Очень разочарован в этот раз (одна ночь с 15 на 16 сентября). Иногда заезжаю с 2016 года, и всегда было хорошо. В этот раз - сплошные сложности: баню просрочили, телевизор не работает, интернета почти нет (сотовый там берёт плохо), сейф захлопнулся и ждать пришлось.... вообщем из отличного спокойного места превращается в посредственность коммерческую. Персонал очень старается, отдельное спасибо, но администратораторы не справляются - организация оч плохо. А самое плохое до решепшена не дозвониться, примерно на полчаса затея. Да и то через сотовый только, местные по гостинице телефоны не работают ( а сотовый, как уже сообщил ловит плохо...
Останавливалась здесь три раза! Классное место в лесу у озёра. Несколько деревянных бань и чанов. Еда из фермерских продуктов. Недалеко от основных достопримечательностей
Одно из самых любимых мест для отдыха на всем Северо-Западе. Здесь круто отдыхать как зимой, когда можно просто погулять по морозному лесу или покататься на снегоходах, так и летом, когда доступна плавучая баня. Если вы едете компанией, бронируйте отдельные дома - здесь есть свой мангал и парковка. В основном корпусе очень уютно и отличная кухня. Можно брать полный пансион.
В середине января было запланировано большое спортивно-оздоровительное мероприятие на базе Эко-Клуба. Заблаговременно под процедуры была забронирована большая баня. До мероприятия останется меньше двух недель и администрация базы наглым образом снимает нашу бронь и при этом нагло врет, что никакой брони не было и вообще баня забронирована другими. Как с вами работать, если вы не можете выполнить те обязательства, которые берете на себя?
Душевное место. Очень понравилось, отличный и приветливый персонал, ухоженная территория, лес воздух, отличный музей ретро автомобилей. От прибывания один восторг!
Приятный загородный отель на берегу озера. Светлая уютная игровая для детей до 7 лет. Но не было аниматора. Рядом с игровой бар, рецепшн, ресторан. Еда на 4+. Для тех кто выбрал и оплатил комплексное питание на весь период проживания, идут навстречу если нужно заменить блюдо, например, для вегетарианцев. Вместо мяса готовили рыбу, вместо солянки грибной суп итд. За это благодарны. В главном здании есть сауна и массажный кабинет. Но массажист есть не всегда. Отличный музей ретро автомобилей на территории. Своя ферма.
Завтрак не разнообразный.
Воду предлагают не из кулера, а охлаждённую кипячёную. Она ужасна на вкус.
И нет возможности пить чай/кофе круглосуточно хотя термопоты стоят и греются(пакетики нужны свои).
Очень красивое место даже для самых привередливых. Ресторан работает круглые сутки, цены демократичные, красота неописуемая. Единственное советую арендовать домики, поскольку в основном корпусе в обычных номерах очень хорошая слышимость, слышно всех и кто сверху ходит и кто в соседней комнате разговаривает.
Езжу в Эко Клуб с 2011 года, к сожалению, не всё так радужно. В исходном варианте этот проект был просто супер, как по питанию (обширное меню на фермерских продуктах), так и по обслуживанию, все просьбы и проблемы решались очень оперативно. В этом году, как и обычно на майские праздники, хотели взять лодку, нам сказали "не сезон". 12 лет был сезон, а теперь не сезон. Питание в пансионе неплохое, но практически без выбора, это за 12.5к в сутки/номер. Пытались забронировать фито-чан, для этого нужно было продлить номер на пару часов - заморачиваться с нами не стали, а раньше я так делал и не раз. Бани, номера и территория по прежнему на уровне.
Место, куда хочется вернуться! С первой и до последней минуты чувствуется душа и теплое отношение к клиенту. На пороге встречает рыжий упитанный котик🥰 замечательная детская игровая, превосходная кухня в ресторане, особенно домашние настойки, сыры, смалец! Огромная благодарность за такое место, мы отлично отдохнули, вернёмся еще!
очень классный эко-отель, большая территория с множеством интересных деталей (качели, лавочки, мостики, землянка, домик на дереве, огород, пляж, уточки). прокат лодок, сапов. есть чем заняться и взрослым, и детям. народа много, но этого не ощущаешь, т.к. территория просторная.
номера чистые, уютные и продуманные. потрясающая природа вокруг, чистый воздух, прям на территории отеля можно найти грибы)
из минусов: довольно скромный завтрак.
Интересное место для отдыха, для любителей бань и природы. Шведский стол на 3, по меню лучше, но дольше ждать. Кондиционеров в номерах нет, летом жарко. Персонал на ресепшене и в кафе студенты на каникулах. Ехать к клубу надо по указателям, но они не очень заметные. Совсем рядом озеро Борое, вода чистая, пляж хорошо оборудован, на территории есть столы с лавочками и качели. Можно посидеть с компанией. Детям тоже есть, чем заняться. Был летом с компанией в 9 чел летом, всем понравилось.
