Вдохновение
162 отзыва
26 июля 2024
Внутри все обустроено. Прерасные домики, отличные номера. Всюду проложены деревянные дорожки. Вдоль дорожек посажены цветы. Хорошая детская площадка. Готовят вкусно, выбор еды приличный. Хорошие мангальные зоны, где можно приготовить еду и отдохнуть в беседке, где комфортно и в жару, и в дождь.
Для желающих организованы экскурсии по острову. Экскурсия на север острова стоит 2500 рублей со взрослого человека. УАЗ "таблетка" подходит к подъезду Вдохновения часов в 10 и возвращается в районе 18.
К минусу я бы отнес необустроенность площадки для стоянки авто. Во время дождя подъезд к ней размывается. До Байкала, если идти пешком, порядка 1000 метров. Можно метров 700 проехать на авто, далее по деревянной дорожке на пляж.
И огромный минус, который не зависит от Вдохновения, это паромная переправа. Выехали в понедельник из Иркутска в 5:00, подъехали к парому в 8:00 и простояли в очереди 7 часов. На обратном пути (выезд из Хужира в 14:30) ожидание составило около 4 часов.
8
17 октября 2024
Дворик отеля и домики в отличном состоянии,есть деревянные тропинки,беседки,строится бассейн и обустроенные зоны барбекю. Парковки нет,перед входом отель лужи,грязь. В эту грязь паркуют машины,если машина низкая есть риск застрять.
Бронировали отель через Яндекс Путешествие. Бронировали один отдельный домик на два дня, бронирование подтвердили. Когда мы приехали в отель началось самое интересное. Администратор сказал что домик наш закрыт и с доплатой в 1500/сутки предложил номер,а не домик как мы заказывали изначально. Стали звонить хозяйке Инге. После того как мы сказали,что бронировали домик через Яндекс Путешествие стала хамить,говорить что она заселила других людей в наш домик,так как они напрямую договаривались с ней, а Яндексу она не хочет платить комиссию!! Замка редкостная,поэтому не советую бронировать данный отель через Яндекс Путешествие! Слава Богу,что нашли рядом чудесный отель с замечательными людьми,которые нас с радостью приняли.
14
18 января
Красивое место, чистые, уютные номера. Близкое расположение к озеру. Очень вежливый и позитивный персонал кухни))
Одну звездочку сняли за негостиприимный настрой хозяйки и ресепшена, плюс ко всему оказались совершенно не ориентированы по местности, на все вопросы пожимают плечами и ничего не могут сказать.
1
1
19 мая 2024
Отдельные домики для клиентов, зона отдыха с мангалом и верандой. Отдельное здание-ресторан. Вкусно кормят, на выбор дополнительно сухие завтраки, разный хлеб, чай-кофе. Красивый интерьер в ресторане. Отдыхали середина февраля (16.02.24) менее суток, до сих пор ёлки и гирлянды.
В домике чисто, стулья из ротанга, зеркальная дверь, все необходимое имеется, но запах туалета даже ночью. Что-то вероятно, не доделали до конца с этим делом. Мини-фен был, но в розетку не подходил. Раковина прямо игрушечная, ооочень маленькая.
Может номер повыше классом более комфортный, но у нас было все включено в туре Байкал Бурятия-Иркутск, поэтому было то, что есть.
3
6
6 июня 2024
Недавно останавливался вместе с друзьями в этой гостинице(выбрал номер Стандарт) в номере было чисто и уютно. Номера в гостинице есть как бюджетные, так и класса люкс и номера для семей. В гостинице предоставляются много услуг, которые я могу рекомендовать: отличное кафе, организация экскурсий и развлечений на свежем воздухе. Хочу отметить, что постоянным клиентам есть скидка 20%, приятный бонус для тех, кто отдыхает там уже не в первый раз. (Особую благодарность хочу выразить Инге Витальевне, владелице гостиницы, за ее теплый прием. Также выражаю благодарность Екатерине, администратору, за внимательное отношение к моим запросам.)
4
3
3 июня 2024
Недавно останавливался в гостинице «Вдохновение». Хочу поделиться своими впечатлениями.
Заселился в домик. Всё было чисто, уютно, с хорошим ремонтом. В домике есть всё необходимое: удобная кровать, телевизор, холодильник, чайник. В ванной комнате — душевая кабина, фен, набор полотенец и гигиенических принадлежностей.
