Были гостями на свадьбе, в этом комплексе снимали 3 домика!! для продолжения вечера и ночевки,изначально было обгаверено что гости после свадьбы,что будем отдыхать, после замечания гостей с соседнего дома, мы убрали музыку в дом и сделали по тише.при сдаче дома Админтстратор предьявил нам штраф, за то,что "мы причинили ущерб здоровью жителей" естественно этот штраф идёт в карман организации ,а не людям которым мы якобы мешали. Думаю здесь видна плохая работа Администрации которая была предупреждена,что мы после свадьбы,и надо было подумать о правильном заселение домиков, чтоб не мешать друг другу. Оставили очень плохое впечатление после праздника.база чисто для пенсионеров
Чудесное место. Можно снять дом, а можно беседку, либо просто погулять с семьёй, покормить животных. Столько раз были, детям нравится. В последний раз правда не смогли покататься на лошадях, оказалось, что нужно звонить и заказывать поездку за день. Раньше такого вроде как не было.
Ездили с детьми на тюбинг, инструктор, по виду которого и не скажешь что инструктор, стоял в сторонке, не помогал садиться детям, хотя в том году мальчишки помогали сесть и начать скатываться
Михаил Суглоб
Знаток города 7 уровня
3 марта
Сам по себе комплекс хороший, природа, горы., домики, баня. Нам понравилось. Но, сразу минус 2 звезды за персонал, который обслуживает домики. Ладно, описали всю мелочь при заселении в домик, ниче страшного. Но, при выселении докопались до пятен на полотенце, хотя ими и не пользовались и до скола на стакане, который не указали при заселении. Хотели тяпнуть доплату. Крч, будьте осторожнее, фиксируйте всю мелочь при заселении, даже трещины на брёвнах.
Отлично покатались с семьей ездим каждый год, персонал отзывчивый и все подскажет
Зинфир Зинфир
Знаток города 6 уровня
3 января
Инфраструктура приемлема. Со снаряжением проблемы, несмотря на то, что народу было мало, обуви для сноуборда не хватило.
Персонал: оценка для кассира тюбинга - 5, для кассира по выдаче карт - 3(отсутствует вежливость), для кассиров по снаряжению оценка - 5, для молодого инструктора, который буквально залетел на лыжах по лестницам в помещение оценка - 1(не дай Бог, если выскочит на пути ребёнок, вероятный итог весьма печальный);
Чистота: 5;
Трассы: 5;
Катание - 4.
Поездка была спонтанной,но мы остались довольными. Нас встретили,всё подробно объяснили, проводили в наш дом. От души отдохнули, искупались в бане, катались на снегоходе. Также есть прогулки на лошадях. В домиках чисто,постель белоснежная все необходимое для отдыха имеется.
Проживание, соотношение цены и качества..... 5..Туалет.
.... 5........Персонал, не смотря на усталость после новогодних каникул-отзывчив и весел.... Катание-было -22.... Терпимо и интересно..... Чистота-5...... Трассы- грамотно и продумано..... Кафе -5
Заезжали ночью, переночевать, парковка есть, взяли два номера, достаточно чисто, постельное, полотенца белоснежные. Не завтракали, выехали рано утром.
Были домики наверху, но с учетом крутого подъема, зимой рисковать не стали. Будем ехать мимо, остановилась бы еще раз.
