Давно здесь обслуживаю свой автомобиль, все очень нравится, вежливый и грамотный персонал, всегда подскажут, сделают все качественно и в срок, демократичные цены, нет навязывания ненужных услуг
Автосервис Vagplus Service порадовал качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Заботливый подход к клиентам, быстрое решение проблем и доступные цены сделали посещение сервиса приятным и комфортным. Рекомендую!
Хочу поделиться впечатлением об автосервисе, где недавно обслуживал свою машину. Порадовала оперативность и качество работы. Мастера внимательно выслушали все мои пожелания, предоставили подробную диагностику и адекватные рекомендации. Цены вполне приемлемые. Оперативно устранили проблему, и теперь авто работает как новое. Рекомендую!
Давно обслуживаю, что нынешнюю, что прошлые машины в VagPlus. Однозначно советую сервис — компетентный, профессиональный персонал, знающие свою работу. Супер клиентоориентированные и ответственные ребята. Однозначно рекомендую
Обратилась сюда по совету друга для замены масла в двигателе. Подобрали масло, фильтр в наличии. Быстро выполнили работу,а главное качественно. Проехала уже 2 тыс.км все хорошо.Персонал грамотный,в следующий раз тоже к вам обращусь.
Профессионализм на высшем уровне! Диагностика подвески была выполнена быстро и качественно. Все объяснили доступно, предложили варианты решения проблемы. Очень доволен сервисом!
Очень доволен услугами данного автосервиса! Обратился по проблеме с выхлопной системой, требовалась замена глушителя. Мастера произвели диагностику и рекомендовали определенный тип глушителя.
Работа была выполнена в срок, качеством остался доволен. После замены машина стала работать тише, а выхлоп стал менее заметным. Цена была адекватной, без лишних наценок и скрытых платежей. На все мои вопросы ответили компетентно и вежливо. Вообщем советую всем!!!
Отлично обслужили мой автомобиль на сервисе! Замена масла прошла быстро и качественно. Рекомендую всем, кто ценит надежность и профессионализм! Оценка 5 баллов
Высокое качество работы, ремонт в короткие сроки! Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Все объяснят и расскажут как нужно. Очень довольна, обязательно обращусь повторно)
Приезжала на плановое ТО,работу производил мастер Максим, хочу выразить благодарность, все сделано быстро и качественно, так же дал рекомендации по эксплуатации, отличное место, спасибо!
Обратился в этот сервис с определенной проблемой: во 2-ом цилиндре заливает свечи. Помимо этой проблемы написали целый список заказ наряд, который стоит 190 000. Но ни одна из них напрямую из не связана с моей проблемой заливаеия свечей. Следите за руками:
Поскольку обратились к ними потому что выявлено что они специалисты по вагов, и не получили не диагностику не ремонт который касается по нашему поломку. Для себя исключаю этот сервис как «специалисты по ваг» хотел предупредить и другие. С уважением.
Теперь это мой любимый сервис. Мастер по имени Максим все понятно даже для блондинки объяснил, показал, дал рекомендации. Очень быстро все работы сделал. Просто подарок под Новый Год🔥
Заезжала в данный автосервис,по замене масла и колеса,скажу что осталась довольна качеством работы персонала всё качественно,быстро и не дорого,спасибо,рекомендую .
Авто-сервис Vagplus Service просто супер , мастера профессионалы с большой буквы , выслушали и все сделали в срок , очень довольна осталась , всем советую данный сервис 👍👍👍
Обращался по поводу слесарных работ (замена тормозных колодок). Сделали быстро, качественно и недорого. Мастер дал подробную консультацию по состоянию других деталей. Рекомендую!
Пристегните ремни, поделюсь своими впечатлениями от посещения данного заведения.
Вводные: wv сироко, машина редкая и не новая, искали хороший клубный сервис для регулярного обслуживания, по рейтингу и местоположению выбор пал на этот. Первый раз приехали на ТО и диагностику подвески, всё ок, масло поменяли, подвеску посмотрели, из рекомендаций - замена свечей, а стук при движении - это неправильно установленная тормозная колодка, но не критично. Ок, всё хорошо, мы в приятном впечатлении от сервиса, всё выглядит чистым, приятным, внутри стоят порши и бмв, значит рукастые ребята работают, раз им люксовые тачки доверяют, подумали мы. Уточнили, могут ли они поклеить оригинальные полоски на капот (У сироко есть комплектация со штатными полосами), сказали, что вообще раз плюнуть - без проблем.
