Утёс
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1895 отзывов
23 ноября 2024
Раньше приезжали постоянно, природа красивая, номера новые и т.д., но вот когда врут нагло, лишь бы подороже продать, то всё впечатление рушится в одночасье. Выбрала номер через сайт, хотела воспользоваться скидкой, которая заявлена на сайте, но когда начала узнавать по стоимости у менеджера,оказалось, что без акции будет дешевле((((
3
1
12 июня 2024
Самый классный отдых в семейном курорте Утес!!! Будем еще приезжать отдыхать и всем советую отдых в этом прекрасном месте с великолепным сервисом!!!Спасибо всем сотрудникам Утеса!
2
25 января
Уютное, теплое место. Хороший подход собственника к персоналу, что сейчас редкость. Только положительные эмоции.
1
28 июля 2024
Ребята, вы молодцы! Была здесь на этапе реконструкции и недавно. Поражена преображению!!! Номерной фонд большой, но не везде есть кондиционеры. Не знаю, может это ваша фишка такая. Над территорией, на мой взгляд, еще работать и работать в плане благоустройства. Но вы, надеюсь, к этому стремитесь. В целом, очень удивили и порадовали. Есть,
3
2
26 мая 2024
Прекрасное место, где можно отдохнуть. Вокруг природа, горы, отличные номера. Также вкусный шведский стол, мы наелись полностью.
Советую вам точно сюда поехать, чтобы провести время с удовольствием.
3
1
1 июля 2023
Хорошо провели время с семьёй, но есть некоторые моменты, которые нам не понравились.
1. Большой перерыв между обедом и завтраком.
2. Большое количество гостей на шведском столе. Не хватает мест, свободных столиков. Наверно нужен еще один такой же зал)).
3. Пляж на озере Кисегач идеальное место для детей( песок, зонтики, шезлонги, плавный заход в воду), но для взрослых купаться невозможно. Слишком малая часть дна расчищена от водорослей и камней.
4. Спа зона. На фото это все так красиво, но когда сам там оказался, второй раз идти не хочется. Бассейн маленький, в воде куча народу, вода мутная. Дети, взрослые, прыгают в воду и тут как я понял это не запрещено.
Очень понравился травяной чай))
Прекрасная природа, чистые асфальтированные дорожки, отличный воздух, везде скамейки и качели, вкусная еда, неплохая детская комната. Общее впечатление положительное!
3
1
30 апреля 2024
Привет земля! В утёсе было очень круто ведь там было много мастер классов, развлекательных программ для детей, очень вкусная еда. Но есть 1 минус плохо ловил интернет. Но засем он нам если в утёсе и так без него круто!
3
4 сентября 2023
Понравилось питание. Еда вкусная разнообразная, бывало что приходилось ждать кружки для кофе, чая, иногда приборы ждали, но это ерунда. Номера впринцыпе не плохие, есть ТВ с вай-фай, холодильник. Не понравилось, что до пляжа идти далеко, через лес и проезжую часть. На территории есть бассейн в спа комплексе, но он маленький и стоит не дёшево, с таким удалением от пляжа, могли бы и бассейн побольше построить на территории и за символическую цену пускать, а без бассейна и пляжа - очень скучно, заняться вообще нечем. День два ещё можно погулять по территории , но не более. На третий день хотели уже уехать, но сказали что деньги ещё за одни сутки не вернутся, пришлось остаться ещё на сутки, не пропадать же деньгам. Бесплатная анимация для детей только зарядка утром и дискотека вечером, остальное всё платно, детская комната, мастер-классы.
Вобщем если ехать, то чисто на выходные, на пару дней не более.
11 июля 2023
Отдыхали неделю полный пансион, всей семьей. Шведский стол оставил двоякое впечатление: выбор блюд большой, разнообразие присутствует, но некоторые блюда (супы и гарниры) уровня школьной столовой. Каши часто без сахара и соли. Алкоголь в обед и на ужин (пиво и вино сухое как белое так и красное) в достаточном количестве.
Если на ужин дают вкусняшки (у нас была пицца и арбуз) то надо идти прям к началу, ибо закончатся и больше не принесут. Кто успел, тот и с’ел, называется. Не очень честно.
