В Ремонте
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
316 отзывов
22 марта
Приветствую всех, кто, как и я зашел сюда почитать отзывы о сервисном центре "В ремонте" чтобы на их основании принять решение стоит ли сюда обращаться. Хочу поделиться своим опытом с вами. 27.02.25 я привез в центр на мехзаводе телевизор, с меня взяли 1000 рублей за диагностику и выдали квитанцию №485 в которой указано, что они обязуются провести диагностику в течении 7 календарных дней, через 9 дней мне позвонили и сказали, что мой телевизор не подлежит ремонту, деградация матрицы, приезжайте, забирайте, живу я в области и ехать мне в один конец 50+ км, договорились, что приеду через 3 дня, когда я уже был на подьезде к мехзаводу, мне позвонили и сказали, что они забыли подставку для моего тв на Ленина, приезжайте, когда мы ее оттуда привезем. Думаю раз уже приехал, то сьезжу заберу сам, на мехзаводе забирая тв, уточнил не хотят ли они вернуть мне 1000 рублей за диагностику, потому что не уложились в ими же указанные сроки. Получил отказ, зато не получил извинений, что забыли подставку, видимо для них это норма. Поехал на Ленина забирая подставку поинтересовался где болты, которыми она крепится к тв, на что получил ответ они у вас в тв прикручены, пошел смотреть, как я и думал их там не оказалось, вернулся назад с тв, попросил прикрепить, 40 минут! я ждал пока мне закрутят пару болтов, пока ждал у меня закрались сомнения в уровне профессионализма мастеров данного сервиса и правильности установления причины поломки тв, попросил связать меня с руководством данного ИП с целью выяснить в курсе ли оно, что у них такое отношение к клиентам, получил отказ. Наконец тв мне принесли, экран оказался запачкан чем то влажным, попросил протереть экран, протерли чисто для вида, по сути просто размазав это все по экрану, попросил протереть нормально, как было, сотрудник начал демонстративно вздыхать, хотя это его прямая обязанность возвращать вещи в том же виде в каком он их принял. Вышел оттуда и отвез его на ремонт в другое место, где в течении 3 дней мне установили настоящую причину поломки и произвели ремонт, быстро и вежливо, как оно и должно быть. Что мы имеем по итогу: "сервисный центр в ремонте" нарушил сроки диагностики при этом ошибся в установлении причины поломки, забыл подставку в другом офисе, не извинился за это, и за все это оценил свои услуги в 1000 рублей))
дополняю свой отзыв от 17.03.25 и поднимаю оценку за то, что со мной связался собственник данного сервиса, принес искренние извинения в произошедшем и вернул деньги в полном обьеме.
1
13 февраля
Спасибо за быструю и качественную работу, довольна обслуживанием. Особая благодарность Алексею, вежливый и компетентный специалист. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким. Теперь только к вам!
1
28 октября 2024
Обращались в сервисный центр по поводу ремонта сабвуфера — сделали все быстро, все работает, получили скидку!
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору Наталье за помощь и консультацию. Ваша поддержка сделала нашу беседу очень продуктивной и приятной. Я ценю ваше время и знания, которые вы с готовностью поделились.
Спасибо вам еще раз!
2
3
16 октября 2024
Ремонтировал пылесос Дайсон. Оперативно. Четко. Все по оговоренным срокам. Прекрасная консультация. Очень милый бонус в виде розыгрыша( беспроигрышного) скидки. Рекомендую.
2
3
12 ноября 2024
Быстро, качественно, отзывчивый персонал и еще волчек скидок. 30 дней гарантия на работу. Чисто уютно, есть конфеты особенно цитрусовые. И вода.
2
3
30 марта
15.03.2025 я сдал в ремонт кофемашину на Ново-Вокзальной 146 (заказ № 2289). Отремонтировали за 4 дня. Получил 22.03.2025. Для получения обещаной скидки 10 % подписались на группу ВКонтакте, запросили скидку, однако промокод пришёл почти через сутки, да и то после телефонного разговора с сотрудницей приёмного пункта. При получении несколько удивила слегка настойчивая просьба сотрудницы приёмного пункта написать отзыв сразу на месте, так как ей обязательно надо было его сфотографировать. Я оказался, так как не мог написать его без проверки работоспособности кофемашины. Теперь я догадываюсь, откуда у этого сервис-центра так много положительных отзывов - они, наверное пишутся сразу при получении, без проведения проверки работы техники. Как следует из Акта выполненных работ, у кофемашины проведено "Восстановление работы редуктора", стоимость ремонта 14900 рублей. В моём понимании, как инженера, восстановление работы - это проведение определённых действий с установленным в изделии редуктором для приведения его в работоспособное состояние, однако стоимость ремонта соизмерима со стоимостью нового редуктора (на Озоне - 13900 рублей). К тому же менеджер, когда связывался со мной 18.03.2025 для сообщения стоимости ремонта, предложил на выбор редуктор для замены - оригинальный или аналог. Я выбрал оригинал, подразумевая, что это будет именно новый редуктор. После ремонта кофемашина проработала 4 дня, затем снова выявился тот же самый дефект, который был до ремонта. 29.03.2023 я вновь сдал кофемашину в ремонт по 30-дневной гарантии. При сдаче сотрудница приёмного пункта удивилась моей просьбе выдать приёмную квитанцию, сказала, что "99 % клиентов не просят её, так как не хотят лишней макулатуры", но квитанцию всё-таки выдала.
