В Новый год отдыхали с семьей. В одной из наших машин на их стоянке разбили водительское стекло. Администрация все свалила на морозы, от ответственности полностью открестилась. Никакой помощи оказывать не стала. В минус 30 с разбитым стеклом ехали 6 часов в Москву. Больше сюда ни ногой!
Превосходное и атмосферное место для отдыха , как летом , так и зимой. Вкусная еда . Приятный персонал. Уютные номера. Очень красивый лесо-парк вокруг отеля , есть озеро, и даже небольшое хозяйство
К сожалению, последняя поездка в эко-клуб очень сильно разочаровала(
Более 10 лет это было самое любимое место семейного отдыха и встреч с друзьями! Всегда рекомендовали и расхваливали данную базу. НО!!! То место куда мы приезжали 10, да даже 5 лет назад не идёт ни в какое сравнение с тем, что сейчас( Конечно ребята владельцы- молодцы, настроили домиков, расширили территорию. Но это же не значит, что прежние коттеджи и домики можно забросить! Сейчас ценник и качество проживания и услуг несопоставимы!
Остановились в коттедже (естественно, по предварительной брони) Но такого запущенного грязного дома (с безобразно скрипучими кроватями!) не было никогда, как будто бы там не убирались месяца 3-4 (фото прилагаются): следы от битых мух и жирные пятна на стенах; грязные занавески, про пол можно даже не говорить. Также повсюду были мышиные фекалии (и даже пришлось погоняться за мышкой, которая бегала по дому… это конечно...) Попросили нас переселить в другой дом, но конечно же нас никуда не переселили, просто насыпали мор от мышей🙈 Также стоит отметить, что не было посуды (хотя дом с кухней и всегда был минимальный набор сковородок, кастрюль, бокалов и тд)
Ребята, Ваш ценник не соответствует качеству услуг и комфорта!
Давно присматривалась к этому месту, несколько раз слышала положительные отзывы от знакомых. Забронировали поездку на сентябрь 2023 г. Общее впечатление на 3. Забронировали коттедж в Эко деревне на 1 спальню 10.000 ₽.
Из плюсов:
-большая территория
-есть ресторан
-есть разные варианты досуга
На этом плюсы закончились)
Про сам коттедж: нам повезло, было очень чисто как в комнате, так и в ванной комнате. Посуда и всё необходимое также присутствовало. Чистое постельное , в коттедже было тепло. Домик относительно новый , из всех, что представлены в Эко клубе
Итак, минусы:
-не хватает уюта совсем
-отсутствие хорошо оборудованной мангальной зоны, перед домиком стоит мангал и все, не скамейки, ни столи, ни стула . Ужасно
-мебель на балконе обшарпанная, не кто не просит купить новую, но можно же покрасить ее!
-вид на лес, но больше похоже, что вид на кустарники . Вообще не очень
Еще один момент, который не понравился-это бани
Бани, чан все это находиться на улице перед пирсом
Нет табличек и чего-то прочего, вы в бане, а рядом ходят гости. Не особо комфортно, отсутствует приватность
По этому лично для нас место на один раз, стоимость необоснованна
По обслуживанию претензий нет.
Куча эмоций, тепло встретили, номера чистые, красивые! Персонал потрясающий , любой каприз! Озеро , территория- это просто!!!! Еда нормальная , цены гуманные! Одно есть но.... нет связи с внешним миром , телевизоры не работают, вай фай скромный, сеть мобильного не ловит.... а так все отлично ! Спасибо всем!!!!
Останавливались семьей по дороге в Москву. Семейный номер в основном здании. В целом, изначальная идея классная. Прекрасная территория, пляжик, пирс, в изначальном обустройстве чувствуется тепло и душа хозяина, много милых взгляду вещиц. Но потом, такое чувство, что хозяин уехал, бросив свое детище на произвол судьбы.
Не хватает всего-навсего толкового управляющего.
Не рекомендую для отдыха, вентиляции и кондиционера нет, москитной сетки нет на одном окне в детской. Двери все грохочут, полы деревянные, выспаться не удастся. Сервис просто никакой, много что нужно уже обновить, полотенца, белье, поставить москитные сетки, уборка просто кошмар. Мы заселились в номер, в котором обнаружили чужие носки за креслом и волосы в стоке, вся мебель заляпана.