Через месяц записываемся на замену свечей, ремонт стеклоподъемника, сход-развал и замену лампочек во всем переднем освещении, так как лампочки горят уже через одну и моргают. И поклеить полоски, раз это вообще им без проблем. Запись на среду подтверждают, сдаем машину и расходимся. Принимал ее Александр. Мы прикинули, что работы на 3-4 дня. ВО ВТОРНИК следующей недели поступает звонок с радостной вестью, что машину ТОЛЬКО ВЗЯЛИ В РАБОТУ! То есть неделю она стояла просто у них там зачем-то. На вопрос, как же так и почему записали на среду, зная, что сейчас такая загрузка, ничего кроме «Ну загрузка высокая, машин много» мы не услышали.
Ок. Значит вот сейчас 3-4 дня и готово, подумали мы, но нет, до пятницы звонков нет вообще, мы звоним сами несколько раз и каждый раз они ждут то провод, то коннектор, то еще что-то для стеклоподъмника. В субботу утром приходит сообщение от Александра (см.фото), что полоски они поклеили, но комплект мы им, похоже, не оригинальный подсунули, сомневается он в оригинальности. Вот тут история уже приобретает трагический поворот, потому что сомневаться стоит в оригинальности конечностей мастеров и людей, которые ими управляют, потому что приклеили одно полоску с крыши, вторую не той стороной (задом наперед). Самое удивительное, что Александр, видя это, фотографирует и отправляет это с намерением продать нам идею, что комплект не оригинальный! Ну девочки ж машину привезли, чего они понимают. А то, что девочки могут сличить картинку в интернете с тем, что на фото, видимо не хватает фантазии представить. Когда мы смогли оправиться от увиденного и поговорить, Александр уже не был так уверен, что комплект не оригинальный и оправдывался тем, что «его не было вчера, а мастер просто приклеил, что ему дали». На вопрос, зачем он отправил это фото с сомнениями в оригинальности комплекта, он же смотрит на машину и у него не возникает сомнения, что что-то не так, Александр переобулся в прыжке и ответил, что «тоже в шоке от увиденного») Естественно оригинальный комплект испорчен, полос на крышу не осталось, потому что они вырезали из них на капот.
Когда спросили по телефону про лампочки, то разговор был следующего содержания «ВО-ПЕРВЫХ с какой целью вы хотите поменять лампочки, ВО-ВТОРЫХ всё горит», мы уже спорить не стали, лампочки-то уж точно можем поменять сами, раз сервис не хочет это делать. Но когда приехали и зажгли свет, то, ничего себе, лампочки не горят и мигают, удивительно! Александр сказал, что лампочки менять не имеет смысла, потому что «Фарам плохо - ремонт». Хз, поменяли лампочки сами, всё работает. «Плохо» - не заметили.
На десерт - сервис не принимает оплату картой, только наличка или перевод на карту физ.лица, без чека соответсвенно.
На вопрос, что было со стеклоподъемником Александр ответил, что проблема в замке, какая проблема? «Ему плохо» - содержательно, но большего мы добиться не смогли.
Когда забирали машину, Александр выгнал нам ее с горящим чеком и молча развернулся и ушел, видимо надеялся, что не заметим и так и поедем. Когда указали на это, закатил глаза, позвал диагноста, диагност подключил комп, отключил и молча ушел! Вернулся Александр и на вопрос, что за ошибка, он закатил глаза, со словами "ну у вас же только что был диагност".
В общем, ошибка по лямбде и раньше ее не было, почему она появилась за 1,5 недели в сервисе - вопрос. Такой же вопрос, почему после сервиса из бачка омывателя вылилась канистра жидкости на асфальт, но разбираться мы с этим уже не будем, оставим это компетентным органам.
В общем, за работу по оклейке денег не взяли, но это очевидно не стоило оплачивать. Клиенториентированность Александра уж или всей компании в его лице - стремится к нулю. Если вы не огромный мужик, который может говорить с мастерами на одном языке - то на вас будут закатывать глаза, пытаться втюхать очевидную неправду, чтобы прикрыть свои косяки, и всячески делать вид, что все бабы дуры.
Думаю, что налоговая заинтересуется кейсом сетевого автосервиса, в котором обслуживают премиальные машины без чеков.
Всем рекомендую искать другой сервис, либо сильно стоять над душой у этих «мастеров»
Большое спасибо vagplus service, решили мою проблему по поводу прошивки (в других сервисах то прошивки не заливается,то еще что то..). Езжу не нарадуюсь. Персонал чуткий и отзывчивый. Теперь если на ремонт и обслуживание только сюда!
В сервисе поменяли сцепление и маховик. Все сделали быстро и без лишних разговоров. После ремонта никаких проблем больше не возникало, машина работает стабильно.
Отдельное спасибо мастеру Макиму за внимательное отношение, работу и полезные советы. Советую данную организацию!👌👍🫡
Сервис не рекомендую. Изначально не сказали, что запчасти они используют только свои. Говорили, что их цены на запчасти ниже рынка. Цены на запчасти завышены в три раза. запчасти. Поэтому советую подумать, стоит ли столько .переплачивать! Прочитав ваш ответ, дополняю! У меня вас счет и я вас не перепутала. И пережила с вами явно очень неприятные моменты.