Персонал гостиницы вежливый, внимательный и отзывчивый. На стойке регистрации всегда готовы помочь с любыми вопросами и проблемами. Уборка номеров проводится регулярно, смена постельного белья и полотенец — по мере необходимости.
В общем, я остался доволен своим пребыванием в гостинице и рекомендую её всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха или работы.
3
6
1 августа 2024
Недавно отдыхала в гостинице "Вдохновение" 10 дней! Хотя брониловали на 7, но очень понравилась гостиница и место расположение, что решили продлить отдых. Превосходно!
Не первый раз отдыхаю на острове Ольхон и "Вдохновение" это просто находка! Большой гостиный комплекс, но в тоже время очень уютный.
Ресторан с завтраками (включены в стоимость), бассейн, мангалы, беседки и отличная игровая зона для детей. Есть разнообразные номера от вип до простых, особенно порадовали ванные комнаты, стильно и комфортно.
Кстати, в номерах есть чайник, фен и все необходимое.
Не хотелось уезжать, обязательно вернусь! Отдельная благодарность персоналу гостиницы и администратору Инге Витальевне. Все на высшем уровне!
3
6
17 августа 2024
Хорошее место для отдыха, большая ухоженная территория. Жили в люксе фламинго на втором этаже с отдельным входом и личным балконом, где никто не ходил мимо 👌номер просторный, есть все необходимое, завтраки хорошие, есть баня (только больше похоже на сауну, т.к. веники не предусмотрены вообще). Персонал приветливый и всегда готов помочь. В общем все отлично)
Из мелких недостатков - нет никаких указателей для поиска базы, а также бассейн - указан в описании, но был не наполнен и не работал 🤷♂️ и автостоянка предусмотрена за забором базы, без какого-либо ограждения, видели неоднократно как коровы чесались о машины 😬
3
20 сентября 2024
Внимательно читайте отзывы перед бронированием и не смотрите на высокий рейтинг. В одном из номеров этого места я пробыла всего несколько часов, но приобрела бесценный опыт 😂 Впервые столкнулась с такой хамкой тире владелицей данного места. Почему места? Грязь, пыль, разруха - это небольшой список увиденного в «номере». Может быть мне не повезло, другие, возможно идеальные. Не повезло и с владелицей по имени Инга. Истерика и просто крики в трубке с ее стороны начались после того как я ей сказала что оплатила через Яндекс. Ингу это очень расстроило, тк она будет платить комиссию Яндексу. Пытаясь компенсировать свои грандиозные убытки начала придумывать, что при таком бронировании завтраки не включены, хотя в брони они есть. В общем через оры и крики меня заселили. Я очень вскользь осмотрела номер и сделала фото, чтобы при выселении все эти поломки на меня не повешали. Такая мысль пришла не спроста, Инга врала не стесняясь и могла так поступить без сомнения. Сделанные фото сразу были отправлены ей, на что началась ее истерика но уже в переписке 😂 и меня «попросили» незамедлительно покинуть «номер» несколько раз. Номер я покинула, нашла другой отель и этот отзыв пишу из него, искренне радуясь, что меня выгнали из этого места. За те же деньги я получила чистый номер, включенный завтрак и прекрасный персонал. Спасибо Инге 👍
9
19 февраля
Такого дна я не припомню. Обо все по порядку:
1) проживание - номер за 3 дня не убрали ни разу
2) санузел - в раковине только холодная вода, душевая кабина качается когда в нее заходишь, полотенце только одно на человека (я молчу что нет для ног, но нет даже для лица). Бумага туалетная самая дешёвая как в СССР, явно не соответствует цене заведения
3) еда (завтрак) - это полный провал! Мощность не рассчитана на проживающих. Из-за наплыва китайцев нас банально не могли покормить, говорили то приходить в 9, то 7 утра! В последний день когда мы пришли в 9 то увидели на завтрак: мороженный хлеб (я не шучу, положили не размороженный хлеб), отсутствие посуды (ждали чашки и тарелки для каши минут 15, хотя мы в этот день выезжали и не могли ждать), запрещают наливать с собой термос в дорогу (мало воды в термопоте). Нет масла и сыра, нет ничего мясного на завтрак. Короче это аут.