Баню заказывали заранее, пришли, а там нас не ждали явно, полы и столы не протерты, крыльцо не подметено, мусор в ведре, ни заказанных простыней, ни веников, а сама баня еле теплая. Пришлось искать истопника и ждать почти час пока она протопится.
Один толковый управляющий может все изменить в лучшую сторону. Искренне желаю процветания этому месту.
Очень красивое место на берегу озера. Прекрасная территория, приятно погулять, посидеть на берегу,качели, скамейки. Номер удобный, но нет кондиционера. Белье кровати хорошие. Есть ресторан, заказные блюда, комплексный обед и ужин.
Это супер место. Тихо, красиво. И взрослым, и детям есть что посмотреть. Природа и единение с собой. Любовь с первого взгляда ❤️❤️❤️
Хочется стать приглашенным экспертом на ретрите. И провести для гостей трансформационные игры, тренинги. Мой инста.грам @nadin__veselova
Безусловно, это наш любимый отель! Всё очень здорово! Обязательно вернёмся и не раз.
Есть номера на любой вкус и кошелёк.
Отличный ресторан. Прекрасная территория. Потрясающие закаты.
Хотелось бы пожелать отелю процветания , и сделайте, пожалуйста, программу лояльности для постоянных гостей.❤️😊
Отдыхали в коттедже №31 с 22.09.23 по 24.09.23
Прекрасная ухоженная территория. На этом плюсы закончились. Описываю то, с чем столкнулись мы:
1. Коттедж уютный, все новое, но 1м этаже вся кухня в мухах и стоит вонь около раковины. Из холодильника тоже исходит запах.
2. Приехали с ребенком, по телефону спрашивали можем ли приехать немного заранее. Ответили, что без проблем. В итоге приехали и заселились на 1 ч 15 минут раньше. На ресепшн мужу озвучили сумму к доплате за баню и дом (дом бронировал и оплачивал брат, который был еще в пути) - муж подумал что, наверное что-то не доплатили, спокойно заплатил. Оказывается с нас сняли за ранний заезд. При этом дважды когда мы звонили никто не сказал что заехать на 1 ч 15 минут раньше стоит 8 тысяч рублей (!!!!!!!!). Пришлось поскандалить, но деньги вернули.
3. Муж с братом забронировали плавучую баню. Плавучая баня находится на середине небольшого озера. Так вот до этой бани им сказали добираться самим - вот лодка, вот весла. Доплыли они сами, сами привязали лодку, которая чуть не уплыла - пришлось догонять ее. Пока они парились - рядом не было никого. Уже темнело когда они вернулись на берег. При этом не было ни одного сотрудника рядом, а на улице начинало темнеть!
ТО ЕСТЬ ЕСЛИ С ГОСТЯМИ НА ПЛАВУЧЕЙ БАНЕ ЧТО-ТО СЛУЧИТСЯ (НАПРИМЕР НОГУ СВЕЛО ИЛИ ВЫПИЛ ЛИШНЕГО) И ЧЕЛОВЕК НАЧИНАЕТ ТОНУТЬ, ТО В ОКРУГЕ НЕТ НИКОГО!!!!!!!!!!!!!!
ПОЧЕМУ НАСТОЛЬКО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ? ВЕДЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ДО ПЕРВОЙ ТРАГЕДИИ!!!! КАК МОЖНО ТАК ПЛЕВАТЬ НА ЖИЗНЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ГОСТЕЙ?????
ЕЩЕ РАЗ ПОВОТОРЮСЬ - В ОКРУГЕ НЕ БЫЛО НИКОГО!!!!!
ГРУБЕЙШЕЕ НЕСОБЛЮДЕНИЕ ВСЕХ ПРАВИЛ БЕЗОПАСНОСТИ!
4. В ресторане подали олиьве - без огурцов. На вопрос почему - рецепт без огурцов. В меню - с огурцами. А огурцы просто кончились
Как итог: прекрасная ухоженная территория с безалаберным персоналом, который не в состоянии нормально подготовить дом к приезду гостей и обеспечить безопасность пребывания, ибо всем наплевать. А если зазеваетесь, то еще и за ранний заезд не предупреждая деньги снимут.
Хотя мы давно хотели сюда попасть, так как брат с женой ездили сюда несколько раз. Теперь сюда не поедем ни мы ни они.
