Долгое время был клиентом банка. Не успевают идти в ногу со временем, главная причина закрытие счета для бизнеса. Из достоинств: вход в клиент банк по хасп-ключу. Считаю, это более надежная защита от взлома. Пожалуй, в остальном дело привычки. Для тех кто привык к "однопальцевым" интерфейсам не рекомендую личный кабинет для бизнеса.
Обслуживание быстрое, персонал в теме, а с банкоматами засада, карту заглотил и минут через 10 вернул.
Посмотреть ответ организации
Алеся
Знаток города 15 уровня
4 июня 2022
После двух ранее посещённых отделений банка УралСиб, это показалось идеальным не смотря на несколько бОлее продолжительное ожидание, чем мне того хотелось!
В отделении неквалифицированный специалист в кассе. Не смогла 25.10.2021 оплатить счет по реквизитам. Если есть возможность, обращайтесь в другое отделение.
Многие отделения этого банка вызывают плохое впечатление, как и сам банк со своими продуктами и дальнейшим обслуживанием,
В отделении грязные полы, сотрудники без бейджей, планировка стесненная.
Раньше говорили «Даже в Сбербанке есть», а сейчас пытаясь подтрунить говорят «Даже в уралсибе есть» ))
Персонал не квалифицированный. Без посторонней консультации не могут провести ни одной операции, все очень медленно!!! Одни отрицательные эмоции после посещения банка!
Сейчас нахожусь здесь.
В 19:00 отделение пустое, всего три сотрудника, менеджер в отделе физических лиц, кассир и охранник. Хотя заявлено что отделение работает до 20:00 по будням.
Ни одного сотрудника больше нет, равно как и управляющего.
Сидит очередь из 6 человек, которые уже сейчас понятно что за час обслужены не будут.
Огромная благодарность персоналу - забыл паспорт, а нужно было оплатить квитанцию, подсказали, как это делать через терминал, во второй раз подсказали, какой терминал работает без сбоев. Минус балл - за общее отношение Уралсиббанка к клиентам (к конкретно этому отделению никакого отношения не имеет)
3
Мария С
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2021
Приехала вечером, но единственная сотрудница, которая была в это время не обладала нужными доступами, чтобы провести операцию, которая мне была нужна. У меня нет слов...
После посещения, мнение о работе сотрудников остаётся двоякое. Толи не высокая компетенция сотрудников толи политика банка токая. Работают медленно, бывает что то забывают или по какой то ерунде приходится приезжать повторно.
Я бы не рекомендовал!
Отделение тесно. Сам банк оставил негативный осадок. Сначала испортили кредитную историю, можно сказать не из-за чего, а потом заваливают предложениями кредитов