Постоянно пару раз в месяц нету интернета сутки, с субботы утром перестал работать и не работает второй день, дозвониться нельзя, на никогда не отвечают.
Если есть любой другой провайдер в вашем доме без раздумий выбирайте его
Уже 2 недели пытаюсь дозвониться , чтобы мне выдали анкету, где написано реальная информация по провайдеру и типу подключения. Выдали какой-то бред. Скрывают информацию по своей работе.
Отвратительный интернет. По сравнению с другими провайдерами очень часто отключают интернет. Оплата за интернет приходит поздно, поэтому надо платить за неделю до начала следующего месяца.. В выходные дни не дозвониться, чтобы узнать причину отключения. Установка и монтаж больше 12000 рублей , но когда вы захотите перейти к другому провайдеру вам никто не вернёт эту сумму . Часто бывает сбой в настройках и вызов платный. Ужас, ужас и ещё раз ужас. Не советуем.
Отрицательные отзывы пишут правильно.Не рекомендуем! Ищите других провайдеров.
Отвратительное отношение. С интернетом никогда не было проблем. Всегда всё было хорошо. Договаривались. А сейчас, как с собакой неудовлетворенной поговорила. Дама-оператор спрашиаает у кого-то , находясь со мной на линии "можем ли мы дать пароль? Да, там ДЕВАХА вчера еще звонила. Чет она там не помнит". УВАЖЕНИЕ РЕБЯТА НА УРОВНЕ.
Самый худший провайдер из существующих в Выборге, даже Ростелеком не такой. Категорически не советую к ним обращаться. У нас, к сожалению, нет технической возможности подключится к другому провайдеру, этим они и пользуются. Скорость не соответствуют заявленным тарифам, деньги берут, а скорости нет. Обещают решить проблему, но с момента обращения прошло целых 2 месяца и не то чтобы решить проблему, они даже не могут сказать, когда они смогут решить. А берут оплату за тариф больше заявленной, ещё и пересчитывать не хотят, надо им поклониться, заявление написать и попросить о пересчете, и тогда они только подумают. По мимо всего, ещё и роутер приходится по пять раз в день перегружать, потому что связь теряет с WiFi . По этому поводу тоже обращались и с самого начала было также, причём роутер покупался у них, по их рекомендации. На конструктивный контакт не идут, проблемы решать не хотят и не могут. Причём даже самый главный у них, не хочет повлиять на ситуацию, компания не дорожит своими клиентами. Их интернет полное Г....
Отвратительный провайдер! Категорически не советую пользоваться их интернетом! У меня, к сожалению, нет возможности подключиться к другим провайдерам, чем и пользуется в интернет. Данного провайдера не волнует отсутствие подключения у Вас по несколько дней, заявки, которые Вы можете оставить только в виде смс и которые улетают, словно в черную дыру и их никто не читает даже, на эл.почте тоже всем побоку ваш интернет, точнее его отсутствие. И да, святые выходные, не дай бог интернет пропадёт в выходные, т.к. никто вашу проблему решать не будет вообще, хоть лопнете, провайдер отдыхает... Ростелеком ангелы по сравнению с этой чертовой конторой!
Тоже ничего хорошего не могу написать, ни скорости ни удовольствия от пользования отключения постоянные и оплата очень сильно завышена за такую слабую скорость
Пользовались услугами несколько лет.Платили предоплатно на 6 - 9 месяцев.И постоянные отключения , отсутствие по 2 дня услуги ! По ЗЗПП должны продлить ин-т ,но теперь ещё и деньги требуют(якобы у роутера провода перетёрлись!).А сами бегали исправлять транслятор на соседнем доме.Жулики.
Отсутствие тарифов с высокой по современным меркам скоростью. Те же архаичные тарифы, что есть, с их параметрами непомерно дороги. Абсолютно нерационально подключаться к данному провайдеру.
6
3
В
Виктор Иванов
Знаток города 14 уровня
5 ноября 2019
Достаточно частые отключения. Какие то непонятные технологии прошлого века или провода от ветра рвутся что ли? При попытках дозвониться всегда занято. Ставлю тройку по причине, что Ростелеком еще хуже)