Если собственник читает: убедительно прошу прислушаться к моему отзыву касаемо плавучей бани. Такая беспечность и наплевательское отношение до первой трагедии! Так нельзя относиться к людям
Очень приятное место, красиво, комфортно, вежливый персонал, территория большая и интересная, есть крутая детская площадка с домом на дереве, пляж, банный городок, большое озеро, есть даже баня на караблике , лодочная станция, очень впечатлила центральная гостиница-ресторан-клуб-чайнокофейная, прекрасное место на 2-3 дня чтоб оторваться от города, просто добраться
Раньше достаточно часто приезжали в данное место,недавно решили-отметим мы день рождения в эко клубе!но не тут то было,столько лет и столько раз мы были там с собакой,среднего размера,нам сказали все-лавочка закрыта!(это был декабрь)
Второй момент,хотели забронировать фито чан,поужинать в ресторане,позвонили 7 января,администрация сказала,сейчас точно нет,звоните 10 числа,как разъедутся гости после праздников,звоним 10 числа, администратор заявляет,кто вам вообще мог такое сказать,нельзя у нас без заселения ни-че-го!хотя раньше и просто пообедать заезжали..
Итог такой,с собакой проживать больше нельзя(как мы поняли только с маленькими можно), приехать без проживания ,заплатив деньги за баню/чан/ресторан-нельзя!очень жаль,раньше всем рекомендовали это место..
Отличное место, где можно отдохнуть с семьей или друзьями, попариться в различных банях, порыбачить, позаниматься йогой, летом поплавать на сапах. Также есть прекрасный ресторан с продукцией с местной фермы.
С удовольствием вернёмся вновь!
Приятное место для отдыха. Особенно, для любителей попариться в бане. Наш номер в отеле был с балконом, с которого открывался вид на озеро - можно выпить чашечку кофе с утра, любуясь природой. Еду можно заказать в номер. Чайники в номерах запрещены. Завтраки, входящие в цену номера - так себе. Выбор ограничен. Имеется прокат лодок и водных велосипедов. Однако цена 500 руб/час - слишком дорого, на мой взгляд. Ресторан приличный, цены средние. Наше посещение отеля совпало с проведением в нём свадьбы. Разумеется, это создало определённый дискомфорт. Однако, справедливости ради, надо признать, что строго в 23:00 ведущие попрощались с публикой и организованная часть мероприятия прекратилась. В целом очень неплохо, рекомендую.
Природа просто огонь 🔥. Баня-супер. Вкусная еда и прекрасная атмосфера, это то что нужно для хорошего отдыха. Рекомендую всем посетить это место. Хоть летом, хоть зимой.
Отдыхали четвертый или пятый раз, но первый раз зимой.
Меня очень удивило, что при регистрации взяли оплату за собаку за каждый день проживания. Везде, где были, в других местах оплату за животных берут единоразово за дополнительную уборку, и это разумно и объяснимо, но тут иной подход.
На этот раз остался неприятный осадок и при выезде. Когда пришел сдавать домик перед отъездом, меня поставили перед фактом, что я должен оплатить дрова! Вот это номер!!! Вам сдают домик, в котором довольно прохладно. При этом, на сайте указано, что в домике камин, телевизор, душевая, и прочие удобства… Дрова кончились после первой ночи, на следующий день я попросил еще, и за это у меня попросили доп. плату… а если бы я 2 раза на 1 сутки дом снимал? А самое интересное, что о платных дровах ничего не сказано ни на сайте, ни в памятке (при регистрации), ни в меню, и даже никто не озвучил этого перед тем как их принести, поставили перед фактом при выезде.
Это некрасиво по отношению к гостям!
А так, очень хорошее место. Красиво (озеро, сосновый лес), приветливый персонал.
Место классное, но не всем по карману и статусу. Мне лично понравилось. Красивый ухоженный лес и озеро. Тихо, уютно. Много лавочек, качалок. Хорошая, вкусная кухня. Есть сауна и гостевые домики.
Красивое место, озеро шикарное, территория чистая. Не понятно почему ,тем кто не проживает ,нельзя воспользоваться прокатом сап борда ведь за это берётся плата отдельно
Обожаю это место. Бываем здесь несколько раз в год проездом.
Здесь всё прекрасно - шикарная, чистая, аккуратная территория.
Номера приятные, чистые, с видами на лес или озеро.
Отличный ресторан с простой, но вкусной едой.
Бани - отдельное удовольствие.
Один из лучших отелей России.
