Неплохая кухня, цены на алкоголь высокие, на 4х по горячему и салату и напитки 30тыс.. официантов на 2м этаже приходилось долго ждать, посуду не убирали, заказ несли долго
живая музыка с зажигательными артистами, диджей классный, потанцевали от души !
Интересное место, посетили для того, чтобы насладиться десертами. Наполеон просто божественный, нежный, лёгкий крем, пропитанное тесто, потрясающий вкус. Трубочки с кремом на наш взгляд оказались немного жестковаты, белковый крем вкусный. Атмосферно, необычное освещение. Есть игровая зона и мастер-классы с аниматорами.
Потрясающее место! Все вкусно, очень доброжелательный персонал. Есть место, где потанцевать, живая музыка и красивый антураж. Очень любим ходить сюда с друзьями. Рекомендую от души это место, если хотите вкусно поесть и весело провести время в кругу друзей!
посетили этот ресторан 29/06/24. до сих пор в шоке - в зале больше половины столов было свободно, т.е. посетителей было не очень много, и при этом мы ждали официанта минут 10-15. попросили меню. минут ещё через 10 он принёс один(!) листочек. на весь наш стол. барного меню не принёс вообще. потом мы долго его звали принять заказ. он нас избегал - смотрел в сторону или вниз, передвигался быстро, проходил мимо. попытались позвать менеджера - его тоже не нашли. позвали другого официанта, он сказал что официантов на весь зал всего трое и они не справляются. когда ходил в туалет обратил внимание что на втором этаже занятых столиков вообще мало зато на многих столах не убрана грязная посуда. еду я бы оценил на троечку, более-менее норм, хотя за такой ценник ожидаешь чего-то повкуснее. а пиво их фирменное валенок просто не вкусное. очень странно - раньше бывали в этом заведении и всё было на высоком уровне. что случилось?
04.01.2025 22:20
Пришли 6 человек
Охрана заставила оставить на входе, на улице, на подоконнике, сбоку от входа пакет с пятью конфетами, которые обнаружили в сумочке у одной из пришедших женщин. На просьбы оставить в одежде, в гардеробе, на стойке ресепшена, ответили отказом. Охранники вели себя неадекватно ситуации. При этом мы были совершенно трезвые и голодные. Вынуждены были уйти в другой ресторан и оставить там 70000.
Думаю стоит задуматься хозяевам заведения, о задачах поставляемых охранникам, ну или организовать ячейки для хранения вещей, которые нельзя проносить в ресторан.
Отмечала день рождения в ресторане Valenok, все понравилось, еда на высоте, аниматоры и детская зона очень выручили гостей с детьми, но все впечатление о вечере испортил официант Дмитрий, который был недоволен размером чаевых и открыто попросил оставить еще! Для ресторана такого уровня это вообще неприемлемо и даже по человечески некрасиво! Очень неприятно такое вымогательство чаевых от официантов!
Отмечали Новый Год в ресторане, все было прекрасно, отличное обслуживание, персонал был очень внимателен. Атмосфера царила праздничная, еда вкусная, что еще нужно🙈 Большое количество гостей, Валенок с каждым годом только лучше! Удачи,ребятам! Так держать!
Если хочешь не ошибиться и удобоваримо отобедать - иди в ресторан Валенок. Не великолепно, конечно, зато всегда качественно, без разочарований. А вот десерты всегда на высоте!
Очень неоднозначные впечатления... Приятный, уютный и красивый интерьер. Очень вкусная кухня. А дальше начинаются минусы. Обслуживание так себе, официантка то напутает, то забудет, то просто не дождешься. Но больше всего удручило включение танцпола после 22-00. Такой громкости звука я давно не слышал, когда трясется все вокруг: пол, стол, стены... И главное, это все для 10% посетителей, остальным эти танцы нафиг не нужны. Собеседника не слышишь, даже если орать в ухо. Руководство, у вас не ночной клуб и не дискотека. Люди приходят в ресторан не для того, чтобы им мозги колонками вышибали, а чтобы вкусно поесть и приятно пообщаться. В общем, резюме - не смотря на вкусную кухню, больше сюда не пойдем.
Если коротко, то описание одно - разочарование. Неплохой ресторан для провинциального города или рядом с вокзалом. Вкусная кухня, интересные коктейли и приятный антураж. Но все это перекрывается массой минусов. 1. Дозвониться нереально и забронировать стол тоже. 2. Коронованный хостес, который точно не планировал тебя встречать и тем более улыбаться. 3. То ли загруженные, то ли неумные официанты. Наш официант трижды забывал наш очередной заказ, время ожидания блюд минут 40, коктейль - 20-25. Меню официант не знает, в основном предположения: кажется там был крем)))).