4) баня - поставлю 3 балла, т.к. видел и хуже. Но наш спец по баням сказал что она отстой. Я в принципе поранился
5) администрация и персонал - кухня 1 из 5, номера 3 из 5, администрация - 1 из 5 (потому что невозможно связаться нет контактов и она всегда отсутствует, банально не к кому обратиться)
2
31 мая 2024
Отличное место для отдыха вдали от городской суеты с комфортабельными бунгало для 2-3 человек. На территории есть уютное кафе и волейбольная площадка для активного отдыха, также есть все для барбекю. Общая атмосфера создает ощущение уюта и спокойствия, идеальное место для отдыха с семьей или друзьями. Самое главное - Шаманка и пляж находятся рядом, далеко ходить не придётся. Очень рекомендую!
1
3
20 января
Как мне понравилась эта база. Персонал отзывчивый , доброжелательный . В номерах чисто и очень тепло . Ночью горит подсветка , как в сказке . жаль не добрались до Хобоя . хотелось посмотреть по льду. Благодарим за отдых , вернемся обязательно.
1
3
5 июня 2024
Путешествие в гостиницу "Вдохновение" стало для меня не просто отдыхом, а настоящим погружением в атмосферу уюта, комфорта и вдохновения. С первого шага на порог этого удивительного места ощущаешь себя как дома, окруженный заботой и вниманием заботливого персонала.
Номера "Вдохновения" поражают своим стильным дизайном и уютной обстановкой - здесь каждая деталь продумана до мелочей для создания неповторимой атмосферы уюта и комфорта. Пребывание в гостинице становится настоящим отдыхом для души и тела, где можно насладиться спокойствием и красотой окружающего пространства
1
20 июля 2024
Недавно я остановилась в этой гостинице и была приятно удивлена. Все было просто идеально: начиная с приветливого персонала на ресепшн, заканчивая просторным и чистым номером. Завтраки были обильными и разнообразными, с большим выбором свежих фруктов, выпечки и горячих блюд. Огромное спасибо за гостеприимство, я обязательно вернусь со своей семьей! Территория гостиницы просто сказка! Рекомендую
1
3
21 июля 2024
Только вчера вернулись с отдыха, жили в номере Флора, шикарный номер с большой ванной комнатой со всеми принадлежностями, кухоной зоной, холодильник. Расположение базы очень удобное: в дали от главной дороги, нет пыли и шума, рядом Сарайский пляж, Шаманка, кафе. Сама территория базы большая, есть где погулять с детьми, а вечером компании друг другу не мешают. В проживание включены завтраки, за манную и овсяную каши отдельное спасибо, очень вкусные 😊 Отдыхали не в первый раз. Вернемся еще.
2
4
19 июля 2024
Я прекрасно провела время в этой гостинице! Сервис просто потрясающий, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Номера чистые, комфортные и стильно оформлены. Завтраки - настоящее удовольствие, с большим выбором свежих и вкусных блюд. Я определенно рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет отличный отдых!
3
2 марта
Номера ушатанные. Постояльцы в большинстве китайцы. Завтрак - не идеально, но пойдёт. В номере в основном корпусе чуть теплая вода была только по утрам. В остальное время только холодная. В -20 это особенно бодрит. Фена в номере не было. Спать было холодно, батарея чуть теплая. На любые обращения сотрудники реагируют недовольно, даже агрессивно. Администратор Инга крайне грубая, истеричная и неприятная женщина.
Совет: найдите другое место, чтобы не портить себе отдых.
19 февраля
Номер убитый, недоделанный, все двери перекошены, входная не открывается, только ударом всем телом, а в туалет перекошены и не закрывается вообще, не входит в проём.
Еда. Русских кормят только после китайцев, очень сложно подстраиваться под график экскурсий, выезд. Еды мало, не шведский стол, посуды не хватает, ходишь просишь чашку, тарелку, салфетки. На завтрак выдают 1 маленький кусочек мороженой колбасы, кружок огурцы, кусок масла, кусок сыра, яйцо, 1 сырник. Каши можно есть больше, даже пару раз самостоятельно положить в тарелку. Ужас, а не еда. Это опять же, только после китайцев. Китайцев полно, они шумные, кричат, шумят, в гостинице стены картонные, слышны будильники из всех соседних номеров.
За все штраф. Например, нельзя стирать в номере. Постирать свое белье штраф 10000 руб.
Персонал недружелюбный. Сервиса ноль.