Великолепное место! Провели новогодние праздники с огромным удовольствием! Очень аутентичное место в красивейшей природе. Не очень повезло с погодой, но это нисколько не испортило наше прибывание. Чудесное детское новогоднее представление. Чудесная с изуминками территория. Воздух хоть ложкой ешь. Коллектив очень приветливый и отзывчивый. Номера уютные. Чисто уютно симпатично!
Отличная локация,тишина,чистое озеро. Домики и номера сделаны с душой,все что нужно,чтобы отдохнуть от городской суеты.
Есть сложности с уборкой коттеджей.
Большой минус ресторану ( скорее столовая) ,не вкусно совсем, приготовлено из самых дешевых продуктов.
Прекрасное место в изумительном лесу с ягодами-грибами на берегу чистейшего озера. Есть разные варианты размещения: в гостинице, в коттеджах, в домиках. На территории несколько видов бань, есть чан. Территория очень большая, нет ощущения толп, много уютных местечек. Есть музей ретро-автомобилей- увлечение хозяина клуба. Летом можно покататься на озере на сапах, на катамаранах, на байдарках)) в гостинице есть ресторан, очень вкусный!! Недалеко от клуба находится знаменитый Иверский монастырь , а также Большая Валдайский тропа. Место замечательное!! Рекомендую !!
Добрый день! Всё в общем неплохо, хорошее расположение, удобные и комфортные номера, отличные бани и на воде и на травах, обслуживание (приветливое), ресторан не впечатлил, взял сковороду с мясом, там мяса процентов 10, не солидно по отношению к цене. Не дотягивает из-за мелочей до своего уровня. Хотя и сухие и скотный двор. Заехали в четверг, а в пятницу наплыв- молодеж, ночью под окнами пьяные разборки двух девиц ,охраны и не видел, полчаса слушали пьяные возгласы. Купание понравилось, лодки , катамараны, рыбалка
Хорошее место. Большая территория. Разместиться можно в номерах или коттеджах. Завтраки вкл, есть возможность взять полный пансион или, например, только обед за 800 руб. Кормят нормально, персонал внимательный.
Есть бани. За 15т руб можно взять в аренду целый банкетный зал. Или за 2т беседку с мангалом (решетки, угли входят в стоимость).
Неоднозначное место природа конечно прекрасна находитсься на берегу озера с чистейшей водой. Рыбакам будет чем заняться водится лещ плотва, окунь, щука , судак ,пелядь ,форель но нужно кормить и не один день чтобы поймать что-то крупное по поводу сервиса много вопросов возле 45-48 дом траву не стригут комаров полно ничем не обрабатывают нет кондиционеров днем в доме можно задохнуться окна открывать нельзя нет москитных сеток а комаров полно. Пошли играть в белиард в подвальное помещениетам вообще сдохнуть можно нет даже вентиляции окна открыть нельзя. Ездили 18-22 июня заплатили за троих 4000 за человека в день я считаю за эти деньги должен быть шведский стол как минимум вообщем не рекомендую оно того не стоит
Плюсы:
- очень красивая территория
- чистейшее озеро
- красивые номера
- вкусный завтрак
Минусы:
- в номере нет кондиционера
- вода пахнет болотом
- нет связи (теле 2), вай-фай плохо работает
- за пол дня ни кто не поставил бутыль с водой в кулер
Всем кто устал от городской суеты и людей, кто любит тишину и гармонию, советую выбрать отель точка на карте Сортавала.
Чистые номера, тишина и гармония с природой вас ждут тут)
Однако есть нюанс.
Кафе находится вне отеля, на трассе , куда ведет лесная освещенная тропинка .
Развлечений мало, но рядом красот предостаточно.
Приезжайте, Карелия вас порадует и удивит своей природой.
Замечательное место, были и зимой и летом и всегда на уверенную 5! Отличные номера и домики, очень вкусная еда, баню и чан обязательно нужно заказывать) Приятная атмосфера для любителей как активного, так и спокойного отдыха, особенно с детьми, причем независимо от возраста они всегда в восторге) Рекомендую бронировать заранее)
Еда, персонал, обслуживание, номера, баня, территория все прекрасно!
Недавно сделан ремонт в номерном корпусе. Построены новые домики. С панорамным остеклением. В них можно погреться у камина полюбоваться закатом.
То место, в которое хочется возвращаться снова и снова.
да - красиво!
да - природа!
нет - дорого!
а теперь подробнее...ночь на 2х - 6 тр.
