Столкнулась сегодня с хамским отношением. Пришла забирать заказ, сделанный и оплаченный через Купер. В аптеке мне сказали, что заказ не оплачен. Когда я пыталась показать приложение, где четко написано,что заказ оплачен и готов к выдаче, то меня обвинили в том, что я пытаюсь их обмануть и забрать неоплаченный. Сказали, что у них в аптеке нельзя по предоплате. Я связалась с Купером, там ответили,что видимо произошел технический сбой в аптеке, тогда я отменила заказ. Я сказала об этом в аптеке,на что мне снова грубо сказали, что я пытаюсь их обмануть. Надеюсь, что больше в эту аптеку не придется идти. Я вполне допускаю технические сбои, но нельзя же обвинять человека просто так
Работает в этой аптеке хабалка, которая мямлит себе под нос, ставит невнятно вопросы, вообще не входит в ситуацию, что я могла не слышать ее вопрос «нужно ли что-то еще?», ибо рядом клиентка что-то увлеченно и громко рассказывала. Хотя до, она еще тратила мое время ведя «светскую беседу» с этой же клиенткой.
Еще цыкала и охала, что ее пройтись заставили. Где правило такое, что я должна прийти со списком сразу того что мне нужно и не имела права назвать лекарство о котором я вспомнила в процессе? Зато чесать языком с клиентками не по теме можно.
И вообще продала она мне не то, но я после работы и так устала, еще на эту время тратить!
Хороший ассортимент. Компетентные продавцы - фармацевты. Чисто. Всегда дают исчерпывающую консультацию и подробные разъяснения по лекарствам. Всегда на помнят про скидки.
Хорошая аптека фармацевты квалифицированные, если надо помогут и посоветуют. Цены, правда приличные, но работает аптека круглосуточно и это компенсирует высоту цен)
Довольно хорошая аптека! Невысокие цены, удобно расположена внимательный персонал, накопительные карты бонус в день рождения! Отлично всем рекомендуется! Всем здоровья!
Ваша аптека номер 1. Аптека находится в шаговой доступности! Работает круглосуточно! Персонал любезный! Расширенный ассортимент лекарств! Цены варьируются! Но, можно и купить чуть дешевле лекарства, если зайти на сайт аптеки! Да ещё и баллы накопленные за купленные лекарства, можно ими
частично оплатить лекарства при очередной покупке! Возможно, мой отзыв и поможет кому-то!
Очень хорошая аптека, накопительная карта работает, ко Дню рождения бонусы, цены приемлемые, большой выбор всяческих препаратов, удобно расположена! Всем рекомендуется
Хорошая аптека, широкий ассортимент, можно заранее заказать на сайте аптеки нужные лекарства, есть заметная разница в цене в этом случае, а потом выкупить "самовывозом", работает система накопительных скидок. Продавцы (фармацевты) всегда готовы ответить на возникшие вопросы, проконсультировать.
Обычная, удобная, с приятным персоналом аптека «у дома», неплохой ассортимент, выбор лекарственной продукции. Посещаемость также высокая, ни разу не была единственным клиентом. Всегда до либо после стояли клиенты-покупатели.
Аптека не плохая, цены приемлемые, можно позвонить и заказать лекарство. Хорошие и внемательные формацевты, всегда помогут если есть вопросы по лекарству.
Нормальная аптека.
Сервис по заказу хороший. Особенно удобен на старом сайте aptstore.ru, на vn1 только из наличия, и, почему-то, некоторые цены гораздо выше первого сайта.
Если мониторить цены- можно спокойно тут покупать/заказывать, без нервотрëпки. Ни по одному заказу за последние 3 года косяков не было.
Единственное, - иногда провизоры бывают не очень приветливые. Видимо на процентах, или есть план продаж, и поэтому, копеечные товары не очень рады продавать.
Хорошая аптека, наличие лекарств резных всегда, если нет, можно заказать. Дисконтные карты выдают, по ним скидки, скидки накопительные. К Дню рождению тоже есть скидки и они суммируются с остальными скидками. Об акциях приходят смс сообщения. Мне нравится эта аптека.
Главный плюс -круглосуточная!
Иметь аптеку24/7 в шаговой доступности- удобно ,что ни говори. В этой же аптеке - цены средние. Жаль ,что убрали общий тонометр. Раньше был там...
5 звёзд ставлю только одному человечку который добрый и адекватный! Который все объяснит, подскажет, вобжем обожаю её. Про остальной персонал молчу, как шавки. Вплане самой аптеки, дорого, но если брать все аптеки в южке, то в этой ещё можно найти данный препарат чем в других аптеках.
Практически всегда есть медпрепараты в наличии. Внимательное и вежливое обслуживание.
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Кузнецова
Знаток города 8 уровня
28 июля 2023
Аптека отличная. Ассортимент товаров большой выбор. Карта лояльности (можно списывать бонусы). Главное график работы круглосуточный, очень нравится эта аптека.
Высокие цены, но персонал всегда отзывчивый, за исключением одной ситуации, девушка была явно не в настроении.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ!
12.06 обратилась в данную аптеку для покупки мази/крема при растяжении сухожилия. Сообщила девушке, что есть сильный отёк, на свою голову доверилась непрофессионалу… Мне продали мазь ДОЛОБЕНЕ которая как оказалось позже разогревающая, а при отеке ни в коем случае нельзя греть/разогревать место растяжения!!! Мало того, что 600₽ в помойку, так ещё и вред для здоровья!!!
Хорошая аптека, приемлимые цены и приятный персонал. Есть бонусы. Но нет связи ни теле2, ни мтс, ни билайн. С каким бы оператором не зашел связь пропадает
Не принимают электронные рецепты, хотя на сайте емиаса, написано, что принимают.
Единственная круглосуточная аптека на районе, а лекарства купить не возможно.
Руководители, научите фармацевтов читать электронные рецепты!!!
Не все лекарства бывают в наличии, только дорогие в основном. Бюджетных аналогов практически нет в наличии никогда. Одна из фармацевтов ( дама в возрасте) разговаривает грубо, иногда просто хамит и пытается втюхать лекарство по-дороже. Если ничего срочного не надо, то лучше пойти в другую аптеку.
Из плюсов только то, что работает круглосуточно.
Сотрудник котор ые молодая она натсызка я попрасила один лекарство а у них не была и я попрасил от куда я могу найти и она ответила где есть там иши а я от куда знаю
Она очен грубая
Великолепная аптека! Постоянно покупаю тут гематоген и минеральную воду, обслуживание европейского формата. Фармацевты знают свое дело на зубок, всегда подсказывают, если нужны какие-то другие лекарства. Всем рекомендую!