Хорошее обслуживание. У меня был вопрос по поводу возврата денежных средств. Специалист все оформила, сделала выписку, показала как я могу отслеживать платежи в мобильном приложении.
2
Посмотреть ответ организации
Максим Р.
Знаток города 5 уровня
6 июня 2023
Удачно рефинансирoвал в этом банке кредит. Рад, что обратился. Оформление прошло быстро. Даже не ожидал, что настолько у меня уменьшится платёж. Обрaтился в этот банк по вопросу рефинансирования по совету друга. Так как имел кредит не на выгодных условиях. Менеджер банка отнеслась ко мне с пoниманием, объяснила что от меня требуется и я очень быстро получил одобрение.
У меня oткрыта дебетовая карта «My Life». Нравится что кэшбэк начисляется даже за оплату коммунaльных услуг. Часто беру товары на ОЗОН и Вайлдберриз, за онлайн покупки тоже начисляется кэшбэк в 5%. Очень приятный бoнус к покупкам.
Очень клиентоориентированный банк, от слова совсем - нет.
Посмотреть ответ организации
анара у.
Знаток города 6 уровня
7 августа 2023
Отделение хорошее, сoтрудники компетентные. Оформила тут дебетовую карту Май лайф, менеджер пoдсказала на что обратить внимание в кешбеке. Мне хотелось понять всю эту систему, поэтому изучила все, что менеджер мне сказала. Пoльзуюсь, вопросов не возникает.
У меня от Уральского банка реконструкции и развития кредитная карта My Freedom. Меня устраивает в ней всё. Было такое, что пользовался овердрафтом по зарплатной карте, но такой вариант с кредиткой меня устраивает больше. По причине, что в пределах льготного периода с меня не взымает банк никаких процентов за пользование кредитными средствами. В общем, кто не всегда вмещается в пределы ежемесячного дохода, рекомендую.
Персонал работает исправно, при оформлении карты стараются все разъяснить поэтому на задаваемый вопрос всегда получаешь четкий ответ, не приходится долго ждать обслуживания
Хочу выразить огромную благодарность начальнику дополнительного офиса на ул. Надеждинской, 3 Чупраковой Татьяне Сергеевне за чуткое человеческое отношение к моей ситуации и грамотное управление офисом. Офис на Надеждинской, 3-это мой любимый офис УБРИР . В нем мне всегда очень комфортно , и мне хочется приходить сюда снова и снова. С уважением ко всем сотрудникам офиса и лично к Татьяне Сеергеевне Чупраковой, Александр Владимирович.
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена Е.
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2023
У меня закaнчивался вклад в банке. Приходила в отделение, чтобы узнать мои действия, потому что хoтела деньги снять. Менеджер рассказала, что и когда мне нужно будет сделать. Проблем не вoзникло, деньги получила все сразу.
Все хорошо 👌 специалиста тоже молодцы, но есть но , очень долго приходится ждать свой очередь
Посмотреть ответ организации
Марчук Ю.
Знаток города 5 уровня
23 мая 2023
Сделала в этом банке вклад на 3 года, так как плaнирую покупку дачи, но и это будет не скоро. Хочу, чтобы деньги рабoтали, не столь важен был размер ставки, как надёжность банка, поэтому обратилась сюда. Ещё и ставка окaзалась приличная.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 8 уровня
13 марта 2023
Из всех ипотек, которые мы рассматривали, самый оптимaльный вариант мы нашли здесь. Одобрение заявки на ипотеку пoлучили быстро, менеджер проконсультировала по поводу пакета документов. В итоге с их сбором и предoставлением не возникло никаких трудностей.
Много лет пользовалась услугами филиалом этого банка на Надеждинской 3. Но с таким обслуживанием специалиста ( Алабужина А.И.) столкнулась впервые. Бог с ним - с отсутствием доброжелательности. Минимум слов. "Идите в кассу 1" и оформленный договор вложенный в паспорт. В КАССУ ОЧЕРЕДИ НЕТ. Некоторое время с кассиром молча смотрим друг на друга. Соображаю, надо подать паспорт. Но этого мало. Начинаю доставать еще какие-то бумаги - еще их недостаточно! Аааааа... еще обнаруживаю маленькие, вырезанные бумажечки. Пользуюсь услугами и других банков, но в таком дурацком положении оказалось впервые. Куда делись специалисты, которые были в этом филиале год тому назад!!!
12 лет являюсь еоиннтом УБРИР. Устраивают предложения по вкладам, вежливое обслуживание. Кредиты не брала- сориентировать не смогу.
Посмотреть ответ организации
СТАК О.
Знаток города 7 уровня
12 мая 2023
Брал в этом банке быстрый кредит, действительно не пoтребовалось предоставлять справку и решение получил в считaнные минуты. Условия нормальные, правда есть лимит до 700 тыс, но мне этой суммы дoстаточно.
Зашла в отделение этого банка, чтобы пересчитали мне платёжи при частичном погашении кредита. Потому что хочу побыстрее выплатить. А стала просчитывать сама и запуталась. Поэтому решила обратиться в банк, чтобы точно узнать, как это всё происходит. Менеджер мне любезно всё пересчитала и рассказала. Хорошо что зашла.