воды бутилированной нет, тапочек нет, кулера на этаже нет, в ресторане вода закончилась...это как?
завтрак обычный! каша откровенно невкусная, оладушки твердые и холодные их спасло клюквенное варенье со сметаной, девушка на ресепшн высокомерие особа.
на Валдае мало достойных мест для ночевки, от того цена тут просто атомная. есть еще одно такое же место, что задрало цену, от того что нет рядом конкурентов, ну так люди и берут, вынужденно увы, такой вот бизнес.
Нам очень понравилось это уютное место. Потрясающий лес вокруг и прекрасное чистое озеро с пляжем.
Единственный момент - ну очень не вкусная еда в ресторане. Смените пожалуйста повара.
Отличное место для отдыха и перезагрузки! Сервис на высоте, еда разнообразная и очень вкусная. Красивая природа. Отдыхаем семьей 8 лет подряд. Эко Клуб развивается, строятся новые коттеджи, очень комфортные и удобные для проживания. В любое время года можно найти занятие (рыбалка, катание на лодках, лес, велосипедные прогулки). Комфортный и благоустроенный пляж. Рекомендую к посещению.
Отличные дома для проживание, прекрасная локация и живописные места. Приветливое обслуживание, могут устроить разнообразные мероприятия для детей и взрослых. Уютный ресторан, вкусная кухня, хоть и приходится немного подождать(
Рекомендую приезжать минимум на двое суток.
Самое любимое место на Валдае! Уютные дома, баня, чан, красивая территория, озеро. Всегда тихо, спокойно, идеально для отдыха от города. Прекрасно в любое воемя года .
Провели пять дней в данном отеле. В целом, впечатления положительные. Большая , красивая и ухоженная территория, мини-ферма и подсобное хозяйство, не большой музей ретро-автомобилей, красивое и чистое озеро, пляж. Есть банный комплекс, но не все бани оборудованны душем. Великолепная природа, лес, ягоды, грибы. Вечером к зданию ресторана приходил енот)
Но самое большое разочарование это,- ресторан!!!! Персонал совершенно не обучен, не знает меню, стоп-листа, порядка подачи блюд и элементарных основ сервиса. Блюда и напитки приносят как получится, на столе может оказаться горячее блюдо а потом суп или салат, хлеб могут принести после подачи нескольких блюд. Почему-то рыбная и сырные тарелки включают только одно наименование рыбы/сыра. Отдельно хотелось бы отметить работу кухни. Создается впечатление, что поварам совершенно плевать на гостей отеля и на то, что и как они готовят!!!!! ( вам деваться некуда,- ешьте что дают)!!!! Большинство блюд собирается из заготовок не первой свежести. Запеченный судак готовят из жаренного, просто положив его в пергаментную бумагу и накрыв грибами в сливках ( приготовленных заранее),- рыба из-за наличия панировки получается «сопливая»!!!!! Жаренка из свинины и бекона с картофелем ,- месево плавающее в жиру! Салат «Цезарь» с холодной отварной курицей это вообще нонсенс!!!!!!!
Овощная тарелка, которая в меню записана как : «яркий букет из овощей и зелени», представляет собой нарезку из огурца, помидора, перца и листика зелени ( на усмотрение повара). Подошло бы более точное описание,- «и на камнях растут деревья». Повара , почему-то , котлеты из щуки готовят на пару, хотя в меню это не указано.
Если исправить работу официантов и особенно кухни, то получится отличное место!!!!!!
С удовольствием бы вернулись к вам , но очень пугает ресторан)
Мало дорожных указателей, на фоне отсутствия интернет легко заблудится. Домики в лесу, очень красиво, но дорого. Кухня, очень вкусно, продукты своего подсобного хозяйства, всегда свежие, но мясо готовят не очень. Один стейк был пережарен второй сыроват.
Расположение, интерьер коттеджей и номеров в гостинице, чистота, оформление территории, ресторан - без вопросов, даже искушенным путешественникам понравится. Из минусов лично для меня - подъезд к клубу 1,5 км так себе ну и много отдыхающих с детьми. Для семейного отдыха прекрасное место, для романтичного лучше выбрать коттедж в отдалении.
Отличное и сказочное место отдыха, гостиничный комплекс и домики просто супер. В домике было уютно, светло и чисто. Персонал на ресепшн ни какой, два раза обращались все время забывали, приходилось напоминать. Ресторан по еде все очень просто.