Отличная гостиница, с полным комплексом, еда отличная, причём круглые сутки. Несколько бань, красивое озеро ,массажист крутой. Свой музей, ретро техники, подсобное хозяйство
Место прекрасное. Зимняя инфраструктура очень достойная. Бани великолепны.
Пожелания: не запуская е ферму и главное... Ресторан! К сожалению уровень за последний год упал, качество блюд нестабильно. Это единственное, что чуть омрачило последние 2 поездки.
Держите уровень. В целом он высок!))
Красивое место, просторно на территории , лес и Озеро вокруг прекрасны. Но есть вопросы к менеджменту и качеству. Завтрак просто ужас реально , хуже в отеле не видела в своей жизни. Овощи неприглядного вида, каша, жаренные яйца и запеканка выглядели неаппетитно. Ели с голоду реально. Ужин накануне по меню был неплох, кстати. Почему и зачем такое устраивают на завтрак посетителям , для меня осталось загадкой . Хорошо , что только на одну ночь оставались. Не понимаю , как можно получить удовольствие от отдыха в этом отеле. Кроватки узкие , скрипят, спать не удобно. Хотели сходить в баню . Банщика не оказалось , ну ладно . Ни веника , ни мыла куска , ни шампуня, ничего за 4000….Ну платно у вас - так скажите , поинтересуйтесь , что нужно . Мы предупредили , что у нас нет ничего. Никакой заботы о гостях , просто 0 от сервиса . Пришли в пустой сарай с печкой . Посмотрели на эту «баню», и пошли в номер с желанием уснуть и поскорее уехать реально . Хотя баня с гордым названием Травяная . И настоящая травяная баня - это фито ароматерапия , вообще-то, и денег особых для качественной услуги своим гостям не стоит , погуглите , как это должно выглядеть. У меня лично остался прямо негатив - деньги взяли просто не за что… полное разочарование. Приеду в Москву и схожу в настоящую баню , чтоб стереть этот неприятное воспоминание , как осадок в памяти. надеюсь , руководство отеля читает отзывы. Товарищи руководство , начните работать уже и контролировать персонал. И полюбите своих гостей. Это ваша задача сделать так, чтоб им понравились и захотелось вернуться. На Валдай вернусь, сюда - точно нет.
Классный экоотель, на высоком уровне, потрясающая территория с озером, новые домики поразили качеством мебели. Спасибо! Советуем друзьям :)
Посмотреть ответ организации
Алексей Дробышев
Знаток города 8 уровня
29 августа 2023
Отличное место для отдыха с семьёй или друзьями! Есть баня. Отдельно хочется отметить ресторан, он прямо таки не плохой! Кухня отличная, цены приятно удивили, хотя думали будет дороже из за того что он на несколько километров один, винная карта тоже порадовала ассортиментом и ценами.
Отдельное спасибо сотрудникам ресторана за отличное обслуживание нашей шумной компании
Каждый год в конце лета мы большой компанией приезжаем на Валдай.
Очень нравится этот комплекс - природа класс, много места, где погулять, развеяться, отдохнуть от городской суеты.
Семейные номера очень удобные - две комнаты - в одной даухэтажная кровать и кроватка для малыша; в комнате для взрослых двухспальная кровать, раздельные одеяла, тв, маленький холодильник. Все очень нравится и устраивает.
По питанию - понравилось, что с этого года завтра в формате шведского стола и можно взять проживание только с завтраком, а обеды-ужины покупать по факту. С детьми очень удобно. Персонал очень доброжелательный - всегда идет навстречу, могут разогреть свою еду. Каждый день новые блюда, очень все вкусное, натуральное.
Мужчины ходят в бани - также очень нравится, есть возможность после парилки прыгнуть в озеро. Все довольны всегда.
Отдельно хочется выделить лодки и сапы - очень крутое времяпрепровождение.
Детям нравится ферма - каждый год ходим туда проведать животных:)
Единственно в этом году не хватило детской комнаты - была закрыта. И в общем я бы обратила внимание Эко-клуба на детскую составляющую отдыха - может расширить детскую, сделать аниматора..) но это было бы слишком идеально:)
Но в любом случае, очень любим это место!
Супер природа, тишина, настроение беззаботности и спокойствия. Из минусов - кухня, понятен прицел на экологичность, натуральность, но и такая еда может быть вкуснее.
Место просто шикарное для любителей загородного отдыха. Здесь есть и баня и чан с горячей водой, ферма с разными домашними животными и отличное чистейшее озеро.
Красивое место. Отдыхали компанией в домике на 4 человека. Баня не плохая, но посидеть в предбаннике прохладно сильно дует, хотя мы регулярно грелись. Но посидеть больше 15 минут невозможно.