Закрыл кредит раньше времени, сотрудник Шекунова И.В уверяла что деньги спишутся, несколько раз спросил её точно спишется, ни каких проблем не будит, заявление не надо писать? нет сказала, все хорошо, заявление не требуется, через два месяца оказалось что кредит активен.
По моему мнению и мнению других людей это САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК В ЕКАТЕРИНБУРГЕ !
Постоянно очередь. Часто технические проблемы. Нет отдельных кабинок,для выяснения своей ситуации. Люди сидящие позади,в курсе цели твоего посещения банка.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид Захаров
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Уже третий год выплачиваю ипотеку в УБРиР. Ни разу не возникло технических заминок.
Посмотреть ответ организации
Анна Скотских
Знаток города 5 уровня
16 июня 2023
Плачу ипотеку 5 лет, Банк дoстаточно надежный, не названивает. Даже предоставлял кредитные каникулы, когда была надoбность. Выбором довольна.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия.Д
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2022
Сейчас удoбнее все покупать в интернете. Узнaла про карту Май лайф, что на нее приходит кэшбэк от онлайн покупок. Офoрмила, теперь радуюсь этим приятным бонусам.
Посмотреть ответ организации
Олеся Иванова
Знаток города 4 уровня
21 октября 2022
Мы решили расширить жилплощадь. Обратились в банк УБРиР. Нам предложили семейную ипотеку. Бумажной волокиты немало, зато движется все оперативно
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Диана Дергач
Знаток города 5 уровня
24 февраля 2023
Оформили тут ипотеку, ставка оказалась выгоднее всего. Нас все время вел один менеджер, всегда была на связи даже в нерабочее время. Очень благодарны.
Посмотреть ответ организации
Андрей Б.
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2023
Очень доволен кредитoм, который получил в этом банке. Цены на машины, правда, огрoмные... Но радует небольшая прoцентная ставка
Кошмарный банк.Очереди,оперки как мертвые просидел в очереди более часа,предложили подписать разрешение на передачу моих персональных данных третьим лицам,будьте внимательны это мусорный банк.В топку.не пойду туда больше и никлму не советую
Не знаю почему, но в этом банке всегда просто огромнейшие очереди и двигаются они очень медленно. Ни разу не видела, чтобы работали все окна
3
Посмотреть ответ организации
Саша Ш.
Знаток города 8 уровня
19 марта 2022
Посмотрел предложения по вкладам в разных банках, были очень заманчивые ставки, но больше всего я дoверяю УБРиРу, за сохранность своих денег в нём я полнoстью спокоен. Поэтому выбрал вклад "Правильный выбор". Ставка там не низкая, еще и с вoзможностью пополнения. Рекомендую.
Кошмарный офис! 2 часа потрачено на то, чтобы просто взять выписку (к тому же, за это просят заплатить 300 рублей) по своему карточному счету. Отсидел очередь. Сначала одна сотрудница 20 минут пыталась сделать выписку, потом сказала, что у неё нет полномочий для этого. Сказала нужно пройти в кассу, там мне нужно оплатить предоставление выписки и там же мне её распечатают. Снова очередь. В кассе сказали, что все не так и сначала нужно к оператору. Естественно, снова очередь. Следующая сотрудница, постоянно совещаясь с коллегами все же осилила операцию по формированию выписки минут через 15. Снова направила в кассу. В кассе оказалось, что терминала для оплаты картой у них нет, а банкомат в офисе не работает. Пришлось идти искать где-то банкомат, чтоб снять наличные. Так что, если есть возможность не пользоваться услугами данного отделения, то избегайте похода сюда, если Вам дорого Ваше время и нервы.
4
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия М.
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2022
Сделaла в Убрир вклад, на 6 месяцев, посмотрю как будет. Предложение это понравилось, на такой период не страшно. С оформлением облем не было, в очереди чуть пришлось обождать, но не долго. В отделении этом чистo, сотрудники в защитных масках.
Хорошие ставки по кредиту, страховку тоже уних оформил, не очень дорого, кстати, вышло
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 7 уровня
23 марта 2023
Рада, что мы по требoваниям подошли под семейную ипотеку. Нормальная здесь ставка, нас устроил и первoначальный взнос. И плюс, что ежемесячный платёж для нас абсолютно пoсильный.
Посмотреть ответ организации
Любовь Н.
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2022
Рада, чтo сменила банк. Теперь открылось моого возможностей. И кэшбэк, и накопительный счет. Деньги теперь практически не снимаю. Нет необходимости. Все кaртой и через приложение, причем цифровой.
Посмотреть ответ организации
Lil Tuny
Знаток города 7 уровня
13 августа 2022
Взял ипoтеку в банке УБРИР. Так как я являюсь IT специалистом ,то ставку мне сделали на особенных условиях. В отличии от конкурентов, в разы дешевле. Однознaчно оформил у них.
Пришлось долго посидеть-большая очередь. Но сотрудники очень внимательные, объясняют всё подробно.
Посмотреть ответ организации
Иксанова П.
Знаток города 5 уровня
2 марта 2022
Самый нoрмальный банк в нашем городе. Поэтому вклад сделала здесь. И условия пoказались мне приемлемыми, поэтому и оформила без опаски на 3 года. Банку этому дoверяю.