Vag SPb Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
134 отзыва
22 июля 2024
Отличный сервис!
Заехал сюда чисто случайно, искал сервис который сможет заняться моим VAGом в кратчайшие сроки.
Мастер знаток своего дела, сделал все быстро и качественно. Попутно осмотрел ходовую часть и дал необходимые рекомендации по работе и запчастям, грамотно и без "навяливания". Работа происходит фактически на глазах заказчика, можно смотреть как выполняется ремонт, главное не отвлекать мастера :) Есть небольшая зона ожидания.
Доволен более чем полностью 👍
1
12 мая
Отличные ребята, знают свое дело от и до, лишнего не навязывают, приятный ценник на з/ч и работы.
При диагностике советую записывать объем необходимых работ, что бы ничего не забыли.
Принимают по времени, мне сделали ходовую и провели небольшое ремонт двигателя (Шкода рапид) за один день, сто для меня было важно.
30 мая
Отличный автосераис! Всегда помогут, устранив неисправности и обозначив проблемные элементы авто, причём за адекватные деньги, и без навязывания ненужных работ.
12 марта
Ребята молодцы! Обращался с проблемой трапецией дворников на шкоде рапид - сделали все за день! И запчасть купили привезли, и установили! Рекомендую!
17 октября 2024
Вцелом сервис понравился. Мастер который занимался диагностикой и ремонтом справился со своей задачей, выявил проблему с системой отопления салона. проверил несколько раз чтобы убедиться в "диагнозе". По выполненым работам замена передних тормозных дисков с колодками и замене топливного фильтра все было сделано быстро и качественно. Снял одну звезду за работу с клиентом. После того как загнал машину на меня пересталиобращать внимания и было не понятно, что будет происходить дальше мне подождать или можно уходить они сами все сделают и мне позвонят. на мне просто забыли на полчаса, менеджер/приемщик/администратор (не знаю какая у этого человека должность) просто пропал ничего не сказав. Как я понял он отходил в магазин. Когда вернулся начали обсуждать план работ, он ответил на все мои уточняющие вопросы и подсказал цены на работы которые я бы хотел провести на моем авто в будущем. Впечатление такое что это в порядке вещей. Данный отзыв пишу не с целью пожаловаться, а с целью что бы ребята развивались и улучшали взаимодействия с клиентом. Улучшайте клиентский сервис, взаимодействуйте с клиентом не бросайте его одного с непонятными ощущениями. в остальном у вас все очень достойно, качественно и быстро. Успехов вам и развития. За работу механика 5 баллов, за клиентский сервис -1 звезда. Итоговая оценка 4 звезды.
1
13 августа 2024
Ну, могу согласиться с отзывами людей что товарищи не сильно общительны, но и не поболтать к ним ездить нужно.
Работу выполнили четко и быстро что важно для меня.
После ремонта который оговорили и согласовали сказали об обнаруженных проблемах. Сказали что подождёт а что ждать точно не будет. За то что не знают не берутся и лишнего не накручивают.
Я думаю буду дальше ездить к ребятам.
2
8 апреля
Адекватные ребята , все сделали ,что просил , не дешего ,но мастера своего дела , привет от музыкантов из Вагнера 😉👍
29 апреля
Не первый год привожу авто на обслуживание и ремонт. Все устраивает. Слесаря опытные! Прайс адекватный.
12 апреля
Слесарь сделал свою работу нормально,а мастер цену загнул в два раза ранее оговоренную,на клиента не ориентированны,не рекомендую.
1
27 ноября 2024
25.11.2024 Делал ТО7 на шкоду кодиак, из плюсов: запись возможна на следующий день, в наличии расходники, после осмотра, по видео и фото, согласовали замену сайлентблоков передних рычагов, оставил утром, сделали за 1,5 часа, но разрешили забрать вечером после работы. Цена ТО7: масло shell 5w30, фильтры: масляный, воздушный, салонный 13т.р., сайлентблоки 11т.р., итого 24т.р.
9 января
Отличное место, хорошо диагностируют, норм цены, и самое главное - не пытаются обмануть и развести на бабки.
15 ноября 2024
Потратила свой единственный выходной впустую, записалась за 4 дня в данный сервис, несколько раз уточнила точно ли есть в наличии лопатки фазорегулятора, сказали точно. Приехала к 11ч, оставила машину, сказали вечером будет готова. До 14 часов ее даже не открывали, она так и стояла у сервиса, после чего звонок - лопаток нет, ждать две недели. Не рекомендую данный сервис
2
20 января 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного сервиса за качество, честность, отзывчивость и желание помочь устранить неисправность.
Обслуживала свои машины в разных сервисах и когда видят девушку за рулем начинается *цирк*. Многие поймут о чем я говорю.
С полной уверенностью могу сказать, что именно здесь работают профессионалы своего дела. Работают на качество и на будущее, а не на поток.
6
1
11 марта 2024
Профессионалы своего дела! Теперь только в этот сервис пока владею шкодой.
