Зал маленький , но чистый , некоторые тренажеры очень плохо работали . Ходила туда , потому что находится прям внизу дома . Отходила 2 или 3 месяца и ушла из-за тренера Валерии . Слишком наглая , не соблюдает субординацию и вообще нормально общаться с незнакомыми людьми не умеет . Несколько раз терпела ее не уважение , но в итоге ушла так и не отходив абонемент до конца . Не стала ругаться и выяснять отношения , а просто сделала для себя выводы . Самое интересное , что тренер Оксана полная противоположность Валерии , она и советом поможет , и с техникой тоже , и тренажер настроить , хотя на тот момент не являлась моим персональным тренером . Недавно думала вернуться в зал , но неуважение персонала отбило всё желание
Хотела бы поделиться своим крайне негативным опытом общения с тренером Валерией в вашем женском спортивном зале. К сожалению, ее поведение вызывает недоумение и разочарование.
Во время занятий Валерия позволяет себе грубость и недопустимый тон в общении с клиентами. Ее манера разговора больше напоминает базарное поведение, абсолютно неуместное в атмосфере спортивного зала, где клиенты ожидают уважительного отношения. Вместо поддержки и мотивации часто слышны резкие комментарии, унижающие достоинство.
Такое поведение абсолютно неприемлемо для человека, работающего в сфере услуг. Оно создаёт напряжённую и неприятную обстановку, из-за чего желание посещать тренировки пропадает.
Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот отзыв и примет меры для улучшения качества обслуживания. Спортивный зал должен быть местом, куда хочется возвращаться, а не избегать из-за неподобающего поведения персонала.
здесь я тренируюсь, и мне тут очень комфортно
потому что это зал только для женщин 10000/10000 поставила бы тудаааааа !!
A
Anastasiia Konovalova
Знаток города 3 уровня
20 марта
Это действительно ужасный зал. Его единственное преимущество - что он женский. На этом всё.
Администраторы очень странно себя ведут. Не предупреждают, что в зале нет горячей воды. Узнали это по факту посещения душевой уже после тренировки.
Было много раз, когда элементарно девушки за стойкой не могли сказать «здравствуйте» или «до свидания».
Пару раз приходила к открытию и зал закрыт из-за того, что администратор опаздывает на 10-15 минут. По приходу - ни объяснений, ни извинений.
Клиентоориентированности - 0.
Помимо этого тренажеры очень старые, некоторые из них не работают.
Irina Irina
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2024
Странное место... Зал групповых занятий отделён от тренажерного высокой перегородкой, в нем нон-стоп идут танцы, поэтому все, что происходит на танцах (а именно громкая танцевальная музыка)) слышно в тренажёрном: спорное решение)) из минусов отмечу ковролин на полу, видавший виды, и в целом не помешал бы ремонт
Крошечный зал, отсутствует необходимый минимум ( для продвинутого пользователя) 30% тренажёров своё отжили давно. Дедовщина в зале цветёт пышным цветом, я не из робких, но 30 минут от занятия я передвигалась, ужималась, отходила и тд, потому что девочка всегда в этой точке зала делает присед, ок, ушла с грифом, там другая принесла скамью для жима, ладно, Смитт вечно занят, со свободным весом тоже не поработать, персонал на ресепшене отбивает всякое желание прийти ещё раз. Для домохозяек классное место, поболтать о детках, мужьях заняв тренежер. Для девушек, женщин тренящих жёстко, трата времени и денег.
Зал чистый. Маленький . Людей не много по вторникам, четв ергам и субботам. Не понравились некоторые тренажёры как будто сломаны. Беговая дорлжка резко тормозит. Разведение ног сидя самый большой вес ощущается как маленький. Гравитрон странный и жим ног тоже не понравился . В основном приходится работать со свободным весом