Никому НЕ советую! Сначала праздновали День Рождения, решили не оставлять чаевые, потому что обслуживания НЕ было, официант говорил тихо, коктейли приносил по пол часа. И уже после расчета меня подзвал к себе официант и попросил оставить ему чаевые! Это абсолютно неприемлемо! Но фишкой этого заведения стало, когда мы решили поужинать там 28.12.22. У нас приняли заказ, проходит 30 минут, время 22:20, я подзываю к нам официантку с просьбой проверить готовность, она уходит, сама не возвращается, я подзываю ее снова, она сообщает, что заказ будет готов через 2 минуты. Итак…до закрытия ресторона 40 минут, к нам подходит другая официант (как оказалось изначально заказ принимала стажерка) и просто спрашивает, что мы хотели. И уже когда я снова спрашиваю, где наш заказ, она сообщает, что его ТОЛЬКО ЧТО приняли в работу. По итогу мы просто 30 минут сидели ждали, пока официантка вспомнит, что заказ после получения от клиентов, необходимо передать в работу! Хотелось бы сказать, что ресторан/кафе это не только про кухню, это еще и про официантов, которые являются лицом заведения. Но после событий, когда сначала просят ЧАЕВЫЕ, а потом просто забывают про ЗАКАЗ - мы больше не посетим данное заведение и настоятельно будет отговаривать всех своих знакомых и друзей от посещения !
В данном тц, много рестиков. И это один из самых плохих. Ужасная подача. На картинках меню, еда супер, по факту полное гавно. Я каждый ресторан кавказкой, восточной кухни оцениваю по помидорам. Там... полный ужас. Рядом с этим рестиком есть - грузия, там вкусно, есть турция, тоже вкусно. Но в этом .... точно нет, не пойду
Я совершила 2 ошибки , пошла поела в этой столовке и пошла во второй раз посидеть с друзьями.
При 1 посещении я получила жуткую изжогу , котлета в панировке промокла и вместо хрустящей корочки я получила что бывает с панировкой , если она долго лежит на влажном пюре , которое было холодным , а лук в фарше хрустел как и недожаренный фарш . Ложек и сахар к чаю почему то не подают и не дождешься . Второй раз забронировали стол , пришли посадили нас за него , стол весь в пятнах от разлитого засохшего чая .
на заметку официантам или хостес : если вы сажаете гостя за стол , он должен быть чистым , тем более он был забронирован .
В этот раз заказали только чаи и десерт , чайные пары почему то мокрые .
опять же проблема принесли грязные столовые приборы , припросить заменить , даже не извинились . Десерт не доели , не понравилось.
Кальянщик тут вас тоже не услышит и забьет то что не заказывали и не будет подходить забыв о смене углей.
Гигантское меню, отличная игровая комната (реально на весь вечер дети там застряли), вкусно всё. Как минус-долгое ожидание (возможно из за вечера субботы). Есть кальян неплохой.
Слабый сервис
Вкусная кухня
Рекомендую проверять чек, принесли плов с курицей, в чек включили плов с бараниной.
Очень близко друг к другу стоят столики, проходить к которым неудобно
По грустному поводу посетил этот ресторан, размер "два футбольных поля", салаты вкусные, второе на тройку с минусом (плов с не доваренным рисом), чай с таким количеством сахара, что может слипнуться....обслуживание хорошее, ценник конский!!!
Прекрасный ресторан в хорошем ТЦ, большое меню, различные кухни, все вкусно. Есть отдельный караоке зал. Периодически ходим туда, когда идем за покупками. Всем рекомендую!
Пришли пообедать, нас встретили, проводили за столик, а после забыли, как будто нас и не было, официанты проходили мимо с абсолютно уверенным видом, после 20 минут игнорирования, мы встали и ушли, администратор попрощалась, как ни в чём не бывало, очень приятно просто зайти посидеть, но так и остаться голодными.
С недавнего времени очень часто стали заходить в Урюк. Отличные супы, замечательный шашлык и очень душевный чай. В прошлому году сделали детскую игровую комнату, теперь можно хотя бы на какое-то время оставить детей, есть отличный зал для караоке.
После ответа на вопрос- вы будете одна, всегда стремятся посадить в отстойное место! Не первый раз уже такое! Как- будто одной зайти поесть это карается неуважительным отношением! Причем это только у администраторов, официанты приятные, милые ребята в оснавном. И только после слов, что если я одна, это не значит, что мне можно стульчик в туалете поставить - находят куда меня прокаженную можно пристроить! И это не мое плохое настроение в момент отзыва - такое повторяется не в первый раз!
Очень любим это заведение. Одно из немногих мест в районе, куда возвращаемся постоянно. Немного юный и необученный персонал (официанты), но по большому счету проблемы все решались довольно быстро более опытным коллегами. Однощначно рекомендую. Кухня очень неплохая. Зал для караоке очень душный и ,само собой разумеется громкий (с непрофи подвыпившими вокалистами-посетителями). При этом администратор в караоке очень приветливый. Для семейного отдыха самое то,если не в караоке*( но тут надо понимать,куда идёшь и с какой целью)
Супер место. Есть караоке и кальян. Кухня выше всяких похвал. Обслуживание на уровне. Управляющий Сергей очень внимательный и гостеприимный. Есть детская зона. Всем рекомендую!
Очень нравится данное заведение. Часто заходим перекусить, так же пользуемся доставкой. Очень вкусно и быстро. По ценам - выше среднего. Но в целом все супер.
Не так давно посетили данное заведение. Еда очень вкусная, не ожидала что такие порции большие. Уютная обстановка, приветливый персонал, остались сытые и довольные)))
Ходим в караоке более года.
Всегда все отлично и кухня на высоте.
