Ванилла
271 отзыв
27 октября 2024
Выбрала букет на сайте, и уже через 2 минуты мне позвонил консультант, быстро и вежливо сориентировал по заказу. Сам букет был потрясный!!! Спасибо вам огромное❤️
1
22 мая
Отличный магазин! всё сделали в сроки,отдельное спасибо девочкам флористам!🥰
10 апреля
Обслуживание на высшем уровне, все очень понравилось
Спасибо большое❤️
3 апреля 2024
Заказывал онлайн более 10 букетов в данной компании. Все букеты были очень красивые, но несколько букетов простояли всего 1 день, соответственно в адрес компании Ванилла были высказаны претензии((( и данный инцидент был оперативно исправлен двумя великолепными букетами взамен повявшим (бесплатно)!!!
Исправил свой отзыв и с уверенностью могу сказать, что Ванилла клиентоориентированная и крутая компания!!!
Буду ли я заказывать букеты снова в Ванилла , конечно ДА 👍
1
7 ноября 2023
Очень благодарна Дмитрию Сергеевичу и его команде. Мы хотели из Минска поздравить нашу подругу, которая уехала в Краснодар ухаживать за мамой. Сюрприз получился! Прекрасный элегантный букет доставили на празднование дня рождения. Именинница прослезилась. Не так просто оказалось организовать оплату букета из Минска. Как терпеливы, предупредительны и вежливы были сотрудники к пожилым отправительницам. Прислали видео букета. Низкий Вам поклон. Всем советуем обращаться в Vanilla
1
24 января
Подруга из другого города получила прекрасный подарок на день рождения. Спасибо, за такую красоту!
18 января
Отличная компания. Букеты всегда свежие, доставка вовремя. Шары при последнем заказе 2 месяца провисели, рекорд
15 февраля 2024
Наша любимая доставка цветов! Это уже семейная традиция - на праздники дарим букеты только из этой доставки) Все букеты сделаны с душой и любовью! Спасибо Дмитрию, Юлии и всей команде за такую красоту!!!💖🥰
20 апреля
Сегодня поздравляла дочку с днём рождения через эту фирму, только положительные впечатления! Сразу же ответили, предложили добавить шары, быстро всё оформили и прислали видео подарка, а минут через 20 после согласования уже вручили имениннице!)) Приятно удивлена таким лперативным обслуживанием и приятным общением, однозначно теперь я ваш клиент, спасибо! ❤❤❤
16 января
Заказывала доставку из другого города! Все отлично, очень быстро!
29 августа 2024
Оперативно оформлен заказ, быстро решен вопрос с оплатой. Доставка в срок с отчетом о проделанной работе. Цветы шикарны, получатель счастлив. Спасибо за сервис!
2
20 января
Отличный персонал , всегда свежие цветы всем рекомендую 👍👍👍
17 октября 2024
Крайне редко оставляю негативные отзывы, потому что сам по себе я очень позитивный человек и люблю поддерживать другие компании и сервисы.
Теперь отзыв:
Я хотел сделать сюрприз и поздравить на день рождения девушку, но так как я живу сейчас далеко, естественно надо было заказать цветы с доставкой. Вся идея была в том чтобы сделать сюрприз и доставить цветы анонимно с открыткой в которой смешной текст выдающии отправителя через стиль сообщения. Другими словами получательница цветов в свой день рождения должна была получить букет цветов с очень смешым сообщением в открытке. И вот что случилось - открытку куда-то потеряли и потом просто показали скриншот из вотсап того сообщения которое должно было быть написано в открытке. В общем испортили весь сюрприз, да еще и денег взяли за эту услугу, но когда я написал им об этом, они конечно вернули деньги за открытку, но сюрприз все равно 🤷♂️ остался испорченным) меня это очень сильно огорчило, так как вся идея была и сам сюприз и шутка были как раз в сочетании букета и открытки. Итог такой - цветы доставили, но у компании явно присутствует пофигистичное отношение к клиентам и они явно часто косячат с открытками и путают заказы. Рекомендация - выдавайте курьеру больше открыток чтобы если уж так случилось и он потерял открытку то чтобы он мог сам сделать новую и подписать ее, это же не сложно
1
3 июля 2023
Огромное спасибо за оперативное выполнение заказа! Удобный сайт, где можно оформить доставку: всё понятно, большой ассортимент букетов, цены приемлемые. После оформления заказа сразу же перезвонили, уточнили детали и оплату. Весь процесс выполнения заказа информируется в мессенджере: оплата поступила, букет собран (с фото), курьер поехал, букет доставлен. Очень удобно! И не надо переживать.