4. Масса аниматоров, которые общаются между собой, пока дети с ума сводят своим ором и догонялками посетителей. 5. Вишенка на торте вокзальный туалет с вокзальным ароматом. Наберите воздуха прежде чем зайти. Были в ресторане 2 часа, туалет мыли, а запах видимо это навсегда. Новиков групп - ваш следующий шаг: пирожковая или рюмочная.
Много разбыл в данном заведении , так же праздновал день рождение. В целом все хорошо. Послений раз был на дне рождении подруги. Официанты стараются, не всегда все видят и замечают , но в данной шумной обстанвке думаю по другому и не возможно, еда хорошая, особенно отмечу гриль и хачапури. Удивила ветрина с десертами , она была не обычно Валенка печальна , потому что до этого когда к ней подходишь хотелось сьесть все и сразу (очень большой ассортимент и все аппетитно выглядит) в этот раз было очень мало десертов и смореть было не на что ((((. Время было около 21-00.
Больше всего удивило и растроило теплое просеко, как можно такое впринципе подавать? Постоянно просили лед и то он в итоге закончился !!!!!
По кухне вкусно, но есть вопросы
Греческий салат с укропом?
Очень жаль, что Валенок себя изжил
Отвратительный ДИДЖЕЙ!! Испортил весь День Рождения , включал многие песни по 3 раза за ночь, сидел в телефоне и просто включал треки на отвали.
Хостес тоже не приветливая
Официанты душки
Классный ресторан, впрочем как и всё рестораны Новикова, обслуживание, еда, музыка всё на уровне, понравилось, рекомендую, есть летняя веранда, живая музыка, десерты это отдельная история
Очень испортился ресторан,еда пресная(пицца и паста).
Лимонад такой же.Были на 14.02 смотрели как хостес при нас ругались (говоря о том,что некуда нас сажать,мы бронировали больше ,чем за неделю).
Посадили нас вдвоем в место,где мы сидели и смотрели на других посетителей,официант подходил к соседям и телом касался меня.
Официанта надо постоянно ловить,сам он нас не видел.
Весь выходил заходил и выходил через главный вход с энергетиками в руках
Все, что брали, было очень вкусным. За сметанник отдельный поклон. Единственное, что не понравилось - кофе. В остальном огонь, всем рекомендуем. Просторно, детская зона с аниматорами, ценник себя оправдывает. Спасибо за отдых.
Отмечала здесь ДР, еда очень вкусная, но обслуживание хромает очень сильно, с ДР не поздравили пока не сказали несколько раз об этом, фейерверка не было, он закончился, принесли скромно кусочек торта с маленькой свечкой.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2024
Место отличное, музыка и еда просто супер, ну новиков же))))) все по статусу! Единственный нюанс, не разместили на втором этаже, где можно спокойно посидеть поговорить, потом при желании спуститься вниз и потанцевать!
Объяснила девушка хостес, что свободных мест нет, посадка только внизу, хотя наверху процентов 50 было свободных столов и никакого резерва на них не было! Время посещения было уже в 23.00, не думаю, что прям ажиотаж был сплошной! Вот единственный момент, за что поставил 4, в остальном пятёрка!
Очень плохое обслуживание. Систематически забывают про блюда/приносят не то, что заказывали. Несут все очень долго: десерт готовый несли 40 минут…
Кухня неплохая, но не сказать, что ВАУ
В общем, посещать это место ещё раз не хотелось бы(
+ в счёт добавили позиции, которые мы вообще не заказывали
Прекрасный сервис. Бесплатная парковка для гостей. Очень вкусно готовят. Десерты изумительные. Детская анимация по выходным (возможно, и в будни, не уверена) . Красивый интерьер, на 2 эт »кабины» с большими столами, если не хочется в общем зале разглядывать соседей . Единственное- лестница не очень удобная , детям в туалет не безопасно ходить, надо сопровождать. На 1 эт туалета нет.
Обычная еда, обычные порции, обычная подача. Меню не сильно отличается от других заведений, ресторан «русской кухни» это сильно сказано, преобладает европейская кухня.
Коктейли, скажу так, пили вкуснее и интереснее ту же классику.
Работа хостеса оставляет желать лучшего.