Еда в ресторане оооч солёная, начиная от завтрака, заканчивая ужином. Я честно была расстроена, что мы ничего решили с собой не брать и кушать на месте. А мой любимый салат с баклажанами был сырой и настолько солёный, что это просто ужас. Были бы просто с мужем. Закатила бы истерику, но были с друзьями и не стали портить настроение. Бар ну как черепахи, насадка пустая, мужу 20 минут лимонад сделать не могли, в итоге еде дождались, чтобы оплатить и нам сказали ещё столько же подождать.
Муж отказался и мы уехали.
В доме жуткий холод, мы въехали в 12 ночи! Протопить с момента заселения, а зачем? 19 градусов, и это когда мы уже часа 2 в одежде посидели, я психанула и решила позвонить на ресепшн. Нам сказала сейчас кого-то отправим и ни кто не пришёл, отличный сервис👌 но мы сами натыкали на камине, оказывается он греет. Пришлось спать с включённым, такое себе удовольствие, с электроприбором спать.
В общем зимой ну прям нет. В Инстаграм отмечала, написали передадут замечание, честно, вериться с трудом. Но если кому-то после меня не пересолят и дожарят баклажаны. Будем рады. Но я прям разочарована, столько ехали, чтобы везде с косяками. Но друзья до этого были в номере в главном здании, там говорят тепло. И повар у них был явно другой. Хотя вот свинина была вкусная, а цукини сырые.
Были с 18-20.11
Прекрасное место!
Приехали по рекомендации друзей!
Великолепное озеро! Отель и персонал!
Мы брали дом за главным зданием!
Ресторан - очень вкусно!
Посмотреть ответ организации
I
Iuliia K.
Знаток города 3 уровня
25 августа 2024
Не понимаю восторженных отзывов. Природа красивая, но сервис так себе. Постоянное ожидание на ресепшен, в ресторане, долгое ожидание заказа. Воды питьевой в номерах нет, зубных наборов тоже. Ежедневно косячили в ресторане при ценах на блюда: то пересоленное и холодное блюдо; то разваренные пельмени, то забыли сыр положить в салат.
Очень приятный дом отдыха на берегу озера в лесном массиве. На территории отличные бани, детская площадка, растут подберезовики и белые грибы. Есть играная комната в главном корпусе. Проживание с животными только в коттеджах. Хороший шведский стол, но для семьи с ребёнком ужины скудноваты особенно по гарнирам.
Большая территория. Все продуманно.
Немного завышены цены на жилье.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Левчук
Знаток города 8 уровня
28 мая 2023
Отдыхали в период 18.05 по 21.05. Очень хорошая, большая, ухоженная территория. Красивое озеро. Жили в коттедже 30 (3 спальни). Оснащение домика полное. Только нет мыльных принадлежностей и не ставят воду для постояльцев (в номерах в основном корпусе воду ставят). Питались в ресторане по меню. Выбор блюд хороший и все вкусно. То что предлагают по комплексу - выбор не особо богат! Арендовали травяную баню- самая большая. Горячий чан тоже брали в аренду, но так как решили прокатиться в Великий Новгород, не успели. Предупредили то, что не успеваем. И его благополучно, кто то из гостей отеля взял в аренду! А наш депозит за чан, был потрачен на посещение ресторана нами. На территории так же есть мини ферма: свинки, козы, лошадки. Есть детская площадка. Персонал молодой, внимательный. Очень нам понравилось в Эко клубе!! Только приятные воспоминания!
Восхитительное место!!! Я вернусь еще и не раз! База находится на берегу озера. Тут очень вкусно кормят! Шикарные номера! Великолепный персонал!! Рекомендую 👍
В целом всё хорошо. Диетическое питание, хорошие номера, хорошая территория, тёплое озеро с чистой водой. Были с детьми, для нас был минус - небезопасная детская тарзанка под деревом на доме, какой-то человек так небезопасно её повесил, близко к столбу, что дети бьются головой об этот столб. Судя по оббитому столбу висит она так уже очень давно. Админ на ресепе на это замечание ответил коротко- "хорошо, понятно". Ещё из минусов - зелёные, молодые, сезонные официанты, со всеми вытекающими.
Приятное место. Ехали в Санкт-Петербург, останавливались переночевать. Вечер оказался очень приятным. Мы очень хорошо отдохнули. Природа, воздух, озёра, тишина. Чудесный деревянный (бревенчатый) отель. Вежливый персонал. Парковка на территории отеля. Номер у нас был в мансарде. Номер небольшой, уютный. Кровать удобная, белье и полотенца чистые и качественные .Все необходимое в номере было.
Один недостаток, было очень душно. (мы были в начале июня, жары еще сильной не было). Кондиционера в номере нет.