Первый раз приехала в этот салон, надо было заменить масло. Очереди не было,обслужили быстро и качественно,ребята просто профессионалы своего дела. Рекомендую
Хочу оставить отзыв про этот замечательный автосервис делал чип тюнинг перед тем как сделать ребята рассказали что да как и как машина будет вести себя после чип тюнинга сделали быстро машина рвёт и мечет теперь со светофора за мной никто угнаться не может))) пять звёзд вам друзья
Очень хороший автосервис. Персонал внимательный. Быстро прошли ТО. Провели диагностику. Быстро устранили неполадки. Всегда пользуюсь услугами этого сервиса.
Проблему с тормозами устранили быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный, всё подробно объяснили и дали полезные советы по уходу за машиной.
Цены адекватные, без навязывания лишних услуг. Рекомендую всем автовладельцам!
Очень хороший сервис, никто не разводит на доп услуги и так далее. Если попали к мастеру Константину, вас ждет успех, все расскажет объяснит и будьте уверены, все пройдет идеально! В общем и целом, свою машину сервису можно доверять! Проверено!
Недавно посетил данный автосервис для замены масла и диагностики подвески на своём автомобиле. Персонал оказался очень вежливым и профессиональным. Все работы были выполнены качественно и в срок. Особенно порадовало, что мастера подробно объяснили, какие запчасти лучше использовать и почему. Цены адекватные, без навязывания лишних услуг. Рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей группы Vag!
Обратился в VAG Plus для диагностики двигателя. Персонал быстро выявил проблему и дал рекомендации. Очень доволен качеством работы и сервисом! Рекомендую!
Хороший автосервис с профессиональным оборудованием где работают квалифицированные специалисты у которых руки растут откуда надо. Делал здесь развал-схождения,всё отлично. Очень хорошая комната для клиентов,можно посмотреть телевизор ,выпить кофе. Супер!
Муж один раз год делает в этом сервисе компьютерную диагностику , в этом сервисе работают специалисты , которые подскажут и объяснят все по делу ! На постоянной основе , нас все устраивает
Недавно посетил данный автосервис для замены масла на своем автомобиле. Все работы были выполнены качественно и в срок, персонал оказался очень вежливый и профессиональный. Рекомендую данный сервис
Обслуживаю четвертый год свой автомобиль, всегда на выбор предлагают запчасти разных фирм, консультируют какие лучше и чем можно заменить, всегда находят решение моей проблемы.
Понятно объясняют что именно нужно сделать в первую очередь, что может немного подождать. Из за такого подхода, всегда хочется возвращаться к ребятам в техцентр)
Не советую цены на работу и запчасти очень завышают, мастера приёмки вообще забывают о своих обязанностях!! После ремонта у машины появилась таже проблема не советую у них ремонтировать!!!!!
Vagplus хороший сервис для обслуживания вага. Октавия 3 обслуживают без проблем. Всегда помогут с запчастями, подберут оригинал или посоветуют, что поставить не хуже. Адекватные цены, как на работу так и на комплектующие. Отзывчивый и вежливый персонал. Лишнего ничего не навязывают, могу только рекомендовать данный сервис для Ваговодов.
Хочу поблагодарить ребят. Обращались с просьбой о замене масла ДВС. Сервисом и качеством обслуживания остались с мужем довольны. Дай бог еще не раз обратимся.
Недавно воспользовался услугой замены масла в двигателе и остался очень доволен. Мастера работали быстро и профессионально. После замены двигатель стал работать тише, а расход топлива немного уменьшился. Буду обращаться теперь только сюда!
Уже второй раз пользуюсь услугами данного автосервиса, в этот раз обратился за капитальным ремонтом ДВС. Ребята молодцы, качественно и честно выполняют свою работу, всегда можно обратиться за консультацией, помогут, объяснят. Работу выполняют в заявленные сроки. Рекомендую!
Комплексный подход к решению моей задачи меня порадовало больше всего. Мастера здесь профессиональные, услуги оказывают качественно. Благодарю персонал, подскажет по любому вопросу!
отличный автосервис. делают все четко и качественно. все рассказывают и показывают (можно зайти в помещение где ремонтируют твое авто и посмотреть на это). спасибо ребятам за работу!
Очень редкий случай, когда остался полностью доволен визитом в сервис. Обслужили все необходимое, продиагностировали остальное, дозаказали запчасти и починили. И все без лишних сказок, что надо заменить половину автомобиля, как часто бывает в других профильных автосервисах. Быстро и профессионально. Огромное спасибо!!!
Обязательно вернусь еще