали вести себя по отношению к людям, в период эпидемии стало заметно особо! Всегда считал что "МЕГА"это тот магазин который надо обходить стороной,однако,выдают перчатки,антисептик и отношение к людям начиная со входа хорошее,на кассах несколько продавцов! Чего не скажу о "ВЕНАСЕ"на ул.Заозерной, не тебе септиков,не перчаток, (мелочное жадное руководство) не соответственно продавцов за кассой в 18.45 18.06.20г,не считая одной замученной женщины язвящей мне когда я прошу позвать доп кассиров и пытавшейся одолеть поток покупателей из 30ти человек прижимающихся друг к другу так как очередь строить уже некуда! А за стойкой Администрации на мои обращения реакции ноль..! Им безразлично...Было бы правильно чтоб люди туда не ходили вообще! Я свои выводы сделал, доход магазина с моей стороны будет меньше в разы, думаю и Роспотребнадзор тоже сделает выводы и примет меры после моего обращения завтра....!
Приехали за покупками в венас, продавец сделал замечание, чтобы надели перчатки, на вопрос, где они лежали у входа, мы не заметили, был ответ - ПОКУПАЙТЕ! Иначе руководство магазина может попасть на штраф 300к. Прошли до кассы, насчитали 5 сотрудников венас а ходят без масок , в тч и уборщица. Руководство магазина если не хотите попасть на штраф - закупите эти дешёвые перчатки и раздавайте при входе и следите, чтобы сами сотрудники магазина ходили в масках и перчатках. Мы приносим вам выручку и неплохую выручку, наскребите денег на закупку средств защиты. В меге и леруа руководство не стало жалеть денег, выдаёт перчатки бесплатно
В магазине брал бензопилу, краскопульт, ушемку, краску, гвозди, саморезы, замки, и много всякого другого товара, ассортимент очень даже впечатлил,что омрачило, это на мой взгляд мало касс, очереди бывают большие, парковка большая, подъезды все удобные.
Достаточно хороший магазин, строительное все есть, скидосы по карте, товар хороший. Пока только один минус - телеги овно полное, либо не едут, либо заносит.
Магазин очень большой, удобный, огромный выбор различных товаров для ремонта. Порядок, консультанты на месте. Жаль, что далековато и добраться можно на машине. Магазин отличный!
Магазин вроде хорош! Но это на первый взгляд! Если есть желание купить что-то из крепежа, и многое другое, свёрла диски болгарки, электроды и многое многое другое расходники иду в "Мегу". В "Венас" всё самого низкого качества. Будьте осторожны с распродажами и низкими ценами... даже кафель в "Венас" в одной коробке может лежать разного размера!!!!
Потому люблю,что хороший большой магазин.Нету столкновений людей из деревни,быстрое обслуживание покупателей,есть весь асортимент строительного материала и очень внимательный,высокопрофессиональный консультант Константин.
Красавцы во всём. Консультанты блеск! Всё и обо всём расскажут, посоветуют и от ошибки предупредят (в Меге убегают и отказываются от помщи.. Если найдёш кого). Грузчики помогают без просьбы (за приятное впечатление благодарю материально).
Магазин испортился. Купил унитаз с бачком (взял с витрины, очень нужен), при монтаже не обнаружил прокладки между унитазом и бачком. Написал заявление, ответ через две недели. 😊😊😊 Ладно купил другую, так при установке крышки бачка пробка оказалась от другой фирмы.