Мне нравится наша управляющая новая компания, в отличие от прошлой. Диспетчерская работает круглосуточно. Слесарь пришел быстро. В подъезде всегда чисто и свеженький ремонт.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
10 января
Прочитал тут отзывы, вредных жителей. ВалМар в нашем доме 28-28а устранили проблемы которые юит не мог за 5 лет исправить. У нас прозрачный договор, тариф рассчитан по потребностям дома, без всяких там не понятных платежей. Жаль нельзя тут оставлять отзыв на жителей которые не оплачивают за ЖКХ но пользуются всем : лифты, свет, уборкой на этажах, водой и живут в тепле. Дом уже второй год как из долгов вылезти не может... У нас свои работники, хаусмастер и сантехник, которые работают только на наших домах, а не как в эталоне, 2 сотрудника на все дома. У нас есть понятная калькуляция, знаем сколько и куда потратили, есть план работ..
Правильно что всех в суд отправили, так и надо, из за таких вот неплательщиков множество вопросов подвесают.. Я молчу уже про ОСС , третий раз проводим, важные вопросы решаются, но им лень поставить галочки... Думаю как лифты все остановят, пешком находятся и начнут голову включать, что надо не только требовать но и самим знать, что в доме происходит и что надо делать.
Отключают отопление в отопительный сезон (холодные радиаторы), после жалобы - включают (батареи становятся еле теплыми) и доказывают, что все работало. При этом отпление зависит от подъезда: там где живут, те кто продвигает эту УК - жарко, а соседние подъезды - вымерзают.. Собственники будьте бдительны, столкнетесь с обманом: предъявляйте претензии по факту, не надейтесь на порядочность УК, иначе ничего не докажешь. 2024г- качество работы УК улучшилось.
2
1
Посмотреть ответ организации
Али С.
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
Компания Валмар списала с меня 16 тысяч рублей через суд, за отопление за период с 2018 по 2021 год, когда квартира не была нашей, и мы в ней не жили, так как приобрели её только в 2022 году. Это явное мошенничество! На с ообщения на почту не отвечают, по телефону юрист компании ведет себя крайне непрофессионально и переходит все границы в общении. Не рекомендую данную компанию.
Юрист - коллектор несостоявшаяся!!! Превышает полномочия, к ней только с записью ходить. Диспетчера никогда не владеют информацией. Ничего не знают! Главное платите. Техника летит от постоянных выключений электричества, фильтра летят от постоянной ржавой воды! Дворников зимой не найти!!! А они ничего не знают!
Отличная Управляющая компания.
В мкр. Десятка обслуживает 4 дома. Наш дом № 18 стали обслуживать с 2019 года.
Тариф один из самых низких и не привязан к городскому тарифу.
При подготовке к ОЗП всегда выполняют работы согласно плану мероприятий. Ремонт фасада, проверка котельной, уборка придомовой территории и т.д.
У нас в доме стали работать нормальные поставщики услуг...обслуживание лифтов, обслуживание ПС и системы дымоудаления, клининг.
В доме установили камеры видеонаблюдения по периметру дома, в лифтовых холлах. УК за свой счет помогла провести монтаж камер видеонаблюдения в лифтах. Установила регистраторы за свой счет. И эти расходы не входили в тариф.
Никаких дополнительных сборов в квитанции нет и не планируется.
С должниками УК работает. Информирование о недопустимости не оплаты коммунальных услуг есть.
А все те, кто не доволен работой УК, скорее всего должники, которые не хотят платить во время. Или конкуренты.
Перешли к ВалМар от другой УК три года назад и ни разу не пожалели! ВалМар - лучшая Управляющая Компания в городе Раменское! За три года они сделали в нашем доме очень многое! Установлены камеры, установлены козырьки, проведено озеленение придомовой территории, наняты лучшие подрядные организации по лифтам котельной и прочему, решено множество накопившихся проблем, была оказана огромная помощь в досудебной работе с застройщиком! Спасибо Вам за честный труд и отдачу!!!
Очень хотели,чтоб их выбрали,но став управляющей компанией забыли,что обещали,стали также усердно собирать деньги на коммунальный ремонт,несмотря на то,что дом новый,по несколько раз в год перекладывать плитку,при этом грузовой лифт в башне не работает,из вентиляции воняе, если обращаешься с какой-то проблемой своей квартиры-ничего не решают
Сегодня 4.04 утром вышла на работу- лестницы не чищены-сплошной каток!-упала…..еду в травмпункт снимать увечья и подам в суд на эту компанию!!!!
Отличная УК. Сотрудники очень стараются улучшить положение на вверенной им территории, так что я с позитивом отношусь к таким изменениям. В подъездах убирают регулярно, мусора у нас нет, на звонки реагируют,всегда адекватны в разговоре, сантехники хорошие,работают хорошо.
В общем, все нравится.Все устраивает.
Не знаю, есть ли у Вас система поощрения сотрудников но хочу выразить благодарность диспетчеру Надежде(проживаю ул.Молодежная д,18)очень внимательный и вежливый сотрудник!Надежда,спасибо Вам за терпение и грамотный подход к нашим проблемам и их разрешение!!
Ужасная компания , им только деньги собирать . С водой вечно проблемы .
В выходные не работают, делать ни чего не делают . Тогда тариф надо снижать . С директором вообще связи нет . Ему только в карман деньги капают .
Омерзительная компания. Мутная схема её выбора. Теперь можно оставить заявку и ждать вечно. Хуже некуда. Хотите, чтобы было ужасно выберите эту компанию
Проживаю на ул десантная д 17 , считаю управляющая ВалМар хорошо справляется со своей работой .На все заявки и претензии реагирует своевременно . В подъезде всегда чисто, предомовая территория находится в надлежащем виде.
Образец, того, какой должна быть настоящая управляющая компания. Отрабатывают тариф на обслуживание до копейки. Дом после их прихода преобразился. ВалМар в пример всем ук надо ставить. Молодцы, ребята!
20
22
Сергей Т.
Знаток города 14 уровня
17 ноября 2019
Настоящая, образцовая управляющая компания! Отрабатывает тарифы на обслуживание на 100%. Грамотные, профессиональные, доброжелательные сотрудники! Очень быстро реагируют на заявки, звонки. Молодцы!
Всегда оперативно решается любой вопрос, не зависимо от времени суток.
9
11
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 12 уровня
9 ноября 2019
Компания не о чем. Руководство не имеет понятия о правиле этикета, хотя все с высшим образованием. Сотрудники так же позволяют общаться как с подругами. Все свои действия делают на п оказуху. После из прихода в наш дом испортили общедомовое имущество.