1
22 марта 2024
Часто заказываем букеты для наших партнеров по бизнесу. Но в магазине Vanilla заказали первый раз. И наверное теперь они будут у нас в приоритете! Потому что это не ширпотреб. Это профессиональная работа флориста, дизайнера и настоящего творца. Отнеслись к просьбе внимательно. Дали дельные советы. Букет получился стильным, нежным и красивым.
Рекомендую.
26 мая
Спасибо за оперативную доставку красивого букета. Всё чётко!
13 октября 2024
Вчера получила замечательный букет, муж поздравил с днём рождения! Букет красивый, цветы свежие, всё соответствовало заказу, рекомендуем!
15 апреля 2024
В этом цветочном магазине не раз заказываю букеты. После оформления заказа , оперативно со мной связались, обсудили все нюансы. Менеджеры очень вежливые, учитывают все пожелания. Доставили вовремя. Всё без нареканий. Спасибо им большое!
11 февраля
Красивые и свежие цветы. Заказывал маме на день рождения. Берите точно не пожалеете
10 марта 2024
Замечательная доставка цветов! Всё вовремя, с хорошим настроением. Цветы свежайшие, стоят долго, радуют , розы пахнут 😍 Оформление букета нежное и красивое. Рекомендую!!! ❤️
4 декабря 2024
Заказывала связку шаров Майнкрафт, Просто супер! Летают уже две недели, качественный принт, не лопнули, учитывая, что мы их потом везли к имениннеку, рекомендую 👍
17 июля 2024
Заказывала букет из другого города для сестры ко дню рождения. Букет красивый, соответствует фото с сайта, обратная связь на уровне! Выполненнием заказа осталась довольна, буду обращаться еще! Спасибо!
3 июля 2023
«Внимание к деталям - стремление к совершенству»
У данного сервиса отлично получается следовать этому правилу.
Профессионалы своего дела, которое они любят.
Спасибо за шикарные розы, отлично подобранные шары, упаковку, вот прям ну все отлично. Доставка минута в минуту как запланировали.
Кстати отличный сервис на сайте, без лишних вопросов все заполнил-заказ готов.
Всем советую.
1
4 апреля
Очень вежливый и оперативный сервис, девушке понравился букет.
6 декабря 2024
Спасибо) оперативно и качественно.
Процветания вам ❤
22 августа 2023
Огромное спасибо за доставку красивейшего и самое главное свежего букета цветов! Заказала прекрасный букет на юбилей сестры😍😍😍Очень понравилось как оформили цветы👍🏻
Фото цветов сделано на следующий день, все еще очень свежие
Рада что нашла ваш магазин
1
6 марта 2024
Заказывал три букетика с доставкой(живу в другом городе) очень доволен. Быстро ответили, собрали букеты, прислали фото и отписались когда доставили. Все очень быстро и красиво. Девочки были очень довольны
18 июня 2024
Живу в другом городе, но каждый год делаю доставку букета бабушке на день рождения. Всегда все оперативно, букеты отличные, фото высылают.
3 мая 2023
Огромная благодарность! Удобно выбирать, заказывать, отличный ассортимент. Быстро и оперативно помогли оформить заказ, доставили очень быстро. Букет потрясающий! Благодарю и желаю вам процветания!🌷
1
13 января
Спасибо всё очень понравилось , сервис отличный 👍
27 сентября 2023
Первый раз заказывал цветы удалённо. Написал в телеграам, девушка сразу ответила, всё подробно рассказала и помогла выбрать букет.
Сложность была доставить в определённое время, но как оказалось для таких профессионалов это не сложность, а простая обыденность.
