УТЦ
205 отзывов
14 апреля 2024
Отличный автоцентр
3
30 июня 2021
Ставлю честную единицу, этот сервис не советую! зажрались наверное ...
в семье три мазды, всегда ездили даже самым мелким вопросам в утц.., но случай, по раздаточной коробке на сх5 и с абсолютно не компетентным сервисником по приемке, вообщем как то так..
6
1
18 сентября 2022
Там работают профессионалы. Качество на высоте. Отношение к клиентам отличное.
3
1
11 ноября 2022
Самые честный и лояльный дилерский центр.
Ребятам успеха )
3
16 июня 2024
Отличный сервис
1 августа 2022
Рекомендую всё супер ребята на высоте хорошая команда.!!!!!
1
3
5 марта 2024
В объявлениях не корректные цены , по приезду в автосалон по факту дороже тысяч на 200-300!
1
11 августа 2023
Не смогли помочь т.к машина в страну официально не завозилась,разговаривал только с менеджером мастера с рем. зоны не вызывали
1
1
26 февраля 2024
Нормальное обслуживание
3
1
10 апреля 2022
Хорошее качество сервисных услуг, ребята работают быстро и профессионально!
1
3 июля 2021
Не советую там вообще что-то покупать. Навязывают дополнительное оборудование в моем случае на «Мазду 6 «прикрутили так называемые допы на 250 000 рублей из них сигнализация пандора , брызговики , защита двс и решетки радиатора. Одним словом дно !
5
2
19 ноября 2020
Приобретала а/м в данном салоне. была удивлена тем, что при покупке не получила ни каких подарков, даже сервисную карту пообещали выдать только после того как я про неё спросила и то сказали на 10000, а не на 25000. В Сатурне например, даже при покупке лады дают подарки и сервисную карту, действия которой распростроняется на все. А вот в УТЦ даже не знаю куда ее применить, на установку доп. оборудования не распространяется, покрытие керамикой и броне пленкой не распространяется.. Вообщем так себе салон!
9
1
13 апреля 2023
Отличный персонал , покупкой доволен.
1
10 июня 2024
Нормальный УТЦ.
14 ноября 2020
Хороший сервис. Пока была гарантия на машину ездил к ним на ТО, Сейчас периодически приезжаю на различный сервис. Цены периодически адекватные, а уровень обслуживания на порядок лучше чем на обычном сервисе.
1
3
29 апреля 2022
Хороший автосалон , но навязывают всякую муть как и везде по приказу начальства , (приветливые продавцы )
2
1
5 ноября 2021
Очень остались довольны обслуживанием, поэтому наверное приобрели новый автомобиль, уехали счастливые))
2
2
11 июня 2022
Вежливые и грамотные менеджеры... Интересно с ними пообщаться...
3
1
23 декабря 2019
Добрый день!
Приехал в Челябинск за автомобилем MAZDA CX5 из Магнитогорска. И это при том, что в Магнитогорске есть свой дилер Mazda - "Созвездие"! Почему? Потому что не советую "Созвездие"! Двусмыслица предложений и витиеватые обещания заставили остановить сделку в самый последний момент... И звонить в Челябинск.
Что понравилось в УТЦ:
1. Полная прозрачность сделки. Все предельно ясно и предсказуемо. От самого начала и до ворот салона сделку вел один менеджер - Торба Рафаэль. Каждый шаг проговаривался и прописывался по почте или в месенджерах. Согласитесь, это хоть и не публичная оферта, но все-таки написанная информация исключает двусмысленного толкования.
2. Оперативность. За один день нам удалось приехать в Челябинск, сдать автомобиль по трейд-ин (руководитель отдела трейд-ин Мельников Сергей), оформить страховки КАСКО и ОСАГО (руководитель отдела страхования Харченко Татьяна) и уже на новой застрахованной машине вернуться в Магнитогорск. Вышеуказанные люди пришли в свой выходной, чтобы мы в субботу смогли совершить сделку!
3. Нацеленность на пожелания клиента. Мне не нравится пафос с которым выдают в некоторых салонах новый автомобиль - как какой-то приз или подарок с бантами и хлопушками. Я же за него заплатил! Какой же это сюрприз? В моем случае меня от этого избавили, а взамен я получил удовольствие наблюдать слаженную, параллельную работу трех отделов салона, позволившую совершить сделку максимально быстро. Спасибо!
13
3
30 августа 2022
Хороший дилер. Хорошие специалисты. Обслуживаюсь только здесь
3
1
18 марта 2021
Обращался к официальному диллеру по отзывной компании. При первом визите осмотрели автомобиль и заказали запчасти. Спустя неделю перезвонили и пригласили на замену деталей. Сделали все оперативно и абсолютно бесплатно!!!
3
3
31 июля 2021
Купил автомобиль MAZDA Cx5, обслуживание вежливое, профессиональное, покупкой доволен.
2
24 октября 2020
Самая любимая марка авто )) интересные предложения, доступный сервис, каждому клиенту - вкусный кофе. Рекомендую всем!
3
4
15 сентября 2021
в своих ошибках никогда не признаются нужен глаз да глаз . сломали шпильку при снятии колес - свалили на шиномонтаж а доехал я до них как будто на трех колесах - вообщем те еще клоуны
6
1
13 апреля 2023
Огромное спасибо за сервис! И Ранису мастеру приемщику за профессионализм !
