Бронировал домик. При заселении выяснилось, что свободных домиков нет, т.к. то ли кто-то продлил бронь, то ли была какая-то авария. Это при том, что мы проделали шестичасовой путь от Иркутска, а в сам Иркутск мы прилетели из Екб. Предложили другой номер, который типа дороже и лучше. По факту номер меньше, не знаю, на сколько лучше. Пришлось согласиться, т.к. устали с дороги и искать варианты на месте не было желания. Сам номер в целом нормальный. Видно, что все новое, но исполнение сильно храмает. Ненавязчивый сервис, скудный завтрак.
Очень хороший туристический комплекс. У нас был отдельный двухкомнатный дом с террасой, вид прямо на Байкал, не прямо в 2-х метрах, но видно. Расположение удачное, рядом пляж, скала Шаманка. Завтраки приличные, все хорошо организовано
Хорошая база, свежие номера, ожидается экономный расход воды, завтраки и ужины на 4 с натяжкой, много китайцев, в завтрак может не быть свободного столика, но в течении 5-15 минут он освободится.
Посмотреть ответ организации
Артем Т.
Знаток города 9 уровня
7 января 2024
Красивые комфортабельные дома, однако с таким обслуживающим персоналом быстро придут в негодность.
Заселили в номер люкс, который только-только построили, все новое, чистое. Однако в душе не было лейки, пришли поставили лейку от биде.. выдвижная полка под раковиной уже разбухла от воды так, что не закрывается.. а душевая кабина протекает так, что после каждого приема душа образуется лужа на полу. Напомню, мы первые посетители в номере были! На все замечания которые просили устранить персонал отвечал максимально грубо и неохотно. Администратора вообще никогда не было на месте, а на телефон который был указан рядом с ресепшеном никто не отвечал.
Сервис просто ужасен.
Испорченный отдых гарантирован если бронировать данный отель! При заселение вас встретит невоспитанная, грубая женщина представившаяся «хозяйкой» - Инга! Заселять вас откажутся , пока вы не заплатите деньги мимо кассы. То есть , мы бронировали на Яндекс путешествия , оплатили полную сумму , а при заселение номера не оказалось , но если мы доплатим наличными деньгами без чека то номер сразу найден ! Чистой воды вымогательство !!! Яндекс путешествия никак не помогает в решении проблемы , операторы бросают трубку , ссылаясь на то что с отелем они связаться не могут ! Никогда и ни за что не бронируйте данный отель!
Питание на 2 балла как в советской столовой в пионерском лагере.Проблемы с водой. Должны быть сменные вещи стирать в раковине нельзя штраф 10 000 рублей. Хорошая баня, хозяйка на контакт идет но помощи особо не ждите. А в целом хороший вид из окна номера люкс.👍
Нам не понравилось. Не где и никогда нам не приходилось мыться гигиеническим душем. Который стоял в душевой кабинке вместо нормального душа. Вода по расписанию горячяя и то если напомнить. Холодно было. Мусор вообще не выносили.
5
Светлана Владимировна
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2024
Добрый день . Хочу выразить благодарность гостинице за радушный прием и отличный сервиз . Завтраки осень вкусные .
Администратор очень не любит москвичей, чем-то видимо обидели ее в жизни, особенно если вы хотите забронировать через Островок, где цены % на 30 ниже, чем от стойки. Хочет только наличку и будьте счастливы, что она соизволила сдать по ценам островка, так как там «неправильные цены», и написан завтрак, но его за эту цену не будет. При несогласии - выгоняет, наверное думает, что она на острове одна с отелем. На Островке большой выбор номеров, на месте говорит, что их нет, не отапливаются.
На экскурсии пообщались с людьми, кто через Суточно заселился, говорят нет полотенец и сложно мыться, проблема с водой. В общем, кто хочет рискнуть, делайте бронь заранее и приезжайте с уже оплаченной, пробуйте вселиться и соблюсти все условия. А так за эту цену мест полно) Вдохновение и Ольхонский - одно и тоже.