В отеле неплохой ресторан,официанты плохие, повора хорошие, приготовили рыбу отлично.
Захотелось приехать в эко-клуб Валдай, хотя бы на выходные. Погулять, позагорать, порыбачить, покататься на лодке. Попариться в бане.( бани в отеле на все вкусы).
Всем рекомендую.
Территория прекрасная, отель СКАЗКА, обслуживание на рецепшн хорошее, уборка номеров балкона и прикроватных ковриков грязная, мусор.
Шведский стол на завтрак самый худший вариант какой может быть. Ресторанные блюда и чай просто кошмар. Или шеф повар самоучка или его вообще нет. Питаться рекомендую в городе. Или это просто надо назвать столовой и ценник снизить .
Очень любим это место, ездим уже много лет! полная перезагрузка, особенно если недели на две. Нравится и в отеле, и в домиках. Пирожки просто бомба) территория чистая, ухоженная, питание хорошее и комплекс, и по меню. Вобщем, молодцы! И конечно, спасибо Наталье!
Заехали переночевать по дороге и очень пожалели, что всего на 1 ночь. Место удивительное, атмосферное! Все очень красиво и на натурально. Главный корпус и его интерьеры - потрясающая работа! Глаза дизайнера наслаждались и не переставали все изучать. В ресторане за ужином(вкусно и демократично) была живая музыка- народный коллектив, очень впечатлило! Обязательно вернёмся в следующем году на несколько дней, чтобы пожить, погулять!
Очень понравилось! Расположение обалденное, выход к озеру, сам ландшафт и природный, и созданный. Уютный дом, симпатичный номер. Ресторан с камином - просто 🔥, чудесная музыка звучит в ресторане. Баня и чан🔥. Единственный мину - много мух в номере(. Но, не смотря на мух), очень хочется вернуться
Очень понравился комплекс.
Невероятная природа.
Бани 5 звёзд прямо. Давно такого крутого пара не было.
Для спокойного и размеренного отдыха 1000% рекомендую.
Жили в отеле.
Всё там хорошо и те, кто пишет отрицательные отзывы, сходите в баню!
Единственный не очень момент - это качество и ЗАПАХ воды из крана. С этим однозначно надо что-то делать.
Классное место ! Очень красиво и приятно! Были дважды уже . Но огромный минус - игровая для детей! Она никакая , даже нет она НИКАКАЯ. игрушек нет толком (какие есть для детей до года и то не работают) много книг и телек с пуфами. Всё , так что Детские развлечения , пока вы кушаете в ресторане- нулевые, я считаю . Территория огромная, приятно гулять , воздух супер! Летом есть анимация для детей - зимой нет, что странно! Еда в ресторане в последнее посещение испортилась на 70% куча масла , готовить стали не вкусно и было ну очень долго . Мы даже накалит откуда можно заказать доставку . Надеюсь , исправят . Номера приятные, но не поддерживают ребята ремонт , и это очень заметно (ржавчина, отвалившиеся куски, текут краны и так далее) летом можно купаться в озере и плавать на лодке или кояке, несмотря на минусы, Вернуться планируем , но не спешим, потому что находим места более ухоженные и не заброшенные владельцами в плане поддержания. Но к поседения рекомендовать могу , не все такие прилиты как я, а там и правда прикольно.
Место хорошее и это всё. Очень странный персонал, понятно, что отель пользуется спросом, но отношение к клиентам никакое! Забронировать онлайн ничего не возможно, а разговор с отделом бронирования это еще тот квест: свободные даты просто приходится выпытывать, ничего предложить не могут!
1
Посмотреть ответ организации
Natalia
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2024
Волшебно место, возвращаемся сюда уже более 10 лет и каждый раз получаем огромное удовольствие! Редкий случай, когда с годами место становится все лучше - начиная от кухни в ресторане, заканчивая удобными матрасами на кроватях. Про природу не пишу-нет слов, чтобы описать эту красоту, нужно приехать и увидеть своими глазами)
Одно из самых лучших мест на Валдае!
Прекрасное спокойное озеро, множество бань, ретро- музей, детская площадка, качели, да и вообще какая то курортная гармония.
Великолепное место, и вкусная еда, и красивая природа, если там ни разу небыли по дороге Москва-Питер, обязательно заедьте, не пожалете правда прийдется свернуть с дороги и проехать пару тройку кидлометров
Посмотреть ответ организации
А
Анна Кудрявцева
Знаток города 4 уровня
17 октября 2023
Расположение отличное. Йога зал. Территория где погулять, да и за территорией безопасно . Номера хоть и с ремонтом, но уже требуют нового. В душевых грибок, с которым никто не борется. Уборка настолько плохая, что после нее сразу нужно звать горничную , чтобы она переделывала практически все. Косметика дрянная, берите свои шампуни и мыло. Питание на тройку. Но все спасет природа.