В общем, не понравилось
Надеюсь, поток туристов и конкуренция заставят владельцев подобных гостиниц или стать лучше или...
2
4 июня 2024
Идеальное место для перезагрузи. Обзоры здесь конечно незабываемые! Для проживания предусмотрены удобные летние домики, электричество к ним подведено, есть раковина, туалет, душ, что очень удобно. Всё чисто. Неподалеку расположено много интересных мест, которые стоит посетить. Так же есть кафе, волейбольная площадка , походы на лошадях и ещё много разных вариантов развлечений. Очень интересно провели время с друзьями. Остались довольны и приедем обязательно к вам ещё раз.)
11 июня 2024
Посетил я гостиницу,очень уютные номера очень хорошо для отдыха одного человека или семьи очень хорошая атмосфера,Вкусная еда,обслуживание на вышем уровне,очень вежливый персонал.Очень чистые номера хорошее мечто для отдыха советую всем сюда сходить!!!
2
1
9 июня 2024
Приехал, остановился в гостинице "Вдохновение" . Персоналы вежливые и добрые. Заселился, всё было чисто и красиво. Я был доволен что тут было всё,мебель, телевизор, чайник и прочие вещи. Ванной комнате были полотенце, щётка, зубная паста. На стойке регистрации всегда готовы помочь. Рекомендую эту гостиницу.
12 июля 2024
Отличный номер, на втором этаже с видом на Сарайский пляж. Красота! Номер очень комфортный, шикарная двуспальная кровать, телевизор, душевая, фен. На территории есть мангальные зоны, беседки, для детей площадка, батут. По утрам очень вкусные завтраки. Спасибо за время, проведённое у вас
1
3
7 июля 2024
Отдыхали большой компанией в номерах люкс. Новые, чистые номера, отличный интертер с панорамным окном и выходом на террасу. А там еще и прекрасный вид на Байкал! Расположение гостиницы очень удачное, до центра не далеко, так же до пляжа близко. Хороший, плотный завтрак. Очень рекомендую к посещению.
3
1
30 мая 2024
Очень понравилась данная туристическая база. Заселились в бунгало. Они очень чистые и уютные. В них есть все необходимое! Здесь имеются различные виды развлечений, особенно нам понравились экскурсии на катерах. Нам, как постоянным клиентам, действовала скидка 20 %.
7 июля 2024
В гостинице " Вдохновение" останавливаяюсь второй раз. Очень нравится мне это место. Уютные, чистые номера,хорошая атмосфера , очень вкусные завтраки в красивом ресторане .С номеров прекрасный вид на Байкал. Приятная атмосфера, где действительно можно расслабиться и прекрасно отдохнуть. Всем рекомендую, .
2
1
6 июня 2024
Добрый день! Очень уютная спокойная гостиница. Уже не первый раз здесь останавливаемся. На этот раз взяли бунгало с двуспальной кроватью, помимо кровати в комнате стояли стол и стулья. Санузел в номере вместе с душем, ни с кем не надо делить, что очень удобно. Везде было чисто. Приняла нас доброжелательная хозяйка Инга Витальевна. Также на территории имеется кафе и волейбольная площадка, где можно провести свободное время. В качестве постоянных клиентов, нам сделали скидку 20%. Всем рекомендую!
2
17 марта 2024
Были тут. Жили в домике. Домик теплый и уютный, не смотря на минус 25 на улице. Остались очень довольны. Отзывчивый персонал. Вкусные и сытные завтраки.
В домике все необходимое есть:чайник, чашки, розетки, душ, туалет, столик со стульями. Рекомендую бронировать заранее, так как мест в этом месте практически нет.
1
1
11 июня 2024
Прекрасная гостиница с отличным кафе, волейбольной площадкой и увлекательными экскурсиями на катерах. Приятный бонус - скидка 20% для постоянных клиентов. Обстановка уютная, обслуживание на высоком уровне.
8 июня 2024
Отличная и уютная гостинница. Много разных развлечений. В корпусе была идеальная чистота. Еда была горячая, вкусная, продукты свежие.
Спасибо администратору Екатерине за тёплое и дружелюбное общение.
Рекомендую
8 июля 2024
Отличный гостиничный комплекс с отдельными домиками и номерами на любой вкус. Удобная мангальная зона, терраса для занятий спортом, детская площадка, отдельное здание столовой со вкусной едой.