Официанты, не назойливые и всегда рядом когда это нужно. Это определенно плюс.
Название не понятно, гуглить не стал чтобы проникнутся почему так, но для обычного посетителя какие либо пасхалки отсутствую.
Большое заведение, интерьер ничем не примечательный, не стенах толи щиты, толи колеса от повозки не понятно.
Примечательный только конский ценник, ни чем не обоснованный. За такие же деньги можно сходить в другие заведения выше уровня по всем критериям. Я не от скупости пишу, а от того что ВАУ эффекта попросту нет. Цена должна быть равна качеству, а в данном заведении дисбаланс . За все это 3+.
Очень интересное место вечером- очень крутая пела кавергруппа, всем кто любит движуху- понравится. Все салаты были в майонезе, официанта не дозваться, кухня на 3 либо нам не повезло.
Отличная атмосфера, прекрасно обустроенная летняя веранда. Кухня разнообразная и вкусная, время ожидания приемлемое. В общем, только положительные эмоции от посещения.
Ресторан однозначно не тянет на звание не то что хорошей кухни, даже средней не тянет. Еда, обстановка, атмосфера больше похоже на заведение на вокзале ну край ТЦ. Ну не может ресторан с названием Валенок представлять грузинскую и итальянскую кухню. По факту достойно не приготовлена ни одна из представленных. Из плюсов: есть блюда достойно приготовленные, качество продуктов неплохое. Официант Андрей как мог пытался сгладить плохое впечатление. Хостес это отдельная тема, не собраны, не организованны, полностью потеряны в пространстве с легким налетом снобизма. По факту не вкусно, не уютно и жалко потраченного вечера. По моему мнению, заведение необходимо полностью менять формат, либо дотягивать до хорошего ресторана, либо ставить в меню кальяны, что бы был понятен его уровень и не приходилось тратить на него время.
Коктейли показались «разбавленными», но когда об этом сказали официанту, следующая партия была очень даже алкогольной и компенсировала недостаток… получается, надо с этим внимательней. Было приятное живое выступление. Интерьер красивый, расположение удобное
У Новикова всегда вкусно. Ждали недолго. Немного громко играла музыка, но потом перестали это замечать. Десерты - 5 баллов. Особенно меренговый рулет. Спасибо!
Валенки- валенки! Эх, Валенок! Вкусно! Очень в центре,где просто красиво. Борщ с салом шедевр! И прекрасная атмосфера. Обслуживание ненавязчиво. Ресторан хорош как для встречи, так и для праздника! Мне нравится
Порекомендовала своим друзьям,забронировали стол....
Лучше бы сходили в другое место(((
При входе в заведение хостес нас отговорил от посещения веранды (хотя были танцы и мы хотели поучаствовать)
Сказали,что будет развлекательная программа внутри...
В итоге посадили за стол на первом этаже. То что никакими развлечениями и не пахло , пол беды(((
Обслуживание в ресторане по пятибальной системе на 2ку.
Официанты ходили между столами и отводили взгляд.Приходилось повышать голос для того,чтобы их попросить принести меню.
По кухне претензий нет.
Врядли мы вернемся в этот ресторан
А
Были там 14.12.2024, и вы знаете нашли волос в каре ягненка! Это просто караул! Они собрали целый консилиум))) но сделали вид что ничего не произошло и что это волос не их))) если будут противостояния готов скинуть чек и подтвердить заказ! Ну совсем трудно стало контролировать процесс готовки или сменился собственник??? Жуть больше не будет здесь моей ноги!!! Последний раз здесь!!!!
Красивый интерьер, можно потанцевать, но сказать, что очень вкусно - не могу, хотя Наполеон - божественный
Екатерина Полякова
Дегустатор 3 уровня
8 июня 2024
Отличное место. Вкусная еда, приятная атмосфера, хороший сервис и музыка. Одно из любимых мест для встречи с друзьями уже более 5 лет. Если любите тихую атмосферу, то рекомендую бронировать столики в зале (на втором этаже приглушенный свет и музыка прекрасно позволяют насладиться блюдами, коктейлями и разговорами). Если же интересен летний вайб - то Вам на веранду, где прекрасное музыкальное сопровождение (мне везёт на программу с живой музыкой или с живым исполнением).
Хорошее место: стильно, приятно, вкусно, хорошие интересные коктейли, хорошая кондитерская. Есть зона детских игр и аниматор. Спокойно. 2й этаж - зона кальяна. Нам понравилось.