Номер был в 9 корпусе, 4 этаж, первый. Апартаменты. Отличный номер, двухкомнатный с отделением кухни. Никого не слышно и не видно (орущих детей и громких взрослых). В душе шампунь и гель для душа были в достаточном количестве , одноразовый набор для гигиены полости рта, халаты и тд. Замечательно. Брали с собой кошку. Без проблем. Персонал вежливый, все вопросы решались очень оперативно. Территория шикарная, вкусный воздух, есть где посидеть в тишине и спокойствии. Места для курения предусмотрены. Смотровая площадка удобная, ещё тех времён.
Пляж среднячок, приготовьтесь топать до него 600 метров по жаре через лес.
Ещё нам пришлось покупать лежаки под зонтиком, ибо бесплатно можно только поваляться под палящим солнце на своём полотенчике. Будьте готовы к доп тратам.
Дно на берегу для купания песком засыпано метра на 2, дальше мяша и тина, валуны. Цветущая вода в перемешку с песком (конечно, часть дети набултыхали, но блин), все это будет у вас трусах.
На массаж так и не записалась, то у них мастер уехал, то заболел, то мест нет. Думаете об этом заранее. В бассейн после очередного отказа по массажу даже не захотелось пробовать записываться.
Фишка базы в том, что дают книжечку для сбора шишкарей (за покупки на территории базы за каждые 300 р в чеке ставят 1 шишкарь, потом в конце считаю и дают приз, мы набрали 66 штук- нам дали плюшевого зайца и блокнот, очень полезные подарки, конечно. Особенно когда у тебя взрослые дети - подростки. Так что не раскатывайте губу (я раскатала губу на кружку, пришлось закатать обратно)
Совет: берите на всякий пожарный энтерофурил, пригодится.
Приеду ли я в следующий раз сюда, думаю, что да, но не летом, не в пик сезона, питание, наверно, тоже брать не буду.
Пс: официанты нерасторопные, частно роняются и бьют посуду, что иной раз напрягало. Ну может я уже придираюсь.
4
1
12 июня 2023
Отличное место! Брали полный пансион: шведский стол с алкоголем. Еда очень вкусная, разнообразная. Пиво, вино нормальное. Хороший сервис. В номерах чисто. До пляжа через лес далековато. Обратный путь все в гору. На пляже чисто, песок. Много шезлонгов, чистое озеро. Хорошая ухоженная территория. Много развлечений. Все понравилось. Советую посетить.
4
1
22 июля 2024
В этом году просто отличная анимация: Виталий и его помощницы Татьяна и Натали выкладываются на 150%. Активности с 10 утра начинаются с зарядки на ротонде и продолжаются в течение дня до детской дискотеки или посиделок у костра в 22:00. Оригинальные яркие костюмы, доброжелательный настрой, внимание к каждому малышу, а главное, море креатива и таланта , несмотря на такой юный возраст, есть свой стиль. Детям нравится, а детей, как известно, не обманешь, они прекрасно всё чувствуют
2
3 мая 2024
Прекрасное место для отдыха с семьёй, тихо, уютно. Есть территория для прогулок, рестораны, спа комплекс, соляная комната, фито бар, детская анимация.
1
14 декабря 2022
Еда: не изыски ресторанные, но вкусно, по домашнему. Что очень важно, всегда есть чем накормить 1,5 годовалого ребенка. Да и 8мимесячного находили чем накормить)
Персонал приятный, доброжелательный, очень отзывчивые люди работают.
Номера разные, зависит от корпуса) Мы для себя с ребенком выбрали 9й, без ребенка 4й отличный. А уж экодом Гусеница и сферы - это восторг!
Территория волшебная, великолепная! И детских площадок несколько, и костровище, детский клуб, Нора, бассейн... На любой возраст и вкус! А уж услуга няни как порадовала))) Не пользовались пока, все впереди!
Отдельно следует отметить воздух - он тут нереальный!
В общем, для нас, в ближайшие несколько лет точно, Утес - основное место для отдыха!
3
2
15 февраля 2024
Отличный отдых на новогодних праздниках!
Все включено с качественным русским меню, вином и пивом. В номерах хороший ремонт, новая мебель, есть халаты, тапки, косметика. Порадовал шоколад как небольшой встречный комплимент) Интересная культурная программа, анимация, спа, массажи также очень рекомендую!
1
25 ноября 2024
Отдыхали в ноябре, все понравилось. Хорошее обслуживание, кухня. Отдыхали с ребенком. Остались довольны.
1
2
22 января 2024
Первый раз посетили Утёс. Были приятно удивлены!
Сервис 5+!
Вся информация у вас в конверте при заселении.
