Vape&табак
Адрес
Контакты
+7 (991) 850-95-65
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Пермский академический Театр-Театр
189 м
4 отзыва
22 января
8 января купила vaporesso xros cube + жижа Наркоз. При покупке выдали только фискальный чек.
Pod сразу сжег картридж, который шел в комплекте, купила другой, в этот же день появилась «гарь» и ватка стала черной. Пришли в магазин с вопросом как такое может быть. Продавец сказала, что дело в жижи, хотя я в один картридж заливала Наркоз, во второй OGGO, посоветовали купить новый картридж и жижу Toyz.
Ситуация повторилась. Хотя вставляла этот картридж в другой Vaporesso, вкуса гари не было.
Снова обратились с данной проблемой в магазин. Продавец забрала на диагностику устройство, никаких документов не выдав.
Спустя 2 дня мне позвонили и сказали, что Pod полностью исправен, можно забирать.
Когда я пришла за устройством и спросила как проводилась диагностика, мне сказали, что его парили сутки и всё окей. Я попросила акт проверки устройства, мне отказали предоставить документы. Я попросила предъявить товарный чек, тк намеревалась обращаться в Роспотребнадзор. В этом мне тоже отказали, тк была еще продана жижа за стоимость ниже, чем по новому закону.
Возвращать деньги или обменять на другое устройство мне отказали.
Я попросила рабочий номер руководителя, кто может помочь с этим вопросом. Продавец сказала, что не знает никого и никаких данных предоставлять не будет.
Юридического адреса нет, рабочего телефона нет, ИНН компании нет.
После того как я простояла 1.5 часа в магазине ожидая свой товарный чек, мне сказали, что готовы вернуть деньги за устройство.
Впечатление очень испорчено, никому не советую данную сеть магазинов, если хотите приобрести устройство для курения.
1
1
6 декабря 2024
Махинации с балла ми, знаю что у меня одно количество баллов а по факту прихожу баллов нет
13 мая 2024
Отличный магазин. И цены адекватные. Продавцы опытные. Всё подскажут помогут с выбором.