В январе поменял цепь грм и тнвд на шкода ети 1.2. Только положительные впечатления. Это лучший сервис в котором я был за 10 лет владения автомобилем. Приятные цены на ремонт и запчасти, доброжелательность, вовлеченность в процесс! Присылали фото, видео с авто по ходу ремонта, оставили старые запчасти, хоть и забыл заранее об этом попросить. Сделали все оперативно!
Всех благ и процветания! Спасибо!
6
1
7 октября 2023
Был за замене радиатора кондиционера audi a3 2015г. + промывка основных радиаторов. Сделали хорошо, слесарь был хороший, внимательный, аккуратный. Цены как и везде, поехал из за того,что данные авто им хорошо знакомы. 1) Зоны для ожидания не предусмотрено. 2) Хотите реально дешевле, приезжайте со своими запчастями. А вот отношение одного из мастеров-приемщиков не понравилось, нет у него клиентоориентированности, возможно, я не первый недоволен. Хотел доставить сетку в снятый бампер,запросили 1500р на вопрос -"за что?" Ответ: "ну там стяжки пласкивые, туда-сюда, не 500р же брать за это!" Отказался, спасибо, сама сетка 500р, а поставить 1500р,при том, что всё снято и я у вас уже на ремонте 10т.р.+...не надо так жадничать.
8
2
30 мая
Хороший сервис. Ремонтируют быстро и качественно.
6 августа 2024
Какой-то нервный и раздражительный мужчина на звонки отвечает, с надменной риторикой (ну, понятно, девушка звонит) и переходящий на истеричный тон во время разговора. В общем, после такого общения с сотрудником, желание обращаться в данное место 100% пропало.
3
1 июля 2024
Ребята отлично знают своё дело! Заменили масло в двигателе, провели компьютерную диагностику и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
1
26 августа 2024
Крайне адекватные люди. Лишнего не берут. Подскажут что еще походит а что точно под завмену. Обслуживаюсь у них 3й год. Вопросов не возникало. Общаются в меседжерах. Договорились, приезжаешь, ремонтируют.
27 декабря 2023
Хороший сервис, делал замену сцепление присматривался так сказать к сервису. Вот недавно руки дошли до капиталки двигателя, перебор ходовой, и моих хотелок.
Сделали все быстро, только запчасти шли долго. Попросил делать видео отчёт, делали, рассказывали, показывали проблемные места. Пока сервисом доволен, замечаний нет. Машина пассат б6 1.8 бенз
4
1
23 декабря 2023
Обращался по замене свеч. Замене масла. Работа выполнена быстро,качественно. Доступно по цене. Приятная обстановка и уважительное отношение к клиентам. Благодарю
3
1
20 марта 2024
Заехал обслужить недавно купленный автомобиль - пока сменил масло и фильтры. Цены вполне подъемные, даже на оригинальные расходники. Работают без суеты, свое дело явно знают. Составили рекомендации по плановым работам. Диагностику авто уже делали раньше, так что о состоянии я знал - в сервисе ничего лишнего даже не предлагали.
5
1
8 июля 2024
Порвало ремень ГРМ,все запчасти уже лежали в багажнике,так как планировали и так менять ремень. СТО было самым ближайшим утром в воскресенье,но у них не нашлось свободного времени. Пришлось искать другое СТО.
1
10
15 июня 2024
Были проблемы с печкой, пришлось менять радиатор. Все сделали быстро, по качеству вопросов нет. Обзвонил пять автосервисов в округе, тут было дешевле.
1
1
31 октября 2023
Замечательный сервис. Работы провели качественно, недорого. Постоянно на саязи. Лишнего не делают и не предлагают. Буду обслуживаться и дальше. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым автомобилистам.
6
1
25 октября 2023
Проблемный автосервис:
- первая ситуация: навязывают агрессивно свои детали, где то заказывают их, ставят наценку 30-50%, а за качество вообще не отвечают. Менял у них амортизаторы, поставили какое то Гов…о китайские полгода не отходили, сейчас полная замена на 25000₽ и у них за ту же работу заплатил им 20000₽ и теперь все переделывать. 💩
- вторая ситуация: был записан на определенное время, приехал точно в указаное время, а прям передо мной они взяли машину, которая вообще без очереди. Я обозначился, что приехал, мужик с бородой говорит, типо погуляй часок. Я в шоке от такого сервиса уехал и забыл о них.
ВЫВОД: в погоне за деньгами, тупо зарабатывают деньги, ставя плохие запчасти и не понимают, что от их работы зависят жизни людей. Безответственные, некомпетентные, не ценят клиентов и их время!
ИТОГ: не тратьте свое время, нервы и деньги, так как своей работой они ничего из этого не заслужат!
11
2
16 марта 2024
Отличный сервис. Всегда хороший выбор запчастей, а чего нет, привезут в течении получаса.
Делают аккуратно и качественно.
Не навязывают лишнего.
Рекомендую!
3
1
7 марта 2024
Хороший сервис с доступными ценами, ребята механики молодцы, все объясняют, есть возможность находиться в рем.зоне. рекомендую.