Для меня это место силы. В этом году очень повезло остановиться тут дважды( вцелом уже 3 раза). Каждый раз преодолевая длинную дорогу в 4 суток приходится останавливаться в разных местах, но здесь реально отдыхается! Утром просыпаешься бодрым с зарядом энергии и хорошего настроения на весь день! Выпив кофе или чай, который есть в номере дальше можно ехать очень долго)
Прекрасный отдых в шикарных больших теплых домах, пахнущих сосной! Все очень продумано, удобно. Все бытовые вопросы решены: есть кухонная зона, зона барбекю и шашлыков, большая гостиная с огромным столом, вмещающим всю семью и приглашенных гостей, спальни для всех, душевая комнаты и санузлы. Отдых на улице на любой возраст и желания! Горки для тюбингов, лыжные трассы, замечательные горки для скоростных спусков на лыжах. Все вычищено, профессиональны, много инструкторов и помощников. Персонал доброжелателен и внимателен! Спасибо большое. Прекрасный семейный отдых! Рекомендуем
Очень хорошая гостиница. Возвращались домой и заехали переночевать, на ресепшене приветливая девушка, номер чистый, всё необходимое есть. Вообще все очень понравилось 👍
Отдыхал в гостинице Уязы Тау, и это круто! Прекрасное место, в номерах очень чисто, белые простыни, полотенца, шампунь, ну все есть, для хорошего отдыха! Спасибо большое за отдых! Цена соответствует, качеству! Всем рекомендую, хоть и находится гостиница от трассы на 2,5 км, но зато хороший отдых!
Снимали 8 домик 15 чел. Всё хорошо. Тепло полы тёплые. С детьми самое то. Катались на лыжах, на тюбинках, дети и взрослые довольны. Чисто,природа красота. Баня, чан, супер. Персонал отзывчивый. Спасибо
Очень нравиться ГЛК «Уязы тау» ! Много лет приезжаем именно сюда! Здесь есть много всего , что нужно для спорта и отдыха! Если ты впервые хочешь себя в чем то попробовать есть хорошие инструкторы! А так вся информация есть на сайте! Рекомендую !!!
хороший отель. В семейном номере двуспальная кровать, диван, шкаф, телевизор, тумбочка и столик, чайник, кружки, ложки, чай, сахар. В номере туалет с душем и феном.
Очень уютно и по цене очень приемлемо
Были на новогодние праздники с 3 по 6 января 24 г., проживали в мультикоттедже. Номер отличный, персонал грамотный. Ресторан на верху очень приличный, меню не большое, но грамотное, очень вкусно. Особое спасибо службе подъема на гору на автомобиле. Спасли. Из минусов только столовая внизу. Не вкусно.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга .
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2024
В гостинице встречает вежливый, тактичный персонал. Чистый уютный номер, свежее постельное, полотенца, имеется кондиционер, тv, чайник, чай, сахар. Приемлемая цена!!!
В летний период, кафе в гостинице не работает. Было бы замечательно, организовать для гостей хотя бы завтраки!!
В общем, понравилось чистота в комнатах,
природа, персонал. Но, есть и минусы:
Территория не огорожена, что смущало и пугало, нет охраны.
Качели низкие, некоторые качели кривые, требуется ремонт, не удалось покачаться
Снимали домик на пару дней и катал на склоне. В целом всё на уровне, задумка хорошая, но портят детали. Домик уже достаточно обшарпанный, брёвна с трещинами в палец, мебель ушатанная, на кране в туалете нет аэратора. Особо видимо не заморачиваются мелочами) Брал в аренду доску для ребенка в прокате. Сноуборд выдали с разболтанными креплениями, один шуруп отсутствовал. На просьбу устранить недостатки или поменять хамоватый сотрудник улыбался в глаза. Сказал что замены нет, шурупа нет! Желания возвращаться или кому то советовать отдых в Уязы-Тау нет.
Приезжали в будни с 23-26 января, в кафе самой гостиницы еды нет, только то что осталось с выходных, сушеная выпечка. По прокату классно, подъемники не дорогие, за проживание на 3 дня дали скипас на 2600 рублей, гостишка сама уютная ухоженная. В Общем с едой решайте по будням, хотя бы макароны с гуляшом, а то учебка лучшая в Башкирии, а детей кормить нечем.
Всё понравилось. Красивая природа, в доме есть вся посуда и все постельные принадлежности. Дом тёплый, красивый.
Красивый массивный стол!
Из минусов: 1) при выезде мы якобы должны были помыть полы в 2х этажном доме!!!
Вы серьёзно?!?! Нигде такого требования не видела.