Парковка возле корпуса.
Пешеходные дорожки, освещение, качели, площадки детские.
Чистота!
Кухня хорошая!
Магазин на территории.
В кафе к сожалению не попали, но это в следующий раз!
Девочки администраторы, на все вопросы отвечают быстро и с улыбкой.
Посетили спа комплекс. Все очень понравилось))
Открыли для себя уютное, тихое место.
Мы вернёмся обязательно!!
4
7 апреля 2024
Недавно приехали с отдыха с Утёса. Отдых прошёл на ура! Чистая комната, уборка каждый день, шведский стол просто объеденье! Отдельное спасибо аниматорам, было весело! Виталий, Настя, Таня, вы лучшие! Приедем ещё!
3
1
25 октября 2023
Комплекс отличный. Есть где погулять и чем заняться. Питание отличное, вкусно и на любой вкус. Шведский стол отличный. Спа комплекс простенький, но время провести можно с пользой для тела. Лучше брать тур всё включено. Номера хорошие. Санузел маловат, но теримо
15 июля 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Большая территория, быстрое размещение, на территории есть спа, хороший хамам и сауна. Приемлемое питание по системе шведский стол. Можно взять в прокат лодку, катамаран, велосипед. По всей территории сосны, висят качели на веревках, есть анимация. До пляжа по лесу 7 минут. Вода в озере на очень чистая, но купаться можно. На пляже достаточно лежаков. Хороший вариант для семей с детьми, пенсионеров или тех, кто хочет отдохнуть от суеты и подышать свежим воздухом
3
16 марта 2024
Замечательное место! Большая территория для прогулок идеально для отдыха как семьёй так и парой! Единственное абоннимент на СПА без ограничений по времени, а войти можно только раз теряется смысл безлимита(.
3
4 февраля 2024
Еда - отличная, но аншлаг в выходные - напрягает, можно вывести на работу больше официантов;
Горячий бассейн и спа - прям грустно-грустно;
Анимация в этом году - просто отстой, не видно и не слышно, а у ребёнка это был решающий фактор;
Ол инклюзив прям по-уральски: зачем-то одевают браслеты, при этом выдают кучу талонов, безлимит в игровой - это один заход в день, или аквагрим, или мастер-класс, и спа два часа в день, и прокат один час. А так всё включено...
Для общего развития и разнообразия можно съездить.
1
24 июля 2024
Меня всё устроило, кроме центра народной медицины. Я заселилась на неделю( не малые деньги, кстати) пришла в центр, ааа забыла сказать, зубной протез мой как раз в ремонте был. Так уж совпало. И в этом центре мне как бомжу сказали: у нас для ТебЯ нет ничего. Иди отсюда. ... Нормально??? Я так то по десятке в сутки плачу за проживание, и в платный центр пришла не просто так наверно. Подумаешь, без зубного протеза. А если без ноги или руки, тоже бомж?? Нормальное такое отношение?? Но это не всё. В обед шла, так эта мадам, что не захотела даже разговаривать со мной стояла у входа в центр медицы, увидев меня позвола коллегу и ПАЛЬЦЕМ указав на меня заржали и шептались не сводя взглядов. Мол куда ты припёрлись убогая... Мне так обидно стало, ну без зубов я и что? Деньги то есть, почему не могу процедуры заказать??? Что за отношение?? Я же для этого и приехала, а то что протез в ремонте, ну так совпало. Почему люди так не компетентно себя ведут, вроде врачи, а на внешность смотрят высокомерно. " Тут для тебя ничего нет" жесть...
1
13 июля 2024
Заказывали "ТУР РОМАНТИЧЕСКИЙ" (все включено)
Заезд в 18.00 выезд на следующий день в 15.00, Ужин в 21.00
Приехали в 17.45, отстояли очередь на регеистрацию и.......и узнаем очень интересные вещи - в наше посещение входит безлемитное посещение спа и бассейнов ...но с ОДНИМ ОЧЕНЬ БОЛЬШИМ УСЛОВИЕМ ! Мы зашли покупались вышли ...и всё ....больше зайти возможности нет ! ! !
Соответственно приезжаешь вечером, хочешь окунуться - пожалуйста , но на следующий день ты туда просто не попадёшь. Либо весь вечер ничего не делаешь и попадаешь в СПА только на следующмй день. Либо зашел в СПА покупался вышел на завтрак / обед / ужин и обратно не вернуться. Впечетление испортилось на стойке регистрации, развернулись и уехали....