1
1
23 декабря 2023
Ребята молодцы, с ценами все хорошо, даже разрешили в сервисной зоне поприсутствовать. Посли диагностики, объявили стоимость и по этой же цене все сделали, без накруток и лишних работ! Сервис понравился!!!
1
1
16 апреля 2024
Очень доволен результатом работы мастеров этого автосервиса. Сразу выявили неисправность, оперативно починили. По ценам тоже вполне приемлемо.
3
1
26 мая 2024
Был на диагностике Ауди.
Все очень круто. Во-первых, они почти единственные, кто сказал просто приехать , не через неделю или позже ))) диагностика платная , но это того стоит. Все разобрали, послушали, показали, составили план ремонта. 👍
2
1
22 апреля 2024
Очень хороший сервис, сделали быстро и недорого и помогает с подбором запчастей от надёжного производителя.
1
1
4 апреля
Быстро, недорого, профессионально
31 октября 2023
Очень помогли! Спасибо! Обращался до визита в данный сервис много куда, никто не мог помочь. В этом сервисе Решили проблему быстро и без космических затрат! Куда не обращался отписывали узел дроссельной заслонки под замену, а он на минуточку стоит сумасшедших денег. Тут решили проблему без замены узла! Отдельное спасибо Дмитрию который занимался моим автомобилем!
5
1
3 апреля 2024
Хороший автосервис. И сам тут обслуживаюсь, и знакомых отправляю. Недорого, все работы выполняются качественно и в срок.
3
1
24 октября 2023
Приехал к ребятам со странным стуком на Ауди а4, до этого был в четырех сервисах и ни кто не мог найти причину, предлагали ездить еще, пока сильнее не проявиться. По итогу данные мастера нашли неисправность и все устранили за адекватные деньги. Скидывали видео - ответ и всегда держали меня в курсе дела. Теперь буду обслуживаться только у них и также рекомендую всем, кому не все равно на свой авто.
4
1
4 апреля 2024
Не первый раз у них ремонтируюсь. Всë устраивает, цены на работу адекватные, гарантия работает, лишнего ничего не навязывают. Гремело под капотом, поменяли ролик натяжителя и всё, проблема исчезла. Спасибо Денису и его комманде!
3
1
12 апреля 2024
Приятно удивлен высоким уровнем сервиса и доброжелательным отношением к клиентам. И с ремонтом помогли, и много рекомендаций надавали.
3
1
1 ноября 2023
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую
3
1
31 октября 2023
Отличное место.
Сергей и Денис профессионалы своего дела, всегда отрекомендует нужные детали.
Делаю у них не только регулярные ТО, но и капитальные ремонты. Качеством, сроками и отношением очень доволен. Респект парни!
2
1
24 августа 2024
Обращалась сюда несколько раз, всегда оставалась довольна. Последний раз делала у них ремонт тормозной системы, всё прошло гладко и без проблем. Большое спасибо ребятам за их работу!
1 ноября 2023
Хороший сервис, вежливые мастера, все быстро показали/рассказали и сделали.
Гораздо дешеле, чем у официалов.
Делал ТО skoda yeti 1.8 tsi (осмотр, масло двигателя, фильтры) и замену 2х парктроников со снятием бампера + купил тут 2 литра масла на долив. Вышло чуть менее 22к, дали в подарок омывайку
1
15 января 2024
Выручают не первый раз. Можно обратиться за помощью, не откажут. Многое зависит от человека который принимает авто, но как только дойдет до механиков, там без нареканий.
1
11 февраля 2024
Приезжал пару раз и приеду еще. Все понравилось, ощутимо лучше некоторых сетевых автосервисов. Рекомендую!
1
1
15 июня 2023
Мы приехали с другого города. В дороге провели 10 часов. У машины были пропуски в зажигании. Ребята вошли в наше положение и помогли. Быстро сделали диагностику, заменили зап.часть и мы довольные смогли вернуться домой. Огромное спасибо за помощь!!! Процветания, всех благ!
1
1
3 мая 2024
Цены на услуги приятно удивили. Нужно было подготовить машину к продаже и прикидывал, что с меня запросят больше. Рекомендую этот автосервис!
1
11 мая 2024
Доверяю этому автосервису свой автомобиль уже не первый раз и ни разу не пожалел. Выручают даже со срочным ремонтом и качество работ на высоте.
3
1
31 октября 2023
Советую данный сервис для тех у кого ВАГ! Проезжал не так далеко, автомобиль затроил. Нашел ребят на карте и набрал. Через час приняли, быстро обнаружили проблемму и устранили. Счастливый и довольный поехал дальше! Теперь буду заезжать к ним на обслуживание!
1
1
20 августа 2024
Отличный автосервис! Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание и приятные цены. Рекомендую всем!
1
6 мая 2024
Чинюсь уже 4 год , качество гарантировано,мастера за три года не поменялись как и менеджеры (о многом говорит)
Персоналу только благодарность !
1