Вчера зашли в валенок.
4.07. Хочется чудесно проводила за хороший столик . Потом минут 15 сидели ждали , кто на нас посмотрит. Я помазала девушке, которая виднелась и подавала признаки редкого официанта, но на просьбу подойти нас подняли палец вверх,( типа минутку, но никто и через 10 мин не подошел).
Впечатление не самое приятное.
Чаевые мы конечно же как культурные люди оставили.
Затем к нам подошел официант, технически так принял заказ , без каких либо внятных ответов на наш интерес к блюдам.
Мы все заказали, нам все стали выносить по мере готовности. Обслуживали сухо. Раз спросили нравится ли нам все. К кухне вопросов нет, но хлебный пакетик нам не подали на время ожидания блюд. В целом ресторан не плохой , мы бываем там переодически.
Но обслужив
Не в первый раз были в Валенке, но крайний визит неприятно удивил. Высокомерие на входе и от кого- от тех, кто должен встретить с улыбкой! Даже верхнюю одежду и то умудрились пафосно забрать. А уж официант, который выдернул из рук бокал в то время, когда я допивала содержимое: это вообще кошмар. Скажу так- больше ни ногой.
Если хотите испортить себе настроение и не вкусно поесть, то рекомендую заехать в этот ресторан. Помимо отвратительной еды, в подарок получите обслуживание как в отрыжной забегаловке.
А если и этого мало, то закажите фаршмак, приятное время на белом троне гарантировано.
Не понятна концепция. Судя по названию что-то должно отражать традиционно русское а в меню узбекская и итальянская кухня .Вкусные торты ,услужливый официант и все.
Место красивое, бесплатная стоянка для автомобиля.
Никогда не берите шашлык из телятины:4 жестких, не соленых, не вкусных, сухих… кусочка ! За 1650 рублей.Ни маринада, ни соуса…
Жалобу проигнорировали.
Харчо холодный-видимо из морозилки.
Вообщем…
Мы пришли вкусно поесть, не смотрели на цену!
Больше не вернёмся!
Цена-качество-не соответствует данному месту!
Поэтому там пусто.
Классный ресторан в центре Москвы! Помимо отличной кухни и хорошего обслуживания хотелось бы отметить наличие собственной парковки! Так же хотелось бы отметить персонал, который старается сгладить любой возникший ньюанс! А витрина с десертами просто без комментариев! Пробывали практически все - и все они очень вкусные!!!! Кухня отличная- можно найти блюда на любой вкус! Коктейли очень вкусные и красивые)) По выходным открыт детский уголок с аниматорами, которые отлично развлекают деток! По вечерам есть живая музыка, после неё играет диджей!
Были в пятницу, сидели на 2-ом этаже. Принесли еле-тёплую пасту, попросила её подогреть и принести соль. Пасту несли более получаса)) про соль напомнила раза 3, в том числе не нашей девушке-официантке, которая просьбу молча проигнорировала и ушла. Музыка орала так, что я не слышала своего собеседника, хотя он громко разговаривал.
Обслуживание официантов удручило. Хамовитая, надменная девушка, заявившая, что она работает тут несколько лет и "кондиционер ТОЧНО не работает....."не предложив, какой-то альтернативы...
Хороший ресторан. Но, увы не более. Чего-то прям такого, что аж восторг-восторг из заказанных блюд не нашлось. Всё свежее, вкусное, аккуратное, но "без огонька". А мясо с трюфельной посыпкой откровенно разочаровало. Мясо безвкусное, а трюфель очевидно растащили поросята до подачи)
Девушке официантке большое спасибо, вот тут всё отлично.
Я очень разочарована рестораном и его кухней. Очень обидно, что в свой день рождения (мой юбилей) я хотела провести время со своими близкими в хорошем месте, поесть вкусную еду и просто отдохнуть. Вместо этого я получила отрицательные эмоции. В детском меню только макароны. Из-за этого пришлось взять детям пиццу из тамбовского окорока и шашлык из курицы, в итоге одного ребёнка стошнило, у другого была другая проблема. Настроение было испорчено. Я себе заказала шашлык из телятины и фри. Фри так себе, а вот шашлык был очень сухой, ощущение, что заветренный. Лимонад стоимостью 1800 за 1,2 л тоже шокировал, но отдать должное, что он был вкусный. Спагетти с крабом оказались тоже вкусные. Но в целом, настроение было испорчено, деньги выброшены на ветер, осадок остался только отрицательный.