Отличное место для размещения на пару дней. Теплые, чистые домики. Душ с горячей водой внутри. Вкусные завтраки. Есть зона с мангалами. Чисто, тихо
2
3
Посмотреть ответ организации
Natalya Ponomareva
Знаток города 4 уровня
7 июля 2023
Мы приезжали группой 10 человек, всё прошло хорошо. Завтраки плотные, каждый день разные очень вкусные каши и свежая выпечка, плюс омлет и нарезка. Территория, большая, есть беседки, отличная детская площадка и площадка, на которой мы занимались йогой. Если островные особенности, но не критично. Например, в стандартных номерах вода в душе льется, когда жмешь кнопку на лейке, но в делюксах таких ограничений нет. С балкончиков и терасс отличный вид на Байкал!
Спасибо персоналу! Приедем еще
Отдыхали на базе Вдохновения, три дня. Все понравилось и номер, и территория базы, все убрано, везде порядок. Питались в ресторане базы, завтрак и ужин, все было очень вкусно...
Самое плохое заведение, какое есть на планете, путешевствую много, с чем сравнивать есть, в Европе за такое отбирают лицензию пожизненно. Забронировал номер за 2 месяца, оплатил 100%, зная как трудно найти размещение в сезон. За две недели до заселения приходит письмо вам меняют номер, типа жирно вам будет, вступил в переписку на компромисс не идут, в итоге написали, что с таким настроем меня заселять не будут вообще, бронь не возвратная. Пришлось искать другое место размещения. Желаю процветания этому предрриятию.
Снаружи красиво, но как только заходишь в номер-встречает аромат фекалий домашних животных. Номер не закрывался на ключ т,.к. Сломан замок. С водой проблемы. Жесткие скрипучие кровати.
Хамское отношение к посетителям, холодные домики, гостиница не рассчитана на зимнее пребывание, при массовом отключении электричества вы просто замерзнете, собственного генератора на базе нет, трубы с водой постоянно перемерзают, администраторы просто хамят. Никому не посоветую тут останавливаться.
Брала бунгало с видом на Байкал обещанного вида за что платила не было, в номере есть душ, раковина для умывания очень маленькая начинаешь мыться льётся всё на пол, две кровати раздельные, столик диван с мусором. Добродушный администратор и очень вкусные завтраки за это и ставлю оценку.
Были в октябре, при заселении в номере было очень холодно. Сотрудники на это говорили, что нам кажется)) дали обогреватель, за ночь номер согрелся. Не понимаю, почему нельзя было прогреть его заранее. В итоге я заболела и остаток отпуска провалялась в номере.
3
Посмотреть ответ организации
Оля М
Знаток города 9 уровня
14 ноября 2023
Очень понравились номера! Вежливый персонал, с заботой ! Удобное расположение , чисто, комфортно. Все понравилось. Были в сентябре 2023 года. Рекомендую! Спасибо за ваш труд !!!!
Сервис не очень.
Бронь комнаты 35 кв. метров, заселили в 25 КВ. метров.
Не принесли постельное и обругали когда напомнили.
Ещё были моменты, писать плохое не хочется
Комплекс хороший. Сняла звезду за то что, бронировали бунгало с большой кроватью. После внесения предоплаты нам сообщили, что будет 2 раздельные кровати. Мы сказали ок. А по факту заселения нам дали номер, а не бунгало. Так как все домики были заняты. Неприятно.
Хорошее место, на краю посёлка. Есть бассейн, беседки, мангальная зона, кафе на территории. Не понравилось, что отсутствует уборка в номерах.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июня 2023
Не плохой комплекс,гостеприимные сотрудники,расположение тоже хорошее,но не центр,окраина☝ зато не далеко от пляжа!нам показалось,что слишком простоват!ну зато ценник нормальный!
Хорошее, красивое, удобное место. Единственное замечание есть по работе сантехники - в нашем домике при смыве воды в унитазе с жутким шумом включался насос.
Хорошее расположение, отличные завтраки. Цена номеров немного завышен по сравнению с качеством
1
2
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 11 уровня
3 октября 2023
Уютное место. Чисто, тепло, рядом несколько кафе. Персонал ответственный, адекватный, на просьбы реагирует незамедлительно. Хочу приехать сюда ещё раз зимой.