9 ноября 2024
Сдавала телефон на починку. Качество персонала на высшем уровне, вежливые, быстро соориентировали. Диагностика и ремонт сделаны в срок. Порадовали хорошей скидкой) очень рекомендую данный сервис!!
2
3
3 февраля
Более отвратительного места не видела. За что ставят 5 звёзд не известро. На ТВ пропали цифровые каналы. Привезли на диагностику. Диагностика выявила, что мат. плата повреждена. Цена вопроса 9 тыс. Мы согласились на ремонт. После замены мат. платы ничего не изменилось. Потребовали вернуть нашу мат. плату и деньги. По итогу проблема была в кабеле. Итог, что никакой диагностики не было, нас просто решили развести на деньги. По отзывам оказывается это не первый случай.
3
8 марта
Сдавал на обслуживание не дешёвую старенькую машинку для стрижки Moser. Очень приятные девушки приняли заказ и быстро оформили договор. Мастер отзвонился уже на следующий день об успешности техобслуживания. Молодцы! Оперативно, качественно!
4 ноября 2024
Сервис супер. Делают все быстро и качественно . Вежливый персонал , всегда помогут и подскажут . Рекомендую данный сервис
1
1
27 октября 2024
Прекрасный сервис. Починили кухонный комбаин Бош. Приятные и клиентоориентированные сотрудники. Рекомендую . Удобное расположение и режим работы
1
1
30 декабря 2024
Отдавала в ремонт телефон. Сделали качественно, без нареканий, всё работает. Бонусом получила скидку, что очень порадовало, за это отдельный плюс!
Рекомендую!
1
1
23 января
Диагностика 500 рублей, которые, как обещают, включат в стоимость ремонта, либо вернут, если не смогут починить. Сдала наушники TWS Honor choice X3. Один динамик не работал, у второго не заряжался аккумулятор. Через неделю звонят - починить не сможем, два наушника под замену. Наушники вернули, но и деньги за диагностику тоже вернули.
1
21 декабря 2024
Быстро и оперативно!!!! В недельный срок диагностика и ремонт телевизора. Порадовали!!! Спасибо. Буду рекомендовать сервис. Успехов в новом году!
1
1
6 марта
Отличная компания, хорошо отремонтировали паровой генератор. Быстро, качественно. Приветливый консультант, все объяснил, показал.
28 октября 2024
Отдавала на ремонт проф фен, думала придётся покупать новый, а нет) все сделали быстро и качественно, работает как новый, спасибо, приятный бонус скидка
1
1
12 марта
Просто лучшие!
Без вопросов взяли и починили оригинальной деталью мой принтер. Забыл подписаться предварительно на группу в ВК, чтобы получить скидку – так ведь догнали и переводом на карту скидку предоставили, первый раз такое встречаю. Отныне только к вам, ребят!
7 мая 2024
Из плюсов - обратился впервые, всё понравилось, вежливый аккуратный парень на приемке, оформили телевизор на диагностику быстро, цена диагностики - 1000р входит в стоимость ремонта, диагноз за пару дней, ремонт еще пара дней. Из минусов - ремонт старой модели телевизора по мне оказался дороговат, хотя цены на технику очень сильно взлетели в последнее время), парковка на улице Ново-Вокзальная - рискованное дело, висит знак "остановка запрещена".
1
2
3 марта
Очень быстро и качественно отремонтировали ноутбук🔥
Администратор всегда встречает позитивом, отвечает на все вопросы и дает рекомендации👍🏼
20 января
Отдавал в ремонт тонометр. Ремонт осуществили быстро и качественно. Уважительное отношение к клиентам. Теплая дружеская атмосфера. Рекомендую.
1
3 марта
Спасибо большое мастерам за диагностику! Пришла с проблемой того, что не включались спортивные часы. В итоге всё работало, оказалось сбоем системы. Рада, что ремонт не потребовался, но если вдруг случится, то теперь знаю куда обращаться за помощью.
18 марта
Отличный сервис, вежливое общение, все доходчиво объясняют...самое главное приемлемая цена, рекомендую
8 января
Большую благодарность,от души и сердца,за благородную работу,китайского очень сложного массажера. Спасибо. Успехов и процветания.