Огромное спасибо, заказ выполнили на 200%!!!
Такие фирмы дарят людям только радость и хорошее настроение.
1
19 апреля 2024
Сервис на хорошем уровне. Связались сразу. Уточнили все детали. Постоянно на связи с клиентом. Учитывают все ваши пожелания. Всë поминутно 😀. Доставка без опозданий. Спасибо Вам за помощь. Вы лучшие. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
1
9 декабря 2024
Быстрая доставка , отличный магазин , рекомендую ✅
8 мая 2023
Благодарю Ваш сервис за доставку! Лично возможности поздравить нет, так как нахожусь в другом городе, но благодаря данному сервису сделала приятное свекрови💐 Выбрала красивый букет на сайте, по ватсап мне помогли все оформить. Букет сделали шикарный и упаковали красиво. Прислали видео букета. Доставили очень быстро, хотя была доставка в пригород. Спасибо! Буду обращаться к Вам ещё и рекомендовать Ваш сервис другим❤️
1
28 января
Спасибо за доставку день в день. Очень быстро и с заботой!)
16 июня 2023
Огромная благодарность! Хотелось сделать сюрприз подруге, обрадовать её. Очень быстро оформили заказ, держали связь до конца доставки. Ассортимент большой и интересный. Прислали видео букета, перед отправкой получателю. Букет очень красивый, все понравилась, оперативная работа. Спасибо большое! Буду обращаться к вам еще и порекомендую ваш сервис❤️
26 мая
Всё отлично! Моя девочка довольна! Спасибо!
9 августа 2024
Не первый год помогают подарить счастье подруге, несмотря на то, что мы в разных городах. Красивые букеты и приятные сотрудники
22 июня 2023
Заказыаала с другого города, на свой страх и риск)2 букета на день рождения бабушкам) Всё сделали и доставтли в лучшем виде 🥰 вежливые, компитентные, исполнительные. Букеты свежие, очень красивые) Бабушки были счастливы 😍 Благодарю, процветания!
1
29 июля 2024
Замечательное обслуживание, все быстро, четко, с уточнением всех нужных деталей - цветы прекрасны!
4 августа 2024
Отличный сервис, быстрая и удобная доставка, приятные менеджеры, букеты потрясающие
1
3 мая 2023
Спасибо большое. Очень быстрый сервис, связались по заказу быстро, все уточнили, оперативно доставили. Букет оформлен просто супер нежно, цветы свежие. Получатль в восторе. Благодарю.
2
14 февраля
Все сделали на высоком уровне! Спасибо ребятам!
16 июня 2024
Спасибо за добросовестную, своевременную и качественную работу! Остались только положительные эмоции Рекомендую!
1
13 октября 2024
Хороший магазин, цветы свежие, все пожелания к доставке были учтены. Рекомендую
25 сентября 2023
Всем доброго дня! Моя оценка 5+! Нет, пожалуй, 5++! Оперативно, вежливо, букет соответствует картинке на 100% или лучше=) Заказываю второй раз и получатель, как и я, доволен🌹💃🏻🕺Всем сотрудникам большое спасибо за работу🥳
1
9 сентября 2023
Выбора много, ответственность на высоте, качество слаженой работы на все 100%
Заказывала букетик на свадьбу подруге, всё пунктуально и под контролем. Спасибо, буду обращаться еще.
1
4 сентября 2023
Все на высшем уровне! Заказала букет рано утром 1 сентября и в нужное время курьер был на пороге) букет свежий, красиво оформлен, открыточка) он еще действительно как на фото. Спасибо огромное за сервис! За букетом только к вам)
1
31 мая 2023
Очень довольна,что выбрала именно этот магазин! Большой выбор цветов и букетов,а обслуживание просто на высоте!!! Сразу поняли,что нужно,выслушали,посоветовали,показали букет перед отправкой! Обязательно буду пользоваться услугами этого магазина! Здоровья вам и процветания!!!!
8 июля 2024
Заказала букет, с фото совпадает, доставили и организовали быстро и качественно! Спасибо большое!