13.01.24 Официантка Анастасия в 20:16 отказалась принести меню, сказав, что кухня уже не работает, не предложив ознакомиться с ассортиментом напитков (в меню есть лист кофе и чая).
Потом спросила про напитки. Но когда узнала, что я пойду в зону выпечки, сказала, что и там я кофе смогу купить и оплатить.
Кофейня, кондитерская, «перекусочная».
Можно по разному называть это заведение , но качество их производства не становится хуже. Снизил оценку лишь за цены, дороговато.
На восторженные и отрицательные отзывы кто отвечает?
Управляющий, администрация?
Если у вас вкусно готовят,а сервис хромает и отсутствует,то лучшее решение больше к вам не ходить или вы измените обслуживание в лучшую сторону? И можно будет спокойно насладиться едой?
Недавно была в кафе Ватрушка на пр.Ленина. Заказали выпечку и кофе, на дне своей кружки обнаружила чаинку от чая. Сказать, что я расстроилась, это мягко говоря. Никто не извинился, что расстроило еще сильнее. Больше в это заведение не хожу.
Очень слабо, ощущение, что открылись раньше времени:
-персонал боится всего происходящего, любого вопроса,
- WiFi «не раздаем» хотя сеть показывает,
- неприятный запах в зале,
- по меню постоянно очень многих позиций нет.
По кухне порядок, вкусно, дизайн внутри тоже приятный.
Очень вкусная еда и пирожные, но обслуживание омерзительное, 20 минут ждали кофе, дважды напоминали о себе. Официант Анастасия, день посещения 2 марта, время 15.30-16 часов
был сегодня в данном заведении ,место хорошее ,еда тоже неплохая ,но официант вместо чая 350 мл принесла 750,хотя несколько раз переспрашивала какой объем)в итоге пришлось заплатить за 750мл чая)замечание только официанту,чтобы была повнимательней )
Заказали кофе, десерт и спагетти (очнь хотели есть). Кофе принесли сразу, хотя мы не просили так делать. Ждали основной заказ 35 минут. Спагетти принесли пересоленные, без оформления. Кофе к этому времени, конечно, отстал.
Не получили никакого удовольствия.