4
9 сентября 2023
Даты проживания с 03.09 по 08.09.2023 г.(всё включено). Всё понравилось. При заселении, работники на ресепшене оформили быстро, объяснили доступным языком что, где находится. Территория большая, на ней достаточное количество развлечений. Питание по системе шведский стол разнообразное, без изысков, но все было свежее и вкусное. Заканчивающиеся блюда меняли быстро. Заполняемость столовой нормальная, учитывая что был не сезон, в сезон наверное со свободными столиками проблемы.
На территории куча развлечений которые входят в стоимость путёвки. За дополнительную плату можно покататься на квадроциклах и багги. Досуг детей продуман отлично, им скучать не когда. Большое спасибо аниматорам Дмитрию и Марие. С ними детям очень комфортно, как на тренних зарядках так и на вечерних дискотеках. Особенно хочется отметить посиделки у костровища под бардовские песни. Было очень душевно. В общем не жаль потраченных денег и времени. Вернулся бы сюда ещё раз, посмотреть как всё организовано в зимнее время.
8 февраля 2024
Плохого особо нечего сказать, но и особо хорошего тоже нет. Все средне. Мы жили в домике. Чисто, кровать собрана из двух соединенных кроватей и двух матрасов сверху. Результат на любителя. Телевизор очень маленький и прикреплен к стене так, что с кровати его смотреть невозможно. Мы, правда, его и не смотрели. Понравился бассейн, но он маленький. Вместе с нами было еще 5-7 человек и было нормально, если больше, то будет не протолкнуться. Очень неинформативная внутренняя навигация. По указателям найти что-либо проблематично. Приходилось спрашивать у персонала. Ну и просто покорило, что в 07:50, утром, начали сметать с дорожек снег воздушной пушкой. Шум стоит неимоверный. Мы были три дня и две ночи и оба утра мы просыпались под эти сомнительные. Ассортимент шведского стола скудный. Поесть можно, но удовольствия не получить. Плохая вода в чае и кофе. Персонал доброжелательный. О том что были не пожалели, но второй раз поедем вряд ли.
1
13 июля 2024
Отдохнули отлично. Повора проффесионалы. Природа, пляж, бассейн- всё круто. Обслуживающий персонал молодцы. Понравилось всё. Приедем ещё.
4
2
19 сентября 2023
Прекрасное место курорта Утёс! Чистый воздух и аромат леса и хвои!) Красивое и чистое большое озеро с отличным пляжем!) Обслуживающий персонал замечательный! Проживание всё включено! Питание вкусное и разнообразное!) Рекомендуем!) Развлечения для детей и взрослых! Чудесный семейный отдых!)
2
23 августа 2023
Отдыхали в августе этого года десять дней. 2 взрослых и 3 ребёнка ( 2 из которых малыши 1 годика). Корпус 9. Отличный номер! Мебель довольно новая! Диван чистый). Холодильник, микроволновка, стиральная машинка( отдельный респект за неё,с тремя детьми))) ,чайник, кондиционер... Всё очень чистое и абсолютно рабочее! К номеру нет претензий! Мусор убирают каждый день, полотенца и постельное бельё раз в три дня меняют! Замечательно! Предоставили в номер два стульчика для кормления и две кроватки, ванночку для купания малышей. Это очень удобно, не нужно тащить с собой. Спасибо вам за этот сервис).
Еда хорошая, довольно вкусно, выбор небольшой, но есть всегда. В столовой всегда много народа, нужно подгадывать время, чтоб был свободный стол и обновили линию раздачи еды. Но сотрудники постоянно в движении! Меняют подносы с едой, собирают посуду со стола, и довольно оперативно выносят чистую посуду.
Из минусов и пожеланий:
1.Очень плохо мыли пол в номере, за батареей всегда было грязно, не всегда мыли под диваном. Мы это замечали по носочкам малышей.. Они залезли везде().
2. В пик курорта можно открыть и ещё один зал с линией питания.
3. Безопасность! Самый главный минус- это дорога к пляжу! По проезжей части дороги! Это реально страшно! А по лесной дороге с коляской не проехать! . Вам бы хотя бы вдоль дороги виадук безопасности с тротуаром сделать до пляжа!
А так отдых понравился!
9 июля 2023
Приехали сегодня, территория большая вся в соснах-воздух изумительный. Номер тоже нормальный. Еда - шведский стол. Народу много в кафе.