1
11 марта
Обратились в сервисный центр Времонте. Отремонтировали телевизор в короткие сроки, цены доступные, сделали скидку. Особая благодарность Наталье за помощь.
23 марта
Долго искали, где же кофе-машину проверить и отремонтировать. Тут все быстро, вежливо и клиентоориентировано. Будем обращаться с другими приборами!
29 сентября 2024
Обратились в первый раз, отдали Кофемашину на ремонт( обращу внимание, что модель очень старая), не каждый сервис брался. «В Ремонте» нас приветливо встретили, всё посмотрели, сказали после диагностики перезвонят. Итог: ремонт длился 10 дней( так как долго ждали детали), нас всегода держали в курсе. Кофемашину сделали, гарантию дали, всё супер!!! Обращайтесь
2
2
23 декабря 2024
Хорошее место. Делают быстро и качественно. Всем советую. Приветливый персонал и всегда на связи
2
23 сентября 2024
Сдавала в ремонт наушники. Вежливые сотрудники быстро приняли. Довольно быстро провели диагностику и отремонтировали. Приятный бонус - попала на акцию, сделали скидку. Рекомендую!
2
2
17 января
Быстро и качественно, вежливый персонал, и приемлемые цены за ремонт. Оличный сервисный центр.
1
11 декабря 2024
Обслуживание на высшем уровне!
Отдавал в ремонт робот пылесос
Все сделали быстро и четко
Рекомендую всем данный сервис
1
23 октября 2024
Сдавала беспроводные наушники в ремонт, сделали быстро и качественно, ремонтом довольна, дали гарантию 30 дней, рекомендую
1
7 октября 2024
Нужно было поменять шланг в ирригаторе. Сказали заплатить за диагностику 500 руб. Диагностику чего простите? Дырки в шланге? После диагностики будет типа понятно, сделают или нет. Причем по срокам ничего не могут сказать, цену тоже не говорят. Первый раз сталкиваюсь, что ничего не знают, ничего не гарантируют, но за диагностику заплатите сейчас и не факт, что вообще починим. Настояла чтобы связались с руководством и узнали цену. Цену озвучили 5000! Новый ирригатор можно за 2 тыс купить.
3
2
10 марта
Сделали магнитофон быстрее заданных сроков. Приятно удивило, что работают даже в 8 марта. Еще сделали скидку. Рекомендую.
11 марта
Лучший сервис !!!
Работают специалисты !
Всем рекомендую !
И действует система приятных скидок))
23 ноября 2024
Обратиося починить телевизор, сделпли все быстро, предоставили скидку, все удобно. Рекомндую!
1
6 октября 2024
Обращаюсь не первый раз. Все чётко, быстро. Радует график работы, так как в некоторых сервисах в выходные предпочитают отдыхать))
Будем рекомендовать!
2
2
8 марта
В ремонт отличный сервисный центр! Отдал часы в ремонт, починил очень быстро, получается прошло где-то 24 часа и всё готово. Советую!
7 ноября 2024
Ремонтировали телевизор, сделали быстро, ценник умеренный. Приятное и вежливое общение.
1
6 ноября 2024
Отличная компания сделали в срок качественно по средним деньгам однозначно рекомендую
1
6 декабря 2024
Добрый день! Отдавала карту памяти на восстановление, файлы все восстановили, спасибо, выручили меня ! Буду обращаться еще !
1
22 ноября 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, за быстрый и хороший ремонт. Желаю фирме процветания, и успеха.
1
15 марта
Отремонтировали телевизор, бвстро и качественно, вежливый персонал. Рекомендую.
22 декабря 2024
Все отлично, микроволновку починили быстро, дали гарантию, еще и скидку выбил в дартс)
1
15 января
Приносили на ремонт игровую консоль, все сделали быстро и качественно, рекомендую
1
23 октября 2024
Отдавал в ремонт массажер. Очень полезные агрегат, рад что снова работает. Спасибо сотрудникам. Именно Наталье.
1
21 января
Спасибо мастерам. Сделали стайлер жены. Быстро и качественно. Рекомендую
24 января
Быстро и качественно. Приятный менеджер, все подробно обьяснила и рассказала.
22 января
Качественный ремонт , вежливый персонал, точный срок , цена приемлемая
6 октября 2023
Все отлично 👍. Вежливая компания и сотрудники! Все сделали быстро (а именно отремонтировали сгоревший пылесос) и оперативно, ещё и скидку сделали при финальной оплате 🤩. Спасибо огромное. С радостью обратимся сюда ещё раз при необходимости!👌
1
2
13 марта
Сдавал в ремонт телевизор и утюг. Все сделали. Быстро и качественно. Рекомендую.