Витебск, Московский просп., 62, корп. 1этаж цокольный
ВелоСервис
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Школа № 11
287 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
31 отзыв
9 сентября 2024
Привезла сюда свой велосипед 25 июля. Поменяли ручку тормаза, еще кое-что по мелочи: зеркало прикрутили. Заменили впервые (!) каретку на моем велосипеде 7летнего возраста. Еще у меня пластиковая защита цепи сломалась, но тут в наличии не было, так что новую не поставили. Но зачем-то сняли крепление к этой защите. Когда спросила, то сказали поискать в магазине и они поставят. Ок. Привожу пластиковую защиту 20 августа. Мастер: - с вас 40 рублей...
Как? за что? Говорю, что если б крепление не сняли во время ремонта, то вся работа - это сделать одну дырку в пластиковом щитке под болтик.
Мастер пошел на принцип и сказал, что раз я вот такая жадная, то крепление щитка цепи он поставит, а щиток не будет ставить принципиально. Тут видимо, не в курсе, что такое договор публичной оферты..ну да ладно. Забегая вперед скажу, что на установленное крепление мне в другом месте бесплатно поставили щиток. Сделали дырку и прикрутили за 3мин.
Вернемся сюда: раскрутил шатуны, каретку, поставил на место моё крепление для щитка, сам щиток не ставит, возвращает велосипед со словами: а вы в курсе, что у вас вода в стакане и поржавели подшипники? Конечно, не в курсе! Каретке и 1мес нет, почему уже ржавая? по лужам не езжу, но две недели назад (!) один раз под дождь попала.(напомню, что моему велосипеду 7лет и замена каретки потребовалась впервые, а тут - 1мес и "у вас ржавые подшипники").
Спрашиваю мол что делать? эдак мне каждый сезон 100р отдавать придется на каретку (или на то и расчет?). Сказали, что ничего не сделаешь, вода будет попадать.
К тому, что вода попадает, вопросов нет. А вот к тому, что за 25 дней эксплуатации и один дождь, уже ржавые - есть вопрос к качеству детали. Ладно. Поискала на форумах. Другие мастера делятся опытом. Кто дырки в стакане сверлит, кто еще что-то, но в целом советуют при замене каретки максимально смазкой стакан забивать ибо своей смазки с завода в каретке мало. И вот при таком подходе воде меньше шансов "добраться" до подшипников. И говорят, что по опыту даже самые дешевые каретки тогда годами служат! Возвращаюсь в ремонт с попыткой "помириться" и не заканчивать на негативной ноте. Прошу "забить стакан смазкой" с моей оплатой. Но… отказывают. Мол мы с вами работать не будем, так как нашему мнению вы не доверяете (ребята, ну почитайте уже законы что ли)... далее дословно "..и вообще чего это вы решили, что у вас там ржавчина? Мы же могли и не говорить вам.." (с) администратор. Тут без слов, одни эмоции как говорится...прям демонстрация честности и логики. Красавчики.
Короче, за ручку тормаза до двух баллов увеличиваю оценку, а остальное - подрыв моей нервной системы, нежелание перенимать опыт и учиться.. как в квн типа "Машенька учится? Нет. Машенька уже умеет", так что в топку их. Отдельное мнение об администраторе: рука-лицо.
1
1
28 мая
Магазин хороший. Подскажут всегда по комплектующим. Очень большой выбор.
17 июня 2024
Хороший вагазин и велосервис. По моему мнению, можно доверять мастеру. Изложить проблему, мастера предложат решение, я считаю, за нормальную сумму.
2