Один минус - до пляжа идти по лесу далековато и с горки/на горку. Пляж поделен на 2 зоны: бесплатная (на травке деревянные лежаки и все) дальше от воды и платная (песочек крупный 2лежака+столик+зонтик) ближе к воде. Работает пляж с 10.00 утра, а если ты хочешь поплавать и позагорать раньше 10 утра, что делать? Вот это не понятно. Есть ещё одно озеро - Теренкуль, оно рядом, но там не купаются
2
1
12 ноября 2023
Природа здесь очень красивая, поэтому и решили провести время в очередной раз здесь. Соблазнились на тур именинник и забронировали проживание в Сфере. Много описывать не буду, но это было одно сплошное разочарование. Всё что заявлено для этого тура, оказалось в полном минусе. Это безлимитное купание - в результате неподготовленности к нашему заселению, для купания нам досталось всего 1,5 часа. Украшения номера нет. Подарок от Утёса - какой подарок? Непонятная банка с чаем и разалившаяся коробочка в 4-мя драже? Извините, мы даже не поняли что это подарок и соответственно оставили его вам ...в Сфере ( нашем номере для проживания) вода ни в душе, ни в раковине не уходила нормально. Телевизора нет, даже маленького. Он конечно не заявлен, но даже в самых простых номерах захудалых гостинниц он идёт по умолчанию. Увы желание к дальнейшему посещению этого курорта пропали.
Уважаемая Федорова Марина, Ваш ответ (см. фото) чисто потребительский. По какой причине я, приехав на отдых, должна что-то решать? Не ваша ли это обязанность?
28 июля 2023
Очень все понравилось ! Номера чистые , новые, уютные. Все необходимое есть. Чай, кофе, чайник, сейф, фен, полотенца , халаты. Шведский стол это отдельная песня . Даже вино белое и красное, пиво. Мясо, рыба, фрукты в изобилии. Немного не хватило десертов, из них в основном печенье , шарлотка. Вечером мероприятия развлекательные. Качели супер 👍🏻 Очень много и никого не ждёшь когда освободятся. Курорт советую , сами приедем ещё не раз ☀️
3
3
21 сентября 2024
Номер чистый, питание хорошее, всё понравилось, территория супер, отдых с детьми самое то
1
26 января
Отдахнула семьёй на ура!все понравилось. единственный маленький минус дует от окон при ветре. Вся семья в приятных воспоминаниях.
23 января 2024
Великолепное место! Чудесная природа, атмосфера вечного праздника! Разнообразный шведский стол. Чисто в номерах! Вежливый персонал! Не дают скучать, по всюду развлечения! Рекомендую!
13 февраля 2024
Все отлично! Хорошее место расположение. Персонал, кухня, номера на высшем уровне.
Единственное, хотелось бы чтобы от первого корпуса и к низу до озера на лестнице был поручень, чтобы удобно было спускаться или подниматься.
1
26 сентября 2024
Замечательный санаторий. Прекрасное место. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую 👍
1
21 октября 2024
Красивая природа🌿🍃, хорошая анимация для детей, есть выбор чем заняться, чистый номер.
2
21 августа 2024
Я бы поставил 4, но первое что мне не понравилось очень много народу записано на массаж, ждать надо 3 дня, второе это очень дорогое удовольствие куда-то сходить поплавать и тд, третье это в некоторых корпусах очень старые розетки, балконы еле открываются, кстати персонал очень хороший! Ну так в целом другое мне понравилось, было только место для прогулки чуть побольше 😁
3
18 августа 2023
Хорошие чистые номера. Территория очень - не очень: лестницы разваливаются (похоже что без ремонта ещё с советских времён), нет нормальных детских площадок , спорт площадка тоже не очень теннис настольный весь кривой , куча качелей для взрослых и нет детских . Питание в целом хорошее, но иногда косяки с напитками то аппараты с кофе не включены то вместо сока вода бежит , сок то нормальный то разбавленный, обслуживающий персонал не успевает убирать со столов и приносить закончившуюся в залах еду. Пару раз пришлось самому убрать со стола чтоб обводить место для своей семьи. Брали всё включено - не стоит того ! Анимация для детей неплохая! В целом всё хорошо но не стоит этих денег, сочетание цена -качество далеки от оптимальных на мой взгляд. Есть подобные базы такого уровня но гораздо меньших денег стоят .
