Юлия Сидорова
5
0
подписчиков
0
подписок
299,1к
просмотров
Ужасное обслуживание. В очередной раз заказала « сам заберу» готовность заказа задержали на 27 минут и даже не извинились. Я девушке которая отдавала заказ говорю, а она в ответ молчит. Заранее не предупредили, что не успевают. Забила промокод bonus25, там подарок должен был быть, тоже не получила. Обслуживание именно этого ресторана расстраивает😥
Довольна. Сделали кофемашину. Все работает. Приветливый персонал, хороший рукастый мастер, ремонтировали электронику и обслужили планово
Никому не посоветую обращаться в эту компанию. Очень расстроена, что с ними связалась. Приобрела у них инкубатор с выводным ящиком MJA/N-1, стоимость инкубатора 32500 рублей. Вещь достаточно дорогая, во всяком случае для меня. Сначала мне прислали письмо, что извините товара нет, появится только в середине марта. Потом в этот же день пришло другое письмо со счетом на оплату, я перезвонила и сказали есть. Я оплатила все, ждала номер трека, но менеджер попался совсем не идущий на контакт и не заинтересован, обещал прислать, но так и не прислал. В итоге пришёл поврежденный товар, фото приложу и в письме ответ: « Наш инженер считает, что, за исключением этих повреждений, о которых вы сообщаете, сам инкубатор остался в абсолютно рабочем состоянии и может выполнять свои функции. Данные повреждения никак не могли повлиять на его работоспособность, так как с точки зрения процесса инкубации они не существенны, хотя и неприятны. Мы готовы компенсировать вам сумму в размере 3000 рублей (фактически, вся наша прибыль при продаже данного инкубатора), которых более чем хватит для устранения описанных вами дефектов». Т е покупая новую вещь, она приходит повреждена, это всего лишь неприятно… p.s. Упаковка была не повреждена и у транспортной компании поверху заводской, которая у меня сфотографирована, сверху был накручен поролон и плёнка.
Самый худший провайдер из существующих в Выборге, даже Ростелеком не такой. Категорически не советую к ним обращаться. У нас, к сожалению, нет технической возможности подключится к другому провайдеру, этим они и пользуются. Скорость не соответствуют заявленным тарифам, деньги берут, а скорости нет. Обещают решить проблему, но с момента обращения прошло целых 2 месяца и не то чтобы решить проблему, они даже не могут сказать, когда они смогут решить. А берут оплату за тариф больше заявленной, ещё и пересчитывать не хотят, надо им поклониться, заявление написать и попросить о пересчете, и тогда они только подумают. По мимо всего, ещё и роутер приходится по пять раз в день перегружать, потому что связь теряет с WiFi . По этому поводу тоже обращались и с самого начала было также, причём роутер покупался у них, по их рекомендации. На конструктивный контакт не идут, проблемы решать не хотят и не могут. Причём даже самый главный у них, не хочет повлиять на ситуацию, компания не дорожит своими клиентами. Их интернет полное Г....
Салон ужасный, не ходите туда если не хотите найти себе проблем за свои же деньги. Заказала двери 1.08.19 в количестве 5 штук, но две из них раздвижные двери. Стоимость больше 110 тыс. Менеджер утверждал, что двери будут через две три недели, т.е к 20.08 точно будут( для нас сроки важны были) по итогу привезли двери с большим скандалом только 3.09 и то доставка забыла направляющие, и еще часть деталей. Полностью заказ доставили только днем 4.09 в место обещанного 20.08 задержка две недели. Так еще выяснилось, что у них рукожапые монтажники на производстве и они врезали ручку лодочку, не с той стороны. Теперь они не хотят менять полотно, они хотят забрать у нас дверь на неопределенный срок( т.к. они о сроках уточнить не смогли), заказать стойку от этого полотна и заменить, при этом они утверждают, что это не ремонт и полотно будет как новое, но купила то я новое полотно, а не как новое, вот в чем проблема, да и почему кто то должен страдать за чужие косяки и жить без дверей, что создает массу неудобств. На всех этапах работают не профессионалы.