Но!!! Вчера произошёл случай, от которого до сих пор осадок, очень неприятно.
Диджей в караоке зале, молодой худенький парень, был весь вечер очень не вежлив( но это как говорится дело тонкое может показалось)))) но к концу вечера в 1:45 он подошёл к столу и говорит: «что вы сидите? У вас очередь через одну песню, Вы все равно спеть не успеете….!!!!» до закрытия ресторана оставалось-15 минут. Две песни точно «успелись» бы….
Я конечно понимаю, возможно человек устал к концу рабочего дня. Может не в духе, но это не значит что настроение портить надо гостям. Возможно я хотела послушать как поют соседние столы, все же я не к нему в гости домой пришла)) не пишу никогда негатив, но так нельзя…
Очень не вкусно! Хаш это просто холодный, но сильно наваристый суп! Противно было все. Единственное аниматор спасал.
Приехали с нагулянным аппетитом, ушли в растройстве и с проливным привкусом во рту. Не рекомендую!
Отмечал день рождение там ни раз, пришёл 7 числа, а день рождение было 8, еда всегда на уровне, претензий нет! Был в Ривьере обслуживание конечно отличается, в Щёлковском девочки ходят как обиженные, все делают не хотя, хотя не в обслуживание дело, дело дошло до расчета, говорю завтра день рождение, они в отказ, у нас только в день рождение скидка и 3 дня после, если бы знал не пошёл бы туда, в нормальных заведениях 3 дня до праздника и 3 дня после! Говорю позовите менеджера, на что мне было сказано нет, даже не соизволили подойди ко мне, передали через официанта, сидел в урюке и 60+ Денег и 50+, на этот раз вышло 37.000 ну ничего заплатил и ушёл, осадок остался, больше туда не ногой! Заработали на скидке, потеряли клиента! Не стал ругаться, ушёл! Предложили кусок торта в честь д.р спасибо не нужно ! Будьте внимательнее!
27 марта отмечала день рождение в данном ресторане. Понравилось все) Арт директор ресторана Сергей рассказал все подробно о ресторане, что есть скидка 20% в день рождения да ещё в подарок снял крутое видео(можно увидеть у меня в инстаграме @gavrilova_marisha). Соотношение цена=качество 👍 Все очень вкусно было приготовлено, подали всё именно в тот момент, когда попросили. Сервис на уровне, официант все время следил чтобы бокалы были полные, не было грязной посуды и салфеток. Зал караоке очень удобный и красивый. И даже в тот вечер подобрались люди, которые шикарно поют😂В конце вечера ресторан поздравил с днем рождения и приподнесли кусочек безумно вкусного чизкейка с искрящимся фонтанчиком. Вернусь ли я в это заведение? Однозначно да)
Комфортные условия, где можно провести время с семьё (особенно с маленькими детьми). Поставил Три звезды потому, что:
- Кухня плохая. Плов, как из Ашана (мясо оказалось резиновое). Не рекомендую (знаю какой он должен быть). Другие блюда лучше (можно есть). В общем вкусно поесть это не сюда.
- За соседним столом заказали коктейл, оказался разбавленным. Попросили поменять. Бар - не уверен, что хорош.
- Администратор за плохие блюда не извинилась. Сервис не высок.
Например, в Урюке на Семенёской те же блюда гораздо вкуснее. СЕрвис на порядок выше. Второй раз наверное не зайду.
Зал красивый . Хотел попробовать плов и другие вкусности данного заведения . К сожалению не поел . В зале было минимум 5-6 свободных столиков у окна . Попросил местечко у окна , сразу сказал , что я на 25-30 мин , поем и уйду. Отказали , сказав что все столики забронированы и показали на место у бара . Стало не уютно и я ушёл из заведения.Думаю вряд ли все нормальные места были забронированы . Поведение персонала могу объяснить одним — думали на данные места посадить гостей в большем количестве ( соответственно и с большей суммой чека) . Жаль конечно , обычно когда нравиться место , я возвращаюсь и не раз , причём часто возвращаюсь с компанией друзей . Надеюсь в заведении пересмотрят своё отношение к посетителям .
Здравствуйте! Из сети далеко не образцовый ресторан. Все вроде бы неплохо, но не дотягивают. Листья салата немного вялые и так далее. Супы неплохо, мясо в общем то -тоже. Но только между неплохо и хорошо, разница есть!
Прекрасно провели вечер!!! Все быстро готовили, свежее приготовленное мясо на мангале мягкое и вкусное, официант замечательная, тактичная девушка! С удовольствие вернемся!
Отличный ресторан. Порции большие как салатов (оливье с семгой явно на несколько человек рассчитан), коктейли вкусные и по голове отлично дают, тоже большие порции. Мусс из манго просто великолепен. Цены нормальные для таких порций. Были на дне рождения тети, так еще и торт наполеон принесли от ресторана с поздравлением. Сервис отличный.
Как же здесь вкусно готовят! Лучший хаш, который я когда-либо ел! Обслуживание, конечно, оставляет желать лучшего (официант, который нас не обслуживает, крайне редко заберет грязную тарелку с нашего стола), но в целом отличное место.
3 Янв. 2022.Народа мало, тихо, официантка вежливая, спокойная, заказ подан быстро. Есть столики на 4-х,лавочки с подушками. Понравились: оджахури-мясо тает во рту, лепешка хрустящая.., лагман с телятиной-мясо жестковато, но не критично, остальное👍, клюквенный морс приятный на вкус... Браво!
Все что касается национальной кухни, нет никаких претензий ни к качеству продуктов, ни к подаче, ни ко вкусу самих блюд на выходе. Обслуживание от случая к случаю, зависит от официанта (хотя понятно, что фактор случайности в принципе уже ошибка менеджмента), но в целом все хорошо.