23 февраля 2024
Невероятная тишина, спокойствие. Природа замечательная. На берегу двух озёр. Шведский стол - спасибо повара. В номерах все очень чисто, есть все необходимое для отдыха
12 октября 2023
Отдых и лечение в Утесе просто великолепное. Рады прекрасному летнему прокату, все есть для ребятишек. Хотелось, чтоб шведский стол в бажовском зале был не таким дорогим,как сейчас. Еда все таки похожа на столовскую. А все остальное: прекрасное отношение, чистая и ухоженная территория.
1
18 июня 2024
Добрый день. Не любитель оставлять негативные отзывы, но совокупность впечатлений от проведенного времени на территории курорта 07.06-09.06.24 вызывает желание ими поделиться.
1 Ресепшен. Мы приехали к вам с котенком, которому 5 (!!!) дней. Эта кроха, не умеющая мяукать,, размером меньше 10 сантиметров, размещена в переноске, физически не может из нее выбираться, а также физически не может нанести хоть какой-то вред имуществу курорта. По территории курорта котенок не перемещается, всеми «благами», которые вы предоставляете, воспользоваться не может. Администратору был озвучен и возраст котенка и факт того, что он только физически может находится в переноске. Отнесясь с уважением и пониманием к установленным правилам курорта, нежеланием утаивать факт наличия животного, мы внесли депозит 5000р., а также 1700 рублей за проживание котенка. При этом вы не взимаете стоимость проживания с детей до 5 лет. Сомневаюсь, что котенок, 24 часа сидящий в переноске, в номере, как то влияет на состояние имущества курорта, а также мешает другим гостям. Понимаем, что администратор выполняет свою работу и соблюдает свои должностные обязанности, но в некоторых случаях хотелось бы видеть не формальный подход и буквоедство. Не виним администратора, что она не связалась с кем-то, кто может принять решение вне установленных правил с учётом нестандартных обстоятельств. Возможно это нам стоило проявить инициативу, настойчивость, наглость и требовать связаться с администратором для решения вопроса.
2 Размещение. Проживали в «Гусенице». И тут опять столкнулись с тем, что заплатив за проживание, нам, видимо, надо самостоятельно сначала отгадать, что отсутствует из положенного в номере (зубная паста, щетки, бокалы, лампочки в люстре), а потом звонить и просить это. Боюсь, что в этой игре мы многое не отгадали и много чего не получили. И просьба, которую, наверное, никто из гостей не озвучивал ранее, раз этого нет до сих пор - установите москитные сетки на окна. Это же лес. Отсутствие сеток, увы, может привести к двум очевидным последствиям: наличие комаров в номере (мало кому понравится) , а также возможное взимание с постояльцев 850 рублей в сутки за проживание в номере залетевших комаров.
3 Территория. Не смотря на тяжелую судьбу и историю озера Теренкуль, думаю, что отдыхающим хотелось бы наблюдать, что администрация курорта не подчеркивает его «особенность», а старается придать приемлемый внешний вид (было бы неплохо убрать сломанные доски, мусор, что омывает берег у ротонды). Еще отдельные впечатления от черных мешков с мусором (надеюсь), которые в большом количестве расположены на всей территории курорта: вдоль пешеходных дорожек, а также наполняют перелесок, которым любуешься во время завтрака. За мыслями о том, что в этих пакетах, незаметно пролетает время завтрака.
4 Питание. Обратите внимание на ваш куриный бульон. Если это не просто кипяток с маслом, а диетический суп, что стоит это указать на табличке с супом.
Конечно, у вашего курорта есть и плюсы, но которые за вышеперечисленными минусами скрываются и оставляют очень неприятное послевкусие. После чего ваш слоган «all inclusive по-уральски»приобретает совершенно другое значение, смежное с «бизнесом по-русски» . В текущих реалиях стоимость ваших услуг может показаться нормальной для многих, кто-то будет доволен, кто-то нет, но столь очевидные моменты требуют повсеместной доработки
Я несколько раз писала и просила связаться со мной. Полный игнор. Фото котенка прилагаю.
2
2
28 октября 2023
Брали с женой на романтический тур. Всё очень понравилось, ужин в ресторане на 5, жили в сфере, очень красиво и необычно. Приветливый персонал, на завтрак и обед шведский стол, как мини Турция). Рекомендуем для посещения!
3
4 июля 2023
Отличное место отдыха. Отдыхали в июне 2023 года.
Территория огромная и ухоженная, есть где погулять.