2) бедные дикие животные( медведь, волк, еноты), которых там держат в жутких условиях!!! И кому же нужны такие зрелища?!?! Клетки не отапливаются, практически под открытым небом, очень грязные, животные перемазаны своими фекалиями... Жутко было смотреть! Очень их жалко!!!
3) мангал под открытым небом. Как делать шашлык в случае дождя??
Ещё нет кочерги.
Худший сервис, худшее обслуживание, совершенно невнимательные к клиентам и инвентарю. А когда образуются очереди творится полная вакханалия, порядка нет
Был тут 2 марта , снимали номер 10, мягкая кровать , душ, туалет в номере , чайник , очень тусклый свет в номере , телевизор ловит только 2 канала . Если проживаешь в номере то огромные скидки для катания с гор , а так же прокат снаряжения . Вкусная столовая , много выбора , приятный персонал . Так как давно не было снега трасса хоть и подготовлена но жесткая , укатанная , надо снега , трассы хорошие освещенные , есть вечернее катание , учебная трасса с подъемником , плюшки . Вообщем мне очень понравилось , еще приеду
Красивый вид. Приятный персонал. Белье чистое. Ночевали большой семьей в семейном номере. С удобством разместились шестером
Инкогнито 9932
Знаток города 3 уровня
10 января
Мне трудно настроение испортить, но это произошло здесь прямо на Рождество Христово. Некий сотрудник в бафе на всё лицо назвал меня криминальным элементом и не допустил и почти запретил мне то, за что я заплатил. А знаете из-за чего? Из-за того, что я зашёл в их открытое помещение для гостей. Конечно, я после этих инсинуаций спустился на тюбинге сам. Далее наткнулся на полного «Царя горы». Мне типа запретили кататься. Этот молодой человек решил, что имеет право опускать ветерана боевых действий до лица, даже права не имеющего на ваши паршивые две горки? Серьёзно? Говорил о каком-то своём доме, что я при возможности значит могу и к нему залезть. Не соображают люди вообще. Место не оборудовано, домики для гостей без чая, для погреться помещений нет. Свинство, хамство, а самое главное из-за чего? Из-за вашей же необорудованной инфраструктуры? Позор. РЕЗУЛЬТАТ? «Испорченный» праздник.
А ещё. Кидаются на людей - будьте осторожны. Инструкторам жалко тюбинг, а не людей.
На зимних каникулах решили отдохнуть здесь. Заселились в номер эконом. В номере есть душевая кабина и санузел, чайник, при заселении выдают по2 пакетика чая и сахара для каждого гостя.
Но за 4 дня проживания ни разу не убирались и не выносили мусор.
Номер находится под самой крышей с маленьким чердачным окошком. После снегопада окно занесло снегом, который счистить невозможно, соответственно в номере стало ещё темнее. Из освещения только лампа в коридоре, поэтому кровать находится все время в темноте. Очень не хватает светильников над кроватью.
В здании гостиницы на первом этаже находится прокат лыж и столовая. Выбор блюд большой, готовят вкусно, много выпечки. Но если вы не едите мяса, то поесть не удастся. Пустые макароны, гречка и картошка. Овощей нет совсем.
Решили прокатиться на тюбингах. Отстояли в очереди в кассу, на подъемнике поднялись на гору.
При спуске тюбинг кружит, а в конце горки я получила сильный удар в спину от врезавшегося сзади в меня другого тюбинга. Меня выкинуло на снег. Дело в том, что при большом скоплении народу работники не успевают отрегулировать паузы между спусками по параллельным дорожкам. И в конце пути обе дорожки сливаются одну, создавая травмоопасную ситуацию. Больше мы кататься не стали, одного раза оказалось достаточно.
После снегопада трассы плохо чистятся, поэтому спуск с горы тоже становится опасным из-за сугробов, оставленных при торможении предыдущими лыжниками.
Само место очень понравилось - красивые виды, хорошие склоны для новичков (мы с дочкой 7 лет начинашки, для нас прям как раз), по трассам для опытных ничего не могу сказать.