1
12 октября 2019
Самый лучший автосалон, в плане игровой зоны для детей.
Супер, очень понравилось, ребенок был занят в течение часа, и не хотел уходить.
Администрация предусмотрела, прям по хозяйски, всё, как для своих деток, браво.
Менеджеры, приятные, вежливые, все объясняют хорошо и красиво, тестдрайв все норм.
Машину очень захотелось купить.
Будем брать :)
5
3
9 декабря 2019
Возник временный сбой в работе электроники автомобиля. Потом он самоустранился. Но я все же связался с УТЦ Мазда Челябинск. Описал проблему, сообщил, что сейчас работает нормально. Мне предложили сделать диагностику, я согласился. В назначеное время прибыл в автосалон. Мастеру описал ситуацию, а в ответ слышу, что раз сейчас все работает, то диагностика ничего не покажет, дефект не найдут. Спрашивается: зачем тогда предлагали диагностику? Я ехал сотню км, что бы получить такой ответ? Не первый раз сталкиваюсь с пренебрежительным отношением сотрудников УТЦ г. Челябинска (в отличие от УТЦ г. Екатеринбурга) к своим клиентам. Зарекался туда ездить... В итоге потерянное время, и испорченное настроение. Не советую туда обращаться. Стараюсь посещать УТЦ г. Екатеринбург.
Был в салоне УТЦ г. Челябинска 07.12.2019 в 11:00.
14
4
4 октября 2021
Хотели купить авто с пробегом. Но к сожалению манагеров интересуют продажи новых автомобилей. Вообщем очередь до нас так и не дошла. Купили в другом салоне.
3
8 июля 2023
Все супер, рекомендую!!!
3
19 июня 2023
Ребята молодцы, так держать
23 февраля 2020
Прекрасное место. Был здесь на обслуживании своего автомобиля. Цены приятно порадовали. Чуткие сотрудники, комфортная клиентская. Рекомендую👍👍👍👍💥💥
11
5
8 ноября 2021
Профессиональный коллектив. Запчасти в наличии. Бонусная система скидок
3
20 января 2021
Отношение сотрудников хорошее. Внимательные специалисты. Сделали всё четко. Замечаний нет. Хороший сервис. Рекомендую
1
3
5 декабря 2019
Отличный автосалон, продающий автомобили известной марки. Консультанты знающие свое дело, авто в наличии. Сервис на самом высоком уровне. Маленькая ложка дегтя: сравнительно долгое ожидание запчастей на заказ
6
5
13 февраля 2022
Вежливый квалифицированный персонал. Убеждаемся в этом каждый год при прохождении ТО.
1
1
13 июня 2020
Самые вежливые и адекватные менеджеры относительно других автосалонов. Не навязывают делать лишние работы на ТО - честное отношение к клиентам. По гарантии делал мелкий ремонт - тоже без проблем и проволочек
4
1 мая 2022
Лишнии работы соглосовывают. Претинзий нет. Единственое мало обьясняют о будуюших ТО
2
2 июля 2020
Проводил техобслуживание своему автомобилю. Персонал приятный, вежливо-сдержанный, видно, что ты им "до лампочки", но работа обязывает. Но самое досадное не персонал, а заоблачные цены на обслуживание авто и на сами автомобили! Огорчило посещение автосалона!
5
2
10 октября 2023
Отличный сервис.
3
1
6 июля 2020
Продавцы всем своим видом во время разговора показывают незаинтересованность в клиенте. Уточняющие вопросы - закатывание глаз. На любой вопрос позиция - у нас этих машин и так мало осталось, не купите здесь и сейчас, потом будет дороже или не будет вовсе.
6
2
10 ноября 2023
Крутой салон
1
24 марта 2023
Класс молодцы ребята
3
5 августа 2020
Остался доволен то3 мастер грамотный, в общем рекомендую обращаться. Правда когда записывался на то консультант не все смогла объяснить..., но может это и не её задача.
1
4
15 июля 2023
Серьёзный подход,
3
17 декабря 2019
Минус 1 звезда за то, что покупаешь машину за два ляма, и при этом ещё кофе и чай платные) Да вы что, серьезно?)) Странная практика у автосалонов. Заставляют ждать оформление и прочее, ещё и провожают на платный кофе. Вопрос не в деньгах, вопрос в сервисе и отношении к клиентам.
15
5
20 февраля 2021
Хороший коллектив вкусный кофе! С 2018 г. На обслуживание.
Мазда сх5
2
3
17 июня 2023
Отношение к клиентам.
3
14 ноября 2020
Машина прошла 35000 км, после то. рекомендовали промыть топливную систему якобы нагар на свечах.Заехал к знакомому механику выкрутили свечи ,каково было удеивление,когда на всех свечах юбка была обгоревшая как будто машина прошла больше 80 тыс. Вывод такой когда у Вас выходят из строя свечи или катушки при минимальном пробеге,всегда ли виноват бензин,как пытаются нам втюхать офицалы,или слесаря которые подменяют добрые свечи на фуфло
7
2
9 апреля 2021
Ездил по отзывной компании, обслуживание на высшем уровне. По поводу кофе надо обращаться к девочкам за стойкой)
3
12 октября 2018
Приезжал по отзывной компании, встречают приятные девушки, не надоедают! Уютная зона отдыха для поситителей с удобными диванам, столиками и телевизорами, так же есть бар, где можно купить кофе и др. напитки!
4
1