ВелоДрайв
50 отзывов
25 марта 2023
отличный ремонт велосипедов! всё подкрутили, подвинтили, корзинку красивую приделали и я полетела :)
ребята толковые, вежливые
отдельное спасибо мастеру Ярославу, помог спустить велосипед на 1 этаж, когда делают чуть больше, чем должны, это очень круто! 🌸
1
24 апреля 2022
Давно хотели мужу купить новый велосипед. Сегодня посетили магазин «Велодрайв» на Железноводской улице. Были приятно удивлены, увидев огромный ассортимент товаров. Персонал магазина очень вежливо объяснял и показывал нам разные велосипеды. Не было никакой навязчивости, что для нас очень важно. Муж с удовольствием выбрал себе подходящий велосипед для прогулки. Свой выбор мы остановили на велосипеде King Al 3 2021 от Welt. Сегодня мы уже протестировали своего нового спутника в парке и очень довольны покупкой. Выражаем огромную благодарность за ваш профессионализм и желаем вам дальнейшего процветания.
7 мая 2023
Спасибо огромное мастеру Дмитрию) оттюнинговал любимый старенький author outset просто на отлично - теперь не ездит, а просто летает))) да ещё и получилось дешевле, чем планировалось)))
21 сентября 2023
Отличный магазин, несколько раз обращался и зачастую даже денег не берут за мелкий ремонт, бесплатно колеса подкачивают гайки подкручивают и тд радует что работают допоздна и даже поздним вечером можно приехать и отремонтироваться
18 апреля 2023
Ассортимент никакущий. Никогда ничего нужного в наличии нет. Даже самых банальных вещей.
Как-то пробил колесо недалеко от магазина, С собой инструмента не было, зашёл к ним. Мастер удивлённо хлопал глазами и не мог понять как снять колесо (он тогда первый раз в жизни увидел ось без qr). Снял сам. Потом он никак не мог снять покрышку с обода, даже используя монтажки. В итоге покрышку я тоже снял сам. Голыми руками. Без усилий.
Мне кажется, что лучше не предоставлять людям услуги мастерской, чем делать это так.
2
5 мая 2023
Разводят на деньги, срок ремонта за замену задней оси на велосипеде почти неделе, в надежде что докинул бы денег за срочность. В веломастерской рядом за час и в три раза дешевле. Сколько снимать ось по времени, для нормального мастера, знаю и поэтому действия сотрудников расцениваю как развод на деньги.
13 июля 2023
Спасибо ребятам, которые обожают свою работу и всегда помогут с выбором или починкой железного коня.
1
5 января 2023
Хороший магазин, много ассортимента, приветливые продавцы,интересные акции и скидки , купили ватрушку надеюсь прослужит долго
28 мая 2021
Отличный магазин,хороший выбор самокатов,велосипедов и аксессуаров,хотела выразить большую благодарность консультанту Константину, очень вежливо,быстро и легко смог подобрать мне велосипед, а также помог спустить его на улицу.
Вы обрели постоянного клиента,спасибо вам огромное.
10 февраля 2023
Нормальный магазин с умеренными ценами. Достаточно большой ассортимент, хорошийперсонал. Рекомендую.
1
22 июля 2021
Спасибо за прекрасное обслуживание продавцу магазина на Приморской Максиму! Проконсультировал нас мужем по поводу крепежа к велосипеду. Благодарим за профессионализм и доброжелательное обслуживание! Обязательно будем приходить за покупками сами и рекомендовать друзьям!
29 апреля 2022
Была в этом магазине с ребенком. Выбирали ему велосипед на лето. Ребенок сам маленький, а я не катаюсь, поэтому надежда была на продавцов. С нами работал консультант Иван. Мне очень понравился вежливый сервис. Иван помог выбрать подходящий велосипед для моего ребенка, дал возможность опробовать его. Покупкой остались очень довольны! :)
1
1 июня 2023
Заслуженная 1 звезда и то не за что ее ставить
7 раз обращался по поводу ремонта велосипеда
То они не могут, то ценник в 2 раза а то и в 3 раза дороже чем по рынку
25 апреля 2022
Лучший работник месяца — «Иван».
Купила крылья 3 недели назад. Пока ехала, заднее крыло сломалось (некачественный пластик) и отвалилось. Принесла обратно в магазин, крылья забрали, и обещали рассмотреть заявку и вернуть деньги. Потом позвонили, сказали, что заявку на возврат одобрили и нужно прийти с паспортом и картой в магазин, получить манибэк. Я зашла к ним в свой обеденный перерыв на работе: обычно такие вещи делаются быстро. Работник на фото очень долго увиливал от возврата: говорил, что возврат будет делаться от получаса времени минимум и что это очень сложная и долгая процедура. Рядом у кассы стоял его друг и все это наблюдал. Времени ждать у меня не было, я предложила позвонить директору или обратиться к коллегам за помощью. Он пошел в кабинет, где сидел коллега, вернулся и сказал что тот очень занят и не может сделать возврат. Потом он написал кому-то в ватсап, и там тоже что-то не получилось... Потом он достал лист бумаги и начал писать ОТ РУКИ заявление, делая все нарочито медленно. И напомнив еще раз, что ждать придется никак не меньше 30 минут, а то и больше. Я расстроилась, забрала паспорт и ушла, подумав что 890 р не стоят того, чтобы задерживаться на обеде и стоять от получаса в магазине. Но через минуту вернулась, чтобы узнать имя этого сотрудника и сфоткать — оставить отзыв на гугле. Я спросила как его зовут, потому что хочу оставить про него отзыв в Гугле, на что он (при своем друге, который стоял рядом) соврал, что его зовут Иван. На его значке было написано Александр, я сказала ему об этом, он не смутился, а согласился, что он врет и развел руками. (Обратите внимание на выражение его лица на фото. Хотели бы иметь такого сотрудника в своем магазине?). Его другу было стыдно за него, и это было видно. А «Ивану» — нет. Я начала возмущаться, и это услышал коллега из кабинета, к которому сначала заходил этот сотрудник, чтобы попросить помощи. Он вышел и предложил сделать мне возврат сразу. И сделал мне его за несколько минут, распечатав форму на возврат на принтере. Из-за лживого работника ставлю 1 звезду магазину.
4
5
16 августа 2023
Сотрудники работают не в надлежащем виде (грязные, неопрятные, с запахом алкоголя) и совершенно не заинтересованы в клиенте. Отвечают и консультируют нехотя, по телефону говорят одно, на месте - другое. Каждый занимается не пойми чем и до меня никому нет никакого дела. Не знаю, как обстоят дела в остальных магазинах ВелоДрайв, но в этот обращаться никому не рекомендую.
1
1
4 июля 2022
Забирала онлайн заказ, проблем не было - сотрудники оперативно нашли заказ и отдали. Но - попала в час пик, несколько человек выбирают - оба консультанта заняты. Плюс была в магазине в +30, очень душно, через пару минут ощущение как после бани, дышать нечем. Как там выживают сотрудники - вообще загадка для меня
30 июня 2023
Забегал настроить новый велик, купленный с рук. Все посмотрели, дали советов как ухаживать и что делать, что не делать. Настроили передачи, проверили тормоза, подкачали колёса. Быстро, просто, без «в карбюраторе конденсат» ;) спасибо вам большое!
17 июня 2023
Магазин б/ушных великов. Продавцы квалифицированные, место так себе. Но если беретесь б/ушку по 20 косарей продавать, вы хотя бы их помойте?!!!
13 августа 2022
Огромное спасибо мастерам сервиса! Посетил несколько веломастерских, мучился сам, но никак не мог настроить передний переключатель claris на своем outleap. И наконец свершилось чудо, на велоезде я посетил их стенд и теперь все работает безупречно! Огромное спасибо!!!
1
25 апреля 2022
Хороший веломагазин, но что самое главное достаточно большой ассортимент аксессуаров. Но большой минус в том, что очень мало для шоссеров
22 августа 2023
Хороший магазин, всё рассказали помогли с выбором
19 сентября 2021
Хороший магазин с большим выбором товара,но расположен на 3-м этаже и лестницы на выход очень неудобны. Но с более удобным расположением веломагазина на ВО нет.
21 августа 2022
Какой ужасный сайт! Сами пробовали заказать на нем что нибудь?
Выбор по метро и по цене. И каждый раз открывается главная станица где черт ногу сломит пока сориентируется по каким параметрам и что выбрать
28 июня 2021
Приехал прокачать тормоз задний. В итоге:
Испачканы в масле ручки, монетки на руле.