Брали лыжи в прокате и оплачивали услуги инструктора, всем довольны.
Жили в 10 коттедже на горе (так называемся альпийская деревня). Классный коттедж, панорамные окна на горы, теплые полы на 1 этаже, на кухне есть всё необходимое - посуда (тарелки, ложки, вилки, кастрюля, сковородка), плита-духовка, микроволновка, холодильник. Домик соответствует картинкам и видео с сайта.
Ездили в резиденцию Деда Мороза на санях - очень круто, невероятной красоты природа вокруг, остались в восторге, рекомендую всем, кто с детьми.
Из минусов:
1) мы не смогли заехать на гору к коттеджам, испытали стресс) было бы здорово, если бы администратор при звонке с напоминанием брони и необходимости 5тыс депозита также проговоривала и эти моменты, наш отдых начался не очень, но спасибо, нам помогли затащить машину. На следующей день подморозило, и мы уже сами смогли заехать, но нервничали всё равно. Было бы круто, если бы была какая-то постоянная услуга трансфера - чтоб от коттеджей на горе можно было бы добраться до проката не на своем авто, а на том, которое точно заедет на гору в любую погоду - сэкономило бы нервы, т.к.не всегда местный пикап свободен и может подвезти.
2) плохая уборка коттеджа - пол был в чем-то сладком. Ощущение, что после предыдущих жильцов просто подмели, но не мыли. Неприятно.
3) Ну и самый стрем - я первый раз с таким сталкиваюсь в приличных с виду местах - при заселении и выселении администрация поштучно пересчитывала все столовые приборы, тарелки, стулья и прочее! :) Я платила по 30тыс за ночь в коттедже, я в состоянии купить себе вилку, если она мне нужна, и не забирать ваши дешманские)) 4)Ну и так по мелочи, лампочки не везде работали, мангал никто не удосужился почистить к нашему приезду, дорожка к двери была вся в снегу и наледи, тоже можно было бы убрать. Но нет, лучше потратить силы на пересчет вилок)
5) в коттедже всего 1 открываемое окно на проветривание. Мне как человеку который круглый год с открытой форточкой живет, было жарко, не хватало притока свежего воздуха.
Подводя итог, мне в целом всё понравилось, обязательно еще вернемся.
Посетили горнолыжный курорт в конце февраля 2023 года. Хочу сказать о данном курорте следующее: очень уютный, прекрасное месторасположение, очень приемлемая по цене и отличная по сервису гостиница, которая находится на втором этаже самого проката лиж . Гостиница расположена в пяти метрах от подъемника, там же имеется прекрасное кафе с очень вкусной едой и просто божественным чаем! Весь персонал курорта очень внимательный , отзывчивый и приветливый. Что касается трасс, есть трассы как для лыж, сноуборда так же и для тюбинга. Трассы на любое предпочтение, ровные без снежных заносов, ночью чистятся спец.техникой. Еще хотелось бы отметить кафе которое расположено на вершине подъемника - это просто бомба!!! Тихо, уютно, невероятно вкусно с приемлемыми ценами и очень вкусным глинтвейном) Отдых удался просто на 100%. Это точно не последний раз!!!
Добрый день, были проездом из Казани, на сутки остановились в гостинице Уязы Тау.
Номер однокомнатный с двуспальной кроватью по стоимости 1700 рублей.
Идеальная чистота, удобные подушки и матрац, наличие кондиционера, телевизора, чайника, стаканов, чая и сахара порадовало.
Белоснежные полотенца в количестве 5 штук, для лица, для тела и для ног, гель для душа, шампунь, функциональная душевая кабина, хорошая шумоизоляция.
Нет холодильника.
Однозначно рекомендуем, в следующие приезды будем только здесь останавливаться !
Были в новогодние праздники. При заселении после дороги в пробках и метели, замёрзшие и усталые. Вместо того, чтобы кормить быстрее детей. Мы стали считать ложки, вилки, тарелки, посуду. И так было неприятно это как-то. 70 000 р. за 2 ночи заплатили и с нас хотели снять штраф за испачканное одно полотенце.
Новый дом, чистый, природа -горы. Но вот такое отношение сразу отталкивает. Вместо - с приездом, дорогие гости. -давайте ложки, вилки посчитаем. И в конце :не вздумайте посуду грязную оставить за это тоже штраф) )
Не отказываемся никогда от нечаянно разбитой посуды в конце съёма дома. Но пересчитывать бельё с тарелками при заселении и штрафовать за полотенце.. Не знаю, мне Именно это не понравилось.
И зимой на седане, возможно не подниметесь к отелям, но хозяин поднимает всех бесплатно- это понравилось. Наших гостей так подняли. Спасибо!
Приехали покататься с детьми на плюшках, в этом году горка очень раскатана была и нас крутило вертело по сторонам, 2 раза перевернулись на большой горке, после чего перешли на малую.
Зашли в кафе при этом комплексе , еды нет-но это не бед. Выбора не было , кроме выпечки, пюре, и замороженных котлет, плова вчерашнего-нет цен нигде, спросили у продавца сколько что стоит-она смотрит на нас и молчит, не может ничего сказать …то ли цен не знает и правда, то ли первый день вышла на работу , НО я считаю это ненормально, что ценника нет в кафе-иди мы должны узнавать их только на кассе.
Вообщем общее впечатление о комплексе так себе, не рекомендую кафе, либо меняйте формат работы, либо нанимайте адекватный персонал.
В 2023 году я посетил данное место, однако столкнулся с проблемой отсутствия свободных мест на парковке. Пришлось провести некоторое время, катаясь по парковке и пытаясь найти подходящее место. Несмотря на наличие парковочной зоны перед КПП, никаких табличек, указывающих на это, не было. К тому же, в этой зоне часто образуются сугробы, что приводит к застреванию машин. Цена в 500 рублей за тюбинг на каждого кажется чрезмерной, учитывая неидеальное состояние трассы и наличие камней. Рекомендую обдумать все это, прежде чем решать поехать туда.
ездили на горнолыжку. персоналу бы поставила 3 с натяжкой балла, а всему остальному - 5. персонал абсолютно не заинтересован в привлечении клиентов к данному комплексу, обслуживание оставляет желать лучшего, всучили лыжи, показали где расписаться за проинформирование за цены аренды, а за всё остальное – разбирайтесь сами, даже если вы тут в первый раз. ни трассу не показали, ни как надевать ботинки, ни как крепить, ни сколько даже примерно обойдётся стоимость аренды инвентаря, а лишь "оплата по факту". чего? а всё остальное в целом норм, погода была нелётная и ветреная, трассы были обледеневшие, но так, я думаю, будет везде. если бы не персонал, поехала бы повторно.
Обслуживание в прокате просто ужасное, как отношение, так и профессионализм на низшем уровне. Не могут подобрать сноуборд нормально, ботинки из креплений просто вылетали, скользяк весь в глубоких царапинах. Когда попросила сноуборд мягкий, мне сказали, что они все одинаковые. Что сноуборд, что боты дали в ужасном состоянии, боты вообще были порваны насквозь и воняли. На трассах наледь. Единственный лучик солнца - мужчина на подъемниках, очень улыбчивый, общительный и доброжелательный. Всегда выбегал из будки и помогал, все объяснял.
2
Посмотреть ответ организации
Антон Павлович Жеребцов
Знаток города 9 уровня
20 октября 2024
Отличное, тихое место, где можно удобно и комфортно отдохнуть, погулять, восхититься простором, полюбоваться зверушками. Нам понравилось. Нужно обязательно приехать сюда зимой!!!
Были проездом, решили остановиться на ночлег. Не смотря на позднее время, без проблем встретили и разместили. Все вежливо и уютно. Номер теплый и уютный. Удобный подъезд и парковка прям у входа.