1
2
7 октября 2023
Очень ухоженная и красивая территория, есть детская площадка, мангальная зона и беседки, есть все необходимое для приготовления шашлыка. Мы отдыхали в номере «Новый люкс», свежий ремонт, новая мебель, шикарный интерьер и вид на Байкал. Кафе, пляж, шаманка находятся в пешей доступности. Единственное, что уже не работало кафе и не было завтраков, которые включены в проживание, но нам за завтраки вернули деньги. Нам все очень понравилось, если еще будем на Ольхоне, то обязательно вернемся в это место)))
2
5
5 июня 2024
Отдыхали с друзьями на этой туристической базе. Сняли уютные домики, где есть все необходимые вещи для проживания. На территории также имеется кафе с вкусной едой, проводят дополнительные экскурсии на автомобиле и катере.
1 сентября 2024
Хуже отеля пока не видел, может быть просто так совпало. Завтраки, как в плохой столовой, повара накладывают еду руками, которыми берут деньги. Тарелку дают только одну для всех блюд. Посуда грязная. Из плюса - кофе из кофемашины за 150₽. Номера не убирают, белье не меняют, мусор не выносят. В санузле гигиенический душ, на котором чтобы помыться нужно постоянно держать кнопку. Настроить температуру воды не получилось (то горячая, то холодная). Если хотите помыть волосы, то это не в этом отеле. Слышимость в номерах нереальная. Из плюсов - относительно близко пляж (около 1 километра). Есть беседки с мангалами, но уголь нужно покупать в магазине (дрова брать не разрешают). Решетки и шампура тоже нужно покупать, те, которые есть в ужасном состоянии. При желании устроить пикник нужно учитывать, что ни ножа, ни тарелки или другой посуды, не дадут. Рекомендую администрации отеля делать на этом бизнес.
6
7 июня 2024
Приехал в Иркутск и решил заселиться в гостиницу, расположенную в интересном месте в поселке Хужир на острове Ольхон. При встрече меня встретила добрая администраторша Екатерина, которая порекомендовала взять летний благоустроенный домик. В домике было все чисто и убрано, комфортная мебель и все необходимое для удобного проживания. Место очень понравилось. Рекомендую!
8 июня 2024
Хорошая гостиница для желающих провести время на природе. Домики уютные, оборудованы всем необходимым. Персонал приветливый. На территории имеется ресторан с вкусной и разнообразной едой.
1
10 июня 2024
Гостиница хорошая, цены приемлемые. Довольна, что поситила её, не пожалела. Работники вежливые и гостеприимные. Номера чистые, аккуратные и тёплые. "Вдохновение" - одно из лучших мест, которые я посещала. Всем советую
4 января
Было очень уютно, и круто ! Все сделано от души .. честно говоря , как будто я отдыхал на другой планете и вернулся!!!
1
2
10 марта 2024
Нормальная гостиница, с завтраком. В номерах тепло и даже душновато было. Вода горячая очень редко: рано утром или поздно ночью. Номера и в домиках и мини корпусах. Место не в центре, но есть потайная дорожка через калитку сократить дорогу до Шаманки легко. Оставались на 3 ночи. Магазин Хороший тоже близко))) боллер с кипятком в холле! Есть баня но мы не успели)
1 июля 2024
Отличное место, дружелюбный персонал, очень приветливая девушка администратор работала 29 июня, имени не знаю, но она очень нам помогла и я ей благодарна, рекомендую руководству поощрить данного сотрудника. Есть занятия для детей- небольшая, но функциональная дет площадка и батут. Место рекомендую, в след раз будем останавливаться здесь.
30 ноября 2024
Второй раз уже оказался на этой базе отдыха, как и всегда радует работа поваров и красивейшие виды с территории.
Каждый раз рад снова быть здесь.
2
2
5 июля 2023
Хороший комплекс, удобное расположение, недалеко от пляжа, да и вообще все в пешей доступности, завтраки вкусные, сытные, за них 5 баллов. Сняла одну звезду за 2 момента: бронировали 2 бунгало, заранее за 3 недели уточнили, все ли в силе, бронь подтвердили, но по приезду нам сказали, что нас заселят в номера, а не бунгало, без объяснения причин. (Либо разделить нас, бунгало/номер). Мы спорить и выяснять не стали, мирно заселились в номера, тем более номера тоже хорошие, а у них еще и общая терраса под крышей, в дождь супер удобно. (Но сам факт замены номера без заблаговременного согласования). 2 момент, что в номере «свадебном» в туалете дверь вообще не закрывалась (замок ее изнутри не фиксировал, видимо кто-то его сломал перед нами и умолчал данный факт), и сам туалет был настолько тесный, что на унитаз можно было сесть только сбоку, либо открыв дверь, иначе колени упирались в нее (с ростом 168-175 было неудобно, но все решаемо). Общее впечатление все равно позитивное.
5
3
14 октября 2023
Жили в отдельном домике под названием "премиум люкс".
Территория большая, есть беседки с мангалами, есть наборы в ванной, недалеко до Шаманки пешком.
5 из 10
Домики милые, вроде бы новые, но есть НО.
Первое - это не закреплённый унитаз! Серьёзно? Можно купить два винта за 30 рублей и прикрепить его к полу? Думаешь как бы не навернуться и не сломать сие творение.
Второе - ледяные кафельные полы в ванной комнате, только в тапочках.
Третье - есть светильники бра над кроватью, но они выключаются с общим светом на потолке одним выключателем! Какой смысл в этих светильниках, если их отдельно нельзя включить от потолочного освещения?
Четвёртое - в номере есть три кружки, но нет ложек чайных. Чайник зарос накипью, в холодильнике появилась плесень на двери.
Пятое - отсутствует крепление для лейки душа. Неудобно мыться одной рукой
В итоге создаётся двоякое ощущение, вроде бы домики новые, но все минусы в итоге отталкивают.
Администратора Екатерину интересует только чек об оплате и всё, нет заинтересованности в общении с гостями.
Ответ хозяйки на указанные недостатки можно посмотреть в 2ГИС, хамство
19
22 февраля
Отдыхали в этом отеле в феврале 2025 года в 2-этажном корпусе на 2 этаже.
Из плюсов - очень тепло в номерах, есть горячая вода в душе, правда, в раковине - только холодная. Есть душевые принадлежности, полотенца - по одному на гостя плюс одно полотенце для ног.
Большая удобная двуспальная кровать, чистое постельное бельё.
Есть баня на дровяной печи. Там есть чайник, пакетики с чаем и блюдце с мёдом.
Питание - в ресторане с панорамным видом на Байкал.
Теперь о минусах.
Номера. Холодильника или мини-бара в номере нет, учитывайте это летом. Звукоизоляция в номерах совершенно отсутствует, просыпаться будете с первыми китайцами. Двери в номера зачастую закрываются очень плохо, т.к. дома деревянные, дверные проёмы перекашивает. Сантехника в номерах далеко не всегда работает как надо, нам повезло, а нашим знакомым - нет.
Уборка мусора и всего остального в номерах делается по запросу, но найти кого-то из персонала крайне сложно - на ресепшн никого нет, и на звонки на данные при заселении номера телефонов никто не отвечает. У нас не убирались ни разу, мусор мы вынуждены были оставить в номере.
Питание. Завтраки - на 3- (см. фото). Посуду моют кое-как, чашки - просто ополаскивют водой, приходится выбирать чистую. Хлеб в день отъезда имел запах прокисших дрожжей после разогревания в тостере. Ресторан и весь отель ориентированы на гостей из Китая, поэтому вам придётся подождать, пока они поедят и затем поесть из не очень хорошо вымытой за ними посуды. В ресторане - самообслуживание, посуду вас попросят убрать самостоятельно.
Баня. Топить вам её придётся самостоятельно некондиционными дровами с гвоздями, которые вам предоставят. Золу будете выгребать чем придётся. Веников нет.
Персонал. Его почти не видно, кроме двух официанток преклонного возраста в ресторане. Ресепшн всегда пустой. Мы, когда сдавали номера, просто оставили ключи на стойке ресепшн, отчаявшись кого-то дозваться. Владелица отеля - отдельная история. На любые замечания гостей она реагирует предельно агрессивно. Клиентоориентированность - это точно не про эту даму. Достаточно того, что в ответ на замечание одной из клиенток, расстроенных качеством сервиса ресторана отеля, владелица отеля ударила её по лицу на глазах моей семьи, других моих знакомых и их двухлетнего ребёнка. Я, конечно, всё понимаю, клиенты бывают разные, капризные и прочее, но такое я увидел в первый и, надеюсь, в последний раз.
С учётом вышесказанного отель становится всё менее популярным и русских и всё более - у граждан Китая. Они тут в огромном количестве и повсюду, шумят, галдят, орут.
Байкал и Ольхон - прекрасны, но в следующий раз мы будем отдыхать в другом отеле.
14 сентября 2024
Кроме расположения ничего хорошего.
Заселили не в тот номер,т.к.забронированый в отельном домике полулюкс был почему то занят. В номерах Люкс слышимость,как в хостеле. Завтраки никакие, в самолётах они лучше.
С экскурсиями хозяйка обманывает, после заселения вы ей не дозвонитесь.
Отдых испорчен.
5
10 июня 2024
Ездили на выходных на Ольхон. Забронировали отель в пути. Нас всë устроило. Волейбольная площадка и кафе порадовали. Нам проверили экскурсию на катерах. Спасибо Инге Витальевне за обслуживание. Хорошо отдохнули.
2
1
22 июля 2024
Очень неплохо. Уютно. Благоустроенно. Чисто, но не мешало бы хозяевам почаще затруднять себя уборкой. Одного холодильника явно мало. Водонагреватель явно не справляется с потребностчми гостей, вода часто еле тёплая.
2
21 июля 2024
Впервые выбрали этот комплекс. Поехали группой 19 человек. Бронировали еще зимой с предоплатой и номера двухместные=10 номеров! Накануне прибытия нам объявили, что вместо 3-х двухместных дадут трехместные... А при заселении двухместных из 10, остался один...)) При этом нам сказали, что мы итак нахаляву живем по зимним ценам)). Воды горячей не было в трех номерах, хозяйка полностью игнорировала просьбы наладить. В остальных номерах шла с перебоями. Ответ админа на просьбу нас просто добил: Что вы хотите? У нас же гости! Вместо траты энергии на гирлянды, наладьте бесперебойную подачу горячей воды! Начиная с хозяки и заканчивая поваром- ВАМ сфера услуг противопоказана! Наймите, профессионалов, чтобы соотвествовать заявленному ценнику. И, знайте, что, взяв предоплату, вы гарантируете условия договоренности на момент получения денег от клиента. И менять вы их можете только после согласования с клиентом лично. В общем, друзья, если хотите испортить себе отдых, то вам сюда. Либо едьте только после заключения официального договора с владельцами. Полотенца дают только банные и не предупреждают об этом. Впервые пишу отрицательный отзыв в соцсети. Хамское отношение в этот раз просто вывело из себя.
Слава богу, что тут Байкал- его красота компенсировала все эти нюансы. В этот комплекс ни ногой!
14
7 августа 2024
Гостиница ужасная также как и отношение к гостям!
При заселении в номер дверь в санузел не закрывалась, т.к. не было замка. (на фото входная дверь в гостиницу, но такая же ситуация была и в номере). Предоставили другой номер, но там оказалось еще все веселей. В душевой кабине вместо лейки гигиенический душ, чтобы им воспользоваться нужно постоянно держать кнопку иначе вы не помоетесь. Уборка в номере не производиться, мусор не выноситься от слова совсем.
Шумоизоляции отсутствует от слова "совсем", слышно всё и всех не только в коридоре, но и за стенкой.
Стоит отметить что постельное белье и полотенца чистые.
По питанию.
Завтрак подается в окошко (прям как в фильме "Девячата") порционно, одна тарелка для всей пищи. Приборы лежат кучей на подносе, чистота которых оставляет желать лучшего. Повар руками может подвинуть пищу на тарелке, а потом этими же руками берет у вас деньги за кофе.
В питании единственный плюс в питании это кофе из кофемашины за 150 р.
Плюс проживания в данной гостинице - близкое расположение прекрасного пляжа и горы Шаманка!
8
1
19 февраля
Если вы обычных неприхотливый китаец - это ваше место. Отель ориентирован на массовое обслуживание китайцев. Конвейер. Отсюда и отношение к человеку не как к личности, а как одной из тысяч одинаковых деталей на конвейере. Ни ногой сюда.
1
9 июня 2024
Приятная гостиница, вкусные завтраки, да в принципе вся еда вкусная. Номера чистые и уютные, а персонал всегда вежлив и дружелюбен. И цены хорошие. Советую!