Потом видимо пытались очистить от масла и стерли краску на стрелке указателя скорости и надпись на самом переключателе.
После того как уехал на велосипеде, выявилось не правильно собраный механизм указания включённой скорости, испачканы задние тормоза, в результате ужасный скрип и не эффективное торможение.
Вернулся, устранили.
На следущий день еще выявилась глубокая царапина на раме, прям до металла и две мелкие на руле.
Так-же просил поправить кривой тормозной диск, в итоге цена на работу увеличилась, а диск не выпрямили.
И в итоге, вишенка та торте, тормоза не такие чувствительные в сравнении с передним тормозом.
Обратился к ним, потому, как было срочно.
-100500 за качество работ, в велодрайв ни ногой.
2
10 июля 2021
Купили велосипед Format на Приморской, огромное спасибо Ященко Евгению, всё профессионально объяснил, показал, рассказал!!!
Велосипедом очень довольны!!!
23 октября 2021
Очень хороший магазин, продавец подбирает только качественные самокаты и велосипеды, очень большой выбор!
1
1 августа 2022
Очень отзывчивый персонал. Не было в наличии нужного подшипника, они направили к своим коллегам-конкурентам, где я его и купил. Благодарю!
11 ноября 2021
Прекрасный сервис. Помогли с заказом (причём, перечисляя как дешевые, так и дорогие комплектующие), все объяснили, показали. Отличный персонал
1
26 мая 2023
Отличный магазин, супер обслуживание
20 мая 2022
Провели техобслуживание велосипеда, стандартное стоит 1500, исправили восьмёрку. Мне понравилось.
9 июня 2021
Сам магазин неплохой, есть из чего выбрать и консультанты толковые. Но!! Покупали велосипед сыну. И после так называемой - «подготовки» велосипеда, когда мастер в магазине должен вроде бы все посмотреть, проверить и подкрутить, у ребёнка на полном ходу открутилась педаль. Оказалось, педаль была не до конца вкручена. В итоге - падение, травмы, ссадины. Хорошо, что обошлось без серьезных повреждений. Руки бы такому мастера открутить.
1
12 ноября 2021
Покупал велосипед Forward Apache, качество покраски ужасное, через 2 недели появились сколы, начала отслаиваться краска, портиться внешний вид. И это с учетом того, что за всё время велосипед хранился дома и использовался только на выходных. Обратился в магазин, т.к гарантия на раму 1 год, производитель дал отказ. Также не очень качественная предпродажная сборка: слабо закреплены колеса, не работали тормоза.. но это мелочи, по сравнению с ужасным лакокрасочным покрытием.
Хорошие, вежливые консультанты - главный плюс этого магазина.
1
9 декабря 2021
Отличный магазин. Богатый выбор и хорошая мастерская. Всем советую.
17 августа 2022
Видимо персоонал не очень настроен еа работу . Камерц на колесе не смогли заменить . Смех
21 апреля 2021
не слишком большой выбор сидений, аксессуаров, запчастей. но замечательные ребята продавцы.
1
7 июня 2021
В общем магозин хороший только маленький выбор мало кто из персонала может что-то подсказать.
3 февраля 2022
Большой ассортимент товаров, вежливый персонал
6 мая 2021
Замечательный продавец Владимир отлично помог подобрать велосипед.
1
14 октября 2021
Быстро и качественно настроили тормоза. Спасибо вам.
13 мая 2023
Хороший магазин.
15 сентября 2021
Большой выбор велосипедов. Есть велоремонт.
5 сентября 2021
Хороший магазин и Владислав искренний продавец
25 мая 2023
Понравился
26 июня 2021
Норм место. Взял там два велика детям.
13 мая 2022
Отличный магазин
18 августа 2021
Огромный ассортимент, есть что выбрать.
2 июня 2021
Купили!!! Пока довольны!
1
23 апреля 2019
Велосипеды качественные, большой ассортимент товаров
3
2 декабря 2021
Нормально
1
3 мая 2015
Велики и дешевые и хорошего уровня, а жене подобрали круизер. Цены изучил - либо как в интеренет магазах либо дешевле. Продавцы разбираются во всем - порадовало, что не студенты. Одним словом уровень высокий. Рекомендую.
3