Номерной фонд неплохой, хотя видно, что местами мебель уставшая, но все компактно, необходимое есть.
Порадовало быстрое заселение, заранее заготовлены конверты с вашими данными.
За еду отдельное спасибо. Вкусно, сытно, разнообразно. Большой плюс шведского стола.
Приедем обязательно еще. Однозначно рекомендую
4
1
16 марта 2023
Чистый воздух, хорошая анимация, вкусное разнообразное питание, современные новые апартаменты в 9 корпусе, приятный теплый бассейн, отличный вайфай и скидки по купонам. Уезжать не хотелось!
Ранее часто посещали Утес, но сейчас там такие цены, что дешевле слетать в подмосковные пансионаты такого же уровня, где не надо доплачивать на бассейн и анимацию, они уже включены в стоимость.
Так же гораздо дешевле в нашем регионе выходит ездить в Лесное поместье или Линевку. Очень задрали цены.
8
1
8 июля 2024
Отдых в Утёсе не планировали, увидели случайно рекламу и забронировали аж на 10 дней. Решился вопрос после того как нам сказали, что в центре природной медицины берут малый на массаж. У нас были проблемы, малыш долго не садился, и по возрасту не ходил. Сказать , что мы остались довольны -это ничего не сказать! Мы очень очень благодарны всему персоналу ЦПМ! Врачу Анне Николаевне за профессионализм ,индивидуальный подход, доброе и внимательное отношение к пациентам. Массажистам Александру и Марку, которые на высоком профессиональном уровне смогли поставить нашего малыша на ноги! Улучшения были заметны после 2 сеанса. А к концу отдыха малыш уверенно стоял на ногах и пошёл. Администратору Оксане за доброжелательность и внимание к пациентам. Одним словом-принимают как дома!!! Обязательно в следующий отпуск только в Утес! В ЦПМ! Нельзя не сказать о спа! Здесь особая атмосфера тепла и уюта благодаря чудесной девушке администратор Елена! Ну и отдельные слова благодарности массажистом Анастасии и Евгению! Чудесное место! В целом., отдых замечательный! В первую очередь благодаря отношению к отдыхающим. Это возможно исключительно благодаря грамотно подобранному персоналу. Персонал отеля это 99 процентов успеха этого отеля. В целом все отлично, и питание и номера. Были в 3 корпусе. Хочется сказать большое спасибо! И будем рады если наш отзыв станет основанием для поощрения сотрудником отеля!
2
2
22 июля 2024
Прекрасное место для отдыха и развлечений. Нам дали замечательный корпус и номер .
Побывали как во дворце.
А еды просто завались, прекрасный шведский стол.
1
14 ноября 2024
Отличное место, а воздух просто слов нет. Надышаться не могли. Кормят суперски, обслуживание на высшем уровне. Обязательно приедим ещё.
1
1
17 марта 2024
Всем привет! Только вернулись с Утёса, бронировали номер по тарифу "Именинник" на выходные. Заселение прошло раньше, за что огромное спасибо! Номер был в третьем корпусе на первом этаже, большой, светлый, чистый! Всё необходимое было: зубная паста, щётка, полотенца, халаты, тапочки, чайник и т. д. Очень порадовал сюрприз для именинника- воздушные шарики и подарки, тоже спасибо огромное!!! За номер, территорию, питание 5!!! Снизила звезду только за spa) малюсенький бассейн, две сауны и катострофически маленькая раздевалка с неудобными ящиками, это прям шок!))) невозможно развернуться от слова совсем, большая просьба что то с этим сделать)) А так спасибо за прекрасные выходные и вкусные вареники и блины!
1
29 августа 2023
Жили в сфере всесезонной. Кондиционер работал. Территория отличная, много где можно погулять. Администрации и работникам 5+. Очень быстро реагируют, быстро решают проблемы. Вот уборщикам в номерах большой жирный минус! Приходили забирали только мусор, несмотря на просьбы убраться. Бассейн отличный, но маловат, на выходных не протолкнуться. Шведский стол - просто огонь. Еда простая, но всем хватало, выносили всё по мере съедания. Детская комната большая и чистая. Аниматоры молодцы, развлекали детей. Есть ресторан на территории, но еда не понравилась, не вкусно. Практически всё понравилось, только сломался то ли фильтр, то ли что, и мы 2 недели мылись грязной водой. За 160 тыс